慈濟志工莊炯坤（右）每天早上替大同環保站的環保志工建檔血壓資料，上傳雲端健康關懷系統。
環保志工照顧大地，是社會之寶；
環保教育站結合專業與科技，
建置雲端健康關懷系統，照顧好這群寶貝。
環保志工照顧大地，是社會之寶；環保教育站結合專業與科技，建置雲端健康關懷系統，照顧好這群寶貝。
想像一下，滑鼠一點，全臺灣近九萬名環保志工的平均年齡、血壓、心跳數據轉眼就能算出來，再縮小範圍，任何一個慈濟環保教育站或是某一位環保志工的身體狀況，透過這個「雲端健康關懷系統」都能馬上呈現。
在這個講究大數據的時代，資料庫是每個組織都不可或缺，不只是為了記錄分析，更重要的是為志工提供更好的服務。二○一九年三月，慈濟基金會宗教處精實企劃室環保推展組，著手將原本環保站內紙本的血壓量測資料數位化；歷經一年多的努力，系統愈趨完善，二○二○年進一步結合慈濟人醫會與各縣市衛生局社區營養推廣中心營養師，從疾病管理出發，透過推廣均衡飲食及規律運動，讓慈濟環保教育站除了愛護地球，更兼具照顧志工的功能。
來做環保，同時量血壓
上午九點半，臺北大同聯絡處內的環保站已十分熱鬧，數十位環保志工聚精會神地將各種紙類回收物分類，有人負責撕開過期雜誌、便條紙、日曆紙，有人負責把純白的紙剪下，一簍簍分類整齊，準備進入它延續物命的下一關。
一旁的慈濟志工則忙著擺起圓桌跟等待區的椅子，依照慈濟人醫會及環保幹事安排好的名單，陸續請環保志工放下手邊工作，前來量測血壓及心跳。這已是大同環保站第三次健康關懷日，慈濟人醫會共出動兩位藥師、兩位中醫師及一位護理師，各自負責五位環保志工，預計進行兩小時的健康諮詢。
「這臺血壓計也是我用回收物做的，下面其實是美髮機的底座！」負責記錄血壓，今年八十三歲的慈濟志工莊炯坤指著電腦旁的隧道式血壓計說，除了血壓計是志工們集資購買，為了讓高度更符合需求、方便移動，他發揮以前開工廠的經驗，用回收物進行改造，十足的環保志工風格。
莊炯坤是資深的環保志工，早年也承擔人文真善美工作，後來因為年紀漸長，行動不方便而退居幕後，但熟悉電腦操作的他，聽到雲端健康關懷系統需要人手協助，便自告奮勇承擔，每天替四十多位環保志工的量測資料建檔。
看似乏味的工作，對莊炯坤來說卻很有成就感。他解釋，以前量完血壓就寫在紙上，單次數值有問題時，頂多提醒一下志工；但現在把資料放上雲端後，可以看到長期數據變化，還能透過網路系統通知家人，對環保菩薩也更有保障。
這些資料對專業人員來說，也是關懷長者很好的切入點。負責彙整這次人醫會關懷對象資料的王震宇藥師舉例，醫事人員在健康關懷日前幾天便先做功課，從站內四十多位志工的雲端血壓數據中，檢視有無波動或異常現象，當天諮詢時會有更好的判斷基準。
王震宇表示，環保志工年齡層偏高，最常見的還是心血管疾病與糖尿病等慢性病，這些大多可以透過西藥控制，所以人醫會藥師主要的工作，是確保長者有按時服藥與避免重複用藥，他會特別請長者將家中的中、西藥都帶來，確認是否有交互作用，並且衛教正確的生活及飲食習慣。
經常參與人醫會活動的邱偉源中醫師，除了大同環保站，還分別到蘆洲、石牌、關渡等環保教育站關懷；他表示，健康諮詢時不會進行針灸等醫療行為，而是透過和長者聊天的過程，甚至一起做環保，去觀察及解決長者的疑難雜症。
全面關懷 硬資料打底
今年三月八日，雲端健康關懷系統上線屆滿一年，這套系統在電腦或手機都可以使用，從最初的花蓮環保教育站及新北市的土城環保教育站進行測試，推廣至今，目前全臺已有六十七個環保教育站使用，八千多位環保志工建檔，累計超過十萬筆資料。
負責維護資料庫的宗教處環保推展組同仁洪煒翔說，要建置這個系統，最難的還是在於在各環保站找到願意長期負責的人，因為系統內的每一筆數據，都必須手動建檔；其次是要讓環保志工願意定時來量血壓，畢竟對很多老菩薩來說，他們會擔心環保做不完，得花很多功夫事先溝通，讓他們知道這樣對健康有幫助。
洪煒翔表示，上人總是殷切叮嚀志工與同仁要顧好環保志工的健康，但其實環保站也有過案例，志工去了一趟廁所就沒出來，或是做環保到一半暈倒送醫，檢查後才發現是心血管問題。所以許多環保站開始替志工量血壓，而這套系統則是讓服務更進一步，若志工有提供電子信箱，只要資料一上傳，系統就會自動將數據寄送給志工家屬，讓家人可以更放心地將長者帶來環保站。
系統欄位從最初只有血壓數據、異常部分上色提醒、顯示叮嚀文字，陸續又增加體溫、身高、體重、BMI、手臂圍、生活史和疾病史等，透過長期的健康數據及圖表呈現，方便醫事人員進行判斷，防範疾病於未然。
洪煒翔表示，以前先做到疾病管理這個區塊，目前則積極鼓勵環保志工參與成人健康檢查及癌症篩檢，營養師到環保站進行團體營養教育及均衡飲食，並且推動環保站定時做伸展操，減少久坐對身體產生的危害。
「病得少、老得慢、活得有尊嚴。」洪煒翔引述衛生福利部國民健康署王英偉署長對於健康老化的願景，這也是未來慈濟環保教育站能帶給環保志工的最好回饋。藉著慈濟環保三十年的因緣，環保推展組也正在進行全臺普查，預計發送「環保志工感恩卡」，期待讓這張卡結合雲端資料庫，讓志工愈做愈健康！
