3.10《農二月‧十一》
【靜思小語】入群處事，煩惱要放下、責任要提起，路才開得通、行得通。
智慧輔導，真誠關心
上人教導承擔志業會務的清修士，與志工互動時，要用智慧輔導，而且是真誠關心的輔導，而非責備，要用感恩心面對志工。菩薩入世處事，煩惱要放下，責任要提起。
「學佛法、傳佛法，就是要承擔輔導人生的責任。佛陀覺悟後，回過頭來走入人間說法，最後教導菩薩法，這也是佛陀來人間的目標。其實他在人間生活、成長、出家修行等等，是示範給我們看，人要經過這些關卡，看見人間各種形態，了解人間有各種苦難，要有這些經歷，才能對大家就佛法一一為眾生解釋。」
「其實佛陀本來已經通達道理，這是累世修行的智慧，但是來人間、入人群，就要做出典範，引導大家跟著他的腳步修行，而我們現在還沒有覺悟，就要隨著佛陀的典範學習；而且在人群中，有人與我們作伴，牽著我們的手，走往正確的方向。」
「前面有人牽著，我們還要牽後面的人，『上求佛道，下化眾生』。在這當中，我們要先學會『放下』，不要一直繞在某些事，讓心糾結打不開。世間的事情沒有絕對，要讓路開得通、行得通，就需要甘願彎下腰來開路的人。師父常說『禮者，理也』，而理就是道；如果有禮卻不通情達理，這條路就難行。」上人教導，要用樂觀開朗的態度接近人、與人相處，要真誠感恩、讚歎志工，但是對錯要分明，清楚知道該怎麼做。
脾氣調和，人間祥和
基金會主管同仁分享後，上人開示，天地四大不調，以致不斷發生大災難。天氣、地氣不調和，人的脾氣更要調和，有修養的人脾氣好，心胸開闊，不斷地釋放出愛的能量，付出無所求，與人互道感恩，這樣的人間多麼祥和。
人間本來就是五趣雜居─天、人、畜生、餓鬼、地獄，這五道的眾生混雜，人只是眾生之一，若天天聽法，但心中只有自己，不顧眾生，對於法的體會與愛護不會真誠。例如大家各有職務，就要負起職責，但不是只守好自身範圍而不顧其他；雖然大環境的每一處都有人負責維護，不過人人都有責任保護好環境，人人都要關心人間事。
上人不捨談及宏都拉斯張鴻才師兄於今年二月往生：「他一個人承擔這個國家的慈濟志業，在這麼廣大的範圍，做了多少事，付出很多，但還來不及為他盤點好，弘揚他的人間菩薩行，他已經往生了。得知消息，我的心好痛，感覺虧欠他很多。我們趕緊將他的資料整理好，讓認識他的人核對、補充，做成專書出版，也是慈濟大藏經的一部分。」
上人提到辛巴威朱金財師兄，同樣是一個人默默在窮困的國家做慈濟，將近二十年了，過程中他帶著當地居民投入，帶動出一大群精進的志工。又如賴索托陳美娟及周肇麗師姊，也是長時間用心耕耘志業，帶動一大群本土志工，由本土志工再接引當地居民。「非洲國家有很多貧窮苦難人，慈濟人用真誠的愛心去付出，以身作則在帶動，都很辛苦；慈濟人在這麼多國家，發揮這麼大的效能，我們自己要盤點好，本會能夠支援多少力量，有沒有時常關心？」
上人說，全球慈濟人將志業落實在居住地，法親時常互動，建立深厚的情誼；一個個慈濟人的小家庭，會合成為大家庭。有慈濟人的孩子在海外生活，遭遇意外或生病，就有當地法親來關懷，感覺到如同家人般的溫馨；有慈濟人年紀大了，或是生病臥床，法親也會時常前來探望。
「我們要關懷年長的慈濟菩薩，或是家境不好的志工，當他們有困難，我們也應該支援。最近安美計畫在為案家做扶手，加強居家安全，其實不只要為獨居長者、弱勢家庭而做，如果法親有需要，也要協助他們加裝扶手等安全輔助設施。所以同仁要組成關懷小組，去關懷法親，他們會感覺走入慈濟很值得。」上人說，有慈濟志工，各項志業才有辦法運作，所以要照顧好自己的法親，才能凝聚力量照顧更多苦難人。
上人也叮嚀常住師父：「做慈濟是我們的本分事；『為佛教，為眾生』是師公（印順導師）傳下來的，師父輕輕接師公這二句話、六個字，這是我的終生志願，我很認真在做，你們也應該傳師志，與志工相互勉勵，同行菩薩道，不能獨善其身。」
「各位都是一顆從師父這裏衍生的種子，要從『一』生無量；難得有慈濟的因緣，已經開闢出大道，我們還要將它拓寬，往前延伸，鋪得更平坦，所以要在人間作典範，人間菩薩大招生，將種子傳到世界各地；當那些種子落地生根，我們也要好好照顧，讓他們就地安心耕耘志業。」
上人期勉大家把握因緣，有人來參訪時，鼓勵他們成為志工。現在的人間災難愈多，尤其人為的戰禍令人驚惶，對峙相爭、彼此侵害，導致很可怕的惡性循環。所以要努力淨化人心，從小小的臺灣把善種子鋪出去，讓每一個國家都有慈濟種子成長為大樹，由當地的慈濟人就地再撒播善種子。
《證嚴上人衲履足跡》，是「上人之日記」。
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