下班後，黃秀眞帶著竹筒邀請店家加入富有愛心店，讓更多人一起小錢行大善。
緣起：一九六六年四月十四日佛教克難慈濟功德會成立，號召大眾每天省下五毛錢投竹筒助人
創新：觀念遠播海內外，有容器各異、內容物不同的「竹筒歲月」；以及「富有愛心店」，店家不必走出店門，在店內放置竹筒就可以做好事，募集大家的點滴力量共同造福，所以說「愛心惦在這」
精神：量力而為、點滴累積，人人都能助人
清晨的天空還是一片深藍，大地尚未甦醒，黃秀眞已經出門前往慈濟基金會花蓮本會上班；但和一般上班族不同，她的背包裏裝滿了沉甸甸的零錢。抵達辦公室，她再度檢查背包中一個又一個收納袋，仔細檢查點收表，確保無誤後才去用早餐，參與每日晨間的志工早會，直到上班時間。
這些零錢是她與志工團隊利用下班時間，走訪花蓮各個「富有愛心店」回收而來的善款；她交給財務室點收，讓這些愛心去到需要的地方。
所謂富有愛心店，可以簡單理解為那些同意慈濟在自家店裏放置慈濟募款箱的店家。竹筒是慈濟重要的象徵，於慈濟成立之初，在那個物資匱乏的年代，幾位最初的會員從買菜錢中省下五毛錢，投入竹筒，不只自己助人，也在生活周遭影響別人。這種「點滴累積、勸人向善」的觀念，從此在花蓮菜市場擴散開來，而今擴及全球慈濟人所在的地方。
主動與人結好緣
慈濟會員捐贈善款有多元的方式，最傳統的就是實體互動，由慈濟委員收取；或是會員親自到靜思堂捐款、銀行轉帳、線上匯款或專用APP支付。雖然形式隨著時代而因應調整，小額捐款仍為行善力量的主要來源；以二○二四年統計為例，捐款次數中，低於新臺幣五百元的單筆捐款就占了百分之八十八。
「富有愛心店」延續眾多善意匯聚的小額捐款理念，一家家商店、餐廳、機構，都是由慈濟志工親自拜訪、邀約及每月回訪。在花蓮推廣團隊中，許多志工本身就在慈濟基金會工作；他們相約下班後一起去收竹筒，通常會選定一家富有愛心店的餐廳用晚餐，不但像是一場朋友間的聚餐，也是給予店家實質的支持。
這一天，黃秀眞與黃少冠、林欣頴相約在中山路一間鐵板燒餐廳，老闆娘聽到志工讚賞她炒菜身手俐落，靦腆笑著繼續忙碌，愛心竹筒就在一旁的櫃臺上。林欣頴說，因為推廣富有愛心店而認識許多店家，和人有進一步的互動；對她而言，每個月幾次與志工夥伴一起到不同的店家用餐，飯後再到各個富有愛心店收竹筒，雖然要提著沉沉的收納袋，這條長長的路不累。
二十來歲的江菩瑩、江仙竺姊妹檔，也有志工和同仁的雙重身分。江仙竺拿著點收表進到店裏，語氣客氣、語速輕快地打招呼：「您好，我們來收竹筒，辛苦了。」當她與店家簽名核對時，其他團隊成員各司其職：有人遞上上個月善款收據，有人將竹筒裏的零錢清點倒入收納袋中，再貼上寫有新日期的封條。
當時接近年末，她們還多了一道程序：將印有二○二五年衛生福利部活動許可文號的綠色貼紙撕下，貼上二○二六年文號的金色貼紙。這個小動作也代表著合法合規的徵信。
江仙竺在與店家接觸時，總是說著「不好意思」或「謝謝你給我們機會」。江菩瑩則回憶，一開始邀請陌生的店家人員成為愛心店，難免擔心被拒絕，但後來發現：「大家就算婉拒，也都非常友善。」
走訪過程中，她們發現一家新開的飲料店，江仙竺微笑上前詢問：「您好，我們是慈濟志工，請問願意讓我們放愛心竹筒嗎？」雖然飲料店店員以「老闆不在，無法作主」禮貌地回絕，志工們仍道謝：「沒事沒事，謝謝您！」隨即轉向下一家店。
富有愛心店算是延續了志工主動持續與人接觸的勸募模式，因此有機會向店家解說慈濟事，甚至由他們協助再向顧客說明，招呼更多人一起做好事。
土耳其滿納海國際學校敘利亞學生為土敘強震受災者捐零錢、獻愛心，阿拉伯文寫著「你的奉獻不會減少你擁有的，反而會增加福分」。（攝影／林裴菲）
創造行善的因緣
「大額捐款在慈濟志業的推進上，的確形成一股堅實的力量；但我們的組織，更以啟發人心、帶動善念為主。讓更多人一起行善，才是我們最重要的核心理念。」慈濟基金會執行長辦公室主任王運敬說道。
自二○一九年四月起，在王運敬的鼓勵下，黃秀眞推動第一家「富有愛心店」，此一模式逐步擴展至各縣市；二○二六年四月中旬統計，全臺已有六萬九千多家店響應。
七年來，黃秀眞的身上總是帶著新竹筒，幾乎每天晚上陪伴團隊志工，在花蓮大街小巷走訪店家，收取愛心竹筒或推廣理念。她也觀察到，每位志工個性不同，方式各異：有人邊聊天邊收，有人一家接一家快速地完成。她笑說：「我比較喜歡一邊享用餐點，一邊收竹筒零錢。」
在推動過程中，她也用心降低志工參與的門檻：假日在花蓮靜思堂等候，讓收好竹筒零錢的志工將善款交給她，代為送回花蓮本會給財務人員，開立收據；或事先為志工們列印和排序好點收表。雖然增加了自己付出的時間和負擔，但她更期待志工，特別是志業體同仁，能在不影響生活的情況下持續投入推廣。
「我真心喜愛在第一線服務他人，因為真誠與溫暖，是我最珍貴的能力。」黃秀眞說。
「富有愛心店」的成就，來自志工走入店家推廣、店家提供店鋪空間、顧客隨喜布施，眾人合力而成。在當今社會結構日益複雜的情況下，募款方式需隨法規與生活型態調整；只要竹筒歲月的精神不離勸善初心，就能在世間長久流傳。
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