（攝影／顏福江）
從世界知名的半導體大廠轉向非營利慈善志業，顏博文七年來以感性的慈悲與理性的前瞻，透過「組織優化、永續經營、資訊公開易取得」，兌現與社會大眾的承諾，獲得今年亞太永續行動獎「頂尖永續長獎」肯定。
今年八月「亞太暨台灣永續行動獎」頒獎，慈濟慈善事業基金會顏博文執行長（上圖右）獲頒「頂尖永續長獎」。
顏博文事前並不知道同仁為他提報獎項，名單公布後，他將榮耀歸於大家，一如往昔謙遜說著：「慈濟任何個人得獎，都是因為上人帶領的慈濟，以及全體志工和同仁產生的貢獻，我只是代表慈濟去領這個獎。」
二○一七年，顏博文回到慈濟服務，當時ESG和CSR一詞在慈濟仍是一個需要熟悉的概念；他體察全球趨勢，全力以赴的倡議，也不斷自我檢視，只為了不負上人、全球慈濟人和會員所託與信任。
七年來，他觀察到全球對永續發展的推進，對淨零排放的關注日益迫切，這股趨勢如同洪流；他捫心自問，來到慈濟以後，引領慈善邁向永續的方向是正確的，沒有辜負初衷。承擔這個職務，確實是一大挑戰，而且必須很勇敢，但能為苦難的人做更多的事，何嘗不是件幸福的事。
與同仁會議或互動，顏博文（右）秉持「會議三無」─無位階、無對立、無後顧之憂，鼓勵大家表達意見。（攝影／黃筱哲）
對世局保持敏銳
顏博文的辦公室位於靜思精舍一隅，辦公桌左邊是上人會客室，兩步之遙是會議桌，一整天不間斷的訊息、一連串的會議、極度燒腦的討論，都打亂不了他汲取新知的渴望。從具公信指標的國際趨勢報告、海內外重要新聞、專業刊物，甚至時下年輕人活躍的社群平臺，都有他涉獵資訊的足跡，這也是過往職涯所養成的習慣。
六十一歲那年，他請辭晶圓代工大廠聯華電子的執行長一職，受邀擔任慈濟慈善志業執行長。這樣的轉變，也許大部分的人覺得意外、可惜，但對顏博文來說，早有跡可循。
擔任科技業主管時工作忙碌，假日他獨鍾去慈濟環保站當志工；眼見難以計數的一次性杯罐，甚至其中還有飲料沒喝完，可謂「震撼教育」。為了回收資源，志工耗費多道工序與成本處理，讓他十分慚愧，拿定主意要把一生所產生的垃圾回收回來，也要再幫家人、公司的垃圾回收回來，更不再使用一次性器皿。
二○○九年受證為慈濟志工，二○一六年成為慈濟基金會董事，開始例行性地往返花蓮，也近距離觀察上人每天的行程和會議；他參與慈善訪視和國際賑災，對慈濟慈善模式不陌生，但這背後的細膩與考量，以人為本、貼近需求、誠意方殷的思維，與科技業脈絡有所不同。
他回想起上人希望他全心投入、接任執行長那一刻，他也被上人感動了。在決定的過程中，他沒有與家人多做商量，只是刻意將離職時間訂在當年度公司的法說會第二天，也是上人行腳前一天─在聯電服務三十二年，他保持初心，認真、負責、當責，幫老東家完成重要的階段任務才卸任。
在新竹擔任科技業主管時，顏博文假日到環保站回收分類。（攝影／王承瑄）
把無形成果量化
打開顏博文的行事曆，密密麻麻、層層疊疊，祕書黃芳淇苦笑著說：「出差、演講、拜會……只要時間允許，從不拒絕行程，因為他了解自己所擅長的，期望為慈濟連結更廣更深的合作，建立信賴與肯定，更重要的是把永續的活血引回慈濟。」
顏博文認為，「真金不怕火煉」，慈濟慈善成果非常具體，且有良好的「誠正信實」組織文化；這些年來，與企業領袖、學界對話時，他用客觀的事實、經驗證的數據，真誠陳述，並謙虛請益；這樣的過程，往往能得到正向的回饋，對方甚至被感動，進而更願意與慈濟合作，這是他非常明確的感受。
與標竿企業和學者相互切磋，從中找到慈濟能使力之處，這些是近年來慈濟積極推動的「企業共善，全球夥伴」，亦是全球永續發展最需要的方向。
這些年來，社會大眾對慈善公益組織的期待與標準愈來愈高，顏博文認為慈濟要呼應全球永續發展目標，成為NGO領域的領頭羊、先驅者，才能發揮更大的正向影響力。也因此他積極導入與全球接軌的各種治理制度與標準，讓慈濟的能見度更高、提升認同度，如此才能持續獲得社會大眾、捐款會員的信任與支持，使慈濟的永續之路更有力道。
顏博文也觀察到，社會大眾對NGO的貢獻了解非常有限，尤其慈濟是融合宗教精神與慈善志業並行的NGO，它的無形成果往往大於有形成果；於是他應用經國際第三方（Social Value UK）認證的SROI（社會影響力投資報酬率）量化數據，呈現NGO組織的實質貢獻，讓外界對慈濟有更好的理解。
以臺灣環保志業為例，不只是資源回收，還包括健康照顧、環保教育、二手輔具等綜合價值，若用最低時薪計算，SROI值為六點三，意即每投入一元成本，將產生六點三元的社會影響力；況且志工是無償投入，計算後，其效益高達一百五十倍！
因此，慈善服務不只是「法喜充滿」的無形成果，經量化後，對志工是莫大激勵，增加信心，肯定自己在社會責任的投入與價值。看得見的數據，也提升大眾的信任度，進一步吸引更多志同道合的人加入。
顏博文（中）支持推動青年公益實踐計畫，二○二○年第三屆成果發表會，他感恩業師們陪伴青年團隊提供寶貴意見。（攝影／顏福江）
他的變與不變
安侯永續發展顧問公司董事總經理黃正忠，與顏博文是舊識；他觀察到顏博文這幾年來的變與不變。
顏博文在業界高度重視「效能管理」，對科技創新的堅持頗具盛名；「轉行」到慈善組織後，「不變」的是他依舊實事求是，重視效能管理，並且將氣候變遷、科技發展、組織治理和透明化等面向，融入非營利組織管理之中。事實也證明，這些議題在國際間日益重要，在在顯示他對時代與環境的敏銳度、對慈善志業的熟悉度，讓人非常敬佩。
「變」，則體現在對「軟性領域」的適應與轉變。身為一位優秀領導者，他非常了解產業不同，勢必要做相當程度的調整；他循著慈濟基金會多年奠定的慈善基礎，迅速調整管理步伐，循循善誘地驅動組織因應時代需求而改變。這讓黃正忠非常驚豔，也相信這一路上他勢必下了功夫，才能有現在的成果。
黃正忠進一步說明他的觀察，顏博文的「變與不變」，對慈濟基金會的運作起了關鍵作用。顏博文以業界的敏銳嗅覺帶領基金會回應外在環境的變遷，包括將《氣候相關財務揭露建議書》（TCFD）導入組織；在全球對透明度日趨重視之下，以《永續報告書》與所有關心慈濟的公益關注者溝通。
另一方面，華人社會總是「為善不欲人知」，為了讓慈濟志工、社會大眾更能理解慈善的影響力，他以SROI結合慈濟擅長闡述生命故事的方式，同步與外界說明。
黃正忠認為，「慈善行動」在面對日趨複雜「不永續」的此刻，需要投入更多的資金、人力或資源；他看到顏博文奔走於各產業、企業間，讓外界了解慈濟，邀請全球更多元的合作夥伴，包含政府、組織、企業等，以各自的專長共同解決這時代的問題。
顏博文的辦公室位於靜思精舍一隅，案頭是他構思激盪的源頭，方寸之間跟進世界永續趨勢。（攝影／黃筱哲）
貼心讓同仁有感
在顏博文剛接任執行長之時，一位熟知慈濟文化的業界長輩，就叮囑慈濟基金會永續發展組的夥伴，「顏博文正直，不結黨營私，在產業界低調但高強度執行力，他想做的事，對組織一定是好的、有影響力的，您們一定要多幫忙。」在執行長辦公室主任王運敬眼中，「他冷靜、長效、有遠見，帶給大家更高的眼界。」
執行長辦公室設永續發展組，由顏博文直接督導業務，相關會議甚至報告書外部查證，他全程參與。他認真汲取國際永續趨勢與新知，將這些要點放在每一場會議中，永續發展組的同仁每每跟主管報告業務時，總是謹慎以對，隨著一次次會議，也積累對永續業務的敏感度與方向感。
四年前，有顧問公司建議慈濟基金會透過參賽增加能見度，也可看到自己的不足。當時顏博文鼓勵團隊：「朝著得獎的標準來努力，以有資格得獎的實力來報名，以高標準期待自己。」四年來，永續團隊共協助慈濟基金會取得十八個永續獎項；這些都是同仁自主投稿、整理，並且把國際標準當成精進的目標，自掏腰包上專業課程，迄今共取得四十五張ESG或CSR相關證照或證明。
在執行長辦公室全球合作暨青年發展室主任黃靜恩眼中，顏博文是溫暖智慧兼具的領航者；國際慈善總有地緣政治與國情的考量，但他總能以卓越的眼光在挑戰中找到較佳解方，讓團隊信心又安心。
顏博文有感於非營利組織薪資不比外部營利企業，新冠肺炎疫情後通貨膨脹加劇，他進一步加碼在職教育訓練，鼓勵同仁深化專業能力。他曾參與東日本大震災發放，也經歷過太魯閣號事故等急難救助，憂慮投入慈善服務的同仁，在心理與社會期待的雙重壓力下，不易察覺自身困境，於是主動提供同仁匿名的心理諮商管道。
他責成人資處與醫療志業合作，增設同仁健檢項目，以照顧家人的心照顧同仁；他鼓勵同仁善用資訊服務系統，「可以苦思，但不需一直做苦力。」
顏博文不支薪、每天工作超過十二小時，幾乎全年無休；公出用餐時，還常自掏腰包慰勞同仁。他的行程總是很機動，卻俐落、輕裝又瀟灑，全仰賴同仁口中的顏媽媽吳玫芬完善打點；若有任務夫妻同行，也是顏博文最放鬆自在的時刻。顏博文不只一次說過，顏媽媽對同仁的疼愛、對人的陪伴、貴賓的接引、在公眾場合的招呼，在在都是他欣賞且倚重的。
二○二○年中秋節前夕，顏博文與志工一同關懷照顧戶。（攝影／陳祖淞）
慈濟永續下一步
慈濟即將邁入一甲子，在顏博文的永續藍圖中，他認為還有三個構面需要大力推進：「建立制度，強化治理」─跟進全球法遵及標準；「傳承法脈，培育人才」─中青代及國際青年領袖人才接引培育；「慈濟論述，國際認證」─推動慈濟模式國際化推論。
從服務半導體產業的客戶到關懷眾生，從科技領域的專業到慈善事業的奉獻，從追求利潤到發揮影響力承擔社會責任，從企業管理到非政府組織的CEO，這些都是顏博文職涯上的重大轉折。
始終如一的是他對環境保護的承諾、對同事的關懷、對社會責任的當責，以及對誠信和諾言的堅守。
