8.16《農閏六月‧二十三》
【靜思小語】時刻念無常，所想、所說、所做利益人群，將每一刻活出價值。
看見人間相，聽出真實法
全臺醫療志工幹部與上人座談，上人讚歎在座資深的志工們持續為人間付出，而且行儀整齊，很有精神。「常常有人問我是如何教弟子？聽到這句話，我都會覺得慚愧，其實是這麼多人在教我，不是我在教人，我每天只是坐在這裏，聽大家的分享；透過螢幕，看著相片或錄影。眼睛看、耳朵聽，每聽一句，我的內心就說一句感恩。感恩有如此大好因緣，能在此時此世成立慈濟，你我今天才能在這裏共聚，彼此分享；分享的都是你們所做的事，展現出你們生命的價值。」
上人說，早期志工關懷病人與家屬，也用說故事的方法開解他們，或是用現場說唱的方式帶動、教育大家，讓大家聽得很歡喜，這也一種傳法的方式。現在有便利的科技傳播工具，可以運用大愛臺的戲劇或新聞節目，引導病人與家屬放寬心、解心結。若說以前做志工和現在做志工的差別，是可運用的方法變多了，但是真誠的心不變，所見到的「苦」也沒有改變。
「在醫院裏，看到有的老人家住院，卻沒有子孫來探望，我們如果有辦法，可以多去關心他們，聽他們說人生故事，從他們的生命經歷中，聽出人生的真道理。」上人指出，佛陀所說的苦、集、滅、道四聖諦，是人間的真諦，苦就是人生的實相。在醫院當志工，與病人互動時，可以深入了解他們的人生之苦，探討苦的原因，從而給予滅苦的方法。
「用心去看他們的苦是從何而來，長久累積的埋怨、仇恨等情緒和煩惱，要如何消除？找到『集』苦的原因，就能設法『滅』苦。我們要用方法，勸人滅除對於病痛、死亡的惶恐；他們生病，卻沒有人來看顧，內心累積了很多情緒，有很多負面的想法；但是探討他們為何落得現在沒人要來看他，應該與其人生過程有關。如果能夠讓他們在人生最後，將心中的怨與恨消除，才能輕安往生。」
上人說，在醫院做志工，可以看到各種人間相，每天用心聽、用心看，同時對自己做教育：「這個人的故事與我很相似，他解不開心結，我是否與他一樣？」如果自問也有同樣的問題，要及時用方法解開心結。離開醫院以後，回到自己的生活環境，又遇到讓自己有心結的人，就坦然與他們述說自己的心境，對他們懺悔與感恩，從而轉心境、解心結。「當志工，我們要虛心學習，要學得有心得、有法可用；當我們學會了、用到了，做志工就很有價值。」
慈濟創立將近一甲子，已經有一百三十多個國家地區接受過慈濟的人道關懷或援助行動。上人感恩遍布國際的慈濟志工，讓慈濟從「五毛錢」的克難起步，一路走來已經開拓出寬廣筆直的人間菩薩道，邀約大眾同行，隨處聞聲救苦。
「佛陀說人間苦、空、無常，而世界上的每個角落，時時刻刻都在上演著苦、空、無常，其實我們的身體感受也是苦、空、無常，要用心體會。」上人說，最為無常的就是時間，永遠不會有片刻停留，而「是日已過，命亦隨減」，必須好好把握時間，將每一刻活得有價值。
「每天都要盤點，這一天都沒有起不好的念頭、說不好的話、做不好的事，所想、所說、所做的，都在利益人群，每天的生命都很有價值。若沒有回來慈濟醫院當志工，你們平時在社區也在做慈濟事，訪視或是做環保；師父當初要大家將鼓掌的雙手用來做資源回收分類，輕輕的一句話，到現在全球慈濟人落實在居住地，用實際行動推展環保，讓大眾認知環保的重要性，這也是慈濟人的價值。」
引佛法淨水，滌心靈垢穢
上人說，醫療志工為病人服務，也設法引導他們真誠懺悔以洗淨心靈垢穢，「懺」就是洗滌之意。醫療志工如同捧著法水為病人洗心，就是在淨化人心。「你們當醫療志工，就是在做心靈環保，為病人淨化心靈，而鼓勵他人提振生命力，同時也為自己淨化慧命。」
上人指出，大家當醫療志工，要為人帶來歡喜，但若己心積存怨恨，或仍有貪染的心念，就無法真誠待人。所以要常常洗滌自心的垢穢，時時反省與懺悔。「用我們當志工時學到的方法，引佛法淨水洗滌自心；當自己的心洗淨了，就能洗別人的心，這就是我們當志工的利益。當志工，是為了造福人群，讓人去除煩惱，也提醒人人都有辦法來做好事，引導人走入人間利益人群。」
「所以我們去病房關心病人，可以視情況多說好話，為他們紓解內心的怨氣，不要將埋怨、怨恨悶在心裏。將怨氣引導出來，我們才有機會把清淨法水灌輸到他們的心，洗滌內心的無明煩惱。」
「我們的功夫用出去，讓人有所得，而我們也成就了一分德；對方是得到的『得』，我們則有道德的『德』。他們心中的怨氣離開了，歡喜入心而得以淨化；我們付出清淨的法，成就了一件好事，得福、得慧，所以當志工真的是功德無量，而且福慧雙修。」
「要感恩病人讓我們有機會、有因緣當志工；感恩那些滿心煩惱的人，讓我們有因緣為他們說法，消除他們的煩惱，讓我們得德、得福，才有辦法啟發智慧。不要認為自己年紀大了就要休息，生命有限但慧命永恆，慧命不會老，要讓智慧不斷增加，將來也能帶著清清楚楚的意識而去，心無貪戀、意不顛倒，這就是我們學佛的目標。」
《證嚴上人衲履足跡》，是「上人之日記」。
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