臺中靜思堂兩天內湧入近四千人接種，第一天一大早就大排長龍蜿蜒到門外；在增加動線與人力後，流程就順暢多了。（攝影／林育廷）
慈濟配合各縣市政府防疫，提供新冠疫苗接種場地， 一年多來，志工、區公所與醫療院所合作已有默契， 今夏高溫遇到高施打率，讓再平常不過的施打作業出現挑戰……
「真是挑戰！挑戰！一時湧進一千多人，人山人海，茶水一桶一桶地燒、防疫茶一桶一桶地泡，冰塊一塊塊地放，還是來不及給他們止渴！」在臺中潭子區的慈濟心田聯絡處，志工進進出出廚房準備茶水，「太熱太熱了，茶水不夠喝啦，冰箱的冰塊拿出來……」
而文心南路上的臺中靜思堂，一早七點多，民眾就陸續湧來排隊，從捷運豐樂公園站往下俯瞰，就像一條長龍，一路蜿蜒到左側路口，志工忙著拿椅子給民眾歇息等候。民權聯絡處也不例外，志工將所有陽傘搬出，為民眾遮陽。
六月二十二、二十三日，臺中靜思堂、民權聯絡處、大里靜思堂、心田聯絡處、清水靜思堂、沙鹿聯絡處、大甲聯絡處提供場地設立新冠疫苗施打站，由在地慈濟人組成防疫團隊，服務前來接種的市民們。
入夏高溫，大里靜思堂正門前原本就有搭設滿滿的帳棚，志工又加強水冷風扇，讓民眾於帳棚區內移動。各會所因地制宜，安排大型風扇、增設帳棚、改變動線等等，解決炎炎夏日帶給民眾的不便。
心田聯絡處施打人潮不斷，志工看到許多人尚未完成報到，以及施打完成可能已經超過中午，立即煮出大鍋麵分送止飢。（攝影／何佳玶）
茶水無限量供應
這兩年多來，臺灣持續處於防疫生活模式；去年下半年新冠疫苗陸續到位後，慈濟基金會配合及協助縣市政府施打疫苗計畫，提供各地慈濟園區及靜思堂作為施打場地，平常投入社區關懷的慈濟志工也承擔起現場防疫勤務。
今年四月起，臺灣本土疫情攀向高原期，每天超過數萬人確診；為了保護抵抗力較弱的長者能度過這一波病毒的侵犯，各縣市政府啟動針對六十五歲以上長者，施打第四劑疫苗的措施。臺中市政府於六月二十二、二十三日共開設四十七處疫苗施打站，即超過十萬人完成接種。
夏至剛過，臺中六月二十二日一早氣溫就飆高到攝氏三十二、三度；中區疫情剛自高原期緩降，但各接種站陸續出現比先前施打作業更多的人潮，有民眾說：「確診數這麼高，還是追加第四劑好，況且又有禮券和快篩劑可領！」根據年初的經驗，每場施打率通常不到三成，公部門也沒有料想到這兩天的到打率竟然衝破百分之五十！
位於臺中慈濟醫院旁的慈濟心田聯絡處，原本只能容納三、四百人，兩天內湧入潭子區十個里近兩千位長者，報到、施打、領取禮券和快篩劑，速度一時快不了，難免有民眾出現情緒。志工趕緊引導到清涼處，忙著補充茶水，又擔心過中午了，怕大家等到餓極了，趕緊煮來香噴噴的大鍋麵線，雙手再奉上，讓民眾暫時止飢……
反覆燒茶水、拿冰塊、盛茶、奉茶，志工在溽暑中忙到忘我境界，直到午後一點半疫苗施打告一段落，才坐下用餐。有人形容，自己的腰已痠到幾乎直不起來，雙腳像踩在檸檬上似地痠疼。
隔天，潭子區公所加派人員，志工人力也增加，並準備更多椅子，同時分三個場所施打。護理師李慧美每五分鐘就可打完一排，又柔和地叮嚀長者不要揉注射位置，多喝水，坐十五分鐘後才離場……但她自己連停下來喝水的時間都捨不得。也因為大家無怨付出，十一點多就完成一千多人施打，民眾也紛紛感恩志工與工作人員的辛勞。
心田聯絡處慈濟志工協助護理人員，核對名單等事務，合作完成施打作業。（攝影／何佳玶）
合作接好變化球
這兩天雖是上班日，有的晚輩很貼心，專程撥空陪伴長輩前來接種；在臺中靜思堂、民權會所、大里靜思堂，首日一早就遇到大排長龍的狀況，人潮隨著氣溫熾烈而愈來愈多；志工增設帳棚、備傘、撐傘，調度大風扇、水冷扇等等，可作為驅暑器具的幾乎都用上，顧不得自己隔離衣裏面的衣服已溼透。
慈濟志工常有舉辦大型活動的經驗，對於變化球的應變能力其實是駕輕就熟的，諸如民權聯絡處第一天人流主要卡在電腦報到區，負責與區長溝通的窗口志工陳彩招，即有共識增派人力，並且攙扶行動不便者優先進入會所完成施打。翌日志工和公所人員均增派人力，引導早來的民眾量額溫、消毒，公部門也增補四組掛號人力，兩條動線擴為四條，醫師人力也增加，民眾就不必再久候了。
在臺中靜思堂，為了防疫安全，只有開一進一出兩道門，黃元杰看到民眾在大太陽底下排隊，徐徐前行，非常辛苦，於是和公部門協調後再開靜思堂右邊一道門，讓民眾早些進來靜思堂循線前進；同時調整領取快篩劑與禮券流程，約九點半左右，人潮就紓緩了。
熬過這次的考驗，南屯區公所民政課課長杜秀貞終於鬆了一口氣；看到第一天一大早七點半未到，就湧入那麼多人潮，著實讓公所和醫護人員大吃一驚，兩天近四千人接種，可謂空前。她說：「很感恩師兄、師姊反應靈敏，馬上排出椅子讓長者們可以坐下來。看著師兄、師姊滿頭大汗，一邊聽民眾的抱怨，一邊柔聲勸慰，溫柔慈祥地安撫大家的情緒。還好在這麼艱鉅的任務下，有慈濟與我們相伴。」
