大火中，有人耐不住高溫與濃煙，直接從六樓往下跳，百餘位消防隊員背著氧氣筒、戴上面罩及探照燈，在火場中來回滅火，斷電後的大樓一片黑暗，窗戶隱約傳出搜救的燈光。當他們下樓更換裝備，準備再度上場救援的空檔，慈濟志工快步遞上餐點……
臺中市中區興中街一棟套房大樓，三月六日下午四點半發生大火，釀成六死六傷；當區慈濟志工半小時內抵達現場支援救災，補充飲料、麵包、熱食、口罩給警消人員，直到搜救行動收隊，晚間十一點半才撤退。十餘位居民暫時安置在大誠里活動中心，志工也送去湯麵。
三月七日志工再次集合，由里長陪伴家訪關懷火災現場的左鄰右舍，致贈祝福禮。有住戶說昨天驚嚇之餘，顧不得晚餐，拿到慈濟人送上的食物與水，感動不知如何表達，哽咽地表示還好有你們；也有居民回憶自家牆壁被大火烤到發燙，擔心火勢延燒，感謝消防人員努力滅火，再看到夜間依舊有慈濟身影，也感覺安心了。
「當天聞到燒焦味，打開門一看，都是濃煙！立刻帶著女兒往外逃，生活用品、女兒的書包及制服什麼都沒帶，前一天下班領到的薪水，現金兩萬五千元也燒成灰了；想到就後悔，大夜班下班太累，沒先拿去銀行存……」三月八日，志工來到社會局安置受災戶的飯店大廳，與一位年輕的單親爸爸相見。
這兩天他忙著找尋合適的租屋，也感謝學校老師幫忙補齊女兒的課本。志工拉著他的手，安慰他經過此劫就會迎來福氣；他眼眶紅了，感恩慈濟提供的急難救助金，讓他的租金押金有著落，驚慌心情跟經濟壓力終於可以放下，也自嘲所有家當都燒光了，沒有東西可以搬家，「找到房子就直接住進去了。」
慈濟的急難關懷行動結束，但不忘警消弟兄辛勞，三月九日午後前往大誠街消防局的中區分隊、大誠派出所，感恩弟兄們守護社區安全，無論是火場救援或交通管制，都全力以赴，包括在現場的慈濟志工也受到周全照顧。
中區分隊小隊長洪銘瑞說：「火災那天，看到慈濟的師兄、師姊第一時間來到，像菩薩一樣聞聲救苦，不僅為打火弟兄們提供熱食和礦泉水，也安慰往生者的家屬，讓我很感動，謝謝各位！」
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