巷弄長照站+社區環保站—超高齡生活動起來

少子化和高齡化浪潮衝擊全球,
臺灣也面臨照顧需求增加的高難度挑戰。

慈濟順應時勢設立護理之家、日照中心,
把各級長照單位廣設在社區會所甚至是環保站,

幫助長輩維持生活功能,老得自在有尊嚴,
落實聯合國永續發展目標「良好健康與福祉」。

少子化和高齡化浪潮衝擊全球,臺灣也面臨照顧需求增加的高難度挑戰。
慈濟順應時勢設立護理之家、日照中心,把各級長照單位廣設在社區會所甚至是環保站,幫助長輩維持生活功能,老得自在有尊嚴,落實聯合國永續發展目標「良好健康與福祉」。

臺灣今年進入「超高齡」社會階段,六十五歲以上人口占比超過百分之二十,但這還不是臺灣最「老」的時候。

從國家發展委員會發布的人口推估資料來看,二○三九年時,臺灣老年人口比例就會突破三成,二○五九年超過四成。加上當前青壯年人口不婚不生比例高,未來步入老年將面臨無家庭照顧者可依靠的難題。

為了照顧好現在的長輩與未來的高齡人口,政府二○○七年展開《長期照顧十年計畫》,並於二○一七年推出「長照2.0」,也就是現行的長照措施。除了擴大服務對象,把五十歲以上失智症患者、四十九歲以下失能身心障礙者等族群納入長照範圍,更重要的是建立了「ABC社區整體照護模式」,把照護資源分成三級,從接受申請到提供服務,力求讓長輩不用離開熟悉的環境,就能獲得照顧。

在將近二十年的施行與推廣下,「長照」已經成為常識詞彙,而長期從事慈善、醫療志業的慈濟,則是早在上世紀六○年代,就開始了「長照他人」的志業。

多處慈濟會所因應社會趨勢設置長照據點,長輩走進臺中東大靜思堂跟隨教練做中等強度運動、「養肌金」。(攝影/劉淑華)

護理之家,復能為首要

「慈濟第一個長照的對象,就是一九六六年時開案的林曾老太太。」慈濟長照推展中心副總召莊淑婷細說從頭,當年八十多歲的林曾老太太孤寡無依,無法自理生活,食衣住行到最後的喪葬都是慈濟照顧;訪視關懷、陪同就醫,早年慈濟人所做的慈善工作,許多就如同現在長照服務的內容。

及至醫療志業啟動後,機構型的長照服務逐漸開展。一九九八年六月,花蓮慈濟醫院附設「日間照護暨護理之家─輕安居」正式啟業,是慈濟第一個以機構形式提供長照服務的單位,按照現行法規定義屬於B級單位。二○一四年並在臺中市潭子區成立具有住宿功能的「臺中慈濟護理之家」。

「老人家因為臥床進來,我們要把他照顧到更好,讓他能走著出去;坐著輪椅進來的長輩,起碼每天讓他能夠站立幾個小時,希望有一天可以回家與家人共享天倫。」

莊淑婷說明,不同於傳統護理之家、安養院讓老人家住到終老的做法,慈濟的護理之家致力於恢復受照顧者的身心功能,把「回家」視為最高的理想和目標。長者出院返家前,醫護和志工也會進行家訪,協助改善居家環境設施,擬定在宅照顧計畫,讓環境更適於長者回家,家人能夠接手陪伴。在吞嚥訓練、肌力訓練、移除管路訓練等多重健康促進措施的加持下,接受服務長者們的「返家率」高達百分之五十到六十。

因應社會所需,住宿型機構不可或缺,但要照顧更多長者,就要廣設深入社區的長照據點。政府推動長照2.0措施後,慈濟基金會也在二○一八年成立「長照推展中心」,在各縣市推動設立各級長照單位。

志工在委託慈濟經營的臺中市立仁愛長照機構,與年齡相仿的長者們互動,實踐了「長照他人而不被人長照」的理想老年。(攝影/張麗雲)

日照中心,上課求進步

臺中清水靜思堂前綠蔭下,老人家或拄助行器或坐輪椅,行動間有照服員在旁照顧。「換你來剪!」照服員陳碧玉把剪刀遞給一位男性學員,讓他藉由採收左手香做復健。這位年齡未滿七十的男士,是慈濟清水日照中心三十多位學員中最年輕的一位,因為中風而偏癱;出院後來到靜思堂,參與日照中心每日的課程與活動,身體狀況改善不少。

採收的左手香枝葉,飄散出清新香味,慈濟清水綜合長照機構主任呂怡靜笑說,大家原本不知道左手香是一種藥草,直到參加日間照護的老人家提點才曉得它有妙用,如今工作人員與學員會定期採收,做成香膏義賣與眾結緣。

位於臺中海線的清水靜思堂,是全臺十五處同時設有ABC三級長照單位的慈濟會所之一。在這裏,每逢週一到週五,都有長者來「上課」。

「如果天氣晴朗,我們會讓他們曬太陽走路,他們也喜歡坐在戶外。」呂怡靜主任表示,陪伴老人的照服員要保持高度警覺,因為日間照護中心的長輩身體都有一定程度的退化、失能,需要仰賴柺杖、助行器乃至輪椅等輔具,用餐時也要注意是否吞嚥困難,同仁們必須多一分用心與細心才能為人信賴。

七十四歲的紀女士,雙膝退化動過手術,兒女平常不是上班就是要帶小孩,於是每週一到五早上,就開車載她到清水靜思堂,讓她跟著年齡相仿的「同學」參加活動,大約下午三、四點再接回家。對於慈濟的長照服務,紀女士相當滿意;貢獻良能的照服員、居服員、志工,則有許多是志願「長照別人」的人。

「上人鼓勵我們要長照別人不要被人長照,這句話讓我深深地感動,我想我的身體還可以,還能陪伴老人家,就去做長照了。」照服員陳碧玉回想入行之前,自己已經退休一段時日,全心投入慈濟做志工。二○一八年清水靜思堂設立長照據點,需要居服員、照服員等專業人力,於是報名參訓,學習照顧老人家的基本技能,比如上下床、餵食、灌食等。

照顧長者不光需要專業技能,更重要是一分心。除了陳碧玉,許多在地的慈濟志工,也參加照服員或居服員培訓,學成後有人固定在靜思堂效力,有人跑外勤提供居家服務;資深志工王衍基時常陪同居服員做家訪,有時碰到案家情緒不穩就要協助處理。跟其他法親一樣,說起長照,他全力配合,「這些老菩薩剛來日照中心時精神大多不好,但在主任及同仁帶領下,現在都變得很活潑了。我們看到很感動,所以一定要護持。」

照服員陪伴接受日間照護的長者,瞻前顧後,隨時應對突發狀況,這份工作經過專業訓練方能勝任(圖1)。清水靜思堂日照中心的學員熟練地採收左手香(圖2),枝葉可萃取熬製成香膏,儘管產量不多,卻在過程中活絡手腦,獲得小小的成就感。

慈濟會所,巷弄長照站

清水靜思堂裏,另一處空間是巷弄長照站,氣氛比起日照中心要活絡得多,學員們行動自如,多能走路、搭車或騎車前來。八月暑假期間,一位經營安親班的慈濟志工,特地把班上的國小生帶過來,與阿公阿嬤「老幼共學」。

「來,通通在自己的位子坐好!」照服員蔡翠珍忙著維持秩序,點心製作課程已近尾聲,長者及小朋友們都吃到了親手製作、內餡用淨斯穀粉製成的夾心餅乾。

「有外面的團體進來互動,會特別開心,看到小朋友就像自己的孫子,那個感覺就特別不一樣。」蔡翠珍略說清水靜思堂C級單位巷弄長照站的概況,來到這裏的長者們有自理生活的能力,年齡從七十多到九十幾歲都有,女性占了八成以上。

「我的人生在這裏變成彩色的,大家都說我看起來變年輕。人若心情好、快樂,就會顯得年輕啊!」擔任「班長」的七十八歲學員蔡秋霞回想,十年前結束小吃店生意正式退休後,有整整兩年時間「宅」在家中,一直到八年前,清水靜思堂開設巷弄長照站,她的晚年生活重新亮麗起來。

「來到這裏有很多同學,一人說一句話就三十句了;我最喜歡『禪繞畫』,畫那個心情會很開朗,水墨畫我也有興趣,就加減學啦,運動方面我也很喜歡。」蔡秋霞說。

相較於日照中心、安養院等長照B級單位以照顧失能或臥床者為重點,數量最多、分布最廣的C級巷弄長照站,著重在「預防」,希望長者們在身體健康或處於「亞健康」狀態時,就到據點參加活動延緩退化,以縮短「不健康餘命」,減輕家庭及社會的長照負擔。

為了讓長者就近走出家門增加社會互動,慈濟長照體系在全臺設有一百二十五個社區關懷據點;這些場所位於住家附近的慈濟會所、環保站,同時結合政府推動的健檢、運動等預防性的健康促進措施;累積大數據,還能夠找出高風險族群,優先介入協助。

「全臺一百多個社區關懷據點運作下來,我們發現長輩肌肉跟下肢肌耐力非常不足,因此今年先挑選十八個據點做肌少症的普篩,展開『愛GO力  養肌金』的行動。」慈濟長照推展中心賴珈文專員進一步說明,這項為期半年的活動,從二○二五年三月展開,近六百位長輩「養肌金」。

參與者先做前測,記錄個人體重、BMI值、體脂率、肌肉量與握力等運動數據,接著在關懷據點一週至少一堂課跟著老師做深蹲、抬腿、舉寶特瓶啞鈴等阻力訓練;運動結束再飲用淨斯豆漿粉沖泡的飲品,補充蛋白質,促進肌肉修復及生長,「長輩們可能沒有辦法像年輕人,把肌肉量快速增長起來,但要儘量維持原有的量。」

長者學員們每週跟著教練做中等強度運動,每月並固定測量體重、肌肉量、握力等數據;規律運動半年後,多數老人家感覺體力有改善。

「透過二十四週課程介入加上營養補充,可以看到長輩們身體功能有比較好一點,有學員回饋說,自己在走路、爬樓梯、提重物時,覺得比較輕鬆。」賴珈文補充道。

其實慈濟已在長照據點帶動健身多年,熱心志工甚至自費接受運動訓練,再回到會所、環保站教導老人家,「我跟環保志工說,一週至少來練一次,對健康是有好處的。」自費考取健身教練證照的志工董壽梅把訓練內容及強度,調整成適合高齡人士的狀態,鼓勵長者勤練。

慈濟清水日照中心提供園藝、音樂和運動等多元活動,讓長輩們喜愛出門上課。

預防失智,環保站有效

除了預防肌少症衍生的身體衰弱、失能,失智與憂鬱也是老年生活的重大隱患。慈濟長照推展中心整合慈善及醫療團隊設立長照據點,善用社區資源,推動預防、延緩失智的行動。

「國家衛生研究院統計,二○二四年臺灣失智人口三十五萬人,比例約占高齡長輩的百分之八。失智退化過程中,有百分之六十六的人會出現精神行為的症狀,如莫名的焦慮、恐慌、憂鬱。」臺北慈濟醫院老年精神科李嘉富主任,簡述了臺灣長者罹患失智症的概況。

目前失智症尚無法治癒,但值得慶幸的是,有百分之四十五的失智症病情是可以被預防或延緩的。「如果老人家視力有問題、聽力不好,一定要請他戴上助聽器、眼鏡,讓他能夠耳聰目明,這樣才不會退化得太快;透過健康飲食和規律運動,把體重、血壓、血糖、血脂四高降下來,也可以減少百分之十二的罹患機率。」

李嘉富提出幾項個人可以做到的預防失智訣竅,而走出家門發揮自身的良能,也是防失智、破除憂鬱的好辦法:「幾年前就看到國健署的網站寫著,做環保可以預防、延緩失智。所以這幾年來我把做環保設計成『社會處方』,內容包含運動、認知促進,然後運用在慈濟的據點。」

李嘉富觀察到,年過七十的慈濟環保志工,許多一樣有血壓、血糖、血脂異常,慢性病纏身的問題,但活力遠比同齡人好。如果能夠藉由做環保、服務他人,做到保持運動、動腦、與人互動這「三動」,就能維持功能自理生活。「不需要花錢請人看護,相當於每個月賺三萬元以上!」李嘉富笑著說:「所以慈濟的環保站可說是最好的日照中心。」

長者專注分類回收資源,每個動作都在考驗手眼協調,加上常與人互動,均能延緩退化,環保站也因此被譽為最好的日照中心。(攝影/黃筱哲)

促進健康,雖老但不衰

對應聯合國永續發展目標,良好的健康促進與長照措施,不僅能促進高齡者的健康福祉,甚至有助於消除因照護臥病長者導致的失業、貧窮,讓愈來愈稀缺的年輕人力可以投入經濟成長。而慈濟在全臺設置長照據點、培養社區志工專業能力,持續投入健康關懷行動,除了有助於前述目標之達成,也希望先確保年長者能夠不失能,再發揮自身良能做出貢獻。

「所以慈濟的長照,是長照別人而不是被別人長照,志工們沒有動用到社會資源,而是對社會有所付出。」慈濟基金會執行長顏博文重申道。

展望未來,臺灣少子化、人口老化勢不可擋,但可以透過健康促進及適切的長照措施,把高齡變成「樂齡」,減緩年長者衰弱的速度,縮短生命中失能的艱困階段,在地安老。也唯有及早準備及早行動,方能讓可預見的未來「老而不衰」。(部分資料提供/張麗雲)

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