烏魯冷岳縣斯里南丁花園重災區，家戶門口布滿損壞的家具，志工十二月二十五日持續清掃與清運廢棄物。（攝影／黎日泉）
年末雨季是常態，
洪水卻罕見地瞬間湧入繁榮發達的市鎮；
發放熱食、清理家園、造冊發放，慈濟跨年完成救援。
年末雨季是常態，洪水卻罕見地瞬間湧入繁榮發達的市鎮；發放熱食、清理家園、造冊發放，慈濟跨年完成救援。
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我們不知道災難什麼時候來臨，今天是別人，下一回可能是自己，人類應該相互幫助。
檳城市民─尼瑪蘇庫法（Nima Shokouhfar）
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每年年底，馬來半島因為東北季風影響進入雨季，二○二一年十二月十七日降下暴雨，十八日單日雨量超過一個月總和，馬國八州發生水災，彭亨州受災面積最廣，雪蘭莪州出現罕見洪水，災情最嚴重；吉隆坡市區多條河流滿溢，午夜大水勾起老一輩兒時回憶，五十年前那場大水災回來了！
洪水從及腰漲到一樓，接著與屋簷等齊，居民惶恐爬往高處，汪洋中呼喊救命的聲音此起彼落；慈濟會所和志工的手機求助電話響不停。彭亨州與雪隆地區志工設法進入災區和收容中心勘察災情，涉水或乘小艇發放熱食，源源補給乾糧、毛毯、衣物、草席、飲用水等物資。
災區停電，收容中心入夜伸手不見五指，更多人困在災區出不來，而雨還斷斷續續下著……直至二十二日上午傳來令人振奮的訊息：「水全退了！」厚厚泥濘覆蓋街道住家，清出的廢棄家具、毀壞物品，在巷道堆成一座座小山，滿地垃圾積水，衛生堪虞。
慈濟動員為重災區做大清掃，二十四日起一連三天，各界善心人士、全馬慈濟志工及軍方共六千多人次，清理範圍達三十三萬平方米。不僅鄰近州屬志工加入，北部與南部慈濟人甚至趕路數百公里，自備清掃器材抵達。北部檳城一間企業的工程師尼瑪蘇庫法（Nima Shokouhfar）說：「我們不知道災難什麼時候來臨，今天是別人，下一回可能是自己，人類應該相互幫助。今天的付出是我一個月的勞動量，雖然很累，但今天是個好日子。」
二○二二年元月一日、二日，兩千人次志工再度走入重災區，家訪逾一萬戶家庭，為接下來的祝福金發放進行造冊。
水裏來泥裏去
從十二月中旬到跨年期間，全馬多州發生程度不同的水災，各地慈濟志工啟動急難救助。雪蘭莪州雨勢驚人，有的地區水位甚至高達兩層樓。大部分居民困在水中多日，慈濟緊急供應熱食（圖1，攝影／許音包玲）
東海岸彭亨州低窪地區幾乎逢雨必淹，雙溪必得新村全村受災，災後兩週依舊難以復原，十戶住家堆滿泥漿，向慈濟求助。一百多位雪隆、勞勿和檳城志工元月五日專程馳援清掃。（圖2，攝影／黎日泉）
雪蘭莪州洪水消退之後，志工鎖定雪蘭莪州首府莎亞南太子園與烏魯冷岳縣的斯里南丁花園，連續三天發動大清掃。軍方、民眾與慈濟三方攜手合作，不分種族，以行動為災區加油。居民人力單薄，數日清理毫無進展，感恩團隊幫忙，得以早日恢復生活展開重建（圖3，攝影／黃麗霓）。
十二月我哭了好幾回
撰文‧謝亞忠（雪蘭莪州莎亞南慈濟志工）
各家各戶受災的模樣都類似，也是以一己之力難以恢復的重創。（攝影／李國強）
十二月老天爺下了好幾天雨，我的眼淚也流了好幾回。冬至那天我們踩在洪水中，平安夜時我們的耶誕樹卻掛滿了一顆顆愛灑人間的心，人們從四面八方湧現伸出援手……
二○二一年十二月，老天爺下了好多天的雨，而我，流了好多淚水。
十八日，湍急的洪水瞬間高漲，沖走了許多人辛勞一生建立起來的家園。乘著軍車進入災區，我跳進水高及膝的水裏，這兒原是車水馬龍的道路，此時卻成了一片汪洋。我除了發放物資給受災居民，還聽著許多辛酸的傾訴。
夜漸漸來臨，這一夜，斷水斷電的居民會如何度過？得知一位照顧戶被救到收容中心，我和同修曾文燕翻遍了幾十個帳棚，愈找愈著急，始終不見她的蹤影。突然間，背後傳來一聲：「Kak（馬來語姊姊的意思）……」多麼熟悉的聲音！她抱著文燕，哭著說她什麼都沒有了！
那一天，雨水已淹過馬路，但為了生活，她冒著風雨回工廠工作；不久，孩子致電告知洪水已沖進屋內，她單薄的身影，推著腳踏車趕路回家，四公里的距離，好像一輩子那麼遙遠。回到家裏，看見所有的家具、電器、廚具等皆浮在水面。她的心碎了！
多年的努力，竟在一個早晨付諸東流。丈夫離世後，她獨自撫養兩名孩子，比別人更堅強，且更勤奮！但這一刻，她撐不下去了。
聽著她的經歷，我的心揪著，眼淚不禁流下。陪伴和關心她多年，我們看著她成長、蛻變、堅強，我們還來不及為她高興，一切就已歸零。文燕拍拍她的背，以行動告訴她，我們依然陪在她身邊，慈濟一定會繼續照顧她。
悲傷無法停留太久，不久後，我隨著志工團隊進入災區進行大清掃。有戶人家，如果他不說，任誰也看不出這是一家人甫搬進來三個月的家─牆壁上油漆是新的，如今卻多了一條洪水淹沒過的痕跡。那一條掛在大門上的紅布，依然任意地隨風飄揚。
他一臉茫然，雙眼無神地望著前方，似乎想望穿心中的不甘。他無法動手，亦無從動手，身旁慈濟人正在幫忙清理他的屋子。回想那兩個飢寒交迫的夜晚，度日如年，他和家人被高達一層樓的洪水困住，電力中斷了，家人僅剩餅乾得以充飢。他是一家之主，他自責，他害怕，但他必須勇敢。他站在籬笆外等了很久，換來的只有更加落寞。
那些嶄新的家具、廚具與電器都毀了，都是他辛辛苦苦存錢買的。「屋子沒了，車也沒了，一切都消失了！」雖然很沮喪，但他告訴我，他很感謝慈濟人在這個時候伸出援手，並雙手合十表示感恩，此時，眼淚從他臉頰滑落。男兒有淚不輕彈，更何況是在陌生人面前，我明白他想必藏著許多無奈和委屈。
我聽著、聽著，心疼與不捨他的遭遇，終於也忍不住哽咽了。多少人努力工作、咬著牙根，就只是為了建立一個溫馨的家園，讓家人過上舒服的日子。但他的好日子只維持了短短時光就化為烏有，現實實在太殘忍了！
他的淚水，我至今依然歷歷在目。我祈盼，人要好好的，挺起胸膛，一切仍舊可以重來。
這個十二月，我的冬至湯圓浸泡在洪水中，然而，我們的耶誕樹卻掛滿了一顆顆愛灑人間的心。在慈濟人號召之下，人們從四方八面湧現前來幫助，大家不分膚色與宗教，放下手中的事務，拿起工具在烈日當空下清掃。他們不為別的，只為了付出自己微薄的力量，讓居民早日重返家園。
平安夜，我伏案撰寫，在夜闌人靜時，我默默祝禱人心淨化、社會祥和，天下不要再有災難了。
當我也成為受災戶
撰文‧許音包玲（巴生慈濟志工）
志工隊伍浩蕩長，拿著清掃工具，隨著阿兵哥整齊列隊出發，展開這一天的大清掃。（攝影／伍詩昱）
雨還在下，坐困家中，除了等水退也不知道該怎麼辦，但慶幸的是，我還可以把握因緣付出。
二○二一年十二月十七日，巴生下了一整天的雨；入睡前還慶幸我所居住的社區沒有傳出災情，但凌晨一點多被轟隆隆的雷聲驚醒，發現先生高泉藝已經起身，原來屋外開始積水，兒子將泊在路上的車子移進屋內。以為水位將隨著時間退去，但事實卻是殘忍的，我們這一帶住戶群組討論的話題，從「誰的家裏淹水」變成「誰的家裏沒有淹水」，才驚覺災情真的很嚴重了。
十八日清晨水湧進屋內，是我住在此地二十三年來首次遭遇水災。屋外水位高達約兩尺，無處竄逃的老鼠躲在輪胎上、水蛇四處游走，水上飄浮著各種離家出走的垃圾桶、床褥及種著不知名植物的保麗龍盒子。
雨還在下，我們坐困家中，除了等水退，也不知道該怎麼辦。我原本還抱著僥倖心情，以為自己不會受影響，但在大自然的力量下，人類根本無力抵擋。但慶幸的是，我還可以把握因緣付出，與慈濟志工會合勘災、送熱食。
十九日清早，家中水位還處於腳踝高度，先生也一起加入派送熱食的行列。晚上回到家，發現屋內地板已乾淨明亮，原來，在水退過後，孩子們立即著手清理，不必我操心。翌日，我繼續在派送熱食的行列中，當晚回到家，飢腸轆轆的我吃過先生準備的晚餐後，馬上又投入救災會議。很感恩先生的成就、孩子的懂事，讓我可以將小愛化成大愛，讓受困在水中的人們得到一絲絲的溫暖。
隨後，每一天都有不同的任務在等我，時而化身慈善組志工，為受災的志工打掃；時而恢復真善美志工身分，忙著記錄這些日子的資料。二十五日耶誕節當天，我跟著大隊進入重災區─莎亞南太子園，我才了解何謂嚴重受災─當地水位高達九尺甚至更高，志工們踏過的每一寸土地都充滿了泥濘。天氣十分炎熱，戴著口罩並不好受，但至少可以遮擋掉陣陣的腐臭味。心裏暗忖著二十四日才獲准回到家園的居民，究竟如何度過平安夜？
走進一位馬來同胞的住家，男主人指著毀壞不堪的電視、冰箱，告訴我說：「我上個月才剛剛還清這些電器的分期貸款，沒想到一場大雨降臨，我們一切歸零，要重新來過。」
我可以感受到他的無奈、傷心與難過，也感恩自己雖然受災，但是依然可以付出小小的力量，這幾天固然疲憊，不過不言苦，因為只有走進人群，才知曉人間疾苦，還要把握因緣造福。
見證了這場大自然的浩劫，更是提醒自己要更加戒慎虔誠，仰頭對天道感恩，低頭向地求懺悔，常懷感恩心去面對身邊的人事物。
