慈善不只是傳統定義的經濟補助，
還要能看到人們背後的需求、社會的趨勢；
就如社工發想的「中高齡健康促進專案」，
不只幫助長輩生活得更安全，也幫助志工活得更好。
慈善不只是傳統定義的經濟補助，還要能看到人們背後的需求、社會的趨勢；就如社工發想的「中高齡健康促進專案」，不只幫助長輩生活得更安全，也幫助志工活得更好。
八月的早晨，陽光映照宜蘭羅東的街區，慈濟社工和志工會合，準備陪伴八十歲的林阿嬤做運動。她身材清瘦，已無法自行行走，職能治療師建議她以抬腳、舉手及步行等動作來復健。
林阿嬤是中高齡健康促進專案服務的對象之一，由社工邀請專家為志工們提供運動相關知識與技巧，從二○二二年開始，落實在居家關懷中。
「阿嬤年紀大了，可能會有骨質疏鬆的問題；剛剛扶她的時候，我們以支撐為主，而不是把她拉起來，避免傷害到她。」志工劉宜君認真地分享所學：「以前我對運動的了解很有限，也不知道某些動作可能造成的影響。」
志工林秀鳳也補充，除了與長輩互動應該要注意的事項，在避免運動傷害的課程中，也矯正了一些日常生活的慣性動作，「例如站著洗碗時，雙腳不妨與肩同寬，保持良好姿勢，防止膝蓋受傷。」換言之，課程幫助了阿公阿嬤，也幫助了自己。
社工劉靜蕙（左二）舉起右手，示意坐在椅子上的林阿嬤隔空擊掌，藉此活動手臂肌肉，志工們在旁為阿嬤打氣。
透過專案整合資源
莊博仁仍舊記得，劉靜蕙開發這項專案初期所面臨的挑戰；當時劉靜蕙需要找到志同道合的專業人士一起設計課程，「他們不僅要有豐富的知識，還需理解志工的特性，而且願意高度投入。」
莊博仁與劉靜蕙同為慈濟東區慈善志業發展處福利推展組的組員，莊博仁是督導，主要任務是培育同仁、情緒支持或行政支援；推行專案的過程中，他看到劉靜蕙展現能力，多方協調志工的時間，配合專師的行程，實作課程時也要考慮案家合適的時段。
慈濟志工往往承擔多角色─慈善、環保、長照等等，「他們都非常忙，但仍願意參與健促專案，這顯示了他們助人的熱忱。」莊博仁說；劉靜蕙也誠懇表示：「我知道這件事情是好的，不只為了我們服務的對象，也為了志工，所以就會想做好。年輕人有體力，多做一些沒關係。」
中高齡健康促進專案，是從「延緩失能專案」衍生而來。這個專案是針對慈濟長期關心的東部獨居長者進行全面評估，社工再去邀約宜花東各區的營養師、藥師和物理或職能治療師，一起到有需要的長輩家，了解健康狀況，提供諮詢或建議。
以林阿嬤為例，有營養不足和肌少症狀況，當時營養師和職能治療師隨著志工居家關懷，就能夠幫上忙。其實類似她的狀況不在少數，這也成為社工們想要開發中高齡健康促進專案的動機，先培訓志工具有復健的知識與技能，再進一步幫助長輩們維持運動，改善健康。
莊博仁擔任慈濟社工已有十年資歷，但他謙遜地說，直到最近才慢慢看到個案的複雜性，也發現透過專案整合各方資源，能精準回應個案潛在的需求。
「我在擔任社工初期，是急著做、搶著做，做的時候不一定會思考為什麼要做這件事，只是想著把事情做好。」面對獨居長輩，他最初的憂慮是擔心他們沒人照顧、會孤獨終老；漸漸地他看見長輩實際的需要，構思如何從源頭去解決，更可以保障他們的生活安全。
透過宣導與招募，目前有三十餘位志工已接受八次復能相關課程；在收到社工委派後，組成二到三人的團隊，到宅陪伴老人家做物理或職能治療師開立的運動處方，持續一個半月；治療師會再前去評估狀況是否改善，還需要哪些資源。
林阿嬤總是靜默，但志工前來陪伴時，她嘴角上揚，積極回應，努力做著對她來說已經不太容易的抬手、抬腳等動作。「你們志工來，她很開心。因為看到喜歡的人，她才會這樣。」林阿嬤的兒子說。
每個銅板寫著感恩
「我們陪伴長輩運動時，也會評估各類需求，例如提供輔具，再通報給社工賴紀珠協助。」志工林語宸特別提到。
賴紀珠是慈濟基金會在宜蘭的個案管理社工之一，隸屬於社會服務組，與負責專案的莊博仁和劉靜蕙不同，她主要是與第一線訪視志工合作的主責社工，也就是在收到個案提報時，會商請志工家訪甚或同行，再一起討論對案家的援助方式─經濟補助、物資和輔具供應，或是提供專案服務，例如中高齡健促資源；還有些時候，需要跨機構溝通，讓資源不重疊而是互補。賴紀珠簡單總結自己的工作：「可以理解社工就是協助案家解決問題的人。」
專案社工、個管社工及志工通力合作，想著提供更適切的幫助，更好地將善意傳遞到個案的心坎裏。過程中難免疲憊，但某些時刻也會感受到一切是值得的。
賴紀珠想起林阿嬤的一個溫馨舉動：「我們送給阿嬤一個竹筒撲滿，她說每天都會投零錢進去，代表她感恩的心以及對我們的感動。」賴紀珠笑著說：「這讓我感受到助人工作帶來的回饋。」
