那一夜，天搖地動，
慈濟志工第一時間想到的是：「我可以做什麼？」
即使交通受阻、家中受災，都擋不住救人的急切。
他們在災難看見生死悲苦，
也在生命中留下及時付出、無憾的記憶。
那一夜，天搖地動，慈濟志工第一時間想到的是：「我可以做什麼？」
即使交通受阻、家中受災，都擋不住救人的急切。他們在災難看見生死悲苦，也在生命中留下及時付出、無憾的記憶。
一九九九年九月二十一日，凌晨一點四十七分，超乎尋常的震動，驚醒沈睡的臺灣，那一刻，許多人從床上猛然跳起，驚慌、奔逃、呼喊，但有些人連起身的機會也沒有，剎那間的無常，留下天人永隔的痛……
回首二十年前的九二一，大多數人的記憶或許模糊了，但受災者失去至親，一輩子思念無盡；而對親身投入救助的人來說，也是生命中不可磨滅的「震撼教育」！
臺中東勢鎮位在車籠埔斷層轉折處，擠壓最強烈，多處樓房倒塌，三百多人罹難，是九二一地震中全臺傷亡最嚴重的鄉鎮。（相片提供／王一帆）
震央集集的那一夜
九二一強震的震央在南投縣集集鎮，因此又名「集集大震」，震源深度僅八公里，規模高達芮氏規模七點三，頃刻間在南投與臺中造成大面積破壞，南邊的彰化、雲林、嘉義，以及北部的苗栗、當時的臺北縣市，也傳出傷亡。根據政府災後統計，長達一百零二秒的強震，造成兩千四百一十五人罹難、房屋毀損逾十萬八千棟。
家住集集鎮的慈濟委員林慎，談到當天凌晨一點多，她忙完慈濟事、家事，才躺下沒多久，就感覺到置身「搖籃」之中，睡意方酣不以為意，直到物品掉落發出砰砰聲響，才驚覺危險降臨。
「我起來的時候，門已經打不開了，我不知用多大的力量才把門推開，把婆婆抱出來！」林慎位於吳厝里的家沒有大礙，住在隘寮里的女兒趕回娘家探望，驚惶地說沿途死了許多人，於是母女倆會同一位妯娌，三位慈濟志工就靠著摩托車頭燈，在停電漆黑的街上勘災，一路上到處都有人哭喊求助。
「你們消防隊能不能去救？」林慎直奔消防隊，但只得到留守人員無奈的回應：「都出去了！」由於災情太過嚴重，救援人員疲於奔命，以搶救活人為先，林慎的小姑不幸往生了，但一時也無法把她從倒塌的房屋中挖出來。
眼見災情嚴峻，通訊大多中斷，林慎強忍悲痛與恐懼，來到集集自來水廠借電話求援。水廠員工戰戰兢兢進入室內，把電話機拉到門口，讓她試著打電話到花蓮靜思精舍。
「你要鎮靜下來，記得不能讓我們的鄉親餓到。」當林慎撥通求救電話，證嚴上人明確地指示：「要好好看顧鄉親，需要什麼東西趕快跟臺中分會講，我馬上派人送進來……」
那時是早上五點多，而慈濟花蓮本會早在凌晨三點之前，就成立救災總指揮中心；在中部重災區臺中，職工蕭惠特在地震後，兩點五分進到位於民權路的分會，各地災情與需求陸續傳來，行政同仁、社工、財務、總務隨後啟動，各地慈濟人也已展開自救救人行動。「沒死就是要做事！」成了受災志工不約而同的默契，有人徒手挖開瓦礫救出鄰居，更多人則把自家放在一邊，幫助受災更重的鄉親。
「工作很多，一個階段接一個階段，先送物資，再來就是熱食，成立醫療站，又去普查倒塌的房子。」竹山鎮延平國小曾彩琴老師回憶當時，稍微清掃家裏的碎玻璃，就穿上志工服出門助人，但天黑之後，她並沒有回到受損的家。「我們家人都到竹山國中的操場避難，但我沒有去，因為要做慈濟，我不想離開那麼遠，所以都睡在自己的車上。」
慈濟在臺中巿、臺中縣霧峰、豐原、新社、東勢，南投縣埔里、草屯、中寮、竹山、集集等地，陸續設立三十個支援集結點，提供熱食及帳棚、睡袋、棉被、照明、口糧等民生物資，二十四小時供應受災居民及救難人員所需。
想到受災鄉親倉皇逃出，什麼都沒帶，上人指示志工：「現在受災的人需要錢，要趕緊發放急難慰問金。」
「大家先把家裏的錢拿出來湊，但還是不夠。」「去銀行領！」「停電，銀行沒開！」臺北、臺中慈濟人都回報，因為停電，連提款機也停擺，慈濟本會於是從花蓮的銀行領出兩千萬元現金，緊急送到臺北和臺中災區。
北部新莊「博士的家」三棟大樓倒塌現場，救難隊不放棄搜尋生還者。九二一地震造成全臺超過十萬棟建築倒塌受損，二十個國家的救難隊抵臺至各災區協助搜救。（攝影／郭以德）
臺北松山「東星大樓」樓房倒塌，志工設置服務中心守候現場，提供受災者和救難人員後勤補給。（攝影／林鳳琪）
全臺動員共度急難
二十一日早上十點多，臺中慈濟志工首先抵達集集鎮公所，賑災車上飄揚的慈濟旗幟，與及時的救援物資，為受災鄉親打了一劑強心針。
林慎抓緊時機詢問志工：「南投呢？」「已經送到體育場了。」「中寮呢？」「進不去。」「水里、信義還有鹿谷，就由我們這邊當供應站。」
各縣市慈濟人陸續抵達北部、中部災區，展開勘災、訪視、發放等作業。「苗栗、彰化的師兄師姊都來了，臺南的來我們這邊做飯，高雄的就先到竹山，都有分配路線。」林慎細數道。
民間力量自發應變，軍警消更是責無旁貸，高雄慈濟志工谷風泰，時任陸軍總司令部作戰署上校組長，第一時間就投入救災任務。
「震動很強，我們就預判會有震災，龍潭總部戰情中心立即轉換成救災指揮中心，清晨天剛亮，總司令就帶著一級幕僚主管，搭直升機飛臨中部勘災。」
九二一當天，陸軍總部就在豐原開設指揮所，指揮中部駐軍救災，並發布「作戰命令」調動南部某一旅級部隊約三千人以急行軍方式，於次日早上六點前抵達集集重災區增援，並開設對外通信以便政府各單位聯繫。
之後陸軍救災指揮中心轉移至大里市竹子坑營區，谷風泰亦隨同進駐，主要負責規畫每日救災工作、調度配置兵力和機具（含民間動員之機具），時間長達一個月。
在救命的黃金七十二小時之內，國軍、消防隊以及民間救難志工，盡全力搶救受困在瓦礫下的人。來自美、日、韓、俄等二十個國家的三十八支救難隊伍，也趕抵臺灣加入搶救。在不眠不休的努力下，有人幸運獲救，但更多的是傷重不治的往生者。
「國軍調了很多『忠靈袋』到集集去，那邊死傷慘重啊！」谷風泰感嘆道。除了軍方，慈濟及時提供了一千六百個屍袋，並向中國造船公司借調十個冷凍貨櫃，以冰存罹難者遺體。從事海運及貨櫃儲運的實業家志工李宗吉，也從旗下公司調撥兩個冷凍貨櫃赴中部支援。
為了確保遺體不因零下低溫沾黏，慈濟志工每半小時就進冰櫃幫他們翻身。「你有佛珠嗎？可不可以給我一條？」眼見阿兵哥搬運遺體，飽受死亡的近距離衝擊，慈濟人也不吝惜相贈，幫助這些年輕人安定心靈。
谷風泰回想當年，曾看到一群人搭帳棚煮菜，為救災官兵提供熱食，還有些人安撫家屬，印象深刻；直到退伍後於二○○九年正式加入慈濟，才發覺十年前在地震災區看到的那一群助人者，就是慈濟人。
地震後，人力物力自各方集結災區；在重災區中寮鄉，慈濟志工整理堆積如山的生活物資，協助發贈給受災居民。（攝影／蕭耀華）
慈濟醫院及慈濟人醫會組成醫療團，九月二十一日下午抵達埔里、集集等八個受創嚴重的鄉鎮提供醫療支援。（攝影／郭以德）
災後九天動工建房
自強震爆發到九月底，慈濟志工投入了超過十萬人次，送出一百三十萬份熱食，為二十六萬無家可歸的人提供物資和醫療援助。在全臺善心人士的捐助下，物資不虞匱乏，但受災鄉親「住」卻是很大的問題。
「地震之後我們學校停課，我就投入慈濟的救援工作，回去時，學校已經成為避難中心。」曾彩琴老師想起，地震後第七天返回延平國小準備復課時，操場上滿是受災居民搭建的帳棚，加上停水停電，衛生更不易維持。
住帳棚非長久之計。為了幫助災區早日復原，證嚴上人慈示了五項救災重點：災區消毒及防疫、建置衛生設備、配合政府搭建組合屋、明訂物資援助項目、長期陪伴罹難者家屬度過悲痛期。
「安身才能安心，為使受災居民身心安頓，造屋工作必須即刻展開！」上人的想法，與政府的安置政策不謀而合，但是對房屋及社區規畫的要求，卻更為嚴謹細膩。
考量到受災民眾的身心調和，慈濟組合屋格局比照一般住宅，配置三房兩廳一衛，一戶十二坪，機能俱全，希望激勵民眾受災只是「一時」不是「一世」，莫失去站起來的志氣。
得知慈濟將建「大愛村」，臺中、南投、雲林等受災縣市政府紛紛派員協助取得公有地，也有善心地主無償借地給慈濟使用。九月二十九日，位在南投巿中興新村德興棒球場的第一批慈濟組合屋動工，臺中縣巿、雲林縣等地之組合屋亦接續動工。
那段時間，全臺及海外回來的慈濟志工，都貢獻了技能與體力，「搶晴天戰雨天」加速工程。從臺北多次南下，參與過東勢、南投幾處組合屋工程的水電師傅陳金傳表示，強震後自己曾開車載物資深入重災區中寮鄉，然而單打獨鬥，不如有組織地賑災，於是加入慈濟志工團隊一起付出，隔年進而參與志工培訓。
「我們做工事的，知道多久才能這樣、多久才能做到那樣，結果那麼多人同心在做，實在是有夠快的！」說起組合屋施工期間所見，工地上千人分頭動作的高效率，陳金傳驚呼：「真的沒去碰到，你不會感受到。用縮時攝影來形容，今天地面都清乾淨了，隔天地基打起來，又沒多久，外殼也起來了。那種速度就是搶時間，讓大家不要再睡帳棚，因為睡帳棚凹凹凸凸，睡到都要生病了！」
一九九九年十一月十五日，埔里慈濟大愛一村三百二十戶完工啟用。臺中慈濟志工洪武正記得，住戶中有一位少婦，帶著五個孩子，志工帶著她按照號碼去找門牌，到了屋前，少婦和那五個孩子抱在一起，哭得很激動。
這位媽媽雖年輕，孩子已經跟她一樣高了，洪武正和幾位師姊去了解才知道，原來五個孩子中比較大的是她大伯的兒女，她背上揹的，是小叔的小孩，大伯夫妻、小叔夫妻、自己的先生都往生了，少婦哭著說家中的大人只剩下她一個，不知如何是好？志工隨即將這家人列入關懷，協助生活所需。
自九月二十九日第一處大愛村動工，海內外慈濟志工、愛心人士投入超過十八萬人次，在三個月之內，於南投、雲林、臺中縣市完成了一千七百多戶組合屋，十二月二十八日收工。
志工緊接著投入援建災區學校希望工程，同時持續關懷大愛村居民是否住得安穩；每月持續訪視，教聯會老師及慈濟大專青年並前往希望工程學校舉辦寒、暑假營隊活動，陪伴孩子走出地震後的陰影。
慈濟發起「九二一集集大地震，心繫鄉親，愛心總動員」，志工走上街頭勸募善款，許多民眾響應。（攝影／洪海彭）
在重災區南投縣中寮鄉，證嚴上人深入了解災況；九二一地震後，上人坐鎮臺中，奔走災區，指示各項賑濟事宜。（攝影／黃錦益）
安身安生才能安心
「二十年了，鄉親！你們好嗎？」九二一地震的重災區埔里，當年共興建三處大愛村，二○一九年五月，慈濟埔里聯絡處邀請大愛村居民重聚。
時任埔里高工教師的高宗暘，自家的透天厝在九二一地震倒塌，無家可歸之際，幸有慈濟大愛村給了一家人最好的庇護所，安心規畫家園復建。
「當初若出去租房子住，心境可能不一樣，因為太太心裏留下地震的陰影，看到舊的房子會害怕，尤其磚造的房子，都不太敢進去。」高宗暘表示，搬進組合屋時，太太高興地說：「不用怕地震了！」而且環境理想，下班就想早點回家。
「要搬離大愛村時，想到上人和慈濟團隊幫助我們，但我們連一句感恩都不知道要跟誰講。那個機會十七年後落到現在，再說一聲感恩！」
高老師感謝慈濟在他們最無助的時候，給了一家人身心靈最好的依靠。現在退休了，他也投入公益做志工，回饋當時不認識，但曾經幫助過自己的人。
「這二十年來慈濟志工不間斷的關懷與鼓勵，讓我有面對未來生活的勇氣。」九二一當時住在枇杷里的徐逢助，家中共有五人，地震過後房屋倒塌，因生計壓力沈重，他除了原本的工作外，還得到處打零工，幸有慈濟大愛屋可安身，讓這位一家支柱安心打拚。回想過去，今年六十歲的徐逢助說：「我因此加入慈濟成為會員，希望也能幫助世間苦難的人。」
那一年，很多人曾經用生命走過，愛的足跡景象或許已經化為空，但是再拉回記憶，印象依然鮮明，原來人與人之間善與愛的種子，一直深植在心田，不曾忘記。（資料提供／張麗雲、張美齡、鄭淑真、施金魚、許昆龍）
