二十六至二十八日 眾生平等

8.26~28《農七月‧二十三至二十五》

【靜思小語】從小愛擴大去愛天下人、沒有分別心去擁抱眾生,是最動人的情操。

把菩薩情拉長,讓愛開闊

受邀參與「印順導師思想之理論與實踐」國際學術會議的教授學者,八月二十六日由慈善志業何日生副執行長陪同到精舍拜會上人。上人說:「將近六十年來,於我個人而言是很封閉,不曾參與這樣的論壇交流;但說來也很開闊,開闊的是愛,慈善關懷遍及全球。」

上人談到,無論信仰什麼宗教,可以發揮共同一分愛,為人間而付出。「我很期待將慈濟文史好好整理起來,讓善法、善事廣傳,不斷帶動人間菩薩。只要發菩薩心,不一定是什麼宗教,把宗教觀拉開一點,只要是好人做好事,都是菩薩行,也就是覺有情。我們要把菩薩情拉長,把愛擴大,擴及世界各個角落,空間還很大。」

上人指出,菩薩要在人間為眾生開道鋪路,拓寬、鋪平道路,讓後面的人安心行走;用赤子之心不斷學習,無分別、不排斥,只要是值得學習的優點,就用心學好,共同走往愛與善的方向。

「一路走過來,我們與人無爭、與事無爭、與世無爭。這幾十年來,大家很少看到我在社會上的公開場合出現,因為我感覺時間很有限,還有很多事要做,尤其慈濟志業已經遍布國際,關懷的範圍是全球。已經到了這個年紀,我不知道能再做多久,唯有在此時把路鋪得正、開得闊,相信後來的人會接著走這一條道路,繼續開道鋪路。」

赤子之心,不受欲念污染

八月二十七日,五十多位馬來西亞吉打慈濟人返回精舍與上人座談,吉打分會亦有師兄師姊透過網路視訊同步參與,表達想師之情並真誠發願。上人對大家說,不論虛空有多麼廣大,彼此法緣會合在一起,都很親近;只要有這一分法親緣,即使相隔天南地北,都是共同一心。

「『菩薩所緣,緣苦眾生』,你們在馬來西亞,走入了苦難人所在的地方,去關心、接近、擁抱他們,可知道這就是最動人、最高貴的情操。一般人或許有階級觀念,迎合富人、名人,看到貧苦人會差別對待,這都是凡夫的分別心。而慈濟人學的是菩薩法,以平等的愛心走入人群,尤其要去幫助苦難眾生。你我都在從『學』到『覺』的這條菩薩道上,我跟你們同樣還在學,用很乾淨的赤子心,沒有受到人間的污染,用心學習。」

上人說,污染赤子之心的就是欲念,為了滿足欲望,看到喜歡的想要爭取,爭取不到就變成搶奪,煩惱與困擾愈來愈多,紛爭也愈多,這是人間的普遍現象,讓原本單純的人也會受影響。所以有因緣接觸佛法,就要學習菩薩情,從私我的小愛擴大為大愛,愛天下人,如同愛護自己家的兄弟姊妹,對於天下幼小的孩子,就如自己的孩子一樣呵護。

李誠暘師兄代表獻上螢火蟲飛在稻田上的「合心圖」,寓意火金姑也可以帶來曙光。近看會看到上面有五百位志工寫的「心」字,每一顆心就代表一個人,五百位志工如一尊千手千眼觀世音菩薩,聞聲救苦。師兄並請上人填上正中央的空洞,與大家心連心。上人說:「我的心,『心包太虛,量周沙界』。感受到大家虔誠用心,做出這份『心形』的禮物;這麼多的心,一起擁抱過來,我也伸出雙手環抱著大家。」

細說建院緣起,守護初心

八月二十八日,上人對醫療主管提及大林慈濟醫院的設立緣起,是因為雲嘉鄉間缺乏大型醫療院所,重症傷病要遠赴外地醫療中心求治,經由地方人士與政府長官請託,才決定在大林鎮建院。現在嘉義已有多所大型醫療院所坐鎮,慈濟醫療不與人爭,不過要守護建院的真誠之心,守好優良的醫療品質,已經承擔的醫療責任,要積極做好。

「長久以來,我們也與雲嘉的醫療院所或照護機構都有結好緣,有些機構的住民有需要,或偏鄉診所無法承擔患者的住院治療,慈院盡力幫助。因為慈濟是以善起家,慈院是以善建院,就是要守護生命、守護健康、守護愛,這是醫療志業要守好的精神宗旨。」

上人說,大林鄉親樸實,醫療同仁也有草根性的純真,很希望人人都能了解慈濟精神。慈濟尊重每一位同仁的宗教信仰,從未要求非信仰佛教不可,只是大家既然在此任職,就要了解慈濟為何在大林建醫院,是用什麼樣的心念在付出;主管同仁們了解精神理念以後,心會更安定,慈濟醫療就能在此深耕。如同一棵大樹,根扎得深,抓穩土地,樹幹就能站得穩,且枝葉茂盛,不怕颳風下雨。

大林慈院本就有如同「家」一般的溫馨感,這分溫馨感與向心力,需要主管們用真誠的愛去維護,讓新進同仁來了就覺得「回家」了,共同承擔使命。上人期勉主管們,「對的事,做就對了」,而且投入心力做對的事,生命很有價值。「我們行於正道,方向沒有偏差,就要步步精進;我們要有自信,且要以真誠的心守志奉道,共同守護大眾的生命健康。」

本專欄為靜思人文出版之《證嚴上人衲履足跡》精簡版;更完整的慈濟脈動與開示內容,以及師徒之間的感人對談,請展閱每季出版的《證嚴上人衲履足跡》

8.26~28《農七月‧二十三至二十五》

【靜思小語】從小愛擴大去愛天下人、沒有分別心去擁抱眾生,是最動人的情操。

把菩薩情拉長,讓愛開闊

受邀參與「印順導師思想之理論與實踐」國際學術會議的教授學者,八月二十六日由慈善志業何日生副執行長陪同到精舍拜會上人。上人說:「將近六十年來,於我個人而言是很封閉,不曾參與這樣的論壇交流;但說來也很開闊,開闊的是愛,慈善關懷遍及全球。」

上人談到,無論信仰什麼宗教,可以發揮共同一分愛,為人間而付出。「我很期待將慈濟文史好好整理起來,讓善法、善事廣傳,不斷帶動人間菩薩。只要發菩薩心,不一定是什麼宗教,把宗教觀拉開一點,只要是好人做好事,都是菩薩行,也就是覺有情。我們要把菩薩情拉長,把愛擴大,擴及世界各個角落,空間還很大。」

上人指出,菩薩要在人間為眾生開道鋪路,拓寬、鋪平道路,讓後面的人安心行走;用赤子之心不斷學習,無分別、不排斥,只要是值得學習的優點,就用心學好,共同走往愛與善的方向。

「一路走過來,我們與人無爭、與事無爭、與世無爭。這幾十年來,大家很少看到我在社會上的公開場合出現,因為我感覺時間很有限,還有很多事要做,尤其慈濟志業已經遍布國際,關懷的範圍是全球。已經到了這個年紀,我不知道能再做多久,唯有在此時把路鋪得正、開得闊,相信後來的人會接著走這一條道路,繼續開道鋪路。」

赤子之心,不受欲念污染

八月二十七日,五十多位馬來西亞吉打慈濟人返回精舍與上人座談,吉打分會亦有師兄師姊透過網路視訊同步參與,表達想師之情並真誠發願。上人對大家說,不論虛空有多麼廣大,彼此法緣會合在一起,都很親近;只要有這一分法親緣,即使相隔天南地北,都是共同一心。

「『菩薩所緣,緣苦眾生』,你們在馬來西亞,走入了苦難人所在的地方,去關心、接近、擁抱他們,可知道這就是最動人、最高貴的情操。一般人或許有階級觀念,迎合富人、名人,看到貧苦人會差別對待,這都是凡夫的分別心。而慈濟人學的是菩薩法,以平等的愛心走入人群,尤其要去幫助苦難眾生。你我都在從『學』到『覺』的這條菩薩道上,我跟你們同樣還在學,用很乾淨的赤子心,沒有受到人間的污染,用心學習。」

上人說,污染赤子之心的就是欲念,為了滿足欲望,看到喜歡的想要爭取,爭取不到就變成搶奪,煩惱與困擾愈來愈多,紛爭也愈多,這是人間的普遍現象,讓原本單純的人也會受影響。所以有因緣接觸佛法,就要學習菩薩情,從私我的小愛擴大為大愛,愛天下人,如同愛護自己家的兄弟姊妹,對於天下幼小的孩子,就如自己的孩子一樣呵護。

李誠暘師兄代表獻上螢火蟲飛在稻田上的「合心圖」,寓意火金姑也可以帶來曙光。近看會看到上面有五百位志工寫的「心」字,每一顆心就代表一個人,五百位志工如一尊千手千眼觀世音菩薩,聞聲救苦。師兄並請上人填上正中央的空洞,與大家心連心。上人說:「我的心,『心包太虛,量周沙界』。感受到大家虔誠用心,做出這份『心形』的禮物;這麼多的心,一起擁抱過來,我也伸出雙手環抱著大家。」

細說建院緣起,守護初心

八月二十八日,上人對醫療主管提及大林慈濟醫院的設立緣起,是因為雲嘉鄉間缺乏大型醫療院所,重症傷病要遠赴外地醫療中心求治,經由地方人士與政府長官請託,才決定在大林鎮建院。現在嘉義已有多所大型醫療院所坐鎮,慈濟醫療不與人爭,不過要守護建院的真誠之心,守好優良的醫療品質,已經承擔的醫療責任,要積極做好。

「長久以來,我們也與雲嘉的醫療院所或照護機構都有結好緣,有些機構的住民有需要,或偏鄉診所無法承擔患者的住院治療,慈院盡力幫助。因為慈濟是以善起家,慈院是以善建院,就是要守護生命、守護健康、守護愛,這是醫療志業要守好的精神宗旨。」

上人說,大林鄉親樸實,醫療同仁也有草根性的純真,很希望人人都能了解慈濟精神。慈濟尊重每一位同仁的宗教信仰,從未要求非信仰佛教不可,只是大家既然在此任職,就要了解慈濟為何在大林建醫院,是用什麼樣的心念在付出;主管同仁們了解精神理念以後,心會更安定,慈濟醫療就能在此深耕。如同一棵大樹,根扎得深,抓穩土地,樹幹就能站得穩,且枝葉茂盛,不怕颳風下雨。

大林慈院本就有如同「家」一般的溫馨感,這分溫馨感與向心力,需要主管們用真誠的愛去維護,讓新進同仁來了就覺得「回家」了,共同承擔使命。上人期勉主管們,「對的事,做就對了」,而且投入心力做對的事,生命很有價值。「我們行於正道,方向沒有偏差,就要步步精進;我們要有自信,且要以真誠的心守志奉道,共同守護大眾的生命健康。」

本專欄為靜思人文出版之《證嚴上人衲履足跡》精簡版;更完整的慈濟脈動與開示內容,以及師徒之間的感人對談,請展閱每季出版的《證嚴上人衲履足跡》

二十九至三十日 解開心結

8.29~30《農七月‧二十六至二十七》

【靜思小語】心靈打結,直線變成曲線;心門敞開,世界才會開闊。

有人關心,種子才會萌芽

八月二十九日,聆聽人文志業許斐莉、徐永樹等同仁報告非洲採訪行,上人表示,非洲範圍廣大,苦難人很多,慈濟志工的人數還是太少了,即使有水,也難以普遍灑入乾旱大地,也沒有種子可以及時播種。「事在人為,我們既發現了,有心去做,有心才能使力,才會有種子;一顆種子種入土裏,要有人常常關心、澆水,才能萌芽成長。」

上人說,國際間的慈濟人默默地做慈濟事,沒有經過報導曝光,一般人不知道有人過得如此苦難。所以常說見苦才能知福,要讓人人看到人間的苦相,還有慈濟在做的事;人人也都有愛心,人文志業要發揮媒體傳播力量,用心宣導與呼籲。

上人很希望此時有更多人發心,到各個有因緣做慈善的國家帶動,結合在地力量,讓志業穩定運行,就有翻轉苦難的希望。「有相的貧還可以救,心靈的貧很難疏通。我在這幾十年間,不斷將人心開通,一項項不斷對大家講,邊講、邊做、邊牽,已經開了一條路,也走了不短的距離;不過自然法則無法阻擋,接下來要靠大家將這條路再拓寬、鋪平,讓更多人走上這條善道。」

康莊大道,直直走就對了

八月三十日,上人與資深慈濟人談話,指出大家都還是凡夫,所以學佛是為了去除凡夫的無明煩惱而覺悟。但是要如何學、學什麼?就是學菩薩法、行菩薩道。這條道是寬敞筆直的康莊大道,若用很單純的心學佛,就是認定方向,在這條道路直直往前走,不要讓直線變成曲線。

佛陀形容三界如火宅,凡夫欲念引發各種煩惱,讓欲界、色界、無色界三界如同起火的大宅。上人說,地球各角落充滿凡夫欲念,造成嚴重的環境污染,並且因為種種人我是非起爭端,讓人間不平靜。人愈多,是非愈雜,彼此之間就「打結」了;要解開人與人的糾結,須先自解心結。

上人提到靜思人文每年出版春、夏、秋、冬四本《衲履足跡》,是隨師的常住團隊記錄自己每日的對眾開示或與訪客談話;最早有《齋後錄》,是記述早齋後的對眾講話;而後德宣師父記錄隨師見聞,出版《隨師行記》,再來就是《衲履足跡》,等於日記,記錄每一天互動的人與事。

「若說《衲履足跡》記錄的是我的腳步,起初只在精舍、在花蓮的小範圍打轉,從花蓮轉到全臺灣;早期的篇幅很小、內容不多,但其實當時每一位來訪、談話的人,都在慈濟歷史的開端,談的是他們在各縣市、各社區所做的慈濟事,慈濟人總是說,師父要做什麼事,所以他們就去做這些事。後來慈濟人愈多,慈濟事也愈多,範圍愈廣,這條繩子愈拉愈長;隨著時日,衍生諸多人與事,難免會鬆散,突然要再用力拉,可能就會斷掉。所以要釐清每一個階段,重新牽起來,而且從源頭到末端都很通順。」

上人說,各國慈濟志業都是起於一念單純而真誠的心,每個國家的繩子也是愈拉愈長,本來是很單純的一條直線,卻會因為人與人之間觀念不同、習慣不一樣而起摩擦,以致繩子起起伏伏,此刻要拉起繩子,就會打結。

「慈濟人、慈濟事,人人、事事都與我有關,要我如何不擔憂呢?只要知道人與人之間不合,就增添煩憂。你我有緣,彼此成就,到現在大家都有年齡了,不要說『此地不留人,更有留人處』,這個地方已經由大家用心打好基礎,有土地也要有種子,否則成不了叢林;大樹要小樹來陪襯,地面也要有小草保護土壤不流失。人在群體中一定要相互依靠,彼此互愛,若真的有心結,就要趕快解開。」

上人說,各人有各人的想法,如果不說出來,別人不會知道;若不經過溝通,無法圓滿人與事。人間之所以複雜,關鍵在於人心,一定要學會「心寬念純」與「善解、包容」。「大家既然愛師父,要保護師父,讓師父歡喜,就要合和互協。我最擔心將來我不在了,慈濟就中斷了,因為苦難人間不能缺少慈濟。」

「雖然整本《衲履足跡》裏看不到佛講經,但就因為這位大覺者的因緣,讓我走入佛門,從佛門開啟這扇慈濟大門。」上人期待,靜思法脈不斷,宗門永遠敞開,永恆利益人群;要達到這個目標,各自的心門都要敞開,否則無法容納很多人,要學會善解、包容,把心調整好;縮小自己,生命世界才會開闊。

本專欄為靜思人文出版之《證嚴上人衲履足跡》精簡版;更完整的慈濟脈動與開示內容,以及師徒之間的感人對談,請展閱每季出版的《證嚴上人衲履足跡》

8.29~30《農七月‧二十六至二十七》

【靜思小語】心靈打結,直線變成曲線;心門敞開,世界才會開闊。

有人關心,種子才會萌芽

八月二十九日,聆聽人文志業許斐莉、徐永樹等同仁報告非洲採訪行,上人表示,非洲範圍廣大,苦難人很多,慈濟志工的人數還是太少了,即使有水,也難以普遍灑入乾旱大地,也沒有種子可以及時播種。「事在人為,我們既發現了,有心去做,有心才能使力,才會有種子;一顆種子種入土裏,要有人常常關心、澆水,才能萌芽成長。」

上人說,國際間的慈濟人默默地做慈濟事,沒有經過報導曝光,一般人不知道有人過得如此苦難。所以常說見苦才能知福,要讓人人看到人間的苦相,還有慈濟在做的事;人人也都有愛心,人文志業要發揮媒體傳播力量,用心宣導與呼籲。

上人很希望此時有更多人發心,到各個有因緣做慈善的國家帶動,結合在地力量,讓志業穩定運行,就有翻轉苦難的希望。「有相的貧還可以救,心靈的貧很難疏通。我在這幾十年間,不斷將人心開通,一項項不斷對大家講,邊講、邊做、邊牽,已經開了一條路,也走了不短的距離;不過自然法則無法阻擋,接下來要靠大家將這條路再拓寬、鋪平,讓更多人走上這條善道。」

康莊大道,直直走就對了

八月三十日,上人與資深慈濟人談話,指出大家都還是凡夫,所以學佛是為了去除凡夫的無明煩惱而覺悟。但是要如何學、學什麼?就是學菩薩法、行菩薩道。這條道是寬敞筆直的康莊大道,若用很單純的心學佛,就是認定方向,在這條道路直直往前走,不要讓直線變成曲線。

佛陀形容三界如火宅,凡夫欲念引發各種煩惱,讓欲界、色界、無色界三界如同起火的大宅。上人說,地球各角落充滿凡夫欲念,造成嚴重的環境污染,並且因為種種人我是非起爭端,讓人間不平靜。人愈多,是非愈雜,彼此之間就「打結」了;要解開人與人的糾結,須先自解心結。

上人提到靜思人文每年出版春、夏、秋、冬四本《衲履足跡》,是隨師的常住團隊記錄自己每日的對眾開示或與訪客談話;最早有《齋後錄》,是記述早齋後的對眾講話;而後德宣師父記錄隨師見聞,出版《隨師行記》,再來就是《衲履足跡》,等於日記,記錄每一天互動的人與事。

「若說《衲履足跡》記錄的是我的腳步,起初只在精舍、在花蓮的小範圍打轉,從花蓮轉到全臺灣;早期的篇幅很小、內容不多,但其實當時每一位來訪、談話的人,都在慈濟歷史的開端,談的是他們在各縣市、各社區所做的慈濟事,慈濟人總是說,師父要做什麼事,所以他們就去做這些事。後來慈濟人愈多,慈濟事也愈多,範圍愈廣,這條繩子愈拉愈長;隨著時日,衍生諸多人與事,難免會鬆散,突然要再用力拉,可能就會斷掉。所以要釐清每一個階段,重新牽起來,而且從源頭到末端都很通順。」

上人說,各國慈濟志業都是起於一念單純而真誠的心,每個國家的繩子也是愈拉愈長,本來是很單純的一條直線,卻會因為人與人之間觀念不同、習慣不一樣而起摩擦,以致繩子起起伏伏,此刻要拉起繩子,就會打結。

「慈濟人、慈濟事,人人、事事都與我有關,要我如何不擔憂呢?只要知道人與人之間不合,就增添煩憂。你我有緣,彼此成就,到現在大家都有年齡了,不要說『此地不留人,更有留人處』,這個地方已經由大家用心打好基礎,有土地也要有種子,否則成不了叢林;大樹要小樹來陪襯,地面也要有小草保護土壤不流失。人在群體中一定要相互依靠,彼此互愛,若真的有心結,就要趕快解開。」

上人說,各人有各人的想法,如果不說出來,別人不會知道;若不經過溝通,無法圓滿人與事。人間之所以複雜,關鍵在於人心,一定要學會「心寬念純」與「善解、包容」。「大家既然愛師父,要保護師父,讓師父歡喜,就要合和互協。我最擔心將來我不在了,慈濟就中斷了,因為苦難人間不能缺少慈濟。」

「雖然整本《衲履足跡》裏看不到佛講經,但就因為這位大覺者的因緣,讓我走入佛門,從佛門開啟這扇慈濟大門。」上人期待,靜思法脈不斷,宗門永遠敞開,永恆利益人群;要達到這個目標,各自的心門都要敞開,否則無法容納很多人,要學會善解、包容,把心調整好;縮小自己,生命世界才會開闊。

本專欄為靜思人文出版之《證嚴上人衲履足跡》精簡版;更完整的慈濟脈動與開示內容,以及師徒之間的感人對談,請展閱每季出版的《證嚴上人衲履足跡》

二十三日 救災停看聽

8.23《農七月‧二十》

【靜思小語】救急要及時,前提是要照顧好人人的平安。

人間菩薩,適應人間

七月下旬凱米颱風來襲時,夾帶劇烈風雨,造成臺南多處淹水致災。臺南慈濟人返回精舍,分享動員關懷情形。上人肯定師兄師姊顧及安全而謀定後動,在水退以後就趕緊去了解災區狀況,協助獨居長者清掃;然而慈濟志工大多上了年紀,而且受災範圍廣大,若只靠師兄師姊幫忙清掃,也難以負荷,可用以工代賑的模式,邀請居民投入,讓受災家庭儘快回復乾淨清爽,安然生活;協助清掃之外,發現有的家庭生活較為困難,慈濟及時發放應急金,也能給予一股支持的力量。

師姊提到有受災戶會婉拒協助,但實際上是真的很需要幫忙。上人說,幸好慈濟人真誠關懷、用心溝通,才能讓受災鄉親得到幫助。當然希望將來都能平安度過每一次風雨,不過屢次累積經驗,急難救助與慈善關懷的方法可因應狀況調整。

「聽到你們自家也受災,我很不捨;而且你們也真正投入急難救災,還會照顧法親安全,這都很好。只是師父要建議你們,淹水時物資無法送到受災家庭,至少在災難過了以後,可給予購物卡,讓他們購買需要用的物資。」

上人說,當慈濟志工人力有限,可僱人投入打掃,不過慈濟人還是要到受災戶家探望與關心,去擁抱、疼惜老弱鄉親,平復他們惶恐無助的心情。「當人間有需要,慈濟人就發揮慈悲喜捨的精神去付出,每一位都是活生生的人間菩薩。師父感恩你們也祝福你們!」

上人教眾,若是發現某一鄰某一里有幾戶受災需要救助,在很緊急的時候,先動用預備金去援助,事後再將這些發放紀錄回報基金會。「給你們這麼大的空間,就是要讓你們安心、用心去做,而且要及時做,也請你們多發揮這分愛的力量。淹水時缺水電瓦斯,送熱食也很重要;只要有人手可以煮熱食供應,讓受災戶、救災人員維持體力,供應的對象就不一定是老弱貧苦,而且要及時付出。同理,如果人力不足,可以僱請在地居民來幫忙做。」

上人說明:「在急難中,不分貧富,及時付出;當我們人力不足要僱請人,也可以補貼一點工資,請受災戶的鄰居來投入,也不一定非要低收入才補貼。」

「你們用心做到以後,還要把握機會多分享,之後也可以舉辦祈福會、感恩會,邀居民一起來,而我們就可以談慈濟。『人能弘道、非道弘人』,我們真誠的付出,讓人看到、聽到,法也會因此走入人人的心中。」上人指出,行善造福不是非要讓人知道而來讚歎自己,是為了弘法利生,讓人看見好人做好事,也會受到啟發與帶動,讓行善造福的人愈多,受苦受難的人就愈有機會得救,大家的善行也能感動、帶動更多人,使更多眾生得度。

「看到慈濟人做好事的人,也許就是我們要用法度的人。師父常教你們,菩薩大招生,要用什麼方法招菩薩?剛才你們提到,要為阿婆打掃家裏,她的兒子本來很反對,剛開始對志工的態度沒有很好,到後來他知道慈濟人無所求而付出,他也會感動,降伏他剛強的心,也投入一起做,這樣就值得了;不然面對淹水過後一片狼藉的住家,若志工沒有去幫忙,他想要打掃也束手無策。」

上人強調,在急難的時候要救急,前提是要保護好人人的平安。「你們做得很好、做得很對,也會照顧人人的平安,讓師父安心。不可去,我們就要停步,保護好自己;在付出時遇到挫折,我們就要用法調伏自己的心。我們是人間菩薩,就要適應人間、適應時代、適應人心。該做,我們盡量去做;不該做,我們就停、聽、看,像開車要過馬路,也要看紅綠燈。」

上人再提起「學」與「覺」,中間是菩薩道;慈濟人力行菩薩道,所做的一切被大眾看見,也能讓人「見」道而有所覺悟,願意共同行道。不過,走在菩薩道上仍然在學習,學無止境,要用單純真誠的赤「子」之心,把握因緣不斷精進。

上人說,雖然災後已經過了一個月,現在要再整理訪視資料,或是再到災區走訪關懷,若有家庭需要經濟援助,可評估援助三個月、四個月或半年,直到他們能恢復生活再停扶;或是有孤老貧殘的家庭,過去沒有發現到的,需要長期照顧,就開案繼續幫助。

「師父很讚歎你們的付出,也很感恩大家平安,雖然很忙碌、很『幸福』,自己家也淹水,同樣要整理,不過隨著時間,有危、有災的狀況都過去了,要慶幸與感恩;再接下來,若有住家受損而無力修繕的,我們趕快幫助,讓他們有力量僱人來修,給予一個安全的居住環境。」

本專欄為靜思人文出版之《證嚴上人衲履足跡》精簡版;更完整的慈濟脈動與開示內容,以及師徒之間的感人對談,請展閱每季出版的《證嚴上人衲履足跡》

8.23《農七月‧二十》

【靜思小語】救急要及時,前提是要照顧好人人的平安。

人間菩薩,適應人間

七月下旬凱米颱風來襲時,夾帶劇烈風雨,造成臺南多處淹水致災。臺南慈濟人返回精舍,分享動員關懷情形。上人肯定師兄師姊顧及安全而謀定後動,在水退以後就趕緊去了解災區狀況,協助獨居長者清掃;然而慈濟志工大多上了年紀,而且受災範圍廣大,若只靠師兄師姊幫忙清掃,也難以負荷,可用以工代賑的模式,邀請居民投入,讓受災家庭儘快回復乾淨清爽,安然生活;協助清掃之外,發現有的家庭生活較為困難,慈濟及時發放應急金,也能給予一股支持的力量。

師姊提到有受災戶會婉拒協助,但實際上是真的很需要幫忙。上人說,幸好慈濟人真誠關懷、用心溝通,才能讓受災鄉親得到幫助。當然希望將來都能平安度過每一次風雨,不過屢次累積經驗,急難救助與慈善關懷的方法可因應狀況調整。

「聽到你們自家也受災,我很不捨;而且你們也真正投入急難救災,還會照顧法親安全,這都很好。只是師父要建議你們,淹水時物資無法送到受災家庭,至少在災難過了以後,可給予購物卡,讓他們購買需要用的物資。」

上人說,當慈濟志工人力有限,可僱人投入打掃,不過慈濟人還是要到受災戶家探望與關心,去擁抱、疼惜老弱鄉親,平復他們惶恐無助的心情。「當人間有需要,慈濟人就發揮慈悲喜捨的精神去付出,每一位都是活生生的人間菩薩。師父感恩你們也祝福你們!」

上人教眾,若是發現某一鄰某一里有幾戶受災需要救助,在很緊急的時候,先動用預備金去援助,事後再將這些發放紀錄回報基金會。「給你們這麼大的空間,就是要讓你們安心、用心去做,而且要及時做,也請你們多發揮這分愛的力量。淹水時缺水電瓦斯,送熱食也很重要;只要有人手可以煮熱食供應,讓受災戶、救災人員維持體力,供應的對象就不一定是老弱貧苦,而且要及時付出。同理,如果人力不足,可以僱請在地居民來幫忙做。」

上人說明:「在急難中,不分貧富,及時付出;當我們人力不足要僱請人,也可以補貼一點工資,請受災戶的鄰居來投入,也不一定非要低收入才補貼。」

「你們用心做到以後,還要把握機會多分享,之後也可以舉辦祈福會、感恩會,邀居民一起來,而我們就可以談慈濟。『人能弘道、非道弘人』,我們真誠的付出,讓人看到、聽到,法也會因此走入人人的心中。」上人指出,行善造福不是非要讓人知道而來讚歎自己,是為了弘法利生,讓人看見好人做好事,也會受到啟發與帶動,讓行善造福的人愈多,受苦受難的人就愈有機會得救,大家的善行也能感動、帶動更多人,使更多眾生得度。

「看到慈濟人做好事的人,也許就是我們要用法度的人。師父常教你們,菩薩大招生,要用什麼方法招菩薩?剛才你們提到,要為阿婆打掃家裏,她的兒子本來很反對,剛開始對志工的態度沒有很好,到後來他知道慈濟人無所求而付出,他也會感動,降伏他剛強的心,也投入一起做,這樣就值得了;不然面對淹水過後一片狼藉的住家,若志工沒有去幫忙,他想要打掃也束手無策。」

上人強調,在急難的時候要救急,前提是要保護好人人的平安。「你們做得很好、做得很對,也會照顧人人的平安,讓師父安心。不可去,我們就要停步,保護好自己;在付出時遇到挫折,我們就要用法調伏自己的心。我們是人間菩薩,就要適應人間、適應時代、適應人心。該做,我們盡量去做;不該做,我們就停、聽、看,像開車要過馬路,也要看紅綠燈。」

上人再提起「學」與「覺」,中間是菩薩道;慈濟人力行菩薩道,所做的一切被大眾看見,也能讓人「見」道而有所覺悟,願意共同行道。不過,走在菩薩道上仍然在學習,學無止境,要用單純真誠的赤「子」之心,把握因緣不斷精進。

上人說,雖然災後已經過了一個月,現在要再整理訪視資料,或是再到災區走訪關懷,若有家庭需要經濟援助,可評估援助三個月、四個月或半年,直到他們能恢復生活再停扶;或是有孤老貧殘的家庭,過去沒有發現到的,需要長期照顧,就開案繼續幫助。

「師父很讚歎你們的付出,也很感恩大家平安,雖然很忙碌、很『幸福』,自己家也淹水,同樣要整理,不過隨著時間,有危、有災的狀況都過去了,要慶幸與感恩;再接下來,若有住家受損而無力修繕的,我們趕快幫助,讓他們有力量僱人來修,給予一個安全的居住環境。」

本專欄為靜思人文出版之《證嚴上人衲履足跡》精簡版;更完整的慈濟脈動與開示內容,以及師徒之間的感人對談,請展閱每季出版的《證嚴上人衲履足跡》

二十至二十二日 要弘法才能利生

8.20~22《農七月‧十七至十九》

【靜思小語】以真實的人間影像深入說法,引導人人見苦知福付出愛心,是媒體應盡的良能。

把法親「箍」好

八月二十日,臺中大甲洪萬得、清水王衍基師兄等人向上人請安,上人叮嚀大家要守護並傳承慈濟精神,否則只有現在這一代的慈濟人很認真,將來無以為繼。大家關心師父的身體,其實師父更希望大家把法親「箍」好,讓慈濟精神延續下去,照顧好慈濟慧命,比照顧師父的生命更重要。

「你們所在的港區,包括大甲、清水、沙鹿,與師父的家鄉是同一個區域,所以你們應該做得比其他地區更踏實。你們說不會讓師父漏氣,其實你們是延續自己的精神法脈與血統;對師父而言,慈濟就是法脈;對你的子孫來說,就是從你開始做慈濟,以善傳家,傳精神理念,讓善法在人間。」

慶幸最初那一念

近四十位桃園慈濟人返回精舍,與上人座談。上人對師兄師姊們說:「人間有愛才有希望,否則這一條人間路很坎坷;心中有愛,而且心中有法,有心造福人間,人間才會美。」

「師父年輕的時候,因為父親突然往生,會想到人生的價值是什麼?其實分析起來,一切都在變化中,包括生命也在變化中,所以感覺到無樂趣,沒什麼值得歡喜的。哪怕再幸福的家庭,有掌家權的婦女,也只是提一個菜籃去買菜;家境好一點的能僱傭人,自己享受,不用做事,但也只是這樣而已。」

「看到幫傭的人,年紀大了還是要出來工作,很不捨。那時對人生就會有一種憐憫,感受到人生無常,也想要幫助人;而後動念出家,希望深入了解佛法,將佛法廣傳於人間,弘法利生。體會無常,就能放下執著,一切都能奉獻;若無法放下,就無法奉獻。故而離開家庭,不要有小家庭的牽掛,才有辦法為人間而奉獻。」上人表示,回顧過去,經常慶幸自己當時起了出家修行的一念心,選擇對的事,做就對了,從起步一直走到現在,方向沒有偏差,今天才有遍及國際的慈濟志業,救助受苦受難的人。

上人說,慈濟在全球幫助人,受助人數比助人者多了幾百倍。所以說只要發一念心,起於行動,和志同道合的人會合起來,就可以發揮大力量,幫助更多世間苦難人。

「各位都有這一念心,要把握時間,在任何一個空間,只要有緣幫助得到,我們就去做有益人間的好事。看看師父,創立慈濟的時候,只能在花蓮的小小範圍做慈善,現在慈濟的人道援助或關懷,已經擴及一百三十多個國家地區。期待大家持續精進,不要想:這些事,自己有做、沒做都沒關係。我們不做確實沒有關係,不過既然已經有這麼充足的因緣,若沒有做,是我們的損失。」

在座大多是受證許久的資深慈濟人,上人勉勵師兄師姊們,發心如初,要提起剛投入時的熱情,說慈濟、做慈濟,路才走得穩,人生方向才不會偏差。並非為了募款,是為了造福人群,讓人人有因、有緣,共同造福。

「最早期的『五毛錢』,現在再加以運用,點滴不斷,積少成多,也養成人人發善心、做善事的好習慣。有的人即使零錢、銅板掉在地上也懶得彎腰去撿;我們就要推動惜福、造福,不輕視點滴力量。希望大家用心造福人群,只有自己發願還不夠,要帶動人人發心立願行善造福。」

糧食危機已浮現

八月二十一日,慈濟大學USR計畫暨永續發展辦公室江允智主任分享,劉威忠老師、耿念慈老師報告慈善農業理念與未來發展。上人回應,現在還有許多國家面臨糧食缺乏問題,而且困苦的人很多,總是想著可以如何因應他們的需要而及時幫助。期待大家共同一心,科技與農業要結合力量,朝此方向積極推動,這是必然要做的事情。

「我很急著要幫助飢餓貧苦的人,他們迫切需要糧食的支援、營養的補充,要盡量輕便,可以趕快送到他們手中。教育志業已經有這樣的團隊在研發,需要相關單位配合以達成救助苦難的目標。」上人說,慈濟的國際慈善工作,經常發放米糧,若有更好的營養補充方式及研發成品,可以同時運用。

如今,地球上的糧食危機已經浮現,上人期盼志業體在農耕方法以及營養食品研發方面,可以發揮作用,緩解危機。慈濟做這些事不是為了營利,慈濟是慈善機構、人道團體,且現在因緣成熟,可以會合各方面的力量做到,請大家積極討論並快速進行。

媒體為大眾說法

八月二十二日,上人與人文志業主管談到辛巴威朱金財師兄發願為貧苦乾旱村落開鑿五千口井,目前已經有一千八百多口井,湧出清水為居民帶來希望生機。

「在辛巴威,朱居士可以說是憑一己之力做慈濟,我真的很感動!他長期供餐給當地孩子,將近十年,志工分別在五十二個地點供餐,可以讓一萬六千人飽餐一頓,其中孩子會把食物拿回家,是全家人吃。人文志業不只要做新聞披露,要有完整的紀錄。」上人說,現在世界上還有很多人在飢餓苦難中,若非親自走到他們的生活環境中,實在難以想像,竟然有如此困苦的人生。

生來富裕,物資不虞匱乏的人,可能會將享受的生活視為理所當然而恣意浪費,上人遂言,人文志業要將人間的苦相展露在大眾面前,讓人見苦知福,呼籲人人發揮愛心,宣傳「竹筒歲月」的精神與方法,引導大眾每天發善念、能喜捨,付出點滴少許零錢,與大家的愛心匯聚起來,就能幫助飢餓苦難人。此外,推動素食也是弘揚護生、愛地球的法;要弘法,才能夠利生,所以人文志業要發揮媒體傳播的良能,為大眾說法,而且要用現實的人間影像深入說法。

人文志業顧問林天來提問,上人幾十年來做這麼多事,都不會累嗎?上人回答:「因為所做的都是我的心願,慈濟就是我的生命;回顧這一生,我覺得很安慰、很有價值。從年輕時起一個念頭,就走上修行的道路,創立慈濟時也很孤單,沒有人也沒有力,到底如何走過來?就是有心、有願。我感恩佛陀的教育,認為這都是我應該做的,我若沒有發心,佛陀的法再好,也沒有用。」

「佛法教人行善在人間,我就是盡這念心,為佛教;為眾生,不忍眾生受苦難,有這麼多人受苦,我們若能呼籲大家合力來救助,可以幫助很多人。『為佛教,為眾生』,我只有這樣的觀念;再來就要靠我與大家的因緣,人人都有善念,也想要做善事,但是不知如何做,而我開始對人說要做慈善,大家就很願意聽,且他們都很愛護師父,不捨師父這麼辛苦,所以來幫助師父。所以我也很感恩自己,若沒有我發一念心,就沒有今天的慈濟。」

林天來顧問再請示上人,現在還有什麼心願?上人說:「我的願還沒有完成,最大的心願是天下平安,人人共行菩薩道;全球人口超過八十億,所以還有很多人要度,要靠大愛臺發揮弘法的力量,而大愛臺要弘法利生,就要靠所有的主管同仁共同一心去做到。」

莫忘起步的孤單

上人於教育志策會開示,將近六十年來,投入慈濟的人數增多,關懷援助的範圍與人數也愈來愈多。但是大家不要忘記從「五毛錢」起步時的孤單、力弱,有當時的起步,才能有現在這麼多人間菩薩,共同做出四大志業、八大法印。走過的足跡要好好盤點,每一步都很有價值,所走的路就是慈濟路,也是「為佛教」開拓的大直道。

慈濟所做的一切,皆是「為佛教,為眾生」。上人說,雖然慈濟沒有特別強調佛教,但皆以行動落實佛教精神;隨著時間過去,大眾都能見證慈濟是國際性的佛教團體。同理,慈濟教育也受到重視,慈濟學校的同學們到海外交流、機構關懷,儀表談吐有禮節,團體整齊有序,真誠善行都在弘揚臺灣慈濟的教育。

「大家看見來自臺灣的孩子,有規矩、有禮貌,形象乾淨亮麗,將感恩、尊重、愛表達出來。」上人說,個人的修養從言談舉止展現,而良好的團體形象必然吸引關注,讓人想要了解,也可進一步接引人。

本專欄為靜思人文出版之《證嚴上人衲履足跡》精簡版;更完整的慈濟脈動與開示內容,以及師徒之間的感人對談,請展閱每季出版的《證嚴上人衲履足跡》

8.20~22《農七月‧十七至十九》

【靜思小語】以真實的人間影像深入說法,引導人人見苦知福付出愛心,是媒體應盡的良能。

把法親「箍」好

八月二十日,臺中大甲洪萬得、清水王衍基師兄等人向上人請安,上人叮嚀大家要守護並傳承慈濟精神,否則只有現在這一代的慈濟人很認真,將來無以為繼。大家關心師父的身體,其實師父更希望大家把法親「箍」好,讓慈濟精神延續下去,照顧好慈濟慧命,比照顧師父的生命更重要。

「你們所在的港區,包括大甲、清水、沙鹿,與師父的家鄉是同一個區域,所以你們應該做得比其他地區更踏實。你們說不會讓師父漏氣,其實你們是延續自己的精神法脈與血統;對師父而言,慈濟就是法脈;對你的子孫來說,就是從你開始做慈濟,以善傳家,傳精神理念,讓善法在人間。」

慶幸最初那一念

近四十位桃園慈濟人返回精舍,與上人座談。上人對師兄師姊們說:「人間有愛才有希望,否則這一條人間路很坎坷;心中有愛,而且心中有法,有心造福人間,人間才會美。」

「師父年輕的時候,因為父親突然往生,會想到人生的價值是什麼?其實分析起來,一切都在變化中,包括生命也在變化中,所以感覺到無樂趣,沒什麼值得歡喜的。哪怕再幸福的家庭,有掌家權的婦女,也只是提一個菜籃去買菜;家境好一點的能僱傭人,自己享受,不用做事,但也只是這樣而已。」

「看到幫傭的人,年紀大了還是要出來工作,很不捨。那時對人生就會有一種憐憫,感受到人生無常,也想要幫助人;而後動念出家,希望深入了解佛法,將佛法廣傳於人間,弘法利生。體會無常,就能放下執著,一切都能奉獻;若無法放下,就無法奉獻。故而離開家庭,不要有小家庭的牽掛,才有辦法為人間而奉獻。」上人表示,回顧過去,經常慶幸自己當時起了出家修行的一念心,選擇對的事,做就對了,從起步一直走到現在,方向沒有偏差,今天才有遍及國際的慈濟志業,救助受苦受難的人。

上人說,慈濟在全球幫助人,受助人數比助人者多了幾百倍。所以說只要發一念心,起於行動,和志同道合的人會合起來,就可以發揮大力量,幫助更多世間苦難人。

「各位都有這一念心,要把握時間,在任何一個空間,只要有緣幫助得到,我們就去做有益人間的好事。看看師父,創立慈濟的時候,只能在花蓮的小小範圍做慈善,現在慈濟的人道援助或關懷,已經擴及一百三十多個國家地區。期待大家持續精進,不要想:這些事,自己有做、沒做都沒關係。我們不做確實沒有關係,不過既然已經有這麼充足的因緣,若沒有做,是我們的損失。」

在座大多是受證許久的資深慈濟人,上人勉勵師兄師姊們,發心如初,要提起剛投入時的熱情,說慈濟、做慈濟,路才走得穩,人生方向才不會偏差。並非為了募款,是為了造福人群,讓人人有因、有緣,共同造福。

「最早期的『五毛錢』,現在再加以運用,點滴不斷,積少成多,也養成人人發善心、做善事的好習慣。有的人即使零錢、銅板掉在地上也懶得彎腰去撿;我們就要推動惜福、造福,不輕視點滴力量。希望大家用心造福人群,只有自己發願還不夠,要帶動人人發心立願行善造福。」

糧食危機已浮現

八月二十一日,慈濟大學USR計畫暨永續發展辦公室江允智主任分享,劉威忠老師、耿念慈老師報告慈善農業理念與未來發展。上人回應,現在還有許多國家面臨糧食缺乏問題,而且困苦的人很多,總是想著可以如何因應他們的需要而及時幫助。期待大家共同一心,科技與農業要結合力量,朝此方向積極推動,這是必然要做的事情。

「我很急著要幫助飢餓貧苦的人,他們迫切需要糧食的支援、營養的補充,要盡量輕便,可以趕快送到他們手中。教育志業已經有這樣的團隊在研發,需要相關單位配合以達成救助苦難的目標。」上人說,慈濟的國際慈善工作,經常發放米糧,若有更好的營養補充方式及研發成品,可以同時運用。

如今,地球上的糧食危機已經浮現,上人期盼志業體在農耕方法以及營養食品研發方面,可以發揮作用,緩解危機。慈濟做這些事不是為了營利,慈濟是慈善機構、人道團體,且現在因緣成熟,可以會合各方面的力量做到,請大家積極討論並快速進行。

媒體為大眾說法

八月二十二日,上人與人文志業主管談到辛巴威朱金財師兄發願為貧苦乾旱村落開鑿五千口井,目前已經有一千八百多口井,湧出清水為居民帶來希望生機。

「在辛巴威,朱居士可以說是憑一己之力做慈濟,我真的很感動!他長期供餐給當地孩子,將近十年,志工分別在五十二個地點供餐,可以讓一萬六千人飽餐一頓,其中孩子會把食物拿回家,是全家人吃。人文志業不只要做新聞披露,要有完整的紀錄。」上人說,現在世界上還有很多人在飢餓苦難中,若非親自走到他們的生活環境中,實在難以想像,竟然有如此困苦的人生。

生來富裕,物資不虞匱乏的人,可能會將享受的生活視為理所當然而恣意浪費,上人遂言,人文志業要將人間的苦相展露在大眾面前,讓人見苦知福,呼籲人人發揮愛心,宣傳「竹筒歲月」的精神與方法,引導大眾每天發善念、能喜捨,付出點滴少許零錢,與大家的愛心匯聚起來,就能幫助飢餓苦難人。此外,推動素食也是弘揚護生、愛地球的法;要弘法,才能夠利生,所以人文志業要發揮媒體傳播的良能,為大眾說法,而且要用現實的人間影像深入說法。

人文志業顧問林天來提問,上人幾十年來做這麼多事,都不會累嗎?上人回答:「因為所做的都是我的心願,慈濟就是我的生命;回顧這一生,我覺得很安慰、很有價值。從年輕時起一個念頭,就走上修行的道路,創立慈濟時也很孤單,沒有人也沒有力,到底如何走過來?就是有心、有願。我感恩佛陀的教育,認為這都是我應該做的,我若沒有發心,佛陀的法再好,也沒有用。」

「佛法教人行善在人間,我就是盡這念心,為佛教;為眾生,不忍眾生受苦難,有這麼多人受苦,我們若能呼籲大家合力來救助,可以幫助很多人。『為佛教,為眾生』,我只有這樣的觀念;再來就要靠我與大家的因緣,人人都有善念,也想要做善事,但是不知如何做,而我開始對人說要做慈善,大家就很願意聽,且他們都很愛護師父,不捨師父這麼辛苦,所以來幫助師父。所以我也很感恩自己,若沒有我發一念心,就沒有今天的慈濟。」

林天來顧問再請示上人,現在還有什麼心願?上人說:「我的願還沒有完成,最大的心願是天下平安,人人共行菩薩道;全球人口超過八十億,所以還有很多人要度,要靠大愛臺發揮弘法的力量,而大愛臺要弘法利生,就要靠所有的主管同仁共同一心去做到。」

莫忘起步的孤單

上人於教育志策會開示,將近六十年來,投入慈濟的人數增多,關懷援助的範圍與人數也愈來愈多。但是大家不要忘記從「五毛錢」起步時的孤單、力弱,有當時的起步,才能有現在這麼多人間菩薩,共同做出四大志業、八大法印。走過的足跡要好好盤點,每一步都很有價值,所走的路就是慈濟路,也是「為佛教」開拓的大直道。

慈濟所做的一切,皆是「為佛教,為眾生」。上人說,雖然慈濟沒有特別強調佛教,但皆以行動落實佛教精神;隨著時間過去,大眾都能見證慈濟是國際性的佛教團體。同理,慈濟教育也受到重視,慈濟學校的同學們到海外交流、機構關懷,儀表談吐有禮節,團體整齊有序,真誠善行都在弘揚臺灣慈濟的教育。

「大家看見來自臺灣的孩子,有規矩、有禮貌,形象乾淨亮麗,將感恩、尊重、愛表達出來。」上人說,個人的修養從言談舉止展現,而良好的團體形象必然吸引關注,讓人想要了解,也可進一步接引人。

本專欄為靜思人文出版之《證嚴上人衲履足跡》精簡版;更完整的慈濟脈動與開示內容,以及師徒之間的感人對談,請展閱每季出版的《證嚴上人衲履足跡》

職涯定位與價值 讓命運遇上機會

社工在職涯中必然面對的場景─
個案的生活模式無法改變;
個案的病況不如預期;
個案走不出心理障礙……
面對這種情況,該如何堅持初衷?

社工在職涯中必然面對的場景─個案的生活模式無法改變;個案的病況不如預期;個案走不出心理障礙……面對這種情況,該如何堅持初衷?

一條生命,值得花多大代價去挽救?

二○一五年,一位尚在就讀幼兒園的小孩忽然倒地癱瘓,被診斷出是罕見疾病,需要注射昂貴的藥劑才能延命。當父母面對天價的醫藥費束手無策時,被提報到慈濟臺中分會,當時前往評估的社工是黃郁雅。

初估治療費用可能上達百萬元,這已超出黃郁雅的審核權限範圍,但是她同理這對父母的不捨之情,決定為他們多努力些,詳細整理孩童的病況和訪視紀錄,提交呈報後,靜待決策。

讓黃郁雅驚喜的事情發生了,孩子不但得到臺中榮總的醫藥費減免、罕病基金會提供經費,慈濟也補助四支針劑共七十九萬八千多元。這讓她感覺到,禍中有福,孩子在病痛中不只有父母的疼愛照顧,還得到醫療團隊及各方厚愛。

可是事情卻沒有往理想的方向發展,雖然積極接受治療,孩子延長壽命,但父母最終還是面臨喪子之痛。

這是眾多社工在職涯中必然面對的場景。社工試圖幫助個案改變生活、習慣甚至命運,可能會得到徒勞的結果;有時候個案的病況不如預期,有時候個案戰勝不了心魔而做了錯誤的決定,有時候個案走不出心理的障礙……面對這種情況該如何是好?如何堅持助人的初衷?

二○二三年卡努颱風外圍環流帶來豪雨重創南投縣仁愛鄉,慈濟志工與社工黃郁雅(右一)勘災訪視。(攝影/張秋菊)

困頓停滯時,找尋契機

黃郁雅和劉秋函同樣在臺中念大學,同為慈濟在中部地區的社工,服務長達十餘年。當問及為何選擇慈濟,黃郁雅在大學即有好因緣參與慈青社,對於慈濟理念本就認同;劉秋函則是在新北市政府單位擔任社工時,因為個案扶助連結資源和慈濟接觸,「我跟慈濟的社工有幾件案子往來,我就覺得:『哇!慈濟好厲害喔!』其中一位個案因為肺病治療需要氧氣機,慈濟在短時間內幫他找到。」與慈濟合作的經驗,讓劉秋函留下高效率的印象,而有所嚮往。

真正成為慈濟社工後,劉秋函認為,慈濟並沒有一套制式的助人標準,志工訪視最重要的是看見這個家庭的需求。

舉例說明,一位二十出頭的未婚媽媽,獨自帶著四歲的女兒;她不知如何照顧和教育女兒,孩子也經常生病。「透過我們的資料查詢,發現這位女子的母親,十多年前就曾經是慈濟的扶助對象。」

劉秋函觀察,這幾年常遇到「代間循環」的情況,由於缺乏適宜的兩性關係和家庭觀念,相似行為模式一直在家庭的兩代之間上演;她們雖未達法規規定的中低收入戶標準,但是經濟支援以外,只要志工願意相伴一程,助人關係就能成立。

存在於家族成員之間的文化或習慣,看似有些無力,可是在陪伴過程中若能帶來轉變的勇氣或契機,或許就有機會─慈濟社工正是為此可能性而努力。

劉秋函說,每個人都可能因為意外而面臨生命困頓或停滯,社工會試圖促成可以幫助他的善緣;不過她也會自我提醒,短期內或許見不到成效,這時候身邊除了要有正能量的夥伴,還要有足以支撐自己堅持下去的助人思維。

圓滿告別,帶著傷前進

回到前面提到的罕病孩童,結局看似悲劇,但在黃郁雅眼裏別具意義:「我們延續了他跟父母親的緣分,也延續了他跟志工的緣分。看見他的懂事跟回饋,志工會覺得:『對,這就是為什麼我要做慈濟,我募款、我做事、我陪伴,就是要幫助這樣的人啊!』」

療程延長了壽命,讓親子間來得及做一個較為圓滿的告別;過程中也讓志工和社工感受到佛法的印證、情感回饋以及助人的意義。

或許幫還是不幫,本就沒有絕對標準。劉秋函如此詮釋:「我覺得我們比較像是在創造機會。我們不是審核者,也不是法官,更不是守門員……可是我們在創造案家跟慈濟之間的連結,讓他們更了解自己是有可能的。」

附錄

大大的社會,小小的社工

撰文‧周傳斌(慈濟月刊撰述)

我們無法撼動政府提供的福利政策、也不能改變社會文化與默契的情況下,身為社工,還能做多少?」在高雄慈濟擔任社工已二十三年的譚慧雯,自認是小角色,但即使是一名小螺絲釘,也還是有可以做的事情,反思在一個NGO體系中能提供哪一環的能力和知識,唯有如此,才會清楚自己的定位和價值。

從業這麼多年的動機是什麼?譚慧雯說,因為她認同慈濟的「誠正信實」理念:「從我擔任社工的角度來說,就是我所做每一個決定,都是經過確實的評估,我對得起募款者、捐款者,對得起社會人士,那我在別人正式的委託下把這個服務輸送出去,我覺得這樣我就滿足了。」

譚慧雯自輔大社工系畢業後,投入醫院社工,期間因個案服務與慈濟結識,後來到慈濟基金會任職,期間投入莫拉克風災救援,以災後重建相關經驗寫成碩士論文,如今也成為防災講師。在工作之外,她還是持續了解和參與未曾嘗試的事物,「我承認我當社工這麼久的原因之一,就是這個工作的多變性。」

在助人行業中,必須大量與人溝通和相處,付出足夠的耐心和情感關注,這需要一個健全的心智來穩定自身的狀態。譚慧雯以自己的經驗為例,認為維持工作在生活中合適的占比是重要的;珍惜寶貴的私人時間,閱讀喜歡的書籍、烹飪,還有陪伴孩子,這些和工作同樣重要。

社工在職涯中必然面對的場景─
個案的生活模式無法改變;
個案的病況不如預期;
個案走不出心理障礙……
面對這種情況,該如何堅持初衷?

社工在職涯中必然面對的場景─個案的生活模式無法改變;個案的病況不如預期;個案走不出心理障礙……面對這種情況,該如何堅持初衷?

一條生命,值得花多大代價去挽救?

二○一五年,一位尚在就讀幼兒園的小孩忽然倒地癱瘓,被診斷出是罕見疾病,需要注射昂貴的藥劑才能延命。當父母面對天價的醫藥費束手無策時,被提報到慈濟臺中分會,當時前往評估的社工是黃郁雅。

初估治療費用可能上達百萬元,這已超出黃郁雅的審核權限範圍,但是她同理這對父母的不捨之情,決定為他們多努力些,詳細整理孩童的病況和訪視紀錄,提交呈報後,靜待決策。

讓黃郁雅驚喜的事情發生了,孩子不但得到臺中榮總的醫藥費減免、罕病基金會提供經費,慈濟也補助四支針劑共七十九萬八千多元。這讓她感覺到,禍中有福,孩子在病痛中不只有父母的疼愛照顧,還得到醫療團隊及各方厚愛。

可是事情卻沒有往理想的方向發展,雖然積極接受治療,孩子延長壽命,但父母最終還是面臨喪子之痛。

這是眾多社工在職涯中必然面對的場景。社工試圖幫助個案改變生活、習慣甚至命運,可能會得到徒勞的結果;有時候個案的病況不如預期,有時候個案戰勝不了心魔而做了錯誤的決定,有時候個案走不出心理的障礙……面對這種情況該如何是好?如何堅持助人的初衷?

二○二三年卡努颱風外圍環流帶來豪雨重創南投縣仁愛鄉,慈濟志工與社工黃郁雅(右一)勘災訪視。(攝影/張秋菊)

困頓停滯時,找尋契機

黃郁雅和劉秋函同樣在臺中念大學,同為慈濟在中部地區的社工,服務長達十餘年。當問及為何選擇慈濟,黃郁雅在大學即有好因緣參與慈青社,對於慈濟理念本就認同;劉秋函則是在新北市政府單位擔任社工時,因為個案扶助連結資源和慈濟接觸,「我跟慈濟的社工有幾件案子往來,我就覺得:『哇!慈濟好厲害喔!』其中一位個案因為肺病治療需要氧氣機,慈濟在短時間內幫他找到。」與慈濟合作的經驗,讓劉秋函留下高效率的印象,而有所嚮往。

真正成為慈濟社工後,劉秋函認為,慈濟並沒有一套制式的助人標準,志工訪視最重要的是看見這個家庭的需求。

舉例說明,一位二十出頭的未婚媽媽,獨自帶著四歲的女兒;她不知如何照顧和教育女兒,孩子也經常生病。「透過我們的資料查詢,發現這位女子的母親,十多年前就曾經是慈濟的扶助對象。」

劉秋函觀察,這幾年常遇到「代間循環」的情況,由於缺乏適宜的兩性關係和家庭觀念,相似行為模式一直在家庭的兩代之間上演;她們雖未達法規規定的中低收入戶標準,但是經濟支援以外,只要志工願意相伴一程,助人關係就能成立。

存在於家族成員之間的文化或習慣,看似有些無力,可是在陪伴過程中若能帶來轉變的勇氣或契機,或許就有機會─慈濟社工正是為此可能性而努力。

劉秋函說,每個人都可能因為意外而面臨生命困頓或停滯,社工會試圖促成可以幫助他的善緣;不過她也會自我提醒,短期內或許見不到成效,這時候身邊除了要有正能量的夥伴,還要有足以支撐自己堅持下去的助人思維。

圓滿告別,帶著傷前進

回到前面提到的罕病孩童,結局看似悲劇,但在黃郁雅眼裏別具意義:「我們延續了他跟父母親的緣分,也延續了他跟志工的緣分。看見他的懂事跟回饋,志工會覺得:『對,這就是為什麼我要做慈濟,我募款、我做事、我陪伴,就是要幫助這樣的人啊!』」

療程延長了壽命,讓親子間來得及做一個較為圓滿的告別;過程中也讓志工和社工感受到佛法的印證、情感回饋以及助人的意義。

或許幫還是不幫,本就沒有絕對標準。劉秋函如此詮釋:「我覺得我們比較像是在創造機會。我們不是審核者,也不是法官,更不是守門員……可是我們在創造案家跟慈濟之間的連結,讓他們更了解自己是有可能的。」

附錄

大大的社會,小小的社工

撰文‧周傳斌(慈濟月刊撰述)

我們無法撼動政府提供的福利政策、也不能改變社會文化與默契的情況下,身為社工,還能做多少?」在高雄慈濟擔任社工已二十三年的譚慧雯,自認是小角色,但即使是一名小螺絲釘,也還是有可以做的事情,反思在一個NGO體系中能提供哪一環的能力和知識,唯有如此,才會清楚自己的定位和價值。

從業這麼多年的動機是什麼?譚慧雯說,因為她認同慈濟的「誠正信實」理念:「從我擔任社工的角度來說,就是我所做每一個決定,都是經過確實的評估,我對得起募款者、捐款者,對得起社會人士,那我在別人正式的委託下把這個服務輸送出去,我覺得這樣我就滿足了。」

譚慧雯自輔大社工系畢業後,投入醫院社工,期間因個案服務與慈濟結識,後來到慈濟基金會任職,期間投入莫拉克風災救援,以災後重建相關經驗寫成碩士論文,如今也成為防災講師。在工作之外,她還是持續了解和參與未曾嘗試的事物,「我承認我當社工這麼久的原因之一,就是這個工作的多變性。」

在助人行業中,必須大量與人溝通和相處,付出足夠的耐心和情感關注,這需要一個健全的心智來穩定自身的狀態。譚慧雯以自己的經驗為例,認為維持工作在生活中合適的占比是重要的;珍惜寶貴的私人時間,閱讀喜歡的書籍、烹飪,還有陪伴孩子,這些和工作同樣重要。

一至二日 從「學」至「覺」

8.1~2《農六月‧二十七至二十八》

【靜思小語】不是等到覺悟了才行菩薩道,而是邊走邊學習、邊體會,走這條路的過程很重要。

覺悟的有情人

八月一日於四大志策會中,上人指出花蓮是慈濟志業的發源地,期盼主管同仁們共同一心,讓四大志業在此鞏固根本,才能長久不斷地鋪展菩薩道,發揮利益人間的良能。

上人說,臺灣東部腹地狹長,三個縣距離很長,不過與四十年前相較,現在交通方便,且醫療、教育志業已經發展穩定,只要保持優質,要招募專業人才到東部任職並不困難。尤其是教育志業,雖說少子化影響臺灣各級學校招生,但在東臺灣少不了慈濟從幼教到大學的一貫教育。

「我們把教育辦好,不只臺灣各地的孩子願意來就讀,海外的學生也會來。有好幾位慈濟人,原本生活在海外,為了孩子的教育,特地搬回臺灣,來到花蓮,就是為了讓孩子接受慈濟教育;也有不少住在西部的慈濟人,為了讓孩子來這裏受教育而舉家搬到花蓮。所以說,慈濟醫療、教育志業的成立,讓許多專業人才來到東部。」

上人感恩花蓮慈濟醫院團隊在三十多年來,發揮大愛,守護花東民眾的生命健康,現在也有不少從西部或海外前來求醫的病患。「醫療是守護生命健康的希望,教育是守護慧命、守護人生的希望,兩者都不可或缺;有專業人才的投入,才能成就對地方有幫助的希望工程,永遠在花東守護生命、守護慧命,而人文志業要發揚慈濟大愛,延續慧命。」

「醫療、教育與人文,都少不了慈善;是因為有慈善志業,才會有醫療、教育與人文志業。慈濟從慈善立足,要站得穩,其實沒什麼可依靠,僅僅靠著『五毛錢』,開始鋪出人間的希望大道。這一條大道,就是從『學』到『覺』中間必經的菩薩道,慈濟一直走在這條大道上。」

上人說,也許有人因為宗教信仰不同,認為自己不是在走菩薩道,其實「菩薩」是「覺有情」的意思,無論大家信仰什麼宗教,都是覺悟的有情人,共同走在覺悟的、大愛長情的大道上,方向很正確,見道就要行道,只要踏實去走,就能領略沿途的心地風光。

「佛法的覺悟,就是尊重生命,不只尊重人類的生命,而是包括所有的生物。植物也有生命,我天天在會客室外的廊道走著,看著中庭種的花草與庭園裏的樹木,有幾棵大樹是我剛來花蓮,要建舊大殿的時候,從小小的樹苗種下,現在已經成為大樹。旁邊這二棵大樹(編按:茄冬樹),剛移植過來的時候,據說已經一百多歲了。幾十年來,看它們長大,成為合抱之木,還有一棵移栽過來的時候就是中空的,竟然還能長得這麼茂盛,它的生命力讓人感到很不可思議。」

一句話說「十年樹木,百年樹人」,上人遂言,樹木隨著時間,會合因緣,可以長成茂盛大樹;教育培養人才,也要會合諸多因緣,用適合的方法栽培他們,讓如同小樹苗的孩子,可以成長為人間社會的好人才,很有魄力,實現他們的大志願,發揮利益人群的大願力。期盼四大志業、八大法印,都不斷有好人才加入,同志、同願,凝聚更大的愛心能量,所走的每一步都很穩、很踏實,持續發揮利益人間的良能。

見林也要見樹

八月二日,慈善志業主管同仁報告,其中包括人工智慧應用於建置資料庫;上人表示,四大志業各有龐大的史料,要收集齊全是浩大工程,期待在團隊合和互協,以及電子資訊工具的輔助下,完成慈濟史料收集與出版,流傳慈濟大藏經,見證慈濟人的人間菩薩行,為後世做教育。

「這幾十年來,有多少人因為接觸慈濟,聽到師父講的話而有感受,投入人間菩薩行列,並且改變了人生。比如紀太太(靜暘師姊)、勝勝(林勝勝師姊),她們接觸慈濟而改變自己,也改變很多人。現在大家看慈濟,見林不見樹,而我們要把那棵樹找出來。像屏東慈濟人畫出屏東的慈濟樹,種子怎麼長成大樹,如何開展枝葉,這是另外一種整理資料的方法。」

上人說,不只各地慈濟委員招募會員,接引會眾參與培訓、受證,而就地開展「慈濟樹」,慈濟各功能團隊也招募志同道合的人,一起在社會各領域發揮良能,例如教聯會推動靜思語教學,教育學生而影響其家庭,也幫助社會安定。所以每一顆慈濟種子都不可輕視,要找出他們從「一」生無量的過程,以及對於社會的影響。

佛法是覺悟之道,慈濟依照佛法開道鋪路,引導大眾從「學」至「覺」,用清淨的赤子之心學習道理,見道而行道,朝覺悟的目標不斷精進。「人人本具佛性,都有這分赤子之心,要『學』才能看到路,『見』道才能覺;但不是要等覺悟才行菩薩道,而是邊走邊學習、邊體會,走這條路的過程很重要。」

上人表示,要傳法接引人,就要讓人提起真誠的赤子之心,用很單純的誠意來學習與體會,在生活中起覺悟,知道這是做人的本分,就達到淨化人心,才能祥和社會。若沒有讓人見到道理,人心難以淨化;但不能說難以淨化就放下了,要更加用心設法引導。傳法者要真正見道,在做事的過程中藉事練心,讓法深入意識,才能因應各種情況,在面對不同習氣的人時,發揮智慧、運用方法去度化。

「世間還很需要慈濟,靜思法脈、慈濟宗門要不斷流傳;請大家盡這一分弘法利生的責任,留下我們此生的生命價值。」上人說,人生無常短暫,但是法永存不滅,要用各種方式,用法、留法。就如慈濟的慈善、醫療、教育、人文四大志業都是法,這些法只要還在運用,就對人間有很大的幫助。說法的人可能會愈來愈少,將來可能要靠各種影音文字,用平面書籍或不同的電子介面流傳,而現在就要將資料建置完整。所以請大家發心立願,讓法脈宗門的慧命永恆流傳。

本專欄為靜思人文出版之《證嚴上人衲履足跡》精簡版;更完整的慈濟脈動與開示內容,以及師徒之間的感人對談,請展閱每季出版的《證嚴上人衲履足跡》

8.1~2《農六月‧二十七至二十八》

【靜思小語】不是等到覺悟了才行菩薩道,而是邊走邊學習、邊體會,走這條路的過程很重要。

覺悟的有情人

八月一日於四大志策會中,上人指出花蓮是慈濟志業的發源地,期盼主管同仁們共同一心,讓四大志業在此鞏固根本,才能長久不斷地鋪展菩薩道,發揮利益人間的良能。

上人說,臺灣東部腹地狹長,三個縣距離很長,不過與四十年前相較,現在交通方便,且醫療、教育志業已經發展穩定,只要保持優質,要招募專業人才到東部任職並不困難。尤其是教育志業,雖說少子化影響臺灣各級學校招生,但在東臺灣少不了慈濟從幼教到大學的一貫教育。

「我們把教育辦好,不只臺灣各地的孩子願意來就讀,海外的學生也會來。有好幾位慈濟人,原本生活在海外,為了孩子的教育,特地搬回臺灣,來到花蓮,就是為了讓孩子接受慈濟教育;也有不少住在西部的慈濟人,為了讓孩子來這裏受教育而舉家搬到花蓮。所以說,慈濟醫療、教育志業的成立,讓許多專業人才來到東部。」

上人感恩花蓮慈濟醫院團隊在三十多年來,發揮大愛,守護花東民眾的生命健康,現在也有不少從西部或海外前來求醫的病患。「醫療是守護生命健康的希望,教育是守護慧命、守護人生的希望,兩者都不可或缺;有專業人才的投入,才能成就對地方有幫助的希望工程,永遠在花東守護生命、守護慧命,而人文志業要發揚慈濟大愛,延續慧命。」

「醫療、教育與人文,都少不了慈善;是因為有慈善志業,才會有醫療、教育與人文志業。慈濟從慈善立足,要站得穩,其實沒什麼可依靠,僅僅靠著『五毛錢』,開始鋪出人間的希望大道。這一條大道,就是從『學』到『覺』中間必經的菩薩道,慈濟一直走在這條大道上。」

上人說,也許有人因為宗教信仰不同,認為自己不是在走菩薩道,其實「菩薩」是「覺有情」的意思,無論大家信仰什麼宗教,都是覺悟的有情人,共同走在覺悟的、大愛長情的大道上,方向很正確,見道就要行道,只要踏實去走,就能領略沿途的心地風光。

「佛法的覺悟,就是尊重生命,不只尊重人類的生命,而是包括所有的生物。植物也有生命,我天天在會客室外的廊道走著,看著中庭種的花草與庭園裏的樹木,有幾棵大樹是我剛來花蓮,要建舊大殿的時候,從小小的樹苗種下,現在已經成為大樹。旁邊這二棵大樹(編按:茄冬樹),剛移植過來的時候,據說已經一百多歲了。幾十年來,看它們長大,成為合抱之木,還有一棵移栽過來的時候就是中空的,竟然還能長得這麼茂盛,它的生命力讓人感到很不可思議。」

一句話說「十年樹木,百年樹人」,上人遂言,樹木隨著時間,會合因緣,可以長成茂盛大樹;教育培養人才,也要會合諸多因緣,用適合的方法栽培他們,讓如同小樹苗的孩子,可以成長為人間社會的好人才,很有魄力,實現他們的大志願,發揮利益人群的大願力。期盼四大志業、八大法印,都不斷有好人才加入,同志、同願,凝聚更大的愛心能量,所走的每一步都很穩、很踏實,持續發揮利益人間的良能。

見林也要見樹

八月二日,慈善志業主管同仁報告,其中包括人工智慧應用於建置資料庫;上人表示,四大志業各有龐大的史料,要收集齊全是浩大工程,期待在團隊合和互協,以及電子資訊工具的輔助下,完成慈濟史料收集與出版,流傳慈濟大藏經,見證慈濟人的人間菩薩行,為後世做教育。

「這幾十年來,有多少人因為接觸慈濟,聽到師父講的話而有感受,投入人間菩薩行列,並且改變了人生。比如紀太太(靜暘師姊)、勝勝(林勝勝師姊),她們接觸慈濟而改變自己,也改變很多人。現在大家看慈濟,見林不見樹,而我們要把那棵樹找出來。像屏東慈濟人畫出屏東的慈濟樹,種子怎麼長成大樹,如何開展枝葉,這是另外一種整理資料的方法。」

上人說,不只各地慈濟委員招募會員,接引會眾參與培訓、受證,而就地開展「慈濟樹」,慈濟各功能團隊也招募志同道合的人,一起在社會各領域發揮良能,例如教聯會推動靜思語教學,教育學生而影響其家庭,也幫助社會安定。所以每一顆慈濟種子都不可輕視,要找出他們從「一」生無量的過程,以及對於社會的影響。

佛法是覺悟之道,慈濟依照佛法開道鋪路,引導大眾從「學」至「覺」,用清淨的赤子之心學習道理,見道而行道,朝覺悟的目標不斷精進。「人人本具佛性,都有這分赤子之心,要『學』才能看到路,『見』道才能覺;但不是要等覺悟才行菩薩道,而是邊走邊學習、邊體會,走這條路的過程很重要。」

上人表示,要傳法接引人,就要讓人提起真誠的赤子之心,用很單純的誠意來學習與體會,在生活中起覺悟,知道這是做人的本分,就達到淨化人心,才能祥和社會。若沒有讓人見到道理,人心難以淨化;但不能說難以淨化就放下了,要更加用心設法引導。傳法者要真正見道,在做事的過程中藉事練心,讓法深入意識,才能因應各種情況,在面對不同習氣的人時,發揮智慧、運用方法去度化。

「世間還很需要慈濟,靜思法脈、慈濟宗門要不斷流傳;請大家盡這一分弘法利生的責任,留下我們此生的生命價值。」上人說,人生無常短暫,但是法永存不滅,要用各種方式,用法、留法。就如慈濟的慈善、醫療、教育、人文四大志業都是法,這些法只要還在運用,就對人間有很大的幫助。說法的人可能會愈來愈少,將來可能要靠各種影音文字,用平面書籍或不同的電子介面流傳,而現在就要將資料建置完整。所以請大家發心立願,讓法脈宗門的慧命永恆流傳。

本專欄為靜思人文出版之《證嚴上人衲履足跡》精簡版;更完整的慈濟脈動與開示內容,以及師徒之間的感人對談,請展閱每季出版的《證嚴上人衲履足跡》

十九日 愛人才會被愛

8.19《農七月‧十六》

【靜思小語】有愛還要有情,愛是清淨無私的大愛,情是讓人感受到慈悲與真誠。

感恩與尊重資深慈濟人

常住師父與清修士黃思浩等人報告法親關懷方向,上人教大家用感恩心關懷年長、資深的慈濟人,有些人或許老邁衰弱,難以出門走動,又少有子孫後輩在家陪伴與照顧,很需要法親時常關心與互動。

「早期慈濟委員幾乎每天走在街頭巷尾,為慈濟勸募,自掏腰包坐車、買伴手禮去拜訪會員。那時候要招會員不容易,他們還能一路陪伴會員成為受證委員,現在有許多慈濟委員就是被陪伴出來的,真的要感恩資深委員的付出;你們也是在師父陪伴下成長的,現在換你們要陪伴人成長。」

「慈濟已經走過五十八年了,有些資深慈濟人的年齡比我大,或與我差不多,他們從開始直到現在,不要說投入多少力量,只說那念心沒有斷,就很值得感恩、很值得恭敬。」上人教導大家要用感恩、尊重、愛待人,何況是這群資深的年長慈濟人;感恩、尊重、愛要從心發揮出來,行進、說話都離不開這分精神。就如大家平時與人擦身而過,彼此打個招呼、關心問候,也會讓人有所感受。

上人指出,修行者最重要就是這一分愛,這分愛包含慈悲喜捨,無分年齡長幼,都同樣愛護與關懷;有愛還要有情,見面互動,多問候幾句,把情牽起來。拉長情、擴大愛,才能廣度眾生;菩薩這分覺有情的長情要表達出來,讓人感受到慈愛,用慈悲與愛的形象及態度貼近眾生,讓人接受道理,得法受用。

「有的人講話如切菜,雖然說的話很有道理,但是言語鋒利會傷人心。眾生根機各不相同,我們要用愛應機設教,沒有得失心,不會從任何人身上要求自我利益。要記得,修行就要改變過去不好的習氣,而且是現在就要改過來。期待大家用心修行,自利利他─與人互動時和顏悅色,讓人感受到修行者的修養,這是修行自利;而我們的道場要行菩薩道,所以自利還要利他,要與人結好緣,才有力量救度眾生、利益眾生。」

上人說,凡夫眾生久受無明煩惱糾纏,要如何輔導?無緣不能度;但是過去無緣,現在有機會遇到,就要結善緣,來生就有度化的因緣。「要相信過去、現在、未來的三世因緣,修行方向要直,一點都不能偏,修行的念頭一如初心。有人說自己是看到師父起歡喜心而來修行,不為其他;看到師父就歡喜,這就是緣。有緣人知道師父要做什麼事,就全然護持,這就是他們的方向。而我盤點自己,也很感恩自己,因為我的方向都沒有偏差,覺得很有價值,慶幸自己當年發那一念善心、愛心,身體力行走過來,才會有今天的慈濟。」

「這條路當然不好走,即使遭遇逆境,我還是感恩,就這樣從克難中起步,到現在化為開闊的道場。大家既來之則安之,而且要很慶幸,就如師父感恩自己開頭那一念間沒有偏差,你們要慶幸自己發心修行,來到這個菩薩道場,不求自己享受,所做皆利於他人、利益社會。」

招呼慈濟人回社區的家

上人說,從靜思精舍到慈濟四大志業、八大法印,在各個領域因應社會所需而發揮良能,幾十年來真的為臺灣社會注入一股安定的力量;除了委員、慈誠,包括教聯會、人醫會等功能團體,都在臺灣各地發揮救苦救難、淨化人心的菩薩良能。「我們要珍惜這些菩薩,因為珍惜,所以很自然會感恩、尊重、愛;我們還要讓年輕一輩知道,過去的中老年人如何為社會付出,讓社會安定。」

行菩薩道要走入人群,面對習氣各不相同的眾生,上人期勉大家不斷啟動慈悲利他的腦神經細胞,思想方向都是利他的好心念,身體行動都要做好事,加深慈悲利他的意識,生生世世利益眾生、度化眾生。

慈濟在人間,已經有一百多個國家地區的民眾接受過慈濟的人道關懷或幫助,六十多個國家地區有慈濟人,而臺灣是慈濟的發祥地,大家在法脈與宗門的中心,要時常關懷海內外的法親,或是前往各地慈濟道場與志工們互動,將大家的心力凝聚起來;無論過去認識或不認識,經由真誠的關心,傳達師父的關心與勉勵,把眾生緣牽緊、拉近。

言及常住師父出門是代表自己對慈濟志工傳達真誠關心,並且呼喚大家多到社區道場,彼此互動熟悉,上人指出,安排時間讓社區裏的志工共聚在社區道場,也可以讓當區法親互動,平時能夠多聯絡,人間菩薩彼此關心,感情更緊密;當區有年長體弱的志工需要協助,法親就能及時去幫忙。「靜思堂、聯絡處、環保站等社區慈濟道場,就是慈濟人的家;我們有一個家在社區裏,有人招呼大家回來這個家,相互聯絡感情,情就牽得起來。」

「我們要度眾生,就要應機,若是時機用錯,或者是地點用錯,而且彼此沒有特殊的因緣,都不對機,無法讓人接受。過去有結好緣,且生生世世不斷累積,才能在此生相見歡喜,得到大家的尊重與愛。所以你們在修行的道路上,要抱著感恩心,還要用尊重與真誠的愛,學習常不輕菩薩,即使被討厭、被人打罵,他還是閃開攻擊,回過頭來向人敬禮,表示自己不輕視對方,因為人人將來都會成佛。」

上人教導大家,想要被愛,就要先愛人,這分愛是清淨無私的大愛,也就是覺有情;沒有愛就沒有情,但是有愛還要有覺悟的長情。修行是從「學」到「覺」,大家都還在「學地」,要抱著清淨赤子心學習,同時牽引懵懂的眾生,適應他們的根機,教他們跟著一起做事,從做中學、學中覺。

本專欄為靜思人文出版之《證嚴上人衲履足跡》精簡版;更完整的慈濟脈動與開示內容,以及師徒之間的感人對談,請展閱每季出版的《證嚴上人衲履足跡》

8.19《農七月‧十六》

【靜思小語】有愛還要有情,愛是清淨無私的大愛,情是讓人感受到慈悲與真誠。

感恩與尊重資深慈濟人

常住師父與清修士黃思浩等人報告法親關懷方向,上人教大家用感恩心關懷年長、資深的慈濟人,有些人或許老邁衰弱,難以出門走動,又少有子孫後輩在家陪伴與照顧,很需要法親時常關心與互動。

「早期慈濟委員幾乎每天走在街頭巷尾,為慈濟勸募,自掏腰包坐車、買伴手禮去拜訪會員。那時候要招會員不容易,他們還能一路陪伴會員成為受證委員,現在有許多慈濟委員就是被陪伴出來的,真的要感恩資深委員的付出;你們也是在師父陪伴下成長的,現在換你們要陪伴人成長。」

「慈濟已經走過五十八年了,有些資深慈濟人的年齡比我大,或與我差不多,他們從開始直到現在,不要說投入多少力量,只說那念心沒有斷,就很值得感恩、很值得恭敬。」上人教導大家要用感恩、尊重、愛待人,何況是這群資深的年長慈濟人;感恩、尊重、愛要從心發揮出來,行進、說話都離不開這分精神。就如大家平時與人擦身而過,彼此打個招呼、關心問候,也會讓人有所感受。

上人指出,修行者最重要就是這一分愛,這分愛包含慈悲喜捨,無分年齡長幼,都同樣愛護與關懷;有愛還要有情,見面互動,多問候幾句,把情牽起來。拉長情、擴大愛,才能廣度眾生;菩薩這分覺有情的長情要表達出來,讓人感受到慈愛,用慈悲與愛的形象及態度貼近眾生,讓人接受道理,得法受用。

「有的人講話如切菜,雖然說的話很有道理,但是言語鋒利會傷人心。眾生根機各不相同,我們要用愛應機設教,沒有得失心,不會從任何人身上要求自我利益。要記得,修行就要改變過去不好的習氣,而且是現在就要改過來。期待大家用心修行,自利利他─與人互動時和顏悅色,讓人感受到修行者的修養,這是修行自利;而我們的道場要行菩薩道,所以自利還要利他,要與人結好緣,才有力量救度眾生、利益眾生。」

上人說,凡夫眾生久受無明煩惱糾纏,要如何輔導?無緣不能度;但是過去無緣,現在有機會遇到,就要結善緣,來生就有度化的因緣。「要相信過去、現在、未來的三世因緣,修行方向要直,一點都不能偏,修行的念頭一如初心。有人說自己是看到師父起歡喜心而來修行,不為其他;看到師父就歡喜,這就是緣。有緣人知道師父要做什麼事,就全然護持,這就是他們的方向。而我盤點自己,也很感恩自己,因為我的方向都沒有偏差,覺得很有價值,慶幸自己當年發那一念善心、愛心,身體力行走過來,才會有今天的慈濟。」

「這條路當然不好走,即使遭遇逆境,我還是感恩,就這樣從克難中起步,到現在化為開闊的道場。大家既來之則安之,而且要很慶幸,就如師父感恩自己開頭那一念間沒有偏差,你們要慶幸自己發心修行,來到這個菩薩道場,不求自己享受,所做皆利於他人、利益社會。」

招呼慈濟人回社區的家

上人說,從靜思精舍到慈濟四大志業、八大法印,在各個領域因應社會所需而發揮良能,幾十年來真的為臺灣社會注入一股安定的力量;除了委員、慈誠,包括教聯會、人醫會等功能團體,都在臺灣各地發揮救苦救難、淨化人心的菩薩良能。「我們要珍惜這些菩薩,因為珍惜,所以很自然會感恩、尊重、愛;我們還要讓年輕一輩知道,過去的中老年人如何為社會付出,讓社會安定。」

行菩薩道要走入人群,面對習氣各不相同的眾生,上人期勉大家不斷啟動慈悲利他的腦神經細胞,思想方向都是利他的好心念,身體行動都要做好事,加深慈悲利他的意識,生生世世利益眾生、度化眾生。

慈濟在人間,已經有一百多個國家地區的民眾接受過慈濟的人道關懷或幫助,六十多個國家地區有慈濟人,而臺灣是慈濟的發祥地,大家在法脈與宗門的中心,要時常關懷海內外的法親,或是前往各地慈濟道場與志工們互動,將大家的心力凝聚起來;無論過去認識或不認識,經由真誠的關心,傳達師父的關心與勉勵,把眾生緣牽緊、拉近。

言及常住師父出門是代表自己對慈濟志工傳達真誠關心,並且呼喚大家多到社區道場,彼此互動熟悉,上人指出,安排時間讓社區裏的志工共聚在社區道場,也可以讓當區法親互動,平時能夠多聯絡,人間菩薩彼此關心,感情更緊密;當區有年長體弱的志工需要協助,法親就能及時去幫忙。「靜思堂、聯絡處、環保站等社區慈濟道場,就是慈濟人的家;我們有一個家在社區裏,有人招呼大家回來這個家,相互聯絡感情,情就牽得起來。」

「我們要度眾生,就要應機,若是時機用錯,或者是地點用錯,而且彼此沒有特殊的因緣,都不對機,無法讓人接受。過去有結好緣,且生生世世不斷累積,才能在此生相見歡喜,得到大家的尊重與愛。所以你們在修行的道路上,要抱著感恩心,還要用尊重與真誠的愛,學習常不輕菩薩,即使被討厭、被人打罵,他還是閃開攻擊,回過頭來向人敬禮,表示自己不輕視對方,因為人人將來都會成佛。」

上人教導大家,想要被愛,就要先愛人,這分愛是清淨無私的大愛,也就是覺有情;沒有愛就沒有情,但是有愛還要有覺悟的長情。修行是從「學」到「覺」,大家都還在「學地」,要抱著清淨赤子心學習,同時牽引懵懂的眾生,適應他們的根機,教他們跟著一起做事,從做中學、學中覺。

本專欄為靜思人文出版之《證嚴上人衲履足跡》精簡版;更完整的慈濟脈動與開示內容,以及師徒之間的感人對談,請展閱每季出版的《證嚴上人衲履足跡》

社會福利專業化 只有愛心還不夠

在慈濟慈善工作中,志工與社工是合作協力的關係;慈濟在嘉義縣六腳鄉與公部門合力關懷社區長者,志工問候阿嬤,了解生活情形,社工協同記錄,觀察環境評估所需。(攝影/蔡易儒)

社工是社會濟助最可靠的後援,也是創建專案的推手;
這分工作必須具備多項專業能力,不是只有愛心就能勝任。

社工是社會濟助最可靠的後援,也是創建專案的推手;這分工作必須具備多項專業能力,不是只有愛心就能勝任。

陳志明憶起小時候,跟著外婆去佛寺參拜,看到廟外路旁坐著不少乞丐,他心生憐憫,卻愛莫能助。當時他並不知道將來的自己有能力幫助別人,甚至這件事情居然成為養活自己的專職工作,如今是慈濟慈善志業發展處北部社會福利室高級專員。

在慈濟慈善志業體系中,社工隸屬的單位是「社會福利室」;而社會福利室又分為兩組,分別是「社會服務組」及「社會福利推展組」;雖然兩者同是為了助人而組建,但形式上卻大有不同。

「社會服務組」是負責社會救助的部門,第一線工作一般由志工承擔,主要針對個別家庭進行輔導及補助,社工則是負責個案評估、補助方式及行政工作。

有十七年社工經驗的陳志明簡單詮釋:「在慈濟做個案工作,其實就是陪著志工去思考如何關心和協助這個家庭;當然也會從志工身上學習,還有哪些方式其實是我沒有想到的。」

對於社會救助,大眾常有兩種印象,一是認為社會救助就是經濟補助,另一則是社工都是一群善良、有愛心、奉獻情懷的人。這兩個印象,其實算是片面及刻板的理解,甚至可能會誤解社會救助工作的性質及執行者的定位。

有長年豐富經驗的北部慈濟社工林宜儀扼要說明,「社工工作,不是只有愛心就能做的事情。」舉凡與服務對象會談,並拿捏合適的界限;向相關機構申請資料,以全面了解個案整體生活狀況及實際需求,做出客觀評估及相應補助;補助也不只有金錢濟助,有時候是定期陪伴,或連結不同單位的資源,最重要是回應個案的需求。

也因此,社工是個具備多項能力的專業工作,而且要有相當程度的知識和經驗才能執行。

福利推展組,專案推手

不同於一般大眾較熟悉的社會服務組,「社會福利推展組」是致力於發起專案並召集人力來推行。例如提供不同年齡層的弱勢學子培育資源的方案,讓他們對生活的信心與權利,不會因為貧窮和缺乏資訊而被擊潰。

部分專案的構思由社工主導,社會福利推展組組長陳志明補充:「我們設計專案的時候,連帶地會去思考如何讓有興趣或適合做這個專案的志工,有機會一起參加。」其中也有不少專案,是由志工的創意行動所開啟─慈濟新竹再生電腦團隊,就是非常經典的案例。

再生電腦專案,最早由志工劉千德及他的夥伴,將環保站收到的舊電腦修復,提供給弱勢家庭或機構。在新冠肺炎疫情暫停實體課程期間,志工發現很多學子沒有電腦而難以跟進線上課程,二手電腦正可以彌補數位落差。

但也因為需求大增,志工們面臨零件不足的困境,籌謀向科技公司或電子產品銷售商尋求合作;這時候就涉及行政和公關的事務,也是社工介入的範疇─第一是將整個助人作業的流程書面化和規範化;第二是典型但不能免除的行政作業,像是記錄、核銷、發函等;第三是代表慈濟基金會向合作單位接洽,包括硬體材料和合法軟體的提供或捐贈。

志工用自己的才能恢復了電腦的價值,創造新的助人模式;社工則是協助將之系統化和程序化,變成長期持續可行的方案。

陳志明表示,自己其實對於電子資訊事務並不熟悉,也需要不斷學習;雖然辛苦,但他認為這個專案對於志工而言十分有意義,不但獲得資源支持,更是肯定和鼓舞了這項善行。

陳志明拜訪新北市平溪區長輩,確認「長者居家安全改善服務」方案中,浴室安全扶手安裝狀況。(攝影/蕭耀華)

長期接觸,服務更全面

林宜儀目前負責的專案,服務對象是位於偏鄉的新北市平溪國中,校內一百二十位學子,除了本地生,還有來自外地高風險家庭孩子,由於未能獲得較健全的照顧,因此被安排住宿就讀。

志工在關懷過程中,發現青少年在發育階段沒有合身的外套可禦寒,假期間無力購食或沒有烹飪條件而挨餓;與社工和校方商議後,正式成立專案,供應外套、即食沖泡麵飯。除了物資補助,另外提供部分學生助學金及安排培育課程,例如為國三生邀請講師來分享生涯規畫。

專案執行過程中,老師向林宜儀提到,成長中的女孩未能買到適合的內衣;為此,林宜儀廣詢能夠提供協助的專業人士,終於找到一位從事內衣專櫃販售的志工,前來為女孩們測量尺寸,挑選商品。

因為與偏鄉學子不斷接觸,助人團隊逐漸了解他們真實的需求,進而提供最務實的幫助。禦寒衣物或常備糧食,都不是特殊的用品,卻展現團隊在過程中不懈的努力,其中社工就是盡力媒合適當的資源,也設計出志工能參與的培育活動,服務更為全面。

今天的我,工作的成就

當被問到社工這職業的意義是什麼時,林宜儀認為是:「愈來愈了解自己。」

誰能想到如今獨當一面負責專案的林宜儀,在成為社工之前並不是一個有主見的人,甚至在選科系或挑選社團都會仰賴朋友的建議。「以前就是常常都只知道看別人,卻很少看到自己的狀態。」社工的工作性質,讓她看見別人需求的同時,也學會看見自己的需求:「工作經驗累積之後,回過頭來發現,看見自己是更重要的。」也就是只有足夠了解自己,才能比較快地安頓好身心,心有餘力去安頓想幫助的人。

同樣的發問,讓陳志明思考了一會兒,最後得出的結論是,社工工作豐富了他的生命。他認為自己一直都是「接受者」,幼時受家人照顧,學生時期受師長照顧;直到參與慈濟大專青年社,服務住在機構的少年,與他們聊天、打球後,才意識到備受照顧的自己是有能力付出的。

他在國際貿易科畢業後從事相關工作,後來下定決心進修,努力成功轉職為社工。「我的工作讓我有機會看到那麼多的苦,看到社會上這麼多問題,還有形形色色的人和家庭。」也因此他在面對案主的時候,有著更謙卑的心,相較於自己幫助了案主什麼,「不如說我從他們身上看到和學習得更多吧!」

在慈濟慈善工作中,志工與社工是合作協力的關係;慈濟在嘉義縣六腳鄉與公部門合力關懷社區長者,志工問候阿嬤,了解生活情形,社工協同記錄,觀察環境評估所需。(攝影/蔡易儒)

社工是社會濟助最可靠的後援,也是創建專案的推手;
這分工作必須具備多項專業能力,不是只有愛心就能勝任。

社工是社會濟助最可靠的後援,也是創建專案的推手;這分工作必須具備多項專業能力,不是只有愛心就能勝任。

陳志明憶起小時候,跟著外婆去佛寺參拜,看到廟外路旁坐著不少乞丐,他心生憐憫,卻愛莫能助。當時他並不知道將來的自己有能力幫助別人,甚至這件事情居然成為養活自己的專職工作,如今是慈濟慈善志業發展處北部社會福利室高級專員。

在慈濟慈善志業體系中,社工隸屬的單位是「社會福利室」;而社會福利室又分為兩組,分別是「社會服務組」及「社會福利推展組」;雖然兩者同是為了助人而組建,但形式上卻大有不同。

「社會服務組」是負責社會救助的部門,第一線工作一般由志工承擔,主要針對個別家庭進行輔導及補助,社工則是負責個案評估、補助方式及行政工作。

有十七年社工經驗的陳志明簡單詮釋:「在慈濟做個案工作,其實就是陪著志工去思考如何關心和協助這個家庭;當然也會從志工身上學習,還有哪些方式其實是我沒有想到的。」

對於社會救助,大眾常有兩種印象,一是認為社會救助就是經濟補助,另一則是社工都是一群善良、有愛心、奉獻情懷的人。這兩個印象,其實算是片面及刻板的理解,甚至可能會誤解社會救助工作的性質及執行者的定位。

有長年豐富經驗的北部慈濟社工林宜儀扼要說明,「社工工作,不是只有愛心就能做的事情。」舉凡與服務對象會談,並拿捏合適的界限;向相關機構申請資料,以全面了解個案整體生活狀況及實際需求,做出客觀評估及相應補助;補助也不只有金錢濟助,有時候是定期陪伴,或連結不同單位的資源,最重要是回應個案的需求。

也因此,社工是個具備多項能力的專業工作,而且要有相當程度的知識和經驗才能執行。

福利推展組,專案推手

不同於一般大眾較熟悉的社會服務組,「社會福利推展組」是致力於發起專案並召集人力來推行。例如提供不同年齡層的弱勢學子培育資源的方案,讓他們對生活的信心與權利,不會因為貧窮和缺乏資訊而被擊潰。

部分專案的構思由社工主導,社會福利推展組組長陳志明補充:「我們設計專案的時候,連帶地會去思考如何讓有興趣或適合做這個專案的志工,有機會一起參加。」其中也有不少專案,是由志工的創意行動所開啟─慈濟新竹再生電腦團隊,就是非常經典的案例。

再生電腦專案,最早由志工劉千德及他的夥伴,將環保站收到的舊電腦修復,提供給弱勢家庭或機構。在新冠肺炎疫情暫停實體課程期間,志工發現很多學子沒有電腦而難以跟進線上課程,二手電腦正可以彌補數位落差。

但也因為需求大增,志工們面臨零件不足的困境,籌謀向科技公司或電子產品銷售商尋求合作;這時候就涉及行政和公關的事務,也是社工介入的範疇─第一是將整個助人作業的流程書面化和規範化;第二是典型但不能免除的行政作業,像是記錄、核銷、發函等;第三是代表慈濟基金會向合作單位接洽,包括硬體材料和合法軟體的提供或捐贈。

志工用自己的才能恢復了電腦的價值,創造新的助人模式;社工則是協助將之系統化和程序化,變成長期持續可行的方案。

陳志明表示,自己其實對於電子資訊事務並不熟悉,也需要不斷學習;雖然辛苦,但他認為這個專案對於志工而言十分有意義,不但獲得資源支持,更是肯定和鼓舞了這項善行。

陳志明拜訪新北市平溪區長輩,確認「長者居家安全改善服務」方案中,浴室安全扶手安裝狀況。(攝影/蕭耀華)

長期接觸,服務更全面

林宜儀目前負責的專案,服務對象是位於偏鄉的新北市平溪國中,校內一百二十位學子,除了本地生,還有來自外地高風險家庭孩子,由於未能獲得較健全的照顧,因此被安排住宿就讀。

志工在關懷過程中,發現青少年在發育階段沒有合身的外套可禦寒,假期間無力購食或沒有烹飪條件而挨餓;與社工和校方商議後,正式成立專案,供應外套、即食沖泡麵飯。除了物資補助,另外提供部分學生助學金及安排培育課程,例如為國三生邀請講師來分享生涯規畫。

專案執行過程中,老師向林宜儀提到,成長中的女孩未能買到適合的內衣;為此,林宜儀廣詢能夠提供協助的專業人士,終於找到一位從事內衣專櫃販售的志工,前來為女孩們測量尺寸,挑選商品。

因為與偏鄉學子不斷接觸,助人團隊逐漸了解他們真實的需求,進而提供最務實的幫助。禦寒衣物或常備糧食,都不是特殊的用品,卻展現團隊在過程中不懈的努力,其中社工就是盡力媒合適當的資源,也設計出志工能參與的培育活動,服務更為全面。

今天的我,工作的成就

當被問到社工這職業的意義是什麼時,林宜儀認為是:「愈來愈了解自己。」

誰能想到如今獨當一面負責專案的林宜儀,在成為社工之前並不是一個有主見的人,甚至在選科系或挑選社團都會仰賴朋友的建議。「以前就是常常都只知道看別人,卻很少看到自己的狀態。」社工的工作性質,讓她看見別人需求的同時,也學會看見自己的需求:「工作經驗累積之後,回過頭來發現,看見自己是更重要的。」也就是只有足夠了解自己,才能比較快地安頓好身心,心有餘力去安頓想幫助的人。

同樣的發問,讓陳志明思考了一會兒,最後得出的結論是,社工工作豐富了他的生命。他認為自己一直都是「接受者」,幼時受家人照顧,學生時期受師長照顧;直到參與慈濟大專青年社,服務住在機構的少年,與他們聊天、打球後,才意識到備受照顧的自己是有能力付出的。

他在國際貿易科畢業後從事相關工作,後來下定決心進修,努力成功轉職為社工。「我的工作讓我有機會看到那麼多的苦,看到社會上這麼多問題,還有形形色色的人和家庭。」也因此他在面對案主的時候,有著更謙卑的心,相較於自己幫助了案主什麼,「不如說我從他們身上看到和學習得更多吧!」

十二至十三日 學以致用

8.12~13《農七月‧初九至初十》

【靜思小語】教育深度化也要務實,所學能實用,對人間有貢獻。

著論要深入淺出

八月十二日,慈善志業何日生副執行長報告英國行,包括參加於劍橋大學舉辦之印證佛學研討會、牛津大學善經濟圓桌論壇,劍橋大學圖書館希望收藏上人佛典開示書籍。

「時間成就一切,一切也隨著時間消逝,但可以在時間過去以後,物留人間,而且很有價值、很珍貴,就要看保留的人、有心要傳的人,思想觀念與行動,方向要正確。要好好去思考,每項都重要,每項都要收,就做不完;每項都不需要,放棄一切,什麼都是空,就沒有辦法流傳,所以做事的人要用心,統合團隊的觀念,朝共同的方向努力,隨著時間做出成果。」

「如果只是談學術思想,高談闊論,學識很高深,但現實的人間用不到,這不是我們的方向;當然教育要深度化,要跟得上時代,但還是要務實。」上人說,人人本具如來智性,並非鑽入佛典中研究字句,研究得愈深,智慧就愈高;要用吸收的佛法自修身心,讓自己的心沒有無明煩惱,用很真誠、純真的心態面對人間,天天無不都是優游在大藏經裏,言語、行動都優游在法海中。

「花了很多時間鑽研,學得很多,卻不能實用,人生仍然隨著時間過去;我常教大家盤點生命的價值,所學能實用,對人間有貢獻,就有價值,所以很期待人人都要務實。」上人說,思想無形、說話的聲音也無形,要有人將思想、聲音化為文字,才能傳達給人;文字整理成書籍出版,可以流傳到後世,但是內容要深入淺出,讓大眾都能接受並體會。

上人提到東晉鳩摩羅什法師東行傳法、唐代玄奘法師為了求得完整的佛法而西行取經,若沒有歷代許多法師大德不辭辛勞取經、傳法,並投入心力翻譯佛典,佛法無法流傳到現在,留下來的佛典見證他們的人生價值,也讓佛法不斷在人間度化眾生。但是佛法流傳迄今,二千五百多年來,受用佛法得度的人愈少,即使現代資訊傳播便利,人們的知識學歷愈高,卻更加局限在自己的所知所識,對於佛法不能真誠起信心,更無法深入體會而運用。

「這個時代還有一點佛法,是『像法』即將要到『末法』了;只怕人們一直朝向利益追逐,人心不再存有道理,法就不再存於人間。所以我們此時要趕緊抓住佛法精神,運用現代科技,將佛法形象化,留法、傳法。」上人叮囑,將慈濟文史分為「經、史、子、集」出版,此時訂定分類彙整方法,做出成品,將來的人就能依照此法持續整理慈濟大藏經;請大家會合心力,借力使力,把握時間完成。

師父迫切的心願

中區慈濟人返回精舍,八月十三日與上人座談,資深師兄師姊分享早期的慈濟人、慈濟事。上人開示,回顧過去,有許多寶貴的史料,可惜慈濟人總是過去了就放下了。過去就放下,是師父常常在說的法,不過歷史不能放下,因為慈濟在臺灣有大貢獻,「為佛教,為眾生」,慈濟人真正展現了佛陀來人間的價值。

上人與眾共勉,人生無常,人人都要有無常觀,珍惜今天,把握當下;凡事都從「今天」開始,認定正確的方向就要起步往前進,隨著時間,善用空間,會合人與人之間而成就一切。剛才聽師兄師姊提起的幾位資深慈濟人,有的已經往生,有的年紀大了,行動不便;相信往生者已經「再來」了,而年紀大、生病的法親,要替師父盡一分心照顧。此外,大家要負起傳承的責任,與資深法親共同補足每一段慈濟歷史。

上人說,建立慈濟歷史,是自己迫切的心願;慈濟史也是現代的一部大藏經,慈濟人做慈濟事,都蘊含佛法精神,而且是力行大乘菩薩法。請大家共同努力成就,為時代作見證、為人類寫歷史,人人都是見證人,也是歷史人,而且慈濟人不能不知慈濟歷史,因為這是慈濟人的價值;要讓後世知道,這是一條真實可行的道路。

佛陀在靈鷲山上講《法華經》,距離現在已有二千五百多年,時間無法回到過去,只有靈鷲山說法臺的空間讓後世佛教徒朝聖。上人說,即使無法親自到印度靈鷲山,應知「佛在靈山莫遠求,靈山只在汝心頭,人人有個靈山塔,好向靈山塔下修」,只要心中有法,精進力行菩薩道,靈山法會永不散。

「期待你們好好把握,在慈濟就已經走上菩薩道,自己精進,也要招呼師兄師姊,彼此提醒,要聞法也要對人說法,對親友談慈濟人、慈濟事。」上人教師兄師姊們收看大愛臺,或運用手機、電腦連上網路,與精舍連線,聆聽志工早會,有常住師父和志業體主管同仁們、志工們的分享,都是每個人對法的深刻體會和力行心得。

「我天天聽志工早會都很感動,出家弟子們都能入世傳法,真心力行菩薩道;在家居士慈濟人,都是真誠付出無所求,讓人看見菩薩在人間,而人間菩薩要相互接引,經常共修、共聚,凝聚心力,不斷為人間發揮良能,關心孤老殘疾、貧病弱勢者,廣結眾生緣。」上人與年長的慈濟人共勉,不要將自己說老了,大家都是永恆的人間菩薩,要把握每一天用心精進,招呼新進者、照顧資深者,無論新舊都是菩薩眷屬,要經常聯絡、互動,牽緊生生世世的法親緣。

本專欄為靜思人文出版之《證嚴上人衲履足跡》精簡版;更完整的慈濟脈動與開示內容,以及師徒之間的感人對談,請展閱每季出版的《證嚴上人衲履足跡》

8.12~13《農七月‧初九至初十》

【靜思小語】教育深度化也要務實,所學能實用,對人間有貢獻。

著論要深入淺出

八月十二日,慈善志業何日生副執行長報告英國行,包括參加於劍橋大學舉辦之印證佛學研討會、牛津大學善經濟圓桌論壇,劍橋大學圖書館希望收藏上人佛典開示書籍。

「時間成就一切,一切也隨著時間消逝,但可以在時間過去以後,物留人間,而且很有價值、很珍貴,就要看保留的人、有心要傳的人,思想觀念與行動,方向要正確。要好好去思考,每項都重要,每項都要收,就做不完;每項都不需要,放棄一切,什麼都是空,就沒有辦法流傳,所以做事的人要用心,統合團隊的觀念,朝共同的方向努力,隨著時間做出成果。」

「如果只是談學術思想,高談闊論,學識很高深,但現實的人間用不到,這不是我們的方向;當然教育要深度化,要跟得上時代,但還是要務實。」上人說,人人本具如來智性,並非鑽入佛典中研究字句,研究得愈深,智慧就愈高;要用吸收的佛法自修身心,讓自己的心沒有無明煩惱,用很真誠、純真的心態面對人間,天天無不都是優游在大藏經裏,言語、行動都優游在法海中。

「花了很多時間鑽研,學得很多,卻不能實用,人生仍然隨著時間過去;我常教大家盤點生命的價值,所學能實用,對人間有貢獻,就有價值,所以很期待人人都要務實。」上人說,思想無形、說話的聲音也無形,要有人將思想、聲音化為文字,才能傳達給人;文字整理成書籍出版,可以流傳到後世,但是內容要深入淺出,讓大眾都能接受並體會。

上人提到東晉鳩摩羅什法師東行傳法、唐代玄奘法師為了求得完整的佛法而西行取經,若沒有歷代許多法師大德不辭辛勞取經、傳法,並投入心力翻譯佛典,佛法無法流傳到現在,留下來的佛典見證他們的人生價值,也讓佛法不斷在人間度化眾生。但是佛法流傳迄今,二千五百多年來,受用佛法得度的人愈少,即使現代資訊傳播便利,人們的知識學歷愈高,卻更加局限在自己的所知所識,對於佛法不能真誠起信心,更無法深入體會而運用。

「這個時代還有一點佛法,是『像法』即將要到『末法』了;只怕人們一直朝向利益追逐,人心不再存有道理,法就不再存於人間。所以我們此時要趕緊抓住佛法精神,運用現代科技,將佛法形象化,留法、傳法。」上人叮囑,將慈濟文史分為「經、史、子、集」出版,此時訂定分類彙整方法,做出成品,將來的人就能依照此法持續整理慈濟大藏經;請大家會合心力,借力使力,把握時間完成。

師父迫切的心願

中區慈濟人返回精舍,八月十三日與上人座談,資深師兄師姊分享早期的慈濟人、慈濟事。上人開示,回顧過去,有許多寶貴的史料,可惜慈濟人總是過去了就放下了。過去就放下,是師父常常在說的法,不過歷史不能放下,因為慈濟在臺灣有大貢獻,「為佛教,為眾生」,慈濟人真正展現了佛陀來人間的價值。

上人與眾共勉,人生無常,人人都要有無常觀,珍惜今天,把握當下;凡事都從「今天」開始,認定正確的方向就要起步往前進,隨著時間,善用空間,會合人與人之間而成就一切。剛才聽師兄師姊提起的幾位資深慈濟人,有的已經往生,有的年紀大了,行動不便;相信往生者已經「再來」了,而年紀大、生病的法親,要替師父盡一分心照顧。此外,大家要負起傳承的責任,與資深法親共同補足每一段慈濟歷史。

上人說,建立慈濟歷史,是自己迫切的心願;慈濟史也是現代的一部大藏經,慈濟人做慈濟事,都蘊含佛法精神,而且是力行大乘菩薩法。請大家共同努力成就,為時代作見證、為人類寫歷史,人人都是見證人,也是歷史人,而且慈濟人不能不知慈濟歷史,因為這是慈濟人的價值;要讓後世知道,這是一條真實可行的道路。

佛陀在靈鷲山上講《法華經》,距離現在已有二千五百多年,時間無法回到過去,只有靈鷲山說法臺的空間讓後世佛教徒朝聖。上人說,即使無法親自到印度靈鷲山,應知「佛在靈山莫遠求,靈山只在汝心頭,人人有個靈山塔,好向靈山塔下修」,只要心中有法,精進力行菩薩道,靈山法會永不散。

「期待你們好好把握,在慈濟就已經走上菩薩道,自己精進,也要招呼師兄師姊,彼此提醒,要聞法也要對人說法,對親友談慈濟人、慈濟事。」上人教師兄師姊們收看大愛臺,或運用手機、電腦連上網路,與精舍連線,聆聽志工早會,有常住師父和志業體主管同仁們、志工們的分享,都是每個人對法的深刻體會和力行心得。

「我天天聽志工早會都很感動,出家弟子們都能入世傳法,真心力行菩薩道;在家居士慈濟人,都是真誠付出無所求,讓人看見菩薩在人間,而人間菩薩要相互接引,經常共修、共聚,凝聚心力,不斷為人間發揮良能,關心孤老殘疾、貧病弱勢者,廣結眾生緣。」上人與年長的慈濟人共勉,不要將自己說老了,大家都是永恆的人間菩薩,要把握每一天用心精進,招呼新進者、照顧資深者,無論新舊都是菩薩眷屬,要經常聯絡、互動,牽緊生生世世的法親緣。

本專欄為靜思人文出版之《證嚴上人衲履足跡》精簡版;更完整的慈濟脈動與開示內容,以及師徒之間的感人對談,請展閱每季出版的《證嚴上人衲履足跡》

專案應時代而生 慈善能做得更多

慈善不只是傳統定義的經濟補助,
還要能看到人們背後的需求、社會的趨勢;
就如社工發想的「中高齡健康促進專案」,
不只幫助長輩生活得更安全,也幫助志工活得更好。

慈善不只是傳統定義的經濟補助,還要能看到人們背後的需求、社會的趨勢;就如社工發想的「中高齡健康促進專案」,不只幫助長輩生活得更安全,也幫助志工活得更好。

八月的早晨,陽光映照宜蘭羅東的街區,慈濟社工和志工會合,準備陪伴八十歲的林阿嬤做運動。她身材清瘦,已無法自行行走,職能治療師建議她以抬腳、舉手及步行等動作來復健。

林阿嬤是中高齡健康促進專案服務的對象之一,由社工邀請專家為志工們提供運動相關知識與技巧,從二○二二年開始,落實在居家關懷中。

「阿嬤年紀大了,可能會有骨質疏鬆的問題;剛剛扶她的時候,我們以支撐為主,而不是把她拉起來,避免傷害到她。」志工劉宜君認真地分享所學:「以前我對運動的了解很有限,也不知道某些動作可能造成的影響。」

志工林秀鳳也補充,除了與長輩互動應該要注意的事項,在避免運動傷害的課程中,也矯正了一些日常生活的慣性動作,「例如站著洗碗時,雙腳不妨與肩同寬,保持良好姿勢,防止膝蓋受傷。」換言之,課程幫助了阿公阿嬤,也幫助了自己。

社工劉靜蕙(左二)舉起右手,示意坐在椅子上的林阿嬤隔空擊掌,藉此活動手臂肌肉,志工們在旁為阿嬤打氣。

透過專案整合資源

莊博仁仍舊記得,劉靜蕙開發這項專案初期所面臨的挑戰;當時劉靜蕙需要找到志同道合的專業人士一起設計課程,「他們不僅要有豐富的知識,還需理解志工的特性,而且願意高度投入。」

莊博仁與劉靜蕙同為慈濟東區慈善志業發展處福利推展組的組員,莊博仁是督導,主要任務是培育同仁、情緒支持或行政支援;推行專案的過程中,他看到劉靜蕙展現能力,多方協調志工的時間,配合專師的行程,實作課程時也要考慮案家合適的時段。

慈濟志工往往承擔多角色─慈善、環保、長照等等,「他們都非常忙,但仍願意參與健促專案,這顯示了他們助人的熱忱。」莊博仁說;劉靜蕙也誠懇表示:「我知道這件事情是好的,不只為了我們服務的對象,也為了志工,所以就會想做好。年輕人有體力,多做一些沒關係。」

中高齡健康促進專案,是從「延緩失能專案」衍生而來。這個專案是針對慈濟長期關心的東部獨居長者進行全面評估,社工再去邀約宜花東各區的營養師、藥師和物理或職能治療師,一起到有需要的長輩家,了解健康狀況,提供諮詢或建議。

以林阿嬤為例,有營養不足和肌少症狀況,當時營養師和職能治療師隨著志工居家關懷,就能夠幫上忙。其實類似她的狀況不在少數,這也成為社工們想要開發中高齡健康促進專案的動機,先培訓志工具有復健的知識與技能,再進一步幫助長輩們維持運動,改善健康。

莊博仁擔任慈濟社工已有十年資歷,但他謙遜地說,直到最近才慢慢看到個案的複雜性,也發現透過專案整合各方資源,能精準回應個案潛在的需求。

「我在擔任社工初期,是急著做、搶著做,做的時候不一定會思考為什麼要做這件事,只是想著把事情做好。」面對獨居長輩,他最初的憂慮是擔心他們沒人照顧、會孤獨終老;漸漸地他看見長輩實際的需要,構思如何從源頭去解決,更可以保障他們的生活安全。

透過宣導與招募,目前有三十餘位志工已接受八次復能相關課程;在收到社工委派後,組成二到三人的團隊,到宅陪伴老人家做物理或職能治療師開立的運動處方,持續一個半月;治療師會再前去評估狀況是否改善,還需要哪些資源。

林阿嬤總是靜默,但志工前來陪伴時,她嘴角上揚,積極回應,努力做著對她來說已經不太容易的抬手、抬腳等動作。「你們志工來,她很開心。因為看到喜歡的人,她才會這樣。」林阿嬤的兒子說。

每個銅板寫著感恩

「我們陪伴長輩運動時,也會評估各類需求,例如提供輔具,再通報給社工賴紀珠協助。」志工林語宸特別提到。

賴紀珠是慈濟基金會在宜蘭的個案管理社工之一,隸屬於社會服務組,與負責專案的莊博仁和劉靜蕙不同,她主要是與第一線訪視志工合作的主責社工,也就是在收到個案提報時,會商請志工家訪甚或同行,再一起討論對案家的援助方式─經濟補助、物資和輔具供應,或是提供專案服務,例如中高齡健促資源;還有些時候,需要跨機構溝通,讓資源不重疊而是互補。賴紀珠簡單總結自己的工作:「可以理解社工就是協助案家解決問題的人。」

專案社工、個管社工及志工通力合作,想著提供更適切的幫助,更好地將善意傳遞到個案的心坎裏。過程中難免疲憊,但某些時刻也會感受到一切是值得的。

賴紀珠想起林阿嬤的一個溫馨舉動:「我們送給阿嬤一個竹筒撲滿,她說每天都會投零錢進去,代表她感恩的心以及對我們的感動。」賴紀珠笑著說:「這讓我感受到助人工作帶來的回饋。」

慈善不只是傳統定義的經濟補助,
還要能看到人們背後的需求、社會的趨勢;
就如社工發想的「中高齡健康促進專案」,
不只幫助長輩生活得更安全,也幫助志工活得更好。

慈善不只是傳統定義的經濟補助,還要能看到人們背後的需求、社會的趨勢;就如社工發想的「中高齡健康促進專案」,不只幫助長輩生活得更安全,也幫助志工活得更好。

八月的早晨,陽光映照宜蘭羅東的街區,慈濟社工和志工會合,準備陪伴八十歲的林阿嬤做運動。她身材清瘦,已無法自行行走,職能治療師建議她以抬腳、舉手及步行等動作來復健。

林阿嬤是中高齡健康促進專案服務的對象之一,由社工邀請專家為志工們提供運動相關知識與技巧,從二○二二年開始,落實在居家關懷中。

「阿嬤年紀大了,可能會有骨質疏鬆的問題;剛剛扶她的時候,我們以支撐為主,而不是把她拉起來,避免傷害到她。」志工劉宜君認真地分享所學:「以前我對運動的了解很有限,也不知道某些動作可能造成的影響。」

志工林秀鳳也補充,除了與長輩互動應該要注意的事項,在避免運動傷害的課程中,也矯正了一些日常生活的慣性動作,「例如站著洗碗時,雙腳不妨與肩同寬,保持良好姿勢,防止膝蓋受傷。」換言之,課程幫助了阿公阿嬤,也幫助了自己。

社工劉靜蕙(左二)舉起右手,示意坐在椅子上的林阿嬤隔空擊掌,藉此活動手臂肌肉,志工們在旁為阿嬤打氣。

透過專案整合資源

莊博仁仍舊記得,劉靜蕙開發這項專案初期所面臨的挑戰;當時劉靜蕙需要找到志同道合的專業人士一起設計課程,「他們不僅要有豐富的知識,還需理解志工的特性,而且願意高度投入。」

莊博仁與劉靜蕙同為慈濟東區慈善志業發展處福利推展組的組員,莊博仁是督導,主要任務是培育同仁、情緒支持或行政支援;推行專案的過程中,他看到劉靜蕙展現能力,多方協調志工的時間,配合專師的行程,實作課程時也要考慮案家合適的時段。

慈濟志工往往承擔多角色─慈善、環保、長照等等,「他們都非常忙,但仍願意參與健促專案,這顯示了他們助人的熱忱。」莊博仁說;劉靜蕙也誠懇表示:「我知道這件事情是好的,不只為了我們服務的對象,也為了志工,所以就會想做好。年輕人有體力,多做一些沒關係。」

中高齡健康促進專案,是從「延緩失能專案」衍生而來。這個專案是針對慈濟長期關心的東部獨居長者進行全面評估,社工再去邀約宜花東各區的營養師、藥師和物理或職能治療師,一起到有需要的長輩家,了解健康狀況,提供諮詢或建議。

以林阿嬤為例,有營養不足和肌少症狀況,當時營養師和職能治療師隨著志工居家關懷,就能夠幫上忙。其實類似她的狀況不在少數,這也成為社工們想要開發中高齡健康促進專案的動機,先培訓志工具有復健的知識與技能,再進一步幫助長輩們維持運動,改善健康。

莊博仁擔任慈濟社工已有十年資歷,但他謙遜地說,直到最近才慢慢看到個案的複雜性,也發現透過專案整合各方資源,能精準回應個案潛在的需求。

「我在擔任社工初期,是急著做、搶著做,做的時候不一定會思考為什麼要做這件事,只是想著把事情做好。」面對獨居長輩,他最初的憂慮是擔心他們沒人照顧、會孤獨終老;漸漸地他看見長輩實際的需要,構思如何從源頭去解決,更可以保障他們的生活安全。

透過宣導與招募,目前有三十餘位志工已接受八次復能相關課程;在收到社工委派後,組成二到三人的團隊,到宅陪伴老人家做物理或職能治療師開立的運動處方,持續一個半月;治療師會再前去評估狀況是否改善,還需要哪些資源。

林阿嬤總是靜默,但志工前來陪伴時,她嘴角上揚,積極回應,努力做著對她來說已經不太容易的抬手、抬腳等動作。「你們志工來,她很開心。因為看到喜歡的人,她才會這樣。」林阿嬤的兒子說。

每個銅板寫著感恩

「我們陪伴長輩運動時,也會評估各類需求,例如提供輔具,再通報給社工賴紀珠協助。」志工林語宸特別提到。

賴紀珠是慈濟基金會在宜蘭的個案管理社工之一,隸屬於社會服務組,與負責專案的莊博仁和劉靜蕙不同,她主要是與第一線訪視志工合作的主責社工,也就是在收到個案提報時,會商請志工家訪甚或同行,再一起討論對案家的援助方式─經濟補助、物資和輔具供應,或是提供專案服務,例如中高齡健促資源;還有些時候,需要跨機構溝通,讓資源不重疊而是互補。賴紀珠簡單總結自己的工作:「可以理解社工就是協助案家解決問題的人。」

專案社工、個管社工及志工通力合作,想著提供更適切的幫助,更好地將善意傳遞到個案的心坎裏。過程中難免疲憊,但某些時刻也會感受到一切是值得的。

賴紀珠想起林阿嬤的一個溫馨舉動:「我們送給阿嬤一個竹筒撲滿,她說每天都會投零錢進去,代表她感恩的心以及對我們的感動。」賴紀珠笑著說:「這讓我感受到助人工作帶來的回饋。」