7.14~15《農六月‧二十至二十一》
【靜思小語】再深奧的管理，也要用最平常的言行態度展現―平等互重，以感恩和尊重相待。
廣結善緣，人生最富有
人稱紀媽咪的北區資深委員靜暘師姊，其同修紀信雄榮董日前往生，七月十四日，師姊偕家人前來，感恩上人與法親的關懷。上人對靜暘師姊的兒子與媳婦說：「你們全家都要很安心，也要感恩，爸爸媽媽很有智慧，時常聽她（靜暘師姊）來分享家庭的歡喜互動，讓人感覺到這個家庭很快樂、很亮麗，跟大家結大好緣，一生很圓滿。」
上人表示，靜暘師姊與先生過去生有因，這一生有緣，先生一直都支持著師姊，而且用很活潑的方式，讓師姊總有很活潑的故事可說，「此生是他來成就你，他的這一生已經很圓了，沒有缺角。現在孩子也同樣支持媽媽，你一向是廣結法緣，所以臺灣與海外的慈濟法親也很愛你。」
「人生最富有的財產，就是廣結善緣；最好的教育，就是教育下一代存有善念、幫助人間。所以你們很有福緣，媽媽有很好的身教，而且她的教育不是刻板守舊的老禮節，是很活潑、跟得上時代的。」
「紀先生很支持你，而且夫妻倆常有智慧的對答，可以讓你作為度人的法句，因為你說的都是家人間的互動，讓很多人解開來自家庭的煩惱。人間問題最多的就是夫妻，因為很親近；最打不開心結也是夫妻，但只要打開了這個結，就可以很自由地做自己想要做的事。你很有福，這分福是紀先生給你的，所以你要感恩他。」
靜暘師姊回答：「感恩他，他也有福報，子女都很乖。我對子女說，我也老了，我的心願就是他們要繼續完成師公上人要做的事；將來我不在了，他們也要做四大志業。」
上人對靜暘師姊說：「雖然幾十年的相處，那分情確實難割捨，要用智慧刀，該割除的就要割除，切口會再長新芽─過去的芽已經成就很多的種子，你現在割下去，它還會有新芽出來，又增長一分智慧。你一定會思念他，如果想到他，你就說出來，不要悶在心裏；想到了就開始說：『我們那個紀先生……』說出來，就是長新芽。」
職務不同，但方向一樣
七月十五日與醫療志業體主管談話時，上人指出，要凝聚推展志業的大力量，就需要人人合心，彼此尊重，不是有什麼職稱就能高高在上，而是所承擔的責任，各司其職，但方向是一樣的。「此時各志業有很多好人才，我們要抱著感恩心持續栽培，並繼續尋找人才、培養人才；要用感恩、尊重、愛，把他們包攬進來，要發揮愛的能量，真誠關懷，這是慈濟的精神脈絡。」
「無論對哪一個人，我們都要感恩、尊重，要彼此相容才能順利做事。我如果走進醫院，看到有清潔人員在清掃，我也會走到他們面前打招呼，感恩他們的辛勞。這是很誠懇的表達，不是做作而是該做，因為若沒有他們的用心努力工作，醫院無法保持整潔，無論哪一個角落稍微有髒污，環境看來就有缺點。所以不要起分別心而差別對待，即使是醫師、教授，有再高的職位或頭銜，若環境不乾淨，在這裏工作也等於沒有品質。我們的品質，從人際關係到環境的整潔，都要合齊。」
「假如我們都能用感恩、尊重對待人，人事都會很圓融。若說如何管理、如何用人，其實都是從很粗淺的言行態度做起，要將最深的道理，用最平常的舉動展現出來。」上人希望人人都要平等互重，平等的對待就是最深奧的管理；要讓整個環境裏的人都能平等對待，就要有真誠的愛，說話時也要妥善表達，就如一路走來已經鋪好平坦道路，還要種樹、種花、種草以美化環境，讓環境清新亮麗。
上人說，感恩過去的人打下基礎，更要感恩現在大家和氣共事；要和氣，就要合心，才能把力量結合起來。否則雖然各自都願意發揮力量，但是方向不同，就不整齊、不完美了。「即使有過去養成的習氣，來到我們這個慈善的環境中，肚量要更加開闊，改變自己的習氣，與大家共合一念心。若說要求利益，我們只求利益社會、利益眾生，我們不會為了牟利而營業；慈濟醫療是志業，不是營利的事業。」
《證嚴上人衲履足跡》，是「上人之日記」。
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