十日 關心到家

時至農曆十二月二十三日，花蓮區師兄師姊邀請照顧戶、居家關懷戶和獨居長者前來精舍團圓圍爐，席開約二百五十桌，三百多位鄉親與志工相聚，享用精心準備的年菜，還有義剪、義燙等活動，氣氛熱鬧又溫馨。上人與宗教處國內會務同仁座談時提醒大家，這幾十年來，臺灣整體經濟狀況變好了，政府的福利政策也把弱勢家庭照顧得很好，但是慈濟對於照顧戶的關懷仍然要真誠用心，尤其社會人口結構愈漸高齡化，要加強對長者的關心和協助。

「人生在世，人與人之間相互關懷，對家裏的人是理所當然，對其他人也應如家人一樣，因為天蓋之下、地載之上就是一個大家庭，天下人都是家人。佛陀說法教導眾生，愛要廣大、心要寬闊，包容、愛護一切。佛法無邊，怎麼說都說不盡，而且佛法很深奧，再如何解釋都無法讓人徹底了解，唯有一個『愛』字可以在身體力行當中深刻體會。我創立慈濟六十年來，對大家所說的法也是同樣一個『愛』字，這分愛要真、要誠，真誠的愛就是至高無上的慈悲大愛。」

五十多年前，臺北第一位慈濟委員靜銘接引陳美珠、楊玉雪、胡玉珠，從臺北到花蓮，把慈濟的愛帶回去，慈濟也開始踏出花蓮，走往全臺灣。她們接案照顧臺北三芝一百零四歲的阿伯（王阿興），孤身一人住在海邊；回花蓮對上人說起這戶個案，上人就與師姊們前往三芝探望。

「那時慈濟面對的苦難家庭實在很苦，尤其是孤老無依的人，讓人看了很不忍心，更何況這位彎腰駝背的老人家，單獨地住在破破爛爛的小木屋裏。後來我們每三個月就要到每一個窮困家庭去看看，這是其中之一。」

「這些老人家很需要時常有人探望，也期待各位同仁有菩薩精神，你們與慈濟有好因緣而投入慈濟，不只是從事一份職業，要抱著志願的心態，不計較時間、工作量。我常常說，做了才是我們的，不論是同仁或志工，都要自我盤點做了多少。其實慈濟志工都沒有算時間，也沒有計較付出多少，他們到處去做慈善救濟，自行負擔交通食宿等費用。」

缺乏物資的貧苦人，在寒冬中很難熬，行動不便的年長者更苦，所以上人很重視冬令救濟。早期發放與圍爐前，要經過一段長時間的準備，採買的米糧、衣物送到精舍以後，慈濟人就開始按照各個照顧戶的家庭狀況與人口，整理物資，打包得整整齊齊，並且做好編號，發放當天呼喚號碼與名字，以保障正確不漏失。現在冬令發放是將補助金直接匯入帳戶，或用物資卡讓各家庭依需要到賣場採買，所以冬令圍爐就是單純而快樂的聚會。

「雖然如此，我們也要盡心，平時有人提報個案，不論在哪一個地方，你們要趕快請慈濟人去看；如果委員騰不出時間，同仁也要去看一下，否則差了幾天，說不定就救不到了。所以我希望你們不只要用愛投入，還要用真誠的心，為這些貧困人付出。此外，要感恩有這麼多的委員、慈誠，否則我們難以承擔。我們不是只有每個月補助照顧戶而已，是要『關心到家』，關心個案以及他們的家庭。」

上人說，慈濟人對照顧戶複查與訪視的同時，也要與附近鄰里互動，請鄰里長平時多關心社區裏的弱勢家庭，或是有家庭發生困難，可以通知慈濟人來幫忙。「我在三十幾年前就曾經說，當下得知有需要幫助的人，我們如果沒有趕快去做，後來會沒有機會做。現在我們就得要主動去找鄰里長，請他們提報需要幫助的家庭。我們做慈善，真正要發揮慈悲、善念而做。」

雖然同仁們各自在不同的縣市，上人也教大家經常互動聯繫，「慈濟同仁要多聯誼，相互勉勵。在各志業體，也很期待你們能替師父關懷同仁，就像慈善志業的安美計畫，幫社區裏有需要的年長者安裝扶手等安全設施，也要多問候年長的慈濟人，並為他們加強居家安全，法親要相互照顧，請你們代替師父關心大家。」