在新創賽道上領跑

我是「七年級生」，跟「八年級」已經是蠻大的分水嶺了，當然跟「九年級」的差異又更大。但不管是我們的世代或所謂Z世代，都會關注科技、ESG、永續議題；比如是不是負責任的消費？在生產端能夠有什麼樣比較友善環境的生產行為？能不能使用比較乾淨的能源等。

年輕世代也注意到社會上有哪些弱勢的人，可以用什麼方式、什麼樣的行動來協助？人、環境、科技這三者，會是青年新創比較聚焦的面向。

如今在臺灣已有多項新創獎助計畫，但大部分僅止於提供獎金，後端的服務、支持並沒有到位。而慈濟的青年公益實踐計畫不只提供獎金，也幫助每個團隊走得更穩。

現在計畫已經邁入第八屆，我們是很深度、很長期的陪伴，這對於新創的非營利組織、社會企業是非常重要的。因為很多年輕人創業投身公益，不是等到有經驗了才來做，所以他們在管理、專案推動、資源利用、對外溝通行銷等各方面相對比較弱。

在陪伴過程中，會盤點團隊到底需要什麼？幫助他們養成所需的某種能力，讓經營可以更穩定，不需再去焦慮明年又要申請那些獎助？這才是我們最看重的地方。

除了提供課程提升經營能力，也透過業師、總導師協助他們解決問題。團隊入選之後，我們會用一年的時間進行陪伴跟追蹤，幫團隊聚焦問題。例如有的團隊不知道怎麼跟捐款人溝通，媒合的業師就是有這些經驗的人，手把手帶著他們抽絲剝繭研究，重新設定策略。

慈濟各志業體也是重要的資源，因為有時團隊缺少的，可能只是一個場域或需要有人先行測試。比如有的團隊做的事跟課輔有關，就可以和慈濟教育志業體，或者教聯會志工做連結。慈濟在提供人脈網路、社會資本的支持，扮演很重要的角色。

Impact Hub Taipei跟慈濟的合作中，除了由我擔任青年公益實踐計畫總導師，團隊並提供過往鏈結的網絡資源。當然這過程當中會很多的碰撞，我們和較資深的慈濟夥伴除了溝通，也分享年輕人公益實例，讓他們知道有心的年輕人用這些方法、這些事情幫助了很多人。

例如二○二三年獲選團隊之一的「聽見AED」，就是由一位熱血的醫師發起，他發現很多病人在救護車到達前沒有被急救，於是他開課訓練志工，並開發通報系統，一旦有人倒在路邊，消防隊接獲通報的同時，系統也會同步通知路倒者周遭的急救志工，就近取AED進行急救。

還有幾個團隊，針對一次性餐具的問題，設計出租借環保餐具的方案，讓大家在辦活動、訂餐盒時有另一種選擇。這些事物如果能夠被更多人知道、被更多人採用，其實很多問題就會慢慢改善，我們的社會就變得更好。

從今年開始，我們會在整個計畫上做強化，因為團隊慢慢在成長，一開始進來計畫時，可能才創業，到現在已經五年、七年了，會遇到更多營運的挑戰；所以我們提供「校友」服務方案，讓這些新創青年回來申請顧問服務的補助。希望幫助他們在每個階段站穩腳步，對公益、永續作出更多的貢獻。