阮義忠|《印順導師與證嚴法師》攝影展

印順導師與證嚴上人二○○二年一月於臺中華雨精舍。

印順導師與證嚴法師之間的師徒情誼深厚,
既是思想啟蒙,也是行動導引。

懷著摯誠的敬意,
我將攝影紀錄組成《印順導師與證嚴法師》展覽,
將所見證的兩位偉人師徒之情,
呈現於更多社會大眾之前。

印順導師與證嚴法師之間的師徒情誼深厚,既是思想啟蒙,也是行動導引。

懷著摯誠的敬意,我將攝影紀錄組成《印順導師與證嚴法師》展覽,將所見證的兩位偉人師徒之情,呈現於更多社會大眾之前。

時間飛快,「人間佛教」引航者印順導師已圓寂二十年了。記得九二一大地震二十周年時,我寫過一篇文章「人生的轉捩點,創作的分水嶺」,開頭是這麼寫的:

「人生道路渺不可測,走到十字路口,一個前行或轉彎的念頭,往往就決定了大半輩子的命運。藝術創作者在風格上的追求也是如此;牽一髮而動全身,有的人總在求新求變,有的人則能堅持信念,守之不動。」在九二一地震發生之前,我的攝影全是以臺灣平凡老百姓的日常生活為主軸。平凡的事常被忽略,但平凡人的尊嚴、平凡人的可貴特質必須有人準確地捕捉、有力地傳達。

「發現與肯定」是我的攝影哲學;攝影不只是記錄,還要透過構圖、光線、快門瞬間的選擇,把表象下的內在意義彰顯出來。攝影也不只是按快門,而是將時間與空間的交叉點化剎那為永恆。當我將慈濟在九二一震災後所援建的五十所「希望工程」學校,從廢墟到重建,有學生從新學校畢業的全紀錄圓滿之後,本想繼續專注於教職以及出版事業,沒想到卻被證嚴法師留下來。我與老伴袁瑤瑤除了成為固定隨師行腳人員,也攜手為慈濟資深志工作傳,她寫文章我拍照,完成一系列《看見菩薩身影》叢書。

更有福報的是,在隨法師行腳的十五年期間,記錄到他與印順導師師徒之間的互動。這樣的機遇,可不是一般攝影工作者能夠幸運獲得的。導師被譽為二十世紀漢傳佛教最重要的思想家,奠定了臺灣佛教現代化的理論基礎。生平著作七百餘萬字,代表作包括《成佛之道》、《佛法概論》、《印度之佛教》、《中國之佛教》、《華雨集》等。《初期大乘佛教之起源與開展》為學術界公認的重要研究,對大乘佛教歷史分期與思想源流提出深具影響的見解。

導師推動漢傳佛教研究現代化、科學化,提倡「人間佛教」理念,認為佛法應落實於現實人生、社會關懷,而非僅止於死後解脫或神祕崇拜。他的思想對當代華人佛教改革產生深刻影響,培養出多位影響全球華人佛教的領袖與弘法者。

二○○二年上人行腳來到臺中,與導師端詳早年師徒合影。

二○二一年在花蓮靜思精舍,阮義忠敬呈上人《台灣民間影像史冊》經典攝影集。(照片提供/花蓮本會)

為佛教,為眾生

證嚴法師於一九六六年創立「佛教克難慈濟功德會」,將佛教精神轉化為具體社會服務,強調「佛法生活化、慈悲行動化」,以日常修行結合慈善工作,落實「佛法在人間」的理念。法師提倡「竹筒歲月」精神,強調微小力量匯聚成大愛,並透過「靜思語」廣為弘法,用簡明語句啟發人心。慈濟將佛教從寺院擴展至全球人道與公益領域,形成慈善跨國網絡,國際賑災足跡遍及全球超過一百三十餘個國家地區,包括海嘯、地震、戰爭與饑荒救援,為佛教樹立了「以行動證佛法」的國際典範。

印順導師於二○○五年六月四日以百歲嵩壽圓寂。慈濟人文志業於一個多月後出版紀念專書《禮敬‧追思人間佛教導航師——印順導師》。證嚴法師在〈我思‧我師‧人間導師〉一文中,對師徒之間的獨特因緣,有令人深刻的描述:

和導師的因緣,說來不可思議。四十多年前,父親因為腦溢血突然往生,給我很大的打擊,好幾天哭不出來,心都空了。父親往生後很快就下葬,入土那一刻我想著:父親去了哪裏?誰跟他作伴?世間怎麼會如此無常?人生的價值又是什麼?對人生產生很大的困惑。

為了探究人生種種,我慢慢走入佛法,也離開了家庭,二十五歲在花蓮許聰敏居士家自行落髮。一九六三年,為了受戒,我來到臺北。進了戒場,卻因為沒有皈依師父,資格不符,不能受戒。我準備離開時,幾位法師知道了,覺得可惜,告訴我可以當場擇師皈依。但我認為師父是精神導師、慧命的依止,一定要慎重,我寧可先不受戒,慢慢找。

由於當時我學佛的工具只有《法華經》,想請一部《太虛大師全書》帶回花蓮好好研讀。回到我前一晚借住的臺北菩提講堂,慧音法師知道我要請書,告訴我慧日講堂有,於是帶我去。

到了講堂,慧音法師說:「我們的導師正好在講堂中,要不要見一面?」我說那很好啊。在那之前,我只看過導師的《佛法概論》,但印象很深。歡喜來到導師的會客室,頂禮之後,慧音法師跟導師說:「他原本來受戒的,但現在要回去了。」「還沒有受戒,怎麼要回去呢?」「因為他還沒有師父。」

簡短的回答後,我們就出來了。書打包好,正要離開時,卻下起大雨;監院印海法師讓我們稍等一下,他去叫車來載這些書。在門口等待的時候,我看到導師剛好從方丈室出來,於是問慧音法師:「我能不能皈依你們的導師?」他說,這是不可能的,導師現在很少收弟子。我請他去幫我說說看:「有緣的話,我就拜在導師座下;沒緣的話,我就回去了。」於是慧音法師上前去問導師,兩人說了一下話,導師就看看我,微微笑、點個頭,讓我過去。

那時近中午十二點,導師說:「戒場快關閉了,你就在佛前磕頭吧!」我趕緊禮佛,然後向導師頂禮。導師說:「你我因緣特殊,既然要出家,就要發心『為佛教,為眾生』。我給你法號,你快去吧!」

領了導師給的法號,當下我立下心願:「我這一生,一定要『為佛教,為眾生』。」

三年後,我成立佛教克難慈濟功德會。在人間,不做事便罷,真正有心要做事,不免困難重重;但一路走來四十多年,無論碰到如何艱鉅的難關,我心裏都會浮現這六個字。

印順導師與證嚴法師之間的師徒情誼深厚,既是思想啟蒙,也是行動導引,對臺灣佛教發展影響深遠。印順導師贈予的「為佛教,為眾生」六字箴言,證嚴法師終生奉行,並將其作為慈濟精神核心。

回望二十年來,導師雖遠離塵世,卻從未離開我們的心。懷著摯誠的緬懷與敬意,我將當年的攝影紀錄組成《印順導師與證嚴法師》展覽,於二○二五年十月在台灣故事館推出,期望將我所見證的兩位偉人的師徒之情,呈現於更多社會大眾之前。

阮義忠台灣故事館中一幀幀影像,傳達印順導師與證嚴法師互動的師徒之情。(攝影/黃筱哲)

印順導師與證嚴上人二○○二年一月於臺中華雨精舍。

印順導師與證嚴法師之間的師徒情誼深厚,
既是思想啟蒙,也是行動導引。

懷著摯誠的敬意,
我將攝影紀錄組成《印順導師與證嚴法師》展覽,
將所見證的兩位偉人師徒之情,
呈現於更多社會大眾之前。

印順導師與證嚴法師之間的師徒情誼深厚,既是思想啟蒙,也是行動導引。

懷著摯誠的敬意,我將攝影紀錄組成《印順導師與證嚴法師》展覽,將所見證的兩位偉人師徒之情,呈現於更多社會大眾之前。

時間飛快,「人間佛教」引航者印順導師已圓寂二十年了。記得九二一大地震二十周年時,我寫過一篇文章「人生的轉捩點,創作的分水嶺」,開頭是這麼寫的:

「人生道路渺不可測,走到十字路口,一個前行或轉彎的念頭,往往就決定了大半輩子的命運。藝術創作者在風格上的追求也是如此;牽一髮而動全身,有的人總在求新求變,有的人則能堅持信念,守之不動。」在九二一地震發生之前,我的攝影全是以臺灣平凡老百姓的日常生活為主軸。平凡的事常被忽略,但平凡人的尊嚴、平凡人的可貴特質必須有人準確地捕捉、有力地傳達。

「發現與肯定」是我的攝影哲學;攝影不只是記錄,還要透過構圖、光線、快門瞬間的選擇,把表象下的內在意義彰顯出來。攝影也不只是按快門,而是將時間與空間的交叉點化剎那為永恆。當我將慈濟在九二一震災後所援建的五十所「希望工程」學校,從廢墟到重建,有學生從新學校畢業的全紀錄圓滿之後,本想繼續專注於教職以及出版事業,沒想到卻被證嚴法師留下來。我與老伴袁瑤瑤除了成為固定隨師行腳人員,也攜手為慈濟資深志工作傳,她寫文章我拍照,完成一系列《看見菩薩身影》叢書。

更有福報的是,在隨法師行腳的十五年期間,記錄到他與印順導師師徒之間的互動。這樣的機遇,可不是一般攝影工作者能夠幸運獲得的。導師被譽為二十世紀漢傳佛教最重要的思想家,奠定了臺灣佛教現代化的理論基礎。生平著作七百餘萬字,代表作包括《成佛之道》、《佛法概論》、《印度之佛教》、《中國之佛教》、《華雨集》等。《初期大乘佛教之起源與開展》為學術界公認的重要研究,對大乘佛教歷史分期與思想源流提出深具影響的見解。

導師推動漢傳佛教研究現代化、科學化,提倡「人間佛教」理念,認為佛法應落實於現實人生、社會關懷,而非僅止於死後解脫或神祕崇拜。他的思想對當代華人佛教改革產生深刻影響,培養出多位影響全球華人佛教的領袖與弘法者。

二○○二年上人行腳來到臺中,與導師端詳早年師徒合影。

二○二一年在花蓮靜思精舍,阮義忠敬呈上人《台灣民間影像史冊》經典攝影集。(照片提供/花蓮本會)

為佛教,為眾生

證嚴法師於一九六六年創立「佛教克難慈濟功德會」,將佛教精神轉化為具體社會服務,強調「佛法生活化、慈悲行動化」,以日常修行結合慈善工作,落實「佛法在人間」的理念。法師提倡「竹筒歲月」精神,強調微小力量匯聚成大愛,並透過「靜思語」廣為弘法,用簡明語句啟發人心。慈濟將佛教從寺院擴展至全球人道與公益領域,形成慈善跨國網絡,國際賑災足跡遍及全球超過一百三十餘個國家地區,包括海嘯、地震、戰爭與饑荒救援,為佛教樹立了「以行動證佛法」的國際典範。

印順導師於二○○五年六月四日以百歲嵩壽圓寂。慈濟人文志業於一個多月後出版紀念專書《禮敬‧追思人間佛教導航師——印順導師》。證嚴法師在〈我思‧我師‧人間導師〉一文中,對師徒之間的獨特因緣,有令人深刻的描述:

和導師的因緣,說來不可思議。四十多年前,父親因為腦溢血突然往生,給我很大的打擊,好幾天哭不出來,心都空了。父親往生後很快就下葬,入土那一刻我想著:父親去了哪裏?誰跟他作伴?世間怎麼會如此無常?人生的價值又是什麼?對人生產生很大的困惑。

為了探究人生種種,我慢慢走入佛法,也離開了家庭,二十五歲在花蓮許聰敏居士家自行落髮。一九六三年,為了受戒,我來到臺北。進了戒場,卻因為沒有皈依師父,資格不符,不能受戒。我準備離開時,幾位法師知道了,覺得可惜,告訴我可以當場擇師皈依。但我認為師父是精神導師、慧命的依止,一定要慎重,我寧可先不受戒,慢慢找。

由於當時我學佛的工具只有《法華經》,想請一部《太虛大師全書》帶回花蓮好好研讀。回到我前一晚借住的臺北菩提講堂,慧音法師知道我要請書,告訴我慧日講堂有,於是帶我去。

到了講堂,慧音法師說:「我們的導師正好在講堂中,要不要見一面?」我說那很好啊。在那之前,我只看過導師的《佛法概論》,但印象很深。歡喜來到導師的會客室,頂禮之後,慧音法師跟導師說:「他原本來受戒的,但現在要回去了。」「還沒有受戒,怎麼要回去呢?」「因為他還沒有師父。」

簡短的回答後,我們就出來了。書打包好,正要離開時,卻下起大雨;監院印海法師讓我們稍等一下,他去叫車來載這些書。在門口等待的時候,我看到導師剛好從方丈室出來,於是問慧音法師:「我能不能皈依你們的導師?」他說,這是不可能的,導師現在很少收弟子。我請他去幫我說說看:「有緣的話,我就拜在導師座下;沒緣的話,我就回去了。」於是慧音法師上前去問導師,兩人說了一下話,導師就看看我,微微笑、點個頭,讓我過去。

那時近中午十二點,導師說:「戒場快關閉了,你就在佛前磕頭吧!」我趕緊禮佛,然後向導師頂禮。導師說:「你我因緣特殊,既然要出家,就要發心『為佛教,為眾生』。我給你法號,你快去吧!」

領了導師給的法號,當下我立下心願:「我這一生,一定要『為佛教,為眾生』。」

三年後,我成立佛教克難慈濟功德會。在人間,不做事便罷,真正有心要做事,不免困難重重;但一路走來四十多年,無論碰到如何艱鉅的難關,我心裏都會浮現這六個字。

印順導師與證嚴法師之間的師徒情誼深厚,既是思想啟蒙,也是行動導引,對臺灣佛教發展影響深遠。印順導師贈予的「為佛教,為眾生」六字箴言,證嚴法師終生奉行,並將其作為慈濟精神核心。

回望二十年來,導師雖遠離塵世,卻從未離開我們的心。懷著摯誠的緬懷與敬意,我將當年的攝影紀錄組成《印順導師與證嚴法師》展覽,於二○二五年十月在台灣故事館推出,期望將我所見證的兩位偉人的師徒之情,呈現於更多社會大眾之前。

阮義忠台灣故事館中一幀幀影像,傳達印順導師與證嚴法師互動的師徒之情。(攝影/黃筱哲)

708期—慈濟誌 天下事

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臺灣

  • 樺加沙颱風外圍環流豪雨,導致馬太鞍溪堰塞湖溢流,造成花蓮光復鄉大規模水患;慈濟動員26113人次,其中逾2萬投入清掃災區;包括瑞穗靜思堂和行動廚房,共提供88401份熱餐;花蓮慈濟醫院駐守災區,醫療照顧4600人次;慈濟向光復鄉、鳳林鎮發出慰問金逾2670戶;並提供學校與學生再生電腦等數位學習資源(9月22日~10月21日)★完整報導

  • 花蓮太魯閣國家公園燕子口10月17日上午因立霧溪邊坡崩塌形成堰塞湖,下游富世村及秀林村部分社區居民下午預防性撤離;慈濟緊急調度福慧床、毛毯送往秀林國中及亞泥宿舍協助安置,並提供熱食關懷

  • 大愛劇《在光裏的人》演員杜蕾,榮獲第60屆金鐘獎戲劇節目最具潛力新人獎(10月18日)   

  • 慈濟基金會以「大愛接引希望:尼泊爾震災援助行動」,榮獲全球公益獎「人道救援卓越獎」(Humanitarian Response Champions)銀獎;執行長顏博文入圍「年度個人變革獎」(Individual Changemaker of the Year)。創立於2015年的全球公益獎(Global Good Awards),旨在表彰世界各地各類型的企業、非政府組織、慈善機構和社會企業,尤其是有實際影響力的組織與個人(9月25日)

  • 花蓮慈濟醫院名譽院長陳英和獲得第35屆醫療奉獻獎。服務花東偏鄉近40年,他以精湛手術治癒罕見疾病患者,首創的「僵直性脊椎炎駝背矯正手術」被收入美國醫學教科書《骨科新知》第8版,其「經椎弓切骨矯正術」更受邀於《小兒脊椎手術教科書》撰寫專章,讓世界看見臺灣醫者力量及骨科醫術

  • 2025年「傳承靜思法脈、弘揚慈濟宗門」志業體同仁精進共修,於9月26日至28日在花蓮靜思堂、靜思精舍舉辦,主題「學與覺—學在良能、覺在力行」,學員及隊輔共435人參加;27日全員參與花蓮縣光復鄉災後家戶清掃

  • 2025年國際慈濟人醫會年會,主題為「慈悲協力‧醫愛寰宇—愛是人間最好的藥」,於10月4日至7日在花蓮靜思堂舉辦,來自16個國家地區、共380位學員參加

  • 慈濟大學榮獲教育部「114年績優大專院校原住民族學生資源中心」,中心同仁冉少文並獲得「績優專任人員」(10月1日)

【2025年9月臺灣慈善數據】
*提報個案9,037件
*長期濟助90,471戶次
*居家關懷152,451戶次
*急難補助12,285件
*居住環境改善420件
*助學補助5,132人次

巴勒斯坦

慈濟土耳其聯絡點、滿納海國際學校發起募款,與臺北清真寺合作,透過該寺董事長鄭泰祥在巴勒斯坦加薩走廊的友人,於9月26日起為當地青少年、孩童等提供熱食,發放地點阿茲扎韋達位於加薩走廊的正中心、加薩市禁區南邊,10月6日統計受惠8500人次

巴勒斯坦伊斯蘭主義運動組織哈瑪斯2023年10月7日對以色列發動攻擊,以色列隨後反擊。慈濟基金會以合作共善模式延伸關懷,巴勒斯坦成為慈濟人道關懷的第137個國家地區

以哈戰爭今年10月10日進入停火狀態,約旦慈濟將與約旦哈希米慈善組織、皇家醫療組織合作,年底前將抗生素、洗腎藥劑等藥品送達加薩兩家野戰醫院,後續提供環保毛毯與糧食

經由巴勒斯坦醫療援助組織(MAP)提報,約旦慈濟人10月16日於安曼舉辦牙科義診,107位難民受惠,其中80位需要追蹤治療

🔎點圖放大)

菲律賓

  • 樺加沙颱風9月21日登陸菲律賓北部卡加延省,7萬戶受影響;重災區位於巴布延群島,慈濟人困於交通受阻無法到達,先針對土格加勞(Tuguegarao)與阿帕里(Aparri)572位來自重災區的大學生,發放連續3個月的超市禮券,總值6000菲幣(約新臺幣3000元),避免斷炊(10月1日〜4日)

  • 博羅依颱風9月25日橫掃菲律賓中部,強風暴雨引發洪水;萊特省奧莫克大愛村晚間淹水,千餘名村民撤離。許多同樣受災的本土慈濟志工,於翌日凌晨4時起在該村慈濟辦公室開始供應熱食和發放衣物。10月12日舉辦3場發放,向1200戶致贈福慧床、環保毛毯與25公斤大米

  • 宿霧(Cebu)9月30日發生芮氏規模6.9極淺層地震,上千棟建築毀損、74人罹難,18萬戶受災。馬尼拉及宿霧慈濟志工克服災後交通受阻,10月5日進入災區,首先在位處偏遠、較少獲得關注的聖雷米希奧鎮(San Remigio)里包翁村(Libaong)發放,包括食物、礦泉水、衛生用品、藥品及環保毛毯,422戶受惠。預計針對震央博戈市(Bogo)進行慰問金與白米大型發放

辛巴威

慈濟鑿井團隊獲得政府認證。由中央單位―鄉村基礎建設局(RIDA)開設技師課程,近150位成員有71人取得證書,朝專業且合法合規發展

為了幫助居民取得安全用水,慈濟2013年組成團隊,為部落或社區開鑿水源或修井,到今年10月17日統計已超過4000口井

緬甸

3月28日緬甸曼德勒強震後,慈濟志工半年來持續發放大米與食用油,10月統計共興建273間簡易教室,致贈11493套文具、1766套課桌椅、125個白板。威沙利馬哈甘達勇寺院學校校舍受損嚴重,慈濟援建教室9月20日啟用,並致贈1206套文具、白板筆等教學用具及550張課桌椅

斯里蘭卡

在斯里蘭卡,配鏡費用約8000至10000盧比(約25〜30美元),對貧民是高額負擔。志工前往賓吉里耶(Bingiriya)區域醫院,兌現8月義診時的承諾,為231位居民免費分發眼鏡(10月9日)

越南

博羅依颱風9月29日侵襲越南,重創北部和中部多個省分;慈濟越南聯絡處經過地方政府核准及安排,志工前往河靜省丹海鄉(Đan Hải)、香平鄉(Hương Bình)、安和鄉(Yên Hòa)勘災(10月2日)

泰國

慈濟泰國分會長年對難民與無身分者提供慈善關懷與醫療照護,已超過1萬人,獲得聯合國難民署(UNHCR)肯定,雙方進行信函交換,象徵攜手合作。根據UNHCR今年4月報告,泰國城市中仍有3526名難民和2774名尋求庇護者需要幫助(9月25日)

🔎點圖放大)

臺灣

  • 樺加沙颱風外圍環流豪雨,導致馬太鞍溪堰塞湖溢流,造成花蓮光復鄉大規模水患;慈濟動員26113人次,其中逾2萬投入清掃災區;包括瑞穗靜思堂和行動廚房,共提供88401份熱餐;花蓮慈濟醫院駐守災區,醫療照顧4600人次;慈濟向光復鄉、鳳林鎮發出慰問金逾2670戶;並提供學校與學生再生電腦等數位學習資源(9月22日~10月21日)★完整報導

  • 花蓮太魯閣國家公園燕子口10月17日上午因立霧溪邊坡崩塌形成堰塞湖,下游富世村及秀林村部分社區居民下午預防性撤離;慈濟緊急調度福慧床、毛毯送往秀林國中及亞泥宿舍協助安置,並提供熱食關懷

  • 大愛劇《在光裏的人》演員杜蕾,榮獲第60屆金鐘獎戲劇節目最具潛力新人獎(10月18日)   

  • 慈濟基金會以「大愛接引希望:尼泊爾震災援助行動」,榮獲全球公益獎「人道救援卓越獎」(Humanitarian Response Champions)銀獎;執行長顏博文入圍「年度個人變革獎」(Individual Changemaker of the Year)。創立於2015年的全球公益獎(Global Good Awards),旨在表彰世界各地各類型的企業、非政府組織、慈善機構和社會企業,尤其是有實際影響力的組織與個人(9月25日)

  • 花蓮慈濟醫院名譽院長陳英和獲得第35屆醫療奉獻獎。服務花東偏鄉近40年,他以精湛手術治癒罕見疾病患者,首創的「僵直性脊椎炎駝背矯正手術」被收入美國醫學教科書《骨科新知》第8版,其「經椎弓切骨矯正術」更受邀於《小兒脊椎手術教科書》撰寫專章,讓世界看見臺灣醫者力量及骨科醫術

  • 2025年「傳承靜思法脈、弘揚慈濟宗門」志業體同仁精進共修,於9月26日至28日在花蓮靜思堂、靜思精舍舉辦,主題「學與覺—學在良能、覺在力行」,學員及隊輔共435人參加;27日全員參與花蓮縣光復鄉災後家戶清掃

  • 2025年國際慈濟人醫會年會,主題為「慈悲協力‧醫愛寰宇—愛是人間最好的藥」,於10月4日至7日在花蓮靜思堂舉辦,來自16個國家地區、共380位學員參加

  • 慈濟大學榮獲教育部「114年績優大專院校原住民族學生資源中心」,中心同仁冉少文並獲得「績優專任人員」(10月1日)

【2025年9月臺灣慈善數據】
*提報個案9,037件
*長期濟助90,471戶次
*居家關懷152,451戶次
*急難補助12,285件
*居住環境改善420件
*助學補助5,132人次

巴勒斯坦

慈濟土耳其聯絡點、滿納海國際學校發起募款,與臺北清真寺合作,透過該寺董事長鄭泰祥在巴勒斯坦加薩走廊的友人,於9月26日起為當地青少年、孩童等提供熱食,發放地點阿茲扎韋達位於加薩走廊的正中心、加薩市禁區南邊,10月6日統計受惠8500人次

巴勒斯坦伊斯蘭主義運動組織哈瑪斯2023年10月7日對以色列發動攻擊,以色列隨後反擊。慈濟基金會以合作共善模式延伸關懷,巴勒斯坦成為慈濟人道關懷的第137個國家地區

以哈戰爭今年10月10日進入停火狀態,約旦慈濟將與約旦哈希米慈善組織、皇家醫療組織合作,年底前將抗生素、洗腎藥劑等藥品送達加薩兩家野戰醫院,後續提供環保毛毯與糧食

經由巴勒斯坦醫療援助組織(MAP)提報,約旦慈濟人10月16日於安曼舉辦牙科義診,107位難民受惠,其中80位需要追蹤治療

🔎點圖放大)

菲律賓

  • 樺加沙颱風9月21日登陸菲律賓北部卡加延省,7萬戶受影響;重災區位於巴布延群島,慈濟人困於交通受阻無法到達,先針對土格加勞(Tuguegarao)與阿帕里(Aparri)572位來自重災區的大學生,發放連續3個月的超市禮券,總值6000菲幣(約新臺幣3000元),避免斷炊(10月1日〜4日)

  • 博羅依颱風9月25日橫掃菲律賓中部,強風暴雨引發洪水;萊特省奧莫克大愛村晚間淹水,千餘名村民撤離。許多同樣受災的本土慈濟志工,於翌日凌晨4時起在該村慈濟辦公室開始供應熱食和發放衣物。10月12日舉辦3場發放,向1200戶致贈福慧床、環保毛毯與25公斤大米

  • 宿霧(Cebu)9月30日發生芮氏規模6.9極淺層地震,上千棟建築毀損、74人罹難,18萬戶受災。馬尼拉及宿霧慈濟志工克服災後交通受阻,10月5日進入災區,首先在位處偏遠、較少獲得關注的聖雷米希奧鎮(San Remigio)里包翁村(Libaong)發放,包括食物、礦泉水、衛生用品、藥品及環保毛毯,422戶受惠。預計針對震央博戈市(Bogo)進行慰問金與白米大型發放

辛巴威

慈濟鑿井團隊獲得政府認證。由中央單位―鄉村基礎建設局(RIDA)開設技師課程,近150位成員有71人取得證書,朝專業且合法合規發展

為了幫助居民取得安全用水,慈濟2013年組成團隊,為部落或社區開鑿水源或修井,到今年10月17日統計已超過4000口井

緬甸

3月28日緬甸曼德勒強震後,慈濟志工半年來持續發放大米與食用油,10月統計共興建273間簡易教室,致贈11493套文具、1766套課桌椅、125個白板。威沙利馬哈甘達勇寺院學校校舍受損嚴重,慈濟援建教室9月20日啟用,並致贈1206套文具、白板筆等教學用具及550張課桌椅

斯里蘭卡

在斯里蘭卡,配鏡費用約8000至10000盧比(約25〜30美元),對貧民是高額負擔。志工前往賓吉里耶(Bingiriya)區域醫院,兌現8月義診時的承諾,為231位居民免費分發眼鏡(10月9日)

越南

博羅依颱風9月29日侵襲越南,重創北部和中部多個省分;慈濟越南聯絡處經過地方政府核准及安排,志工前往河靜省丹海鄉(Đan Hải)、香平鄉(Hương Bình)、安和鄉(Yên Hòa)勘災(10月2日)

泰國

慈濟泰國分會長年對難民與無身分者提供慈善關懷與醫療照護,已超過1萬人,獲得聯合國難民署(UNHCR)肯定,雙方進行信函交換,象徵攜手合作。根據UNHCR今年4月報告,泰國城市中仍有3526名難民和2774名尋求庇護者需要幫助(9月25日)

泥地裏的臨時診所—花蓮慈濟醫院守護災區十八天

九月二十六日在臨時第二醫療區設置不到十分鐘,就有一名志工由臺南市特搜大隊協助送來,診斷後先給予點滴藥物治療,再轉送醫院。(相片提供/花蓮慈院)

從第一時間的日夜守護,到二度延長駐診,
花蓮慈濟醫院將災區醫療效能最大化,
包含現場縫合手術、雲端開藥、無人機送藥、視訊看診,
還有越野車隊傳送醫材,
把醫療送到最需要的地方,送到人心深處。

從第一時間的日夜守護,到二度延長駐診,花蓮慈濟醫院將災區醫療效能最大化,包含現場縫合手術、雲端開藥、無人機送藥、視訊看診,還有越野車隊傳送醫材,把醫療送到最需要的地方,送到人心深處。

午後,設置於光復鄉大賣場外空地的花蓮慈濟醫學中心第三醫療站,一群年輕人合力抬著一名傷患走了進來。新北市的余先生專程來此當志工,在清理淤泥時,突然覺得腳底一陣刺痛―一片破碎的玻璃穿透雨鞋,深深插入腳掌!

在這只是臨時搭建的戶外急救站,護理師周桂君細心詢問余先生的身體狀況與平時用藥情形;骨科劉冠麟醫師謹慎移除余先生的鞋襪與刺傷腳底的玻璃,確認傷口狀況後,迅速完成縫合。過程中,有志工悄悄撐起一把傘,為余先生遮擋烈日。

在旁的慈濟志工羅美珠,細聲安慰並主動商請救護車送余先生到光復火車站,也貼心拜託慈濟志工古德美購買有座位的火車票返北。雖然余先生一人前來,但整個現場的人們都成了他的依靠。

另一名傷患是來自瑞穗鄉的楊先生,在推開一扇卡住的門時,以鏟子敲擊門框,不料整片玻璃應聲碎裂,碎片劃傷鼻梁,當場血流不止。劉冠麟評估傷勢,決定立即縫合與施打破傷風,以免他再舟車往返受折騰。

花蓮慈濟醫院團隊九月二十四日進入光復鄉成立臨時醫療站,二十五日起於花蓮糖廠設立醫療站,連續三天二十四小時不打烊;並因應鏟子超人與救災英雄湧進,向受災嚴重的地方延伸成立二站、三站,以及走進居民家中往診。十八天來共出動包括內科、外科、兒科、身心科、中醫、復健科、院內送藥、視訊看診,以及慈濟大學的物理治療系、護理系師生支援,累計至十月十一日交棒,一千二百二十一人次醫療人員動員,服務四千六百人次。

經驗疊加,急難醫療啟動

花蓮慈院醫療團隊兩度延長災區駐診時間,陪伴鄉親與救災人員們一起過中秋、慶雙十。「加開醫療站不是因為人手多,而是因為現場需要,剛好我們經驗比較多。」花蓮慈院院長林欣榮表示,花蓮醫護人員長年來招募不易,能在第一時間組成醫療隊,很大原因是花蓮慈院有多次海內外救災義診的經驗,而且與東區慈濟人醫會多年來維持著每月偏鄉義診的傳統,所以災害發生時就能啟動,並且分工明確。

災區現場條件有限,要將醫療效能最大化,花蓮慈院醫療團隊使出渾身解數,包含現場縫合手術、雲端開藥、無人機送藥、視訊看診,還有越野車隊支援傳遞醫材等。醫療隊組成也在內、外、兒科的基礎上,持續加入感染科、老年醫學科及精神科,提供慢性病照護、急性外傷處置與身心健康安心關懷服務。

醫療站設置首日診治的全是內科問題,有許多必須每天規律服藥的慢性病鄉親,家裏的藥物被大水沖走;隨著進入復原階段,開始出現清理過程中受傷的傷患,醫療需求轉成外科增多。

厚重的淤泥裏什麼東西都可能會有,釘子、鐵片、樹枝或者碎玻璃,都可能造成傷害。在醫療站執行外科手術,光有專科醫護人力還不夠,還要麻醉、消炎等藥物,以及縫合器械、傷口敷料、破傷風疫苗等;如何準備及補充各醫療站的醫材,對團隊來說也是一大挑戰。

花蓮慈院藥學部主任劉采艷表示,有些藥物需要特定的保存方式,例如破傷風疫苗就必須保存在攝氏二至八度的環境內,還要避免陽光直射,無論備料數量和溫度監測都很重要。

除了西醫內外科之外,花蓮慈院醫療站也整合了中醫科。何宗融副院長表示,救災人員在連續多日的高強度任務後,很容易出現風寒感冒與肌肉痠痛等症狀;還有些人想著把醫療資源留給鄉親,就忽略了照顧自己。所以,中醫團隊為救災人員加開醫療區,提供針灸、推拿及藥物調理,協助舒緩不適、補充體力。

醫療站現場藥品數量有限,為滿足內科與慢性病領藥需求,花蓮慈院結合遠傳電信團隊,在光復架設5G遠距診療平臺,十月一日起讓鄉親在醫療站透過視訊連線接受診療,同仁在場協助量測血壓、血氧、心跳等數據,上傳花蓮慈濟醫院端,再由家醫科醫師同步視訊問診並查詢健保署雲端藥歷,確認過往用藥與處方正確性,由醫院調配送藥,隔日鄉親即可就近在醫療站取藥,讓治療不中斷。

帶隊設置醫療站的花蓮慈院院長室資深顧問許文林表示,災區有很多不同的狀況,基本上人人都有事做;但在花蓮慈院醫療隊最棒的一點,就是「事事有人做」。

位於糖廠的第一醫療站可以看診、領藥,還是中正路第二站與仁愛路、中山路二段第三站的後盾,隨時提供醫療資源與行政支持。部分鄉親因為行動不便無法來到醫療站,後續協調內外科組成巡迴醫療隊,進入佛祖街等重災區,醫師前方帶頭一直救,護理師最強輔助一直跟,行政團隊隨時補給藥物及傷口縫合包。

醫療站設立前五天,醫療團隊就在災區現場完成五百例清創、縫合等外傷手術。(攝影/陳李少民)

一手拿鏟,一手護理傷口

「受傷請找我!」的掛牌,跟著花蓮慈院傷口造口護理師的背影深入光復鄉大街小巷,第一時間提供小擦傷、小傷口護理與敷料保護,避免傷口擴大或感染,另一方面經評估需進一步治療的傷者,立即轉介到醫療站。機動而可靠的背影,被稱為災區「行走的天使」。

傷口造口小組護理師鄒明耘,看到母親連續三天從臺北到光復協助重整家園的熱血,以及擔任消防隊員的先生好幾天都在災區值勤,於是利用醫院休假日和同事加入「鏟子超人」的行列。

出發前,鄒明耘以臨床傷口護理經驗聯想到,志工們在滿室淤泥潮溼的環境打掃,勢必會有長時間拿鏟子與穿雨鞋造成摩擦的小傷口、水泡;另外,離醫療站比較遠的居民,一心只想快速清掃家園,常會忽略水泡、擦傷及身體的不適。

於是她發起一個以「清掃為主、換藥為輔」的「行動傷口照護小組」,由她和許美玉、徐小惠三位傷口造口護理師,加上其他自發加入的護理師組成團隊;他們試想可能會遇到的各種傷口形態,先採買敷料和消毒用品,在前一晚加工剪裁成不同的大小並分類分裝,在清掃的同時若遇有人受傷,可馬上協助保護水泡、處理簡單傷口,並即時評估是否須轉到醫療站治療。

九月二十七日和二十八日,災區湧入數萬名「鏟子超人」;行動傷口照護小組二十幾人次繞行走訪災區,總共處理一百一十個以上的傷口,避免小傷惡化或感染。

護理部主任鍾惠君表示,行動傷口照護小組的敷料和耗材,是這群熱血的護理師自掏腰包購買,自行裁剪加工,全是自動自發的護理精神。資深顧問許文林也指出,這群傷口造口護理師除了提供即時護理,也同時提醒志工「打掃時小心不要受傷,以及穿雨鞋要放鞋墊,小小的調整就能讓重建家園的工作更順手,也避免受傷」,同時把嚴重的傷患轉到醫療站治療,並施打破傷風疫苗。

花蓮慈院傷口造口小組護理師照顧災區人員的小水泡、刮傷和擦傷,立即清洗消毒、紗布擦乾、貼敷料。(相片提供/花蓮慈院)

接住眼淚,病床邊的溫柔

災區復原同時,花蓮慈院照顧十餘位在風災中受傷的鄉親,以及原本住院、此刻卻無法回家的光復鄉民。慈濟訪視志工、社工與院方社工師十月一日院訪,致贈慰問金和上人慰問信。

「大水來襲時,我正在午睡,只穿著內褲,拿起手機就爬上屋頂,看見汪洋一片,底下的羊和狗都在哀號……電話撥不通,直到天黑,水慢慢消退,我看到了手電筒的光。」腹膜透析患者曾先生請二樓鄰居先借他衣褲,再讓新北市搜救隊隊員背他下來,先南下玉里慈院,再轉院到花蓮慈院。

「一閉上眼睛就想到水漫家園,看到新聞畫面就想哭,跟日本三一一海嘯沒兩樣,真的很淒慘!」曾先生感恩慈濟人來訪,讓他心裏很溫暖;志工沈思彤鼓勵曾先生照顧好身體,身體交給醫師,心交給天主,向天主禱告。

災後清淤時受傷,感染蜂窩性組織炎的莊先生,不斷向志工詢問光復災情,很擔心年邁的媽媽在家打掃,哽咽地說:「雖然哥哥也來幫忙,但是我受傷了,就剩他一人。」沈思彤請他安心,青年志工都來了,慈濟也會陪伴到底。

一看到慈濟人走入病房,郭女士就掉下眼淚,志工李思蓓趕緊上前輕拍並擁抱,讓她盡情哭訴。「雨下得很大,先生出門移車,泥流就直灌入家,我驚慌失措,趕快跑上二樓才倖免於難,至今仍噩夢連連。」因災後清淤滑倒,造成股骨骨折,郭女士來到花蓮慈院治療,也感恩李思蓓教她念佛,消除腦海中恐懼的畫面,「我現在有了安定的力量。」

花蓮慈院社工師卓依蒨表示,災害發生時,許多傷患先送到玉里慈院或玉里榮民醫院急救,再根據病情陸續轉診至花蓮慈院,「我們先了解傷患家裏有沒有什麼需要幫忙的地方,如果病況穩定準備出院,就詢問他們回去有沒有安身的地方?還有本來就住在醫院的光復鄉親,一時回不了家,就要設法為他們尋求資源。」

卓依蒨很不捨洗腎的曾伯伯,受到很大的驚嚇,兩天都沒辦法睡覺;當時前去關懷,曾伯伯的眼淚馬上掉下來。她說:「曾伯伯的眼淚不是脆弱,而是被接住了;慈濟醫院讓光復鄉親安心,這分同理心就是慈濟送給他們的禮物。」(感恩人文真善美志工陳秋華、白如璐提供資料)

九月二十六日在臨時第二醫療區設置不到十分鐘,就有一名志工由臺南市特搜大隊協助送來,診斷後先給予點滴藥物治療,再轉送醫院。(相片提供/花蓮慈院)

從第一時間的日夜守護,到二度延長駐診,
花蓮慈濟醫院將災區醫療效能最大化,
包含現場縫合手術、雲端開藥、無人機送藥、視訊看診,
還有越野車隊傳送醫材,
把醫療送到最需要的地方,送到人心深處。

從第一時間的日夜守護,到二度延長駐診,花蓮慈濟醫院將災區醫療效能最大化,包含現場縫合手術、雲端開藥、無人機送藥、視訊看診,還有越野車隊傳送醫材,把醫療送到最需要的地方,送到人心深處。

午後,設置於光復鄉大賣場外空地的花蓮慈濟醫學中心第三醫療站,一群年輕人合力抬著一名傷患走了進來。新北市的余先生專程來此當志工,在清理淤泥時,突然覺得腳底一陣刺痛―一片破碎的玻璃穿透雨鞋,深深插入腳掌!

在這只是臨時搭建的戶外急救站,護理師周桂君細心詢問余先生的身體狀況與平時用藥情形;骨科劉冠麟醫師謹慎移除余先生的鞋襪與刺傷腳底的玻璃,確認傷口狀況後,迅速完成縫合。過程中,有志工悄悄撐起一把傘,為余先生遮擋烈日。

在旁的慈濟志工羅美珠,細聲安慰並主動商請救護車送余先生到光復火車站,也貼心拜託慈濟志工古德美購買有座位的火車票返北。雖然余先生一人前來,但整個現場的人們都成了他的依靠。

另一名傷患是來自瑞穗鄉的楊先生,在推開一扇卡住的門時,以鏟子敲擊門框,不料整片玻璃應聲碎裂,碎片劃傷鼻梁,當場血流不止。劉冠麟評估傷勢,決定立即縫合與施打破傷風,以免他再舟車往返受折騰。

花蓮慈濟醫院團隊九月二十四日進入光復鄉成立臨時醫療站,二十五日起於花蓮糖廠設立醫療站,連續三天二十四小時不打烊;並因應鏟子超人與救災英雄湧進,向受災嚴重的地方延伸成立二站、三站,以及走進居民家中往診。十八天來共出動包括內科、外科、兒科、身心科、中醫、復健科、院內送藥、視訊看診,以及慈濟大學的物理治療系、護理系師生支援,累計至十月十一日交棒,一千二百二十一人次醫療人員動員,服務四千六百人次。

經驗疊加,急難醫療啟動

花蓮慈院醫療團隊兩度延長災區駐診時間,陪伴鄉親與救災人員們一起過中秋、慶雙十。「加開醫療站不是因為人手多,而是因為現場需要,剛好我們經驗比較多。」花蓮慈院院長林欣榮表示,花蓮醫護人員長年來招募不易,能在第一時間組成醫療隊,很大原因是花蓮慈院有多次海內外救災義診的經驗,而且與東區慈濟人醫會多年來維持著每月偏鄉義診的傳統,所以災害發生時就能啟動,並且分工明確。

災區現場條件有限,要將醫療效能最大化,花蓮慈院醫療團隊使出渾身解數,包含現場縫合手術、雲端開藥、無人機送藥、視訊看診,還有越野車隊支援傳遞醫材等。醫療隊組成也在內、外、兒科的基礎上,持續加入感染科、老年醫學科及精神科,提供慢性病照護、急性外傷處置與身心健康安心關懷服務。

醫療站設置首日診治的全是內科問題,有許多必須每天規律服藥的慢性病鄉親,家裏的藥物被大水沖走;隨著進入復原階段,開始出現清理過程中受傷的傷患,醫療需求轉成外科增多。

厚重的淤泥裏什麼東西都可能會有,釘子、鐵片、樹枝或者碎玻璃,都可能造成傷害。在醫療站執行外科手術,光有專科醫護人力還不夠,還要麻醉、消炎等藥物,以及縫合器械、傷口敷料、破傷風疫苗等;如何準備及補充各醫療站的醫材,對團隊來說也是一大挑戰。

花蓮慈院藥學部主任劉采艷表示,有些藥物需要特定的保存方式,例如破傷風疫苗就必須保存在攝氏二至八度的環境內,還要避免陽光直射,無論備料數量和溫度監測都很重要。

除了西醫內外科之外,花蓮慈院醫療站也整合了中醫科。何宗融副院長表示,救災人員在連續多日的高強度任務後,很容易出現風寒感冒與肌肉痠痛等症狀;還有些人想著把醫療資源留給鄉親,就忽略了照顧自己。所以,中醫團隊為救災人員加開醫療區,提供針灸、推拿及藥物調理,協助舒緩不適、補充體力。

醫療站現場藥品數量有限,為滿足內科與慢性病領藥需求,花蓮慈院結合遠傳電信團隊,在光復架設5G遠距診療平臺,十月一日起讓鄉親在醫療站透過視訊連線接受診療,同仁在場協助量測血壓、血氧、心跳等數據,上傳花蓮慈濟醫院端,再由家醫科醫師同步視訊問診並查詢健保署雲端藥歷,確認過往用藥與處方正確性,由醫院調配送藥,隔日鄉親即可就近在醫療站取藥,讓治療不中斷。

帶隊設置醫療站的花蓮慈院院長室資深顧問許文林表示,災區有很多不同的狀況,基本上人人都有事做;但在花蓮慈院醫療隊最棒的一點,就是「事事有人做」。

位於糖廠的第一醫療站可以看診、領藥,還是中正路第二站與仁愛路、中山路二段第三站的後盾,隨時提供醫療資源與行政支持。部分鄉親因為行動不便無法來到醫療站,後續協調內外科組成巡迴醫療隊,進入佛祖街等重災區,醫師前方帶頭一直救,護理師最強輔助一直跟,行政團隊隨時補給藥物及傷口縫合包。

醫療站設立前五天,醫療團隊就在災區現場完成五百例清創、縫合等外傷手術。(攝影/陳李少民)

一手拿鏟,一手護理傷口

「受傷請找我!」的掛牌,跟著花蓮慈院傷口造口護理師的背影深入光復鄉大街小巷,第一時間提供小擦傷、小傷口護理與敷料保護,避免傷口擴大或感染,另一方面經評估需進一步治療的傷者,立即轉介到醫療站。機動而可靠的背影,被稱為災區「行走的天使」。

傷口造口小組護理師鄒明耘,看到母親連續三天從臺北到光復協助重整家園的熱血,以及擔任消防隊員的先生好幾天都在災區值勤,於是利用醫院休假日和同事加入「鏟子超人」的行列。

出發前,鄒明耘以臨床傷口護理經驗聯想到,志工們在滿室淤泥潮溼的環境打掃,勢必會有長時間拿鏟子與穿雨鞋造成摩擦的小傷口、水泡;另外,離醫療站比較遠的居民,一心只想快速清掃家園,常會忽略水泡、擦傷及身體的不適。

於是她發起一個以「清掃為主、換藥為輔」的「行動傷口照護小組」,由她和許美玉、徐小惠三位傷口造口護理師,加上其他自發加入的護理師組成團隊;他們試想可能會遇到的各種傷口形態,先採買敷料和消毒用品,在前一晚加工剪裁成不同的大小並分類分裝,在清掃的同時若遇有人受傷,可馬上協助保護水泡、處理簡單傷口,並即時評估是否須轉到醫療站治療。

九月二十七日和二十八日,災區湧入數萬名「鏟子超人」;行動傷口照護小組二十幾人次繞行走訪災區,總共處理一百一十個以上的傷口,避免小傷惡化或感染。

護理部主任鍾惠君表示,行動傷口照護小組的敷料和耗材,是這群熱血的護理師自掏腰包購買,自行裁剪加工,全是自動自發的護理精神。資深顧問許文林也指出,這群傷口造口護理師除了提供即時護理,也同時提醒志工「打掃時小心不要受傷,以及穿雨鞋要放鞋墊,小小的調整就能讓重建家園的工作更順手,也避免受傷」,同時把嚴重的傷患轉到醫療站治療,並施打破傷風疫苗。

花蓮慈院傷口造口小組護理師照顧災區人員的小水泡、刮傷和擦傷,立即清洗消毒、紗布擦乾、貼敷料。(相片提供/花蓮慈院)

接住眼淚,病床邊的溫柔

災區復原同時,花蓮慈院照顧十餘位在風災中受傷的鄉親,以及原本住院、此刻卻無法回家的光復鄉民。慈濟訪視志工、社工與院方社工師十月一日院訪,致贈慰問金和上人慰問信。

「大水來襲時,我正在午睡,只穿著內褲,拿起手機就爬上屋頂,看見汪洋一片,底下的羊和狗都在哀號……電話撥不通,直到天黑,水慢慢消退,我看到了手電筒的光。」腹膜透析患者曾先生請二樓鄰居先借他衣褲,再讓新北市搜救隊隊員背他下來,先南下玉里慈院,再轉院到花蓮慈院。

「一閉上眼睛就想到水漫家園,看到新聞畫面就想哭,跟日本三一一海嘯沒兩樣,真的很淒慘!」曾先生感恩慈濟人來訪,讓他心裏很溫暖;志工沈思彤鼓勵曾先生照顧好身體,身體交給醫師,心交給天主,向天主禱告。

災後清淤時受傷,感染蜂窩性組織炎的莊先生,不斷向志工詢問光復災情,很擔心年邁的媽媽在家打掃,哽咽地說:「雖然哥哥也來幫忙,但是我受傷了,就剩他一人。」沈思彤請他安心,青年志工都來了,慈濟也會陪伴到底。

一看到慈濟人走入病房,郭女士就掉下眼淚,志工李思蓓趕緊上前輕拍並擁抱,讓她盡情哭訴。「雨下得很大,先生出門移車,泥流就直灌入家,我驚慌失措,趕快跑上二樓才倖免於難,至今仍噩夢連連。」因災後清淤滑倒,造成股骨骨折,郭女士來到花蓮慈院治療,也感恩李思蓓教她念佛,消除腦海中恐懼的畫面,「我現在有了安定的力量。」

花蓮慈院社工師卓依蒨表示,災害發生時,許多傷患先送到玉里慈院或玉里榮民醫院急救,再根據病情陸續轉診至花蓮慈院,「我們先了解傷患家裏有沒有什麼需要幫忙的地方,如果病況穩定準備出院,就詢問他們回去有沒有安身的地方?還有本來就住在醫院的光復鄉親,一時回不了家,就要設法為他們尋求資源。」

卓依蒨很不捨洗腎的曾伯伯,受到很大的驚嚇,兩天都沒辦法睡覺;當時前去關懷,曾伯伯的眼淚馬上掉下來。她說:「曾伯伯的眼淚不是脆弱,而是被接住了;慈濟醫院讓光復鄉親安心,這分同理心就是慈濟送給他們的禮物。」(感恩人文真善美志工陳秋華、白如璐提供資料)

祝福我在光復的老病人們

九十歲的光復鄉老奶奶,老宅已被淹沒,被孩子接到北部前特地來門診拿藥,一看到張懷仁醫師就忍不住流淚。

住在光復的老病人們,克服災後交通困難,
繞道來花蓮慈院回診,或者南下玉里慈院看診,
他們說看到我才會安心,
我則是止不住淚地哽咽……

住在光復的老病人們,克服災後交通困難,繞道來花蓮慈院回診,或者南下玉里慈院看診,他們說看到我才會安心,我則是止不住淚地哽咽……

九月二十六日門診一開診,就陸續來了好幾位住在光復災區的老病人,他們辛苦開車繞道193縣道,或者想辦法走到車站搭火車來花蓮回診。

他們有的住在溪的上游或山上,幸運逃過水患衝擊;有的住在下游的重災區,但人平安無事,就是健保卡跟藥物都泡水,或來不及帶出來。大家都是心有餘悸,共同的表現就是血壓升高、心臟亂跳或無法入眠。

一位九十歲老奶奶一進診間,就抱著我痛哭失聲,她和外籍看護獨居在光復鄉的市區,當天下午看護警覺聽到水聲時,滾滾泥水已經不斷湧入屋內,看護趕緊背著老奶奶逃到隔壁鄰居家二樓避難;沒過多久,一樓的家就被水淹沒頂了,她們度過驚恐的一夜。

老奶奶的家人準備將她接到北部,也計畫把成為廢墟的老家報廢,不打掃了。動身前,老奶奶先來找我重開處方藥物、拷貝病歷資料。她光著腳出門,路上遇到一位記者,善意載她和看護到光復車站。老奶奶一提起住了一世紀的老家,就是老淚縱橫。

我問光復的病人們為何不就近在災區設立的醫療站拿藥就好,他們說不放心,一定要回來給張醫師看診;我的眼眶都紅了,止不住淚地哽咽。

那一天,我就是在這種低潮高潮跟哭笑聲不斷中持續看診,直到中午一點多結束,我的心情一直都非常沉重。

那一晚我居然看到那位記者的影片,老奶奶和看護光腳走到車站的背影,真的讓人鼻酸,還好遇到好心人。我腦海反覆浮現他們離開診間時,那泛著淚水但充滿堅毅的眼神。

醫療站手電筒有限,張懷仁醫師臨場應變,以手機打燈檢查小朋友的喉嚨。

過了光復,滿車的孤寂

隔天一早,我隨法脈宗門營學員搭七點專列火車南下光復,幫忙清理民宅淤泥。

我們這隊共十人,整天下來只能清理一間而已。中午就在旁邊的鄉公所二樓上廁所,席地而坐休息,享用香積志工用心準備的便當。

一整天全身髒兮兮,汗溼了又乾、乾了又溼。但看到受災戶的房子從堆滿淤泥到幾乎清乾淨露出地板,很有成就感;回到家洗完澡,上床倒頭呼呼大睡。

九月二十九日週一一早,照例搭六點火車前往玉里慈院看診;花蓮火車站已經擠滿人潮,包括花蓮慈院的醫療隊,還有靜思精舍師父們每天都前往光復,真的是地湧菩薩,讓人感動。

固定搭這班火車快十年了,第一次整列車擠滿人。過了光復,整個車廂又全空了,留下滿車孤寂給我。我又要哭了。

匆忙中,師父還是不忘給我滿滿的愛,塞給我麵包讓我肚子餓時吃。我還能不哭嗎?

這天在玉里慈院門診,有光復受災戶臨時加掛,他九月五日才在花蓮慈院領了長期處方箋,九月二十三日就全部泡水,健保卡也沒了。

病人住在中學街,我們有去幫他打掃;災後往花蓮的道路不暢通,他改為南下玉里慈院找我開藥。得知他的狀況後,讓他優先看診,趕緊先開一個月藥物,然後協助重辦健保卡,他還要趕回去清理家園。

還好他們知道,無論在花蓮市還是在玉里,都可以找得到張醫師。

回程火車經過光復,若不是這班普悠瑪直達花蓮車站,以及理智告訴我,下午還有病人等我做節律器手術,我可能真的會在光復車站跳車。

內科部副主任張懷仁(左起)、醫務部主任王智賢、牙科部特殊需求者口腔醫學科主任李彝邦、乳房醫學中心主任張群明,一起為受災戶打掃。  

災區現場,醫療傳與承

十月一日週三沒有門診和手術,所以報名參加災區醫療隊。早上一到設在光復糖廠的慈濟醫療站,八點就陸續有民眾湧入,絡繹不絕,根本停不下來。除了慢性病藥物泡水或遺失,需要重開藥物之外,主要都是傷風感冒,頭痛喉嚨痛,再來就是血壓升高,皮膚紅疹過敏;還有一位脫水虛脫的年輕國軍弟兄,另外轉送一位剛出院但出現胸悶痛的老奶奶,整個上午一刻不得閒。

其中一個受災村的村長是我看了十幾年的老病人,我聽說他為了救災,已經超過五天沒有吃藥;他原本打算要回花蓮慈院掛號看診,我告訴他不用專程跑一趟,我去義診時會一併幫他把藥物帶過去,今天他就來醫療站找我拿了藥。

中午病人較少,趁空檔吃飯喝水。下午病人又開始湧進,一連來了三位小病人,兩歲、五歲和十歲。醫療站沒有小兒科,我也只能硬著頭皮看診,還好只是單純的感冒。還有一對小病人是五歲和三歲的姊弟,跟著媽媽從北部回來老家救災。小姊弟乖乖坐好,非常鎮定地告訴我,他們會流鼻涕、不舒服,幫他們檢查喉嚨和耳朵時也完全配合。

醫學系七年級畢業前,我原本立志當小兒科醫師,守護孩子們的健康。後來變成心臟科醫師,謝謝這兩位超可愛超乖的小病人,讓我真的當了一次小兒科醫師。

這天除了看診,另一個重要任務就是帶領大六醫學生,慈濟大學陳宗鷹副校長特別囑託我照顧好他們。這又讓我回想起九二一震災後,我是大六學生,也參加了義診服務,當時的我完全沒有本事,只去當跟屁蟲;這兩次間隔了二十幾年,今天回想起來很有意思,我是慈大第一屆醫學生,我帶的學生是第二十七屆,變成老師帶領小學弟,算是傳承吧。希望他們未來也能發揮良能,照顧更多病人。

晚上八點結束醫療站工作,從光復搭火車回到花蓮,先回慈院巡查一下住院病人的狀況;進入家門已經是十點多,女兒早已上床就寢,我例行性地到她房間,幫她在家長聯絡簿簽名,看著女兒寫到:「我的爸爸很辛苦,今天一大早就得出發去光復醫療站幫忙,一直忙到很晚很晚才能回家。我的爸爸不是什麼超人,他只是我最驕傲的家人。」不爭氣的淚水又在我的眼眶裏打轉了。

光復的重建路還很遙遠漫長;還好,幸運的是家人都在,家會再重建,愛也永不止息。獻上我的祝福給我在光復的老病人跟好朋友們。

九十歲的光復鄉老奶奶,老宅已被淹沒,被孩子接到北部前特地來門診拿藥,一看到張懷仁醫師就忍不住流淚。

住在光復的老病人們,克服災後交通困難,
繞道來花蓮慈院回診,或者南下玉里慈院看診,
他們說看到我才會安心,
我則是止不住淚地哽咽……

住在光復的老病人們,克服災後交通困難,繞道來花蓮慈院回診,或者南下玉里慈院看診,他們說看到我才會安心,我則是止不住淚地哽咽……

九月二十六日門診一開診,就陸續來了好幾位住在光復災區的老病人,他們辛苦開車繞道193縣道,或者想辦法走到車站搭火車來花蓮回診。

他們有的住在溪的上游或山上,幸運逃過水患衝擊;有的住在下游的重災區,但人平安無事,就是健保卡跟藥物都泡水,或來不及帶出來。大家都是心有餘悸,共同的表現就是血壓升高、心臟亂跳或無法入眠。

一位九十歲老奶奶一進診間,就抱著我痛哭失聲,她和外籍看護獨居在光復鄉的市區,當天下午看護警覺聽到水聲時,滾滾泥水已經不斷湧入屋內,看護趕緊背著老奶奶逃到隔壁鄰居家二樓避難;沒過多久,一樓的家就被水淹沒頂了,她們度過驚恐的一夜。

老奶奶的家人準備將她接到北部,也計畫把成為廢墟的老家報廢,不打掃了。動身前,老奶奶先來找我重開處方藥物、拷貝病歷資料。她光著腳出門,路上遇到一位記者,善意載她和看護到光復車站。老奶奶一提起住了一世紀的老家,就是老淚縱橫。

我問光復的病人們為何不就近在災區設立的醫療站拿藥就好,他們說不放心,一定要回來給張醫師看診;我的眼眶都紅了,止不住淚地哽咽。

那一天,我就是在這種低潮高潮跟哭笑聲不斷中持續看診,直到中午一點多結束,我的心情一直都非常沉重。

那一晚我居然看到那位記者的影片,老奶奶和看護光腳走到車站的背影,真的讓人鼻酸,還好遇到好心人。我腦海反覆浮現他們離開診間時,那泛著淚水但充滿堅毅的眼神。

醫療站手電筒有限,張懷仁醫師臨場應變,以手機打燈檢查小朋友的喉嚨。

過了光復,滿車的孤寂

隔天一早,我隨法脈宗門營學員搭七點專列火車南下光復,幫忙清理民宅淤泥。

我們這隊共十人,整天下來只能清理一間而已。中午就在旁邊的鄉公所二樓上廁所,席地而坐休息,享用香積志工用心準備的便當。

一整天全身髒兮兮,汗溼了又乾、乾了又溼。但看到受災戶的房子從堆滿淤泥到幾乎清乾淨露出地板,很有成就感;回到家洗完澡,上床倒頭呼呼大睡。

九月二十九日週一一早,照例搭六點火車前往玉里慈院看診;花蓮火車站已經擠滿人潮,包括花蓮慈院的醫療隊,還有靜思精舍師父們每天都前往光復,真的是地湧菩薩,讓人感動。

固定搭這班火車快十年了,第一次整列車擠滿人。過了光復,整個車廂又全空了,留下滿車孤寂給我。我又要哭了。

匆忙中,師父還是不忘給我滿滿的愛,塞給我麵包讓我肚子餓時吃。我還能不哭嗎?

這天在玉里慈院門診,有光復受災戶臨時加掛,他九月五日才在花蓮慈院領了長期處方箋,九月二十三日就全部泡水,健保卡也沒了。

病人住在中學街,我們有去幫他打掃;災後往花蓮的道路不暢通,他改為南下玉里慈院找我開藥。得知他的狀況後,讓他優先看診,趕緊先開一個月藥物,然後協助重辦健保卡,他還要趕回去清理家園。

還好他們知道,無論在花蓮市還是在玉里,都可以找得到張醫師。

回程火車經過光復,若不是這班普悠瑪直達花蓮車站,以及理智告訴我,下午還有病人等我做節律器手術,我可能真的會在光復車站跳車。

內科部副主任張懷仁(左起)、醫務部主任王智賢、牙科部特殊需求者口腔醫學科主任李彝邦、乳房醫學中心主任張群明,一起為受災戶打掃。  

災區現場,醫療傳與承

十月一日週三沒有門診和手術,所以報名參加災區醫療隊。早上一到設在光復糖廠的慈濟醫療站,八點就陸續有民眾湧入,絡繹不絕,根本停不下來。除了慢性病藥物泡水或遺失,需要重開藥物之外,主要都是傷風感冒,頭痛喉嚨痛,再來就是血壓升高,皮膚紅疹過敏;還有一位脫水虛脫的年輕國軍弟兄,另外轉送一位剛出院但出現胸悶痛的老奶奶,整個上午一刻不得閒。

其中一個受災村的村長是我看了十幾年的老病人,我聽說他為了救災,已經超過五天沒有吃藥;他原本打算要回花蓮慈院掛號看診,我告訴他不用專程跑一趟,我去義診時會一併幫他把藥物帶過去,今天他就來醫療站找我拿了藥。

中午病人較少,趁空檔吃飯喝水。下午病人又開始湧進,一連來了三位小病人,兩歲、五歲和十歲。醫療站沒有小兒科,我也只能硬著頭皮看診,還好只是單純的感冒。還有一對小病人是五歲和三歲的姊弟,跟著媽媽從北部回來老家救災。小姊弟乖乖坐好,非常鎮定地告訴我,他們會流鼻涕、不舒服,幫他們檢查喉嚨和耳朵時也完全配合。

醫學系七年級畢業前,我原本立志當小兒科醫師,守護孩子們的健康。後來變成心臟科醫師,謝謝這兩位超可愛超乖的小病人,讓我真的當了一次小兒科醫師。

這天除了看診,另一個重要任務就是帶領大六醫學生,慈濟大學陳宗鷹副校長特別囑託我照顧好他們。這又讓我回想起九二一震災後,我是大六學生,也參加了義診服務,當時的我完全沒有本事,只去當跟屁蟲;這兩次間隔了二十幾年,今天回想起來很有意思,我是慈大第一屆醫學生,我帶的學生是第二十七屆,變成老師帶領小學弟,算是傳承吧。希望他們未來也能發揮良能,照顧更多病人。

晚上八點結束醫療站工作,從光復搭火車回到花蓮,先回慈院巡查一下住院病人的狀況;進入家門已經是十點多,女兒早已上床就寢,我例行性地到她房間,幫她在家長聯絡簿簽名,看著女兒寫到:「我的爸爸很辛苦,今天一大早就得出發去光復醫療站幫忙,一直忙到很晚很晚才能回家。我的爸爸不是什麼超人,他只是我最驕傲的家人。」不爭氣的淚水又在我的眼眶裏打轉了。

光復的重建路還很遙遠漫長;還好,幸運的是家人都在,家會再重建,愛也永不止息。獻上我的祝福給我在光復的老病人跟好朋友們。

後勤力支援超能力

有一群「超人」沒有實際鏟土,
卻以組織力讓整體救援高效運作,
透過線上報名、現場接引、資訊後臺與動線規畫,
讓成千上萬民眾迅速有序地進入家戶發揮超能力,
完成助人的熱血心願。

有一群「超人」沒有實際鏟土,卻以組織力讓整體救援高效運作,透過線上報名、現場接引、資訊後臺與動線規畫,讓成千上萬民眾迅速有序地進入家戶發揮超能力,完成助人的熱血心願。

光復車站前人群密密麻麻,上班族、學生、做工的人、小店老闆……鏟子超人來自四面八方,出身各行各業,卻都做好了拚盡全力的心理準備。而如何把這群互不相識的熱心民眾組成有秩序的團隊,帶到需要幫助的地方,並提供必要的支援,使眾人無後顧之憂地投入清理,是援助單位最重要的責任,最嚴苛的考驗。

慈濟基金會全球合作暨青年發展室副主任陳祖淞表示,面對大量的民眾志工,這次共有線上、現場、資訊後臺以及動線規畫四個團隊分工。「九月二十三日週二下午災害發生,隔天一早我們跟執行長來到現場,看到災情非常嚴重,決定星期四起要展開大規模清掃。我請後臺團隊製作表格,立刻發出人力招募訊息。」

民眾線上報名後,依照自選的日期,抵達光復火車站前的慈濟服務站報到,由慈濟志工分組引導前往清掃區域;即便是沒有事前報名的人,在此也能很快加入隊伍。編組時每十人一隊,有一人承擔小隊長,負責提醒整組的安全、午餐取用以及與慈濟服務中心的聯繫。

陳祖淞說明:「打掃第一天,大華村和大同村還在搶通道路,所以我們先帶到大安村,那裏的路比較寬,相對較安全,這也是壓力測試。到了九月二十七日教師節連假第一天,模式就已建立起來。」

不同於以往的風災、震災援助情況,這次光復的清淤行動,出現了民眾志工遠多於慈濟志工的現象,以九月二十八日為例,報名高達四千兩百多人,幾乎是慈濟志工人數的三倍。

「從車站帶到住戶家,路線怎麼走,都要事先去了解、去規畫。」新北市三重區資深慈濟志工羅美珠在光復支援七天,承擔引路人角色;任務看似簡單,實則有不少困難。「那淤泥比莫拉克風災災區的淤泥還要黏,你腳踩下去就被黏住,我一直提醒別人要注意,卻當場摔給他們看!」年過七旬的羅美珠自嘲道。

隨著清掃範圍擴大、清掃人力湧入,慈濟團隊也快速因應調整,在大安、大同、大華三個村開設服務點,讓志工們掃二維碼直接前往定點再編隊,「節省時間很重要,這樣就不會塞。」陳祖淞說明模式一直滾動調整。

清掃志工約三分之二以上是年輕人,慈濟結合線上地圖,讓大家更快抵達需要清掃的地方,並減少取餐往返路程。

「為什麼會那麼有次序?因為無論是現場工作安排或者餐食補給,都是事先規畫。民眾加入之後,只要用心挖泥,力量能發揮到最大。」慈濟慈善志業發展處呂芳川主任表示,光復鄉的堰塞湖潰堤災害,和二○○九年的莫拉克風災災情十分類似,災區同樣都是被厚厚的淤泥掩蓋且面積廣大,因此除了花蓮本會及東部地區,西部各縣市的慈濟人也透過社區組隊報名,接力前來光復鄉支援。

「我們也請花蓮縣政府向軍方轉達,建議推土機等大型機具改在晚上作業,人流和機具運作的時間錯開會更有效率。」呂芳川補充說明。

慈濟建置「賑災決策圖資平臺」,標示哪一家還需要清掃、哪一戶要有機具支援,彈性派工。在志工們不遺餘力及國軍重機具挑燈夜戰下,光復鄉市區主要街道與家戶清淤,在十月初大致完成。

中秋連假期間,熱心民眾依舊大量湧入光復,慈濟志工除了善加編組,提供手套、口罩、飲水等必要物資,還特別加強安全宣導。「我們都會跟他們說,來到災區幫助別人安全第一,大家要安全地到、安全地回家過中秋。」陳祖淞提醒道。

大量志工如潮水一波波湧入光復,慈濟團隊快速引導網路報名民眾前往定點(圖1),避免壅塞在車站前;在光復火車站慈濟前進指揮中心會議中,顏博文執行長彙整即時資訊(圖2),與團隊討論當天工作進程。(圖1/陳信安攝影 圖2/劉秋伶攝影)

靜思堂變身中央廚房

數以千計的志工投入清掃,耗費大量體力,補給所需的便當與飲品、水果從哪裏來?距離光復約二十分鐘車程的「瑞穗靜思堂」,在賑災期間扮演了物資中繼站與中央廚房角色。十月上旬,大量人力持續投入發放、修繕,香積與機動志工依舊處在高壓之中。

「早上六點多切菜、洗菜;十點多包便當,包完便當後用餐午休一下,接著開始清洗送回來的便當盒,下午為南部來的師兄師姊準備晚餐,他們用餐後回自費住宿的民宿休息,我們大概忙到晚上七點才收工。」從新北市汐止前來支援的李素梅,曾參與一九九七年汐止林肯大郡社區山崩災害的救助,也在九二一大地震、莫拉克風災復原行動中出過力,這一次光復鄉遭遇洪災,她九月二十八日就跟著北區慈濟團隊進入災區鏟土,十月初來到瑞穗靜思堂煮熱食。

「我平均一個月會去汐止靜思堂做一兩天的香積,平常在社區裏就有承擔、有學習,有狀況時就可以馬上投入。」如同其他經驗老到的香積志工,對大活動時的廚務已駕輕就熟,要應對大型災難後暴增的供食需求也不困難,但真的比較辛苦。

在馬太鞍溪堰塞湖溢流釀災後,慈濟一度在收容災民的光復鄉大進國小設置臨時廚房就近提供熱食,但因場地空間不足,且供水是一大問題,於是改為在瑞穗靜思堂煮飯菜包便當,再交由機動組志工開車載到光復。

平時做為社區道場,災時成為避難空間、補給基地,這是全臺靜思堂都需具備的基本功能。羅美珠以三重靜思堂為例:「我們每天都有人輪值,平常每天要做兩百多個便當;如果有活動,兩千、三千個便當也沒問題。所以平常就在練功,當發生災難的時候,才有這些人力可以運作,這不是一天兩天就能養成的。」

但瑞穗靜思堂啟用才一年,當地志工團隊缺乏人力及經驗,難以承擔一餐千份以上的高強度任務,因此其他縣市鄉鎮的志工也加入支援。瑞穗在地的慈濟志工蔡秀鳳說明:「烹煮的部分,是由花蓮的蔡月桂師姊帶一整個團隊來做,我們當區的配合他們,這對我們組隊來說也是學習。」

來自花蓮的洪金助,戴著墨鏡翻炒素料,旁人讚歎他有安全意識懂得保護自己,他卻老實地回答:「我開白內障手術,現在會畏光;而且煮菜時有熱氣,要保護一下眼睛。」

瑞穗靜思堂的廚房設備齊全但規模不夠大,志工們把主建物外鐵棚下的空間也用上了,大夥兒在半露天的水泥地上擺開桌子、水盆、大飯鍋,馬不停蹄地洗菜、切菜、煮飯;廚房裏的大鍋及煎臺,則用於料理素料或豆包。

糧食捐助的滿溢是另一項智慧的考驗,靜思堂冰箱容量不足,志工們向育苗業者租借培育稻秧的空調房保存食材。「但還是不夠放,我們就把一些菜載到玉里靜思堂冷藏,甚至放到師兄師姊家的冰箱裏。」玉里慈濟志工黃麗雲描述道。

教師節連假打掃尖峰期間,瓦斯煮飯鍋一字排開在瑞穗靜思堂後方,一餐需要蒸出五十幾鍋白米飯。便當量大,配菜卻毫不馬虎,三杯杏鮑菇、芥末小黃瓜、炒高麗菜、炒紅蘿蔔絲、素肉燥等,每一個便當包進款待的心意,讓泥濘中精疲力竭的清掃志工打開便當也食欲大開。

香積志工守在瑞穗靜思堂準備便當,交給機動組載到光復鄉,最多曾一天近七千個;十九天共產出三萬四千多個熱便當。(攝影/詹進德)

行動廚房上前線效力

這次災害救助中,瑞穗靜思堂的香積廚房,是慈濟志工、報名清掃志工最主要的供餐基地,然而大型機具、救災車輛湧入光復鄉,加上臨時增加的用餐需求,讓送餐充滿許多變數。

志工呂鳳瑛解說:「我們可以掌握志工餐點數量,可是當地居民或其他善心人士如果需要,我們也希望能夠滿足。」

清掃首日,慈濟急難救助隊即自慈濟羅東聯絡處載運行動廚房送到光復火車站前,九月二十六日防災士團隊協助現場開伙,開始就地提供熱食,也讓後續餐食的供應,不因交通阻塞、用餐數量變動而短缺。

「我們第一天開煮時,鄉親們說很感動,吃了三天的麵包,那天終於吃到熱食了。」遠從新北市雙和區前來「顧攤」的慈濟志工許碧珠一邊解說,一邊看顧沸騰翻滾的大鍋。

慈濟行動廚房的誕生,緣起於九二一大地震後,證嚴上人前往災區訪察,看到香積志工在空地上煮食供餐,爐具大火熊熊、瓦斯管線縱橫交錯安全堪憂,因此責成具有汽車修護專長的志工蔡堅印,設計打造安全性高、機動性佳的行動廚房。

這次支援光復的是二○一三年推出的二代改良版,一改最初一體成形的餐車式設計,將常用鍋具、流理臺收進附油壓腳架的箱體,由貨車載送到賑災前線,展開即成配備齊全的廚房;曾在二○一五年復興航空基隆河空難、二○一六年南臺震災維冠大樓搜救時應用。

此次由於餐食需求量大,加上光復鄉的傳統市場、大賣場都陷入泥淖,無法穩定供應食材,志工們推出湯麵和鹹粥應急,每天平均供應兩、三千人份。「四個鍋子都是火力全開,這邊煮粥、那邊煮麵。最初幾天一直煮蔬菜口味,後來精舍師父幫我們準備了咖哩香積飯,所以有一鍋改煮咖哩粥。」許碧珠解說道。

行動廚房完成開設後就如同一般廚房,除了各區慈濟人接力掌杓,也有餐廳大廚來當志工;大家善用慈濟研發的香積飯縮短烹煮時間,人多就加量多煮,人少時就熄火暫歇。

絡繹不絕的雨鞋超人、鏟子超人在餐車旁短暫駐足、迅速領餐後,立即前往救災;附近居民來端一碗熱食,也有人加入洗菜備餐的助手行列。行動廚房志工從早上七、八點工作到下午六點,汗流浹背地「鏟、鏟、鏟」,只希望帶給大家滿滿的元氣,他們是「鍋鏟超人」。

慈濟行動廚房採模組化設計,鍋具與一般廚房無異,會做菜的慈濟志工或民眾都能快速上手;志工接力在十七天內煮出四萬七千多份鹹粥、湯麵等餐點。(攝影/王嘉彬)

慈濟志工成為防災士

慈濟長期在社區執行「安穩家園、美善社區」專案,改善居家安全。「因為安美專案的關係,慈濟帶動出很多修繕工班,包含水電、木工、水泥工,也累積了經驗。三年前花蓮○九一八地震後,我們的工班就到玉里災區做重建。」呂芳川主任略述過去的災害救助,也提及受災戶的房屋修繕,將是日後復原的重點之一。

幫助鄉親安身安生,協助學校復原是當務之急,而因應偏鄉高齡化,獨居長輩、失能長者、殘障者等「脆弱人口」比例升高的趨勢,慈濟積極進入當地村里培訓在地人成為防災士,讓社區具備防災、離災以及自救的能力。

「好比在花蓮縣卓溪鄉,我們就培訓了六、七十位防災士,每個村至少都有七、八位,他們有兩個最重要的工作,一是對民眾進行防災教育宣導,其次是建立對社區裏獨居長輩、身障者的關懷網―平時就要關心,必要時才能有效協助他們遠離災難。」

光復的慘重災情,更加凸顯平日整備、防患未然的重要。呂芳川接著提起,這次看到大平村、大馬村以及大同村的阿美族青年,集結了上百輛摩托車及四輪傳動車,投入家鄉的復原工作,慈濟也與他們合作,一起到大平村進行最後階段的街道清理,災害防救上需要有更多年輕的力量。

「有位受災鄉親對我說,你們的每一鏟就是我們救命的一鏟,有你們真好。」羅美珠轉述了災區民眾對熱心志工們的感恩,也讚歎年輕人的表現。

四十多年來參與無數次海內外賑災的她表示,二○一五年新北市烏來蘇迪勒風災援助時,就有很多年輕人加入慈濟救助隊伍,但人數遠不及這次光復援助。有人原本要騎機車環島,得知光復鄉有難就留下來支援;有人搭帳棚過夜,為災區付出了好幾天;就連跟著家人來幫忙的孩子,也做得很賣力,「他們都很真誠,積極為受災戶服務;年輕人不是草莓,是鋼鐵超人!」

而每位站在鏟子超人背後,默默承擔引導、供餐、工具補給等後勤任務的慈濟人,他們未必跑在第一線鏟淤泥、清街屋,卻以自己的善念與智慧,幫助他人圓滿助人的功德,無求的付出,也提升了生命的價值。(感恩人文真善美志工白如璐、林水金、張文黛提供資料)

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有一群「超人」沒有實際鏟土,
卻以組織力讓整體救援高效運作,
透過線上報名、現場接引、資訊後臺與動線規畫,
讓成千上萬民眾迅速有序地進入家戶發揮超能力,
完成助人的熱血心願。

有一群「超人」沒有實際鏟土,卻以組織力讓整體救援高效運作,透過線上報名、現場接引、資訊後臺與動線規畫,讓成千上萬民眾迅速有序地進入家戶發揮超能力,完成助人的熱血心願。

光復車站前人群密密麻麻,上班族、學生、做工的人、小店老闆……鏟子超人來自四面八方,出身各行各業,卻都做好了拚盡全力的心理準備。而如何把這群互不相識的熱心民眾組成有秩序的團隊,帶到需要幫助的地方,並提供必要的支援,使眾人無後顧之憂地投入清理,是援助單位最重要的責任,最嚴苛的考驗。

慈濟基金會全球合作暨青年發展室副主任陳祖淞表示,面對大量的民眾志工,這次共有線上、現場、資訊後臺以及動線規畫四個團隊分工。「九月二十三日週二下午災害發生,隔天一早我們跟執行長來到現場,看到災情非常嚴重,決定星期四起要展開大規模清掃。我請後臺團隊製作表格,立刻發出人力招募訊息。」

民眾線上報名後,依照自選的日期,抵達光復火車站前的慈濟服務站報到,由慈濟志工分組引導前往清掃區域;即便是沒有事前報名的人,在此也能很快加入隊伍。編組時每十人一隊,有一人承擔小隊長,負責提醒整組的安全、午餐取用以及與慈濟服務中心的聯繫。

陳祖淞說明:「打掃第一天,大華村和大同村還在搶通道路,所以我們先帶到大安村,那裏的路比較寬,相對較安全,這也是壓力測試。到了九月二十七日教師節連假第一天,模式就已建立起來。」

不同於以往的風災、震災援助情況,這次光復的清淤行動,出現了民眾志工遠多於慈濟志工的現象,以九月二十八日為例,報名高達四千兩百多人,幾乎是慈濟志工人數的三倍。

「從車站帶到住戶家,路線怎麼走,都要事先去了解、去規畫。」新北市三重區資深慈濟志工羅美珠在光復支援七天,承擔引路人角色;任務看似簡單,實則有不少困難。「那淤泥比莫拉克風災災區的淤泥還要黏,你腳踩下去就被黏住,我一直提醒別人要注意,卻當場摔給他們看!」年過七旬的羅美珠自嘲道。

隨著清掃範圍擴大、清掃人力湧入,慈濟團隊也快速因應調整,在大安、大同、大華三個村開設服務點,讓志工們掃二維碼直接前往定點再編隊,「節省時間很重要,這樣就不會塞。」陳祖淞說明模式一直滾動調整。

清掃志工約三分之二以上是年輕人,慈濟結合線上地圖,讓大家更快抵達需要清掃的地方,並減少取餐往返路程。

「為什麼會那麼有次序?因為無論是現場工作安排或者餐食補給,都是事先規畫。民眾加入之後,只要用心挖泥,力量能發揮到最大。」慈濟慈善志業發展處呂芳川主任表示,光復鄉的堰塞湖潰堤災害,和二○○九年的莫拉克風災災情十分類似,災區同樣都是被厚厚的淤泥掩蓋且面積廣大,因此除了花蓮本會及東部地區,西部各縣市的慈濟人也透過社區組隊報名,接力前來光復鄉支援。

「我們也請花蓮縣政府向軍方轉達,建議推土機等大型機具改在晚上作業,人流和機具運作的時間錯開會更有效率。」呂芳川補充說明。

慈濟建置「賑災決策圖資平臺」,標示哪一家還需要清掃、哪一戶要有機具支援,彈性派工。在志工們不遺餘力及國軍重機具挑燈夜戰下,光復鄉市區主要街道與家戶清淤,在十月初大致完成。

中秋連假期間,熱心民眾依舊大量湧入光復,慈濟志工除了善加編組,提供手套、口罩、飲水等必要物資,還特別加強安全宣導。「我們都會跟他們說,來到災區幫助別人安全第一,大家要安全地到、安全地回家過中秋。」陳祖淞提醒道。

大量志工如潮水一波波湧入光復,慈濟團隊快速引導網路報名民眾前往定點(圖1),避免壅塞在車站前;在光復火車站慈濟前進指揮中心會議中,顏博文執行長彙整即時資訊(圖2),與團隊討論當天工作進程。(圖1/陳信安攝影 圖2/劉秋伶攝影)

靜思堂變身中央廚房

數以千計的志工投入清掃,耗費大量體力,補給所需的便當與飲品、水果從哪裏來?距離光復約二十分鐘車程的「瑞穗靜思堂」,在賑災期間扮演了物資中繼站與中央廚房角色。十月上旬,大量人力持續投入發放、修繕,香積與機動志工依舊處在高壓之中。

「早上六點多切菜、洗菜;十點多包便當,包完便當後用餐午休一下,接著開始清洗送回來的便當盒,下午為南部來的師兄師姊準備晚餐,他們用餐後回自費住宿的民宿休息,我們大概忙到晚上七點才收工。」從新北市汐止前來支援的李素梅,曾參與一九九七年汐止林肯大郡社區山崩災害的救助,也在九二一大地震、莫拉克風災復原行動中出過力,這一次光復鄉遭遇洪災,她九月二十八日就跟著北區慈濟團隊進入災區鏟土,十月初來到瑞穗靜思堂煮熱食。

「我平均一個月會去汐止靜思堂做一兩天的香積,平常在社區裏就有承擔、有學習,有狀況時就可以馬上投入。」如同其他經驗老到的香積志工,對大活動時的廚務已駕輕就熟,要應對大型災難後暴增的供食需求也不困難,但真的比較辛苦。

在馬太鞍溪堰塞湖溢流釀災後,慈濟一度在收容災民的光復鄉大進國小設置臨時廚房就近提供熱食,但因場地空間不足,且供水是一大問題,於是改為在瑞穗靜思堂煮飯菜包便當,再交由機動組志工開車載到光復。

平時做為社區道場,災時成為避難空間、補給基地,這是全臺靜思堂都需具備的基本功能。羅美珠以三重靜思堂為例:「我們每天都有人輪值,平常每天要做兩百多個便當;如果有活動,兩千、三千個便當也沒問題。所以平常就在練功,當發生災難的時候,才有這些人力可以運作,這不是一天兩天就能養成的。」

但瑞穗靜思堂啟用才一年,當地志工團隊缺乏人力及經驗,難以承擔一餐千份以上的高強度任務,因此其他縣市鄉鎮的志工也加入支援。瑞穗在地的慈濟志工蔡秀鳳說明:「烹煮的部分,是由花蓮的蔡月桂師姊帶一整個團隊來做,我們當區的配合他們,這對我們組隊來說也是學習。」

來自花蓮的洪金助,戴著墨鏡翻炒素料,旁人讚歎他有安全意識懂得保護自己,他卻老實地回答:「我開白內障手術,現在會畏光;而且煮菜時有熱氣,要保護一下眼睛。」

瑞穗靜思堂的廚房設備齊全但規模不夠大,志工們把主建物外鐵棚下的空間也用上了,大夥兒在半露天的水泥地上擺開桌子、水盆、大飯鍋,馬不停蹄地洗菜、切菜、煮飯;廚房裏的大鍋及煎臺,則用於料理素料或豆包。

糧食捐助的滿溢是另一項智慧的考驗,靜思堂冰箱容量不足,志工們向育苗業者租借培育稻秧的空調房保存食材。「但還是不夠放,我們就把一些菜載到玉里靜思堂冷藏,甚至放到師兄師姊家的冰箱裏。」玉里慈濟志工黃麗雲描述道。

教師節連假打掃尖峰期間,瓦斯煮飯鍋一字排開在瑞穗靜思堂後方,一餐需要蒸出五十幾鍋白米飯。便當量大,配菜卻毫不馬虎,三杯杏鮑菇、芥末小黃瓜、炒高麗菜、炒紅蘿蔔絲、素肉燥等,每一個便當包進款待的心意,讓泥濘中精疲力竭的清掃志工打開便當也食欲大開。

香積志工守在瑞穗靜思堂準備便當,交給機動組載到光復鄉,最多曾一天近七千個;十九天共產出三萬四千多個熱便當。(攝影/詹進德)

行動廚房上前線效力

這次災害救助中,瑞穗靜思堂的香積廚房,是慈濟志工、報名清掃志工最主要的供餐基地,然而大型機具、救災車輛湧入光復鄉,加上臨時增加的用餐需求,讓送餐充滿許多變數。

志工呂鳳瑛解說:「我們可以掌握志工餐點數量,可是當地居民或其他善心人士如果需要,我們也希望能夠滿足。」

清掃首日,慈濟急難救助隊即自慈濟羅東聯絡處載運行動廚房送到光復火車站前,九月二十六日防災士團隊協助現場開伙,開始就地提供熱食,也讓後續餐食的供應,不因交通阻塞、用餐數量變動而短缺。

「我們第一天開煮時,鄉親們說很感動,吃了三天的麵包,那天終於吃到熱食了。」遠從新北市雙和區前來「顧攤」的慈濟志工許碧珠一邊解說,一邊看顧沸騰翻滾的大鍋。

慈濟行動廚房的誕生,緣起於九二一大地震後,證嚴上人前往災區訪察,看到香積志工在空地上煮食供餐,爐具大火熊熊、瓦斯管線縱橫交錯安全堪憂,因此責成具有汽車修護專長的志工蔡堅印,設計打造安全性高、機動性佳的行動廚房。

這次支援光復的是二○一三年推出的二代改良版,一改最初一體成形的餐車式設計,將常用鍋具、流理臺收進附油壓腳架的箱體,由貨車載送到賑災前線,展開即成配備齊全的廚房;曾在二○一五年復興航空基隆河空難、二○一六年南臺震災維冠大樓搜救時應用。

此次由於餐食需求量大,加上光復鄉的傳統市場、大賣場都陷入泥淖,無法穩定供應食材,志工們推出湯麵和鹹粥應急,每天平均供應兩、三千人份。「四個鍋子都是火力全開,這邊煮粥、那邊煮麵。最初幾天一直煮蔬菜口味,後來精舍師父幫我們準備了咖哩香積飯,所以有一鍋改煮咖哩粥。」許碧珠解說道。

行動廚房完成開設後就如同一般廚房,除了各區慈濟人接力掌杓,也有餐廳大廚來當志工;大家善用慈濟研發的香積飯縮短烹煮時間,人多就加量多煮,人少時就熄火暫歇。

絡繹不絕的雨鞋超人、鏟子超人在餐車旁短暫駐足、迅速領餐後,立即前往救災;附近居民來端一碗熱食,也有人加入洗菜備餐的助手行列。行動廚房志工從早上七、八點工作到下午六點,汗流浹背地「鏟、鏟、鏟」,只希望帶給大家滿滿的元氣,他們是「鍋鏟超人」。

慈濟行動廚房採模組化設計,鍋具與一般廚房無異,會做菜的慈濟志工或民眾都能快速上手;志工接力在十七天內煮出四萬七千多份鹹粥、湯麵等餐點。(攝影/王嘉彬)

慈濟志工成為防災士

慈濟長期在社區執行「安穩家園、美善社區」專案,改善居家安全。「因為安美專案的關係,慈濟帶動出很多修繕工班,包含水電、木工、水泥工,也累積了經驗。三年前花蓮○九一八地震後,我們的工班就到玉里災區做重建。」呂芳川主任略述過去的災害救助,也提及受災戶的房屋修繕,將是日後復原的重點之一。

幫助鄉親安身安生,協助學校復原是當務之急,而因應偏鄉高齡化,獨居長輩、失能長者、殘障者等「脆弱人口」比例升高的趨勢,慈濟積極進入當地村里培訓在地人成為防災士,讓社區具備防災、離災以及自救的能力。

「好比在花蓮縣卓溪鄉,我們就培訓了六、七十位防災士,每個村至少都有七、八位,他們有兩個最重要的工作,一是對民眾進行防災教育宣導,其次是建立對社區裏獨居長輩、身障者的關懷網―平時就要關心,必要時才能有效協助他們遠離災難。」

光復的慘重災情,更加凸顯平日整備、防患未然的重要。呂芳川接著提起,這次看到大平村、大馬村以及大同村的阿美族青年,集結了上百輛摩托車及四輪傳動車,投入家鄉的復原工作,慈濟也與他們合作,一起到大平村進行最後階段的街道清理,災害防救上需要有更多年輕的力量。

「有位受災鄉親對我說,你們的每一鏟就是我們救命的一鏟,有你們真好。」羅美珠轉述了災區民眾對熱心志工們的感恩,也讚歎年輕人的表現。

四十多年來參與無數次海內外賑災的她表示,二○一五年新北市烏來蘇迪勒風災援助時,就有很多年輕人加入慈濟救助隊伍,但人數遠不及這次光復援助。有人原本要騎機車環島,得知光復鄉有難就留下來支援;有人搭帳棚過夜,為災區付出了好幾天;就連跟著家人來幫忙的孩子,也做得很賣力,「他們都很真誠,積極為受災戶服務;年輕人不是草莓,是鋼鐵超人!」

而每位站在鏟子超人背後,默默承擔引導、供餐、工具補給等後勤任務的慈濟人,他們未必跑在第一線鏟淤泥、清街屋,卻以自己的善念與智慧,幫助他人圓滿助人的功德,無求的付出,也提升了生命的價值。(感恩人文真善美志工白如璐、林水金、張文黛提供資料)

高齡「鏟婦」清淤記

清晨搭火車前往光復,不少頭髮花白的志工也耐力十足參與清掃。(攝影/魏國林)

我買了老人票抵達光復火車站,
跟著隊伍背貼背出站,
沒有推擠、沒有吵鬧,只聽到站長喊著:
「請大家將車票舉高,讓我看到你們的車票。」
超人鏟子百手、千手、萬手高舉……

我買了老人票抵達光復火車站,跟著隊伍背貼背出站,沒有推擠、沒有吵鬧,只聽到站長喊著:「請大家將車票舉高,讓我看到你們的車票。」
超人鏟子百手、千手、萬手高舉……

我雖然有點年紀,但還是在群組裏報名清理光復淤泥;領到老人票,九月二十九日從板橋搭乘火車南下。車行到花蓮,車廂內有幾位年輕人買了站票,聊天之下,得知他們是臨時起意轉向光復,我與鄰座師姊相互擠一擠,讓年輕的孩子能夠稍坐我們身旁休息一下。

到達花蓮站,月臺上鏟子超人大排長龍等待區間車;他們很有次序,將每一節車廂都站滿,許多人即便擠不上來,也開心地等待下一班車,還跟我們揮手。

火車到達光復,車站人潮洶湧,沒有任何空間,我跟著隊伍背貼背前進,沒有推擠、沒有吵鬧,只聽到站長透過大聲公喊著:「請大家盡速移動,將車票舉高,讓我看到你們的車票。」超人鏟子百手、千手、萬手,一一將車票舉高,站務人員將有車票者引導分流出站。

出站後跟著隊伍前進,馬路兩旁堆滿像小山的泥土,剩下中間泥濘的通道。我小心翼翼,深怕長筒雨鞋深陷其中。卡車、小山貓不斷地清運往返,鏟子超人讓車先行,知道它們所負的重任深重。這條路難行,大家卻沒有任何的怨言,都在找誰家還需要鏟子超人?

每間屋外清出的淤泥如小山,每家屋內都已進駐人力努力。帶隊的師兄一家家詢問還需要人手嗎?雖然路不長,但感覺走了很遠。

忽然間聽到聲音,我們跟著鄰長回頭走,原來他帶我們進入他自己的家—一棟三樓建築,有庭院、外觀看似豪宅。雖然建築有墊高,但一樓的家具仍全被淹沒毀損,昨日已清過一遍,如今空無一物。

我們這群來自板橋的志工約二十人,加上一群社會青年接近三十人,負責清理前後院。屋主自費聘請小貨車及山貓進庭院鏟土,女主人貼心地說:「我們都是女人,這種黏土很重,鏟土機能挖的就讓他們挖,你們做一些他們挖不到的地方就好。」那一刻感受到他們的慈悲心。

當我們詢問花圃是否需要整理時,女主人點點頭。我又問:「那些被淹的花草還要留下嗎?」她說:「你就把這裏當成自己的家來處理吧。」這句話,讓人感受到她乾淨俐落又充滿智慧的心。

午餐時間吃便當,男主人坐在我旁邊,說起洪水來的那一天下午,他騎著機車外出,停紅綠燈時,看見洪水迎面衝來,他趕快掉頭向後逃。他心痛地表示,誰都沒有想過會這麼嚴重,他很擔心那時還有人在農地耕作……

災害發生已經過六天了,他們住在民宿;家門口堆積很多廢棄物家具,年輕人及師兄搬到馬路旁邊集中。我們在環保站準備的米袋派上用場,大家分工合作—有的鏟土、有的拖拉米袋運送黏土。

社會青年很有愛,其中有位警察畢業自慈濟大學,他清晨下了夜班,從桃園與女朋友開車下來協助。雖然大家不相識,卻會聚在一起付出愛心,我感受到佛法所說:「人人都有清淨本性。」

這次光復的災害,將全臺的心連結在一起,沒有對立、沒有批評、沒有謾罵。不方便前來的隨喜讚歎,隨喜付出愛心捐款,愛如潮水湧向光復,只祈求鄉親早日恢復正常生活。

清晨搭火車前往光復,不少頭髮花白的志工也耐力十足參與清掃。(攝影/魏國林)

我買了老人票抵達光復火車站,
跟著隊伍背貼背出站,
沒有推擠、沒有吵鬧,只聽到站長喊著:
「請大家將車票舉高,讓我看到你們的車票。」
超人鏟子百手、千手、萬手高舉……

我買了老人票抵達光復火車站,跟著隊伍背貼背出站,沒有推擠、沒有吵鬧,只聽到站長喊著:「請大家將車票舉高,讓我看到你們的車票。」
超人鏟子百手、千手、萬手高舉……

我雖然有點年紀,但還是在群組裏報名清理光復淤泥;領到老人票,九月二十九日從板橋搭乘火車南下。車行到花蓮,車廂內有幾位年輕人買了站票,聊天之下,得知他們是臨時起意轉向光復,我與鄰座師姊相互擠一擠,讓年輕的孩子能夠稍坐我們身旁休息一下。

到達花蓮站,月臺上鏟子超人大排長龍等待區間車;他們很有次序,將每一節車廂都站滿,許多人即便擠不上來,也開心地等待下一班車,還跟我們揮手。

火車到達光復,車站人潮洶湧,沒有任何空間,我跟著隊伍背貼背前進,沒有推擠、沒有吵鬧,只聽到站長透過大聲公喊著:「請大家盡速移動,將車票舉高,讓我看到你們的車票。」超人鏟子百手、千手、萬手,一一將車票舉高,站務人員將有車票者引導分流出站。

出站後跟著隊伍前進,馬路兩旁堆滿像小山的泥土,剩下中間泥濘的通道。我小心翼翼,深怕長筒雨鞋深陷其中。卡車、小山貓不斷地清運往返,鏟子超人讓車先行,知道它們所負的重任深重。這條路難行,大家卻沒有任何的怨言,都在找誰家還需要鏟子超人?

每間屋外清出的淤泥如小山,每家屋內都已進駐人力努力。帶隊的師兄一家家詢問還需要人手嗎?雖然路不長,但感覺走了很遠。

忽然間聽到聲音,我們跟著鄰長回頭走,原來他帶我們進入他自己的家—一棟三樓建築,有庭院、外觀看似豪宅。雖然建築有墊高,但一樓的家具仍全被淹沒毀損,昨日已清過一遍,如今空無一物。

我們這群來自板橋的志工約二十人,加上一群社會青年接近三十人,負責清理前後院。屋主自費聘請小貨車及山貓進庭院鏟土,女主人貼心地說:「我們都是女人,這種黏土很重,鏟土機能挖的就讓他們挖,你們做一些他們挖不到的地方就好。」那一刻感受到他們的慈悲心。

當我們詢問花圃是否需要整理時,女主人點點頭。我又問:「那些被淹的花草還要留下嗎?」她說:「你就把這裏當成自己的家來處理吧。」這句話,讓人感受到她乾淨俐落又充滿智慧的心。

午餐時間吃便當,男主人坐在我旁邊,說起洪水來的那一天下午,他騎著機車外出,停紅綠燈時,看見洪水迎面衝來,他趕快掉頭向後逃。他心痛地表示,誰都沒有想過會這麼嚴重,他很擔心那時還有人在農地耕作……

災害發生已經過六天了,他們住在民宿;家門口堆積很多廢棄物家具,年輕人及師兄搬到馬路旁邊集中。我們在環保站準備的米袋派上用場,大家分工合作—有的鏟土、有的拖拉米袋運送黏土。

社會青年很有愛,其中有位警察畢業自慈濟大學,他清晨下了夜班,從桃園與女朋友開車下來協助。雖然大家不相識,卻會聚在一起付出愛心,我感受到佛法所說:「人人都有清淨本性。」

這次光復的災害,將全臺的心連結在一起,沒有對立、沒有批評、沒有謾罵。不方便前來的隨喜讚歎,隨喜付出愛心捐款,愛如潮水湧向光復,只祈求鄉親早日恢復正常生活。

見證「微光湧入、守護光復」的感動

災後第一個假期,許多團體湧入光復幫助,顏博文(前排左四)與他們相互感恩。(攝影/王嘉彬)

許多救難與慈善團體進入光復關懷,媒體也不斷傳遞救災訊息;
從全臺關注的焦點,進而到「我要去光復協助」的實際行動,
自此展開「一方有難,十方馳援」的善效應。

許多救難與慈善團體進入光復關懷,媒體也不斷傳遞救災訊息;從全臺關注的焦點,進而到「我要去光復協助」的實際行動,自此展開「一方有難,十方馳援」的善效應。

一方有難,十方馳援」,是我在這段時間最大的感觸。

災後第一天,九月二十四日,我帶著團隊風雨中前進光復勘災,立即動員慈濟志工投入清淤行動,並啟動全臺青年志工召募計畫,調度行動廚房、清理機具等物資集結,同時參與政府相關單位災後緊急應變協調工作分配;慈濟四大志業―慈善、醫療、教育、人文,也全面投入災戶清理及關懷的第一階段任務。

泥土黏稠沉重,工具也尚未完全到位,九月二十五日緊急動員近三百位花、東慈濟志工投入,一天結算下來僅清出十五戶……面對光復鄉估計兩千多戶受災,我的心情一度非常低落。但隨著媒體報導,教師節三天連續假期,看到來自四面八方的志工,尤其是平均年紀約三十歲的青年志工,自發性大量湧入協助,十分自律、熱心又配合,我感到非常驚訝與振奮。

這三天連假的超量熱血志工,讓災戶清理的工作大幅推進到接近完成,並擴大到機關、學校、教堂、寺廟的同步機具或機具後清理階段,這是一個臺灣志工能量展現的重大里程碑。

災後連續十餘天,我與相關業務同仁深入災區,了解實際進度與需求,並向慈濟志工和參與慈濟的青年志工關懷打氣;每天一路上所見充滿感動與感恩,有各式各樣的超人―鏟子超人、雨鞋超人、醫療超人、軍警超人、推拿超人、整復超人、充電超人、便當超人、洗鞋超人、山貓超人、沙包超人等。

志工與機具狹路相逢、相互禮讓;在光復火車站,回程上了火車的與上不了火車的志工彼此激勵;受災戶也與十方志工相互感恩,那一刻看到了臺灣的韌性與希望。

十月四日,中秋節連假第一天早上十點半,我在重災區之一的敦厚街,碰到兩位二十八歲年輕人,得知他們早上四點多從高雄出發,歷經五小時車程,約九點半抵達,再由軍車送到這條街道,跟著大家一起打掃。他們認為再累都值得,因為「鏟起的不只是淤泥,也是一種責任感」。又聽到年輕人說,透過與夥伴們合作,學會團隊分工的重要,體會到「再累也要完成」的堅持。看著環境一點點改變,心裏充滿成就感,也感受到大家的愛心與溫暖。這不只是勞動,更是一種生命的磨練與自我挑戰,怎能不令人感動和讚歎!

我們做了統計,網路報名的社會青年比慈濟人還多;也因為大量志工湧入,我們建立「賑災決策圖資平臺」,將災區民宅用顏色標示:需志工幫忙、需要重機具、提出復原需求、完成清理,一目了然且即時更新、能避免人力重疊,地圖並標出醫療站跟補給點,讓志工們知道後援在哪。

在災戶清理完成及公共區清理收尾時,在街上已經看不到慈濟人的身影,因為慈濟人開始進行超過兩千六百戶的慰問金發放,並為學生入戶安裝再生電腦便於線上上課,以及展開災戶水電、鐵門等修繕。我們將持續守護光復,陪伴居民恢復正常生活。

我想感恩在這段時間,無論是用具體行動成為鏟子超人的一員,或是捐獻愛心、物資及到災區提供餐飲、交通接送、清掃、清洗、推拿、醫護及協助災後復原等不同功能的每一位善心大眾。因為有這些無私的奉獻,讓善與愛在光復匯流,在花蓮見證「一方有難、十方馳援」的感動。在這塊以善、以愛為寶的土地上,展現「微光湧入、守護光復」的共善效應。

|大愛新聞|慈濟災害地圖資訊系統 統整需求一目了然

災後第一個假期,許多團體湧入光復幫助,顏博文(前排左四)與他們相互感恩。(攝影/王嘉彬)

許多救難與慈善團體進入光復關懷,媒體也不斷傳遞救災訊息;
從全臺關注的焦點,進而到「我要去光復協助」的實際行動,
自此展開「一方有難,十方馳援」的善效應。

許多救難與慈善團體進入光復關懷,媒體也不斷傳遞救災訊息;從全臺關注的焦點,進而到「我要去光復協助」的實際行動,自此展開「一方有難,十方馳援」的善效應。

一方有難,十方馳援」,是我在這段時間最大的感觸。

災後第一天,九月二十四日,我帶著團隊風雨中前進光復勘災,立即動員慈濟志工投入清淤行動,並啟動全臺青年志工召募計畫,調度行動廚房、清理機具等物資集結,同時參與政府相關單位災後緊急應變協調工作分配;慈濟四大志業―慈善、醫療、教育、人文,也全面投入災戶清理及關懷的第一階段任務。

泥土黏稠沉重,工具也尚未完全到位,九月二十五日緊急動員近三百位花、東慈濟志工投入,一天結算下來僅清出十五戶……面對光復鄉估計兩千多戶受災,我的心情一度非常低落。但隨著媒體報導,教師節三天連續假期,看到來自四面八方的志工,尤其是平均年紀約三十歲的青年志工,自發性大量湧入協助,十分自律、熱心又配合,我感到非常驚訝與振奮。

這三天連假的超量熱血志工,讓災戶清理的工作大幅推進到接近完成,並擴大到機關、學校、教堂、寺廟的同步機具或機具後清理階段,這是一個臺灣志工能量展現的重大里程碑。

災後連續十餘天,我與相關業務同仁深入災區,了解實際進度與需求,並向慈濟志工和參與慈濟的青年志工關懷打氣;每天一路上所見充滿感動與感恩,有各式各樣的超人―鏟子超人、雨鞋超人、醫療超人、軍警超人、推拿超人、整復超人、充電超人、便當超人、洗鞋超人、山貓超人、沙包超人等。

志工與機具狹路相逢、相互禮讓;在光復火車站,回程上了火車的與上不了火車的志工彼此激勵;受災戶也與十方志工相互感恩,那一刻看到了臺灣的韌性與希望。

十月四日,中秋節連假第一天早上十點半,我在重災區之一的敦厚街,碰到兩位二十八歲年輕人,得知他們早上四點多從高雄出發,歷經五小時車程,約九點半抵達,再由軍車送到這條街道,跟著大家一起打掃。他們認為再累都值得,因為「鏟起的不只是淤泥,也是一種責任感」。又聽到年輕人說,透過與夥伴們合作,學會團隊分工的重要,體會到「再累也要完成」的堅持。看著環境一點點改變,心裏充滿成就感,也感受到大家的愛心與溫暖。這不只是勞動,更是一種生命的磨練與自我挑戰,怎能不令人感動和讚歎!

我們做了統計,網路報名的社會青年比慈濟人還多;也因為大量志工湧入,我們建立「賑災決策圖資平臺」,將災區民宅用顏色標示:需志工幫忙、需要重機具、提出復原需求、完成清理,一目了然且即時更新、能避免人力重疊,地圖並標出醫療站跟補給點,讓志工們知道後援在哪。

在災戶清理完成及公共區清理收尾時,在街上已經看不到慈濟人的身影,因為慈濟人開始進行超過兩千六百戶的慰問金發放,並為學生入戶安裝再生電腦便於線上上課,以及展開災戶水電、鐵門等修繕。我們將持續守護光復,陪伴居民恢復正常生活。

我想感恩在這段時間,無論是用具體行動成為鏟子超人的一員,或是捐獻愛心、物資及到災區提供餐飲、交通接送、清掃、清洗、推拿、醫護及協助災後復原等不同功能的每一位善心大眾。因為有這些無私的奉獻,讓善與愛在光復匯流,在花蓮見證「一方有難、十方馳援」的感動。在這塊以善、以愛為寶的土地上,展現「微光湧入、守護光復」的共善效應。

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光復光復 塵盡光生—花蓮馬太鞍溪堰塞湖溢流災害救援紀實

(花蓮光復鄉 2025.9.28 攝影/陳李少民)

花蓮馬太鞍溪堰塞湖潰決,
大規模洪水直灌光復鄉市區,在臺灣災害史上極為罕見;
也是民間自發性投入速度最快、規模最龐大的一次救災行動,
眾志成城,從泥濘中清出通往希望的道路。

花蓮馬太鞍溪堰塞湖潰決,大規模洪水直灌光復鄉市區,在臺灣災害史上極為罕見;也是民間自發性投入速度最快、規模最龐大的一次救災行動,眾志成城,從泥濘中清出通往希望的道路。

洪峰過後

花蓮光復鄉,舊稱「馬太鞍」,為阿美族聚居地。光復鄉市區旁的馬太鞍溪,上游堰塞湖九月二十三日在樺加沙颱風雨水灌注下溢流,短短半小時超過一千五百噸洪水泥沙傾瀉,衝破下游堤防、大橋,湧入良田與市區。災後隔天,淤積大片泥沙,良田已不復見,前方為光復鄉市區。(攝影/張永同)

警戒依舊

馬太鞍溪下游萬榮、鳳林、光復鄉受災,地勢平坦的光復鄉首當其衝,十四村中有十個村受創,部分地區水深超過一層樓。災後馬太鞍溪河床被土石墊高,河畔大平村佛祖街及村子信仰中心保安宮積泥超過一點五公尺。堰塞湖溢流後水量雖持續下降,「紅色警戒」至十月中旬尚未解除。(圖1/王賢煌攝影  圖2/楊凱誠攝影)

展開重建

大水退去後,屋內屋外淤泥黏稠沉重,泥水宛如水泥,難以清理;主要幹道車輛橫臥、雜物堆積,災後除了清理巨量淤泥和垃圾,縣府、國軍化學兵和各界支援進行大規模環境消毒;居民恢復家園的工作在艱難中展開。(圖1/魏國林攝影 圖2/蕭耀華攝影)

光復前後

光復第一市場十月九日午後靜謐,無人的巷子,僅有幾縷光束(圖1)。難以想像兩週前,泥流四面湧入,衝入巷子及市場,泥水淹沒家具電器,也堵住民眾家門及鐵捲門(圖2)。救災人員和重型機器將這些淤泥和損壞的物件全部清走。(攝影/蕭耀華)

通往豐濱的中正路一段,災後泥濘淤積難行(圖2),如今恢復暢通,晴空萬里,車輛往來不絕(圖1)。(攝影/蕭耀華)

九月下旬,光復火車站前的中華路上,清掃志工下午收工,推著工具踏上歸途(圖2)。兩週後,路面只剩噴水車和消防車清洗的水漬(圖1)。(攝影/蕭耀華)

光復鄉公所受到災害衝擊,一度難以正常運作(圖2);建築物內外的廢棄物被清空後,十月七日恢復正常上班(圖1)。(攝影/蕭耀華)

光復第一市場旁的小巷,災後第一個週末,家具、電器、衣物、書籍等物品都在清理淤泥時,被堆積到屋外(圖2);透過機具和車輛清運,小山般的廢棄物一座座消失,屋子也掏空大半(圖1)。(攝影/蕭耀華)

●更多報導●

(花蓮光復鄉 2025.9.28 攝影/陳李少民)

花蓮馬太鞍溪堰塞湖潰決,
大規模洪水直灌光復鄉市區,在臺灣災害史上極為罕見;
也是民間自發性投入速度最快、規模最龐大的一次救災行動,
眾志成城,從泥濘中清出通往希望的道路。

花蓮馬太鞍溪堰塞湖潰決,大規模洪水直灌光復鄉市區,在臺灣災害史上極為罕見;也是民間自發性投入速度最快、規模最龐大的一次救災行動,眾志成城,從泥濘中清出通往希望的道路。

洪峰過後

花蓮光復鄉,舊稱「馬太鞍」,為阿美族聚居地。光復鄉市區旁的馬太鞍溪,上游堰塞湖九月二十三日在樺加沙颱風雨水灌注下溢流,短短半小時超過一千五百噸洪水泥沙傾瀉,衝破下游堤防、大橋,湧入良田與市區。災後隔天,淤積大片泥沙,良田已不復見,前方為光復鄉市區。(攝影/張永同)

警戒依舊

馬太鞍溪下游萬榮、鳳林、光復鄉受災,地勢平坦的光復鄉首當其衝,十四村中有十個村受創,部分地區水深超過一層樓。災後馬太鞍溪河床被土石墊高,河畔大平村佛祖街及村子信仰中心保安宮積泥超過一點五公尺。堰塞湖溢流後水量雖持續下降,「紅色警戒」至十月中旬尚未解除。(圖1/王賢煌攝影  圖2/楊凱誠攝影)

展開重建

大水退去後,屋內屋外淤泥黏稠沉重,泥水宛如水泥,難以清理;主要幹道車輛橫臥、雜物堆積,災後除了清理巨量淤泥和垃圾,縣府、國軍化學兵和各界支援進行大規模環境消毒;居民恢復家園的工作在艱難中展開。(圖1/魏國林攝影 圖2/蕭耀華攝影)

光復前後

光復第一市場十月九日午後靜謐,無人的巷子,僅有幾縷光束(圖1)。難以想像兩週前,泥流四面湧入,衝入巷子及市場,泥水淹沒家具電器,也堵住民眾家門及鐵捲門(圖2)。救災人員和重型機器將這些淤泥和損壞的物件全部清走。(攝影/蕭耀華)

通往豐濱的中正路一段,災後泥濘淤積難行(圖2),如今恢復暢通,晴空萬里,車輛往來不絕(圖1)。(攝影/蕭耀華)

九月下旬,光復火車站前的中華路上,清掃志工下午收工,推著工具踏上歸途(圖2)。兩週後,路面只剩噴水車和消防車清洗的水漬(圖1)。(攝影/蕭耀華)

光復鄉公所受到災害衝擊,一度難以正常運作(圖2);建築物內外的廢棄物被清空後,十月七日恢復正常上班(圖1)。(攝影/蕭耀華)

光復第一市場旁的小巷,災後第一個週末,家具、電器、衣物、書籍等物品都在清理淤泥時,被堆積到屋外(圖2);透過機具和車輛清運,小山般的廢棄物一座座消失,屋子也掏空大半(圖1)。(攝影/蕭耀華)

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泥流退去,人流湧入

光復火車站是清掃志工集散地,政府與各救災組織在此設站;災後第一個週末是教師節連假開始,民眾在站前空地參與慈濟編組,出發清掃。(攝影/陳李少民)

穿著藍天白雲制服的慈濟志工,迷彩軍服的軍人,
螢光背心的役男,白色連身防護衣的消毒人員,
更多是身著便服的熱心民眾―
他們隨機組合出現在光復街頭,
走入泥水被高溫蒸發的塵灰中,也走進臺灣人共同的記憶之中。

穿著藍天白雲制服的慈濟志工,迷彩軍服的軍人,螢光背心的役男,白色連身防護衣的消毒人員,更多是身著便服的熱心民眾―他們隨機組合出現在光復街頭,走入泥水被高溫蒸發的塵灰中,也走進臺灣人共同的記憶之中。

二○二五年九月二十三日,堰塞湖溢流後,泥水沿著馬太鞍溪直流而下,灰色淤泥覆蓋村落、社區,侵入家中。災後的清理工作成了一大難題。

慈濟基金會在九月二十四日開始於網路廣招志工參與社區復原;九月二十五日,我從花蓮火車站出發,隨著第一批志工搭乘七點四十多分區間車,前往光復。

光復火車站不大,十來米寬的月臺,透過一個地下道讓民眾通向另一側出站口。區間車滿載,一早就有約百名慈濟志工和自發報名的民眾抵達,顯得月臺頗為擁擠。

老舊簡樸的火車站及熱鬧的人潮等元素,都讓這個平凡的社區顯得不尋常。走出火車站,遠處揚起的灰塵,讓人聯想到過去黑白影像中,道路尚未是柏油路,「紅塵滾滾」這個詞彙還是字面意義的時候。

火車站外面有一片空地,地面上停車格已被灰土埋沒,難以辨認出原來是停車場。未來幾天,這片空地也順理成章地成為行動廚房的駐點處,以及志工們進入社區前,分組和分配清潔區域的定點。

從火車站向前遙望,是一條長長的街道,連結起三個村―大安村、大華村和大同村。災後,慈濟與政府救災指揮中心協商,第一時間先承接鄰近火車站的區域展開打掃復原,讓居民和商家可以最快接受到遠道而來的志工協助。

九月二十五日起,每日早晨八點就陸續有大量志工湧入光復火車站,且人數一日比一日多。慈濟基金會也在此設置前進指揮中心,並於停車場做清掃動線行前說明。

災後幾天,「超人」一詞常常出現於各大媒體—志工們以鏟子代替披風,成為電影中超人的象徵。這樣的社群媒體現象,讓人見到臺灣社會對於美善的肯定;這個美譽也成為最佳宣傳,廣招他人前來做志工。

清理屋內淤泥的過程急需人手,一間房子就要花費大量的人力與時間,十幾個人耗上半天或一天還無法完成,甚至必須隔日接續。在災區清理的頭兩天,每每到下午兩、三點,就會看見不少志工出來透氣。他們從早上八、九點開工,到了下午開始體力不支。這情況不禁令人擔憂,高溫、疲倦、易脫水的環境,是導致中暑和受傷發生的溫床。

身處災區,一旦忙碌,自我覺察往往變得重要,可是這也形成一個弔詭的現象:自我覺察往往是平時就有勞動或運動習慣的人士較容易辦到,平時勞動度較低的人,將自己置身於災區修復的環節,又能否做到自我照顧呢?

清掃志工一整天鏟土、搬土,暴露在塵灰之中,然後踩著塑膠雨鞋、帶著渾身痠痛回家。受災戶的感謝或許能帶給志工們心靈上的支持,但衛生安全的隱患依然存在。

即使被賦予了超人的美譽,但是凡人之軀的出發點,也是希望能為災區盡心力,出一分實實在在的溫情。所幸,現場有不同單位的志工分發礦泉水或運動飲料;花蓮慈濟醫院也在主要幹道中正路加設醫療站,彌補志工和居民的醫療缺口。

人力與時間、泥土的搏鬥

「扭你的腳!要用扭的!」在衛生所職員和慈濟志工的呼喊聲中,我扭著扭著,才終於把自己的腿從泥水中拔出,一時失去平衡用手撐地,因此一隻手彷彿穿了灰手套。

我們抵達光復衛生所,正想從正門前的道路進入,一不小心踩入十多公分深的泥水中,泥水溼潤又黏稠,緊緊吸住我的雨鞋。後來當我想打開水龍頭洗手時,才發現衛生所停水。在這樣的情況下,職員和慈濟志工依然不放棄清淤,不斷地將泥水用刮水刀或拖把拖出去,但這泥水就像流水般不受控竄流。

在光復衛生所協助清理的慈濟團隊,是靜思精舍修繕工班。這個團隊的志工都有水電或泥作等專業背景,有豐富災後援助經驗,今年八月才完成丹娜絲風災臺南七股區頂山里等地受災戶屋頂修繕工程。

「我很擔心水會被清走。」泥作專業志工林世傑告訴我,淤泥富含水分,「但愈是踩它,水往上浮,土就會愈來愈扎實。」他舉例說明,平時施工用到的水泥,若是放置太久,泥沙就會固化在底部。

他的分享,讓我想起很多志工清理時的狀況:愈往住家深處清理時,會察覺腳下的泥開始固化,殘留的淤泥也愈來愈難清出。

衛生所屋內積泥有二十公分高,一樓擺放X光機的診間地勢較低,更高達三十公分。大家先用水桶和單輪車將淤泥往外移除,當積泥高度下降,水開始從泥中「冒出來」時,他們就迅速用刮水刀、水泥扒推出去;沒有這些工具的人,則變通使用不吸水的廣告海報來推動泥水。

林世傑說,如果方法不對,清到後面就會愈沒力氣。他笑說,他今年五十八歲,是當天精舍修繕班中最年輕的,在場其他志工都已經六十五歲以上,但還是能忙活一整天。

後來才得知,原來衛生所門口那讓我深陷其中的黏稠淤泥,都是志工和職員們清出來的。

藉由圓鍬鏟土、水桶盛泥、單輪車運土,不斷重複,將室內淤泥清除(圖1)。烈日下,眾人加緊速度,乾燥後清理更為費力(圖2)。(圖1/簡明安攝影 圖2/蕭耀華攝影)

各色各樣志工走在機具間

相較於七、八月間,我在丹娜絲風災災區的觀察,人群景觀有明顯不同—臺南災區多是專業工班、復電團隊,這次在光復所見,成員各色各樣:有藍天白雲制服的慈濟志工,迷彩軍服的軍人,螢光背心的役男,白色連身防護衣的消毒人員,更多是身著便服的熱心民眾。他們也常隨機組合,出現在街頭巷尾工作,或在災戶家中清理淤泥。

三名年紀約二十幾歲的消防役男,用圓鍬盛起黏稠泥水倒入桶子,幾位以接龍方式傳遞到屋外倒掉的都是女眾慈濟志工。從早上九點起近三小時,開始有志工反應泥水有點重;不同年齡與性別,在合作的過程總需相互諒解。

當然性別和年紀不必然過於刻板化。靜思精舍常住師父在教師節連假期間進入災區協助,關懷受災戶或親自下場清理。九月二十六日,一位銷售美容保養品的老闆娘與哥哥正在清理店面,見到一位六十好幾的常住師父也在其中,她輕聲地跟哥哥問道:「師父那麼嬌小,不知道做得動嗎?」

「不要看我們那麼嬌小,可以把我們當男人用!」師父回道。說起這件事情的老闆娘笑得燦爛,「昨天只有我和哥哥在清,今天本來心情很低落,但是看到慈濟師兄姊,就有安定的心情。」

災後幾天,街上都是淤泥堆或是混著淤泥的家具廢棄物,以及不同噸位、型號和單位的機具穿梭來往。俗稱山貓的推土機及俗稱怪手的挖土機,有些迷你到能進入住家,也有大到能將砂石堆到三層樓高。

大晴天的高溫,連日曝曬廢棄物和砂石土堆,空氣中飄散著塵灰,期間還有噴水車將地上泥水清除;但救災相關車輛不斷進出,也將泥水帶進帶出。

在堵塞的車陣中,聽滿載整車淤泥的砂石車司機說起,他準備前往斷橋附近。「是光復和萬榮之間的那座馬太鞍溪橋?」「對。」「一共載幾趟了呢?」「不確定,太多趟了。」

這次受災面積浩大,常見到來自不同縣市的軍車、噴水車或是廠商的重型車輛。十月上旬,我在大馬村大學街和一位山貓司機相遇,他正設法把四、五米高的砂石堆上砂石車;他來自桃園,已經在花蓮兩週之久。

受災鄉親情緒潰堤,慈濟志工緊緊膚慰(圖1);清掃結束,準備搭火車的鏟子超人雨鞋經過清洗,不將淤泥帶進車廂(圖2)。(圖1/劉秋伶攝影 圖2/沈秀華攝影)

很靠近卻不敢回去的老家

回想起抵達光復火車站第一天,在人群中看到一位志工,她身軀瘦小,卻執著一把大圓鍬。她說這是跟大樓住處管理員借來的。

我問她為何會報名來光復打掃,她才想起自己尚未完成慈濟志工線上報名和簽到,於是請我幫忙。她的名字是林秀銀,她也是光復人,老家就在被沖斷的馬太鞍溪橋附近。

「你回去過了嗎?」我問。

「我沒回去,不敢看。等兄弟姊妹回來的時候,讓他們去看。」

「怕看了難過?」

「我怕看了我會哭。」她笑著說。

她在光復火車站前左側的店屋一路忙到中午,就用著那把不比她矮多少的圓鍬。中午炎熱,她和其他人在火車站遮陽,吃著從瑞穗靜思堂送來的便當。

林秀銀是全職慈濟志工,平時主要負責香積勤務,料理膳食;但她沒有報名瑞穗靜思堂的香積勤務,因為她更想回到光復幫忙。

「你有看到機車店嗎?那是我親戚開的。」她問。

「沒有。」

「我也還沒時間去看。」她把尚未用完的飯菜用塑膠袋收起,隨後起身前往中正路上的親戚家。

走在熟悉的街道,林秀銀此刻是什麼感受呢?五分鐘後,她見到坐在門外的堂哥,給了他一個大大的擁抱,隨後入內去找她的嫂嫂。當她聊完後走出來時,還幫我帶了兩個口罩。

回去火車站的路上,林秀銀的眼睛有些溼紅,不確定是塵灰所致,還是觸景傷情。她默默地走到那間商店繼續清理。

光復也是一個人口外流的鄉鎮,有些老宅早已沒人定居,卻仍是許多人心中的「老家」;如今泥水砂石覆蓋掉的不單是資產,也是記憶。

光復火車站是清掃志工集散地,政府與各救災組織在此設站;災後第一個週末是教師節連假開始,民眾在站前空地參與慈濟編組,出發清掃。(攝影/陳李少民)

穿著藍天白雲制服的慈濟志工,迷彩軍服的軍人,
螢光背心的役男,白色連身防護衣的消毒人員,
更多是身著便服的熱心民眾―
他們隨機組合出現在光復街頭,
走入泥水被高溫蒸發的塵灰中,也走進臺灣人共同的記憶之中。

穿著藍天白雲制服的慈濟志工,迷彩軍服的軍人,螢光背心的役男,白色連身防護衣的消毒人員,更多是身著便服的熱心民眾―他們隨機組合出現在光復街頭,走入泥水被高溫蒸發的塵灰中,也走進臺灣人共同的記憶之中。

二○二五年九月二十三日,堰塞湖溢流後,泥水沿著馬太鞍溪直流而下,灰色淤泥覆蓋村落、社區,侵入家中。災後的清理工作成了一大難題。

慈濟基金會在九月二十四日開始於網路廣招志工參與社區復原;九月二十五日,我從花蓮火車站出發,隨著第一批志工搭乘七點四十多分區間車,前往光復。

光復火車站不大,十來米寬的月臺,透過一個地下道讓民眾通向另一側出站口。區間車滿載,一早就有約百名慈濟志工和自發報名的民眾抵達,顯得月臺頗為擁擠。

老舊簡樸的火車站及熱鬧的人潮等元素,都讓這個平凡的社區顯得不尋常。走出火車站,遠處揚起的灰塵,讓人聯想到過去黑白影像中,道路尚未是柏油路,「紅塵滾滾」這個詞彙還是字面意義的時候。

火車站外面有一片空地,地面上停車格已被灰土埋沒,難以辨認出原來是停車場。未來幾天,這片空地也順理成章地成為行動廚房的駐點處,以及志工們進入社區前,分組和分配清潔區域的定點。

從火車站向前遙望,是一條長長的街道,連結起三個村―大安村、大華村和大同村。災後,慈濟與政府救災指揮中心協商,第一時間先承接鄰近火車站的區域展開打掃復原,讓居民和商家可以最快接受到遠道而來的志工協助。

九月二十五日起,每日早晨八點就陸續有大量志工湧入光復火車站,且人數一日比一日多。慈濟基金會也在此設置前進指揮中心,並於停車場做清掃動線行前說明。

災後幾天,「超人」一詞常常出現於各大媒體—志工們以鏟子代替披風,成為電影中超人的象徵。這樣的社群媒體現象,讓人見到臺灣社會對於美善的肯定;這個美譽也成為最佳宣傳,廣招他人前來做志工。

清理屋內淤泥的過程急需人手,一間房子就要花費大量的人力與時間,十幾個人耗上半天或一天還無法完成,甚至必須隔日接續。在災區清理的頭兩天,每每到下午兩、三點,就會看見不少志工出來透氣。他們從早上八、九點開工,到了下午開始體力不支。這情況不禁令人擔憂,高溫、疲倦、易脫水的環境,是導致中暑和受傷發生的溫床。

身處災區,一旦忙碌,自我覺察往往變得重要,可是這也形成一個弔詭的現象:自我覺察往往是平時就有勞動或運動習慣的人士較容易辦到,平時勞動度較低的人,將自己置身於災區修復的環節,又能否做到自我照顧呢?

清掃志工一整天鏟土、搬土,暴露在塵灰之中,然後踩著塑膠雨鞋、帶著渾身痠痛回家。受災戶的感謝或許能帶給志工們心靈上的支持,但衛生安全的隱患依然存在。

即使被賦予了超人的美譽,但是凡人之軀的出發點,也是希望能為災區盡心力,出一分實實在在的溫情。所幸,現場有不同單位的志工分發礦泉水或運動飲料;花蓮慈濟醫院也在主要幹道中正路加設醫療站,彌補志工和居民的醫療缺口。

人力與時間、泥土的搏鬥

「扭你的腳!要用扭的!」在衛生所職員和慈濟志工的呼喊聲中,我扭著扭著,才終於把自己的腿從泥水中拔出,一時失去平衡用手撐地,因此一隻手彷彿穿了灰手套。

我們抵達光復衛生所,正想從正門前的道路進入,一不小心踩入十多公分深的泥水中,泥水溼潤又黏稠,緊緊吸住我的雨鞋。後來當我想打開水龍頭洗手時,才發現衛生所停水。在這樣的情況下,職員和慈濟志工依然不放棄清淤,不斷地將泥水用刮水刀或拖把拖出去,但這泥水就像流水般不受控竄流。

在光復衛生所協助清理的慈濟團隊,是靜思精舍修繕工班。這個團隊的志工都有水電或泥作等專業背景,有豐富災後援助經驗,今年八月才完成丹娜絲風災臺南七股區頂山里等地受災戶屋頂修繕工程。

「我很擔心水會被清走。」泥作專業志工林世傑告訴我,淤泥富含水分,「但愈是踩它,水往上浮,土就會愈來愈扎實。」他舉例說明,平時施工用到的水泥,若是放置太久,泥沙就會固化在底部。

他的分享,讓我想起很多志工清理時的狀況:愈往住家深處清理時,會察覺腳下的泥開始固化,殘留的淤泥也愈來愈難清出。

衛生所屋內積泥有二十公分高,一樓擺放X光機的診間地勢較低,更高達三十公分。大家先用水桶和單輪車將淤泥往外移除,當積泥高度下降,水開始從泥中「冒出來」時,他們就迅速用刮水刀、水泥扒推出去;沒有這些工具的人,則變通使用不吸水的廣告海報來推動泥水。

林世傑說,如果方法不對,清到後面就會愈沒力氣。他笑說,他今年五十八歲,是當天精舍修繕班中最年輕的,在場其他志工都已經六十五歲以上,但還是能忙活一整天。

後來才得知,原來衛生所門口那讓我深陷其中的黏稠淤泥,都是志工和職員們清出來的。

藉由圓鍬鏟土、水桶盛泥、單輪車運土,不斷重複,將室內淤泥清除(圖1)。烈日下,眾人加緊速度,乾燥後清理更為費力(圖2)。(圖1/簡明安攝影 圖2/蕭耀華攝影)

各色各樣志工走在機具間

相較於七、八月間,我在丹娜絲風災災區的觀察,人群景觀有明顯不同—臺南災區多是專業工班、復電團隊,這次在光復所見,成員各色各樣:有藍天白雲制服的慈濟志工,迷彩軍服的軍人,螢光背心的役男,白色連身防護衣的消毒人員,更多是身著便服的熱心民眾。他們也常隨機組合,出現在街頭巷尾工作,或在災戶家中清理淤泥。

三名年紀約二十幾歲的消防役男,用圓鍬盛起黏稠泥水倒入桶子,幾位以接龍方式傳遞到屋外倒掉的都是女眾慈濟志工。從早上九點起近三小時,開始有志工反應泥水有點重;不同年齡與性別,在合作的過程總需相互諒解。

當然性別和年紀不必然過於刻板化。靜思精舍常住師父在教師節連假期間進入災區協助,關懷受災戶或親自下場清理。九月二十六日,一位銷售美容保養品的老闆娘與哥哥正在清理店面,見到一位六十好幾的常住師父也在其中,她輕聲地跟哥哥問道:「師父那麼嬌小,不知道做得動嗎?」

「不要看我們那麼嬌小,可以把我們當男人用!」師父回道。說起這件事情的老闆娘笑得燦爛,「昨天只有我和哥哥在清,今天本來心情很低落,但是看到慈濟師兄姊,就有安定的心情。」

災後幾天,街上都是淤泥堆或是混著淤泥的家具廢棄物,以及不同噸位、型號和單位的機具穿梭來往。俗稱山貓的推土機及俗稱怪手的挖土機,有些迷你到能進入住家,也有大到能將砂石堆到三層樓高。

大晴天的高溫,連日曝曬廢棄物和砂石土堆,空氣中飄散著塵灰,期間還有噴水車將地上泥水清除;但救災相關車輛不斷進出,也將泥水帶進帶出。

在堵塞的車陣中,聽滿載整車淤泥的砂石車司機說起,他準備前往斷橋附近。「是光復和萬榮之間的那座馬太鞍溪橋?」「對。」「一共載幾趟了呢?」「不確定,太多趟了。」

這次受災面積浩大,常見到來自不同縣市的軍車、噴水車或是廠商的重型車輛。十月上旬,我在大馬村大學街和一位山貓司機相遇,他正設法把四、五米高的砂石堆上砂石車;他來自桃園,已經在花蓮兩週之久。

受災鄉親情緒潰堤,慈濟志工緊緊膚慰(圖1);清掃結束,準備搭火車的鏟子超人雨鞋經過清洗,不將淤泥帶進車廂(圖2)。(圖1/劉秋伶攝影 圖2/沈秀華攝影)

很靠近卻不敢回去的老家

回想起抵達光復火車站第一天,在人群中看到一位志工,她身軀瘦小,卻執著一把大圓鍬。她說這是跟大樓住處管理員借來的。

我問她為何會報名來光復打掃,她才想起自己尚未完成慈濟志工線上報名和簽到,於是請我幫忙。她的名字是林秀銀,她也是光復人,老家就在被沖斷的馬太鞍溪橋附近。

「你回去過了嗎?」我問。

「我沒回去,不敢看。等兄弟姊妹回來的時候,讓他們去看。」

「怕看了難過?」

「我怕看了我會哭。」她笑著說。

她在光復火車站前左側的店屋一路忙到中午,就用著那把不比她矮多少的圓鍬。中午炎熱,她和其他人在火車站遮陽,吃著從瑞穗靜思堂送來的便當。

林秀銀是全職慈濟志工,平時主要負責香積勤務,料理膳食;但她沒有報名瑞穗靜思堂的香積勤務,因為她更想回到光復幫忙。

「你有看到機車店嗎?那是我親戚開的。」她問。

「沒有。」

「我也還沒時間去看。」她把尚未用完的飯菜用塑膠袋收起,隨後起身前往中正路上的親戚家。

走在熟悉的街道,林秀銀此刻是什麼感受呢?五分鐘後,她見到坐在門外的堂哥,給了他一個大大的擁抱,隨後入內去找她的嫂嫂。當她聊完後走出來時,還幫我帶了兩個口罩。

回去火車站的路上,林秀銀的眼睛有些溼紅,不確定是塵灰所致,還是觸景傷情。她默默地走到那間商店繼續清理。

光復也是一個人口外流的鄉鎮,有些老宅早已沒人定居,卻仍是許多人心中的「老家」;如今泥水砂石覆蓋掉的不單是資產,也是記憶。

善念傳遞 重建可期

編者的話
編者的話

花蓮縣馬太鞍溪堰塞湖溢流發生的第三天,即九月二十五日,朋友傳來一則社群貼文,圖中一位頭髮花白、身著藍天白雲志工服的師兄,使勁想要鏟起受災戶家中的淤泥,無奈泥濘乾涸後硬化,幾鏟下去徒勞無功。滑開三百多個留言,有揶揄的、有疼惜的,但開始有人表示,願意到災區共同出力,或是捐贈工具加速救災。

《慈濟》月刊記者葉子豪九月底先是以志工身分加入清掃行列,十月初又重返災區採訪,了解到主動前來的民眾比慈濟志工多出好幾倍,其中又以年輕的朋友們占多數!

不少年輕人透過社群網站即時吐露見聞—看到並肩鏟土的志工白髮蒼蒼,還不忘關照比自己年紀更小的夥伴們,照顧大家的飲食,提醒要適時休息。淤泥雖然惱人,但「終於看到地板了」!讓住戶與志工們特別有感。

拜社群媒體影響力所賜,「助人為樂」的分享迅速擴散,善念相互感染,化為實際行動。媒體稱讚這群自發性前往協助清理家園的廣大志工為「鏟子超人」,意指「成為超人不需要披風,只要願意付出,人人都可以是英雄」。

災後人人有錢出錢、有力出力,各行各業爭相以自己的專業所長來馳援:資訊業、飲食業、重機車隊、水電業、推拿按摩、文具業、清潔消毒業者等。在各式超人伸援下,整片災區從陷入深厚淤泥的絕望,一週週地綻露出復原的希望―這些對比畫面,也由《慈濟》月刊攝影蕭耀華一一捕捉下來。

《慈濟》月刊記者周傳斌今年夏天的採訪主場,幾乎都在風災災區,從丹娜絲到樺加沙,他記錄慈濟援助SOP,熱食、打掃、義診、致贈祝福禮和慰問金、屋宅修繕、補給再生電腦等。

儘管臺灣位處颱風、地震等多災害地區,但這次堰塞湖溢流致災卻相當罕見,傳斌以細膩筆觸描寫災後第一時間見聞,讓人身歷其境;但在熱血救災的背後,其實還帶著一絲感傷。

當志工群集光復鄉致贈受災戶慰問金時,慈濟於花蓮○四○三震災後所援建的「大愛屋」,五層樓建築即將竣工,已到家具進場安裝階段。慈善作為依災後需求各有不同,唯一目標就是讓人們安身、安心與安生。

編者的話
編者的話

花蓮縣馬太鞍溪堰塞湖溢流發生的第三天,即九月二十五日,朋友傳來一則社群貼文,圖中一位頭髮花白、身著藍天白雲志工服的師兄,使勁想要鏟起受災戶家中的淤泥,無奈泥濘乾涸後硬化,幾鏟下去徒勞無功。滑開三百多個留言,有揶揄的、有疼惜的,但開始有人表示,願意到災區共同出力,或是捐贈工具加速救災。

《慈濟》月刊記者葉子豪九月底先是以志工身分加入清掃行列,十月初又重返災區採訪,了解到主動前來的民眾比慈濟志工多出好幾倍,其中又以年輕的朋友們占多數!

不少年輕人透過社群網站即時吐露見聞—看到並肩鏟土的志工白髮蒼蒼,還不忘關照比自己年紀更小的夥伴們,照顧大家的飲食,提醒要適時休息。淤泥雖然惱人,但「終於看到地板了」!讓住戶與志工們特別有感。

拜社群媒體影響力所賜,「助人為樂」的分享迅速擴散,善念相互感染,化為實際行動。媒體稱讚這群自發性前往協助清理家園的廣大志工為「鏟子超人」,意指「成為超人不需要披風,只要願意付出,人人都可以是英雄」。

災後人人有錢出錢、有力出力,各行各業爭相以自己的專業所長來馳援:資訊業、飲食業、重機車隊、水電業、推拿按摩、文具業、清潔消毒業者等。在各式超人伸援下,整片災區從陷入深厚淤泥的絕望,一週週地綻露出復原的希望―這些對比畫面,也由《慈濟》月刊攝影蕭耀華一一捕捉下來。

《慈濟》月刊記者周傳斌今年夏天的採訪主場,幾乎都在風災災區,從丹娜絲到樺加沙,他記錄慈濟援助SOP,熱食、打掃、義診、致贈祝福禮和慰問金、屋宅修繕、補給再生電腦等。

儘管臺灣位處颱風、地震等多災害地區,但這次堰塞湖溢流致災卻相當罕見,傳斌以細膩筆觸描寫災後第一時間見聞,讓人身歷其境;但在熱血救災的背後,其實還帶著一絲感傷。

當志工群集光復鄉致贈受災戶慰問金時,慈濟於花蓮○四○三震災後所援建的「大愛屋」,五層樓建築即將竣工,已到家具進場安裝階段。慈善作為依災後需求各有不同,唯一目標就是讓人們安身、安心與安生。