圖1：臺北慈濟醫院第一線醫護人員投入防疫工作，也虔誠祈禱災疫早日消散。（攝影╱范宇宏）
圖2：臺北市八德環保站志工工作前細心消毒回收物及環境。（攝影╱廖慕南）
圖3：馬來西亞實業家捐助醫療物資，吉隆坡慈濟志工動員包裝。（相片提供╱慈濟雪隆分會）
圖4：泉州志工致贈泉州市第一醫院和晉江市醫院醫護人員營養品，包括五穀粉、燕麥片、穀糧、餅乾。（攝影╱黃國明）
．2019年12月上旬中國大陸武漢市出現原因不明肺炎病例，2020年1月7日檢測出新型冠狀病毒（2019-nCoV），所感染的肺炎簡稱「新冠肺炎」，英文名為「Novel Coronavirus Pneumonia」，簡稱「NCP」。2月11日世界衛生組織（WHO）宣布，2019新型冠狀病毒疾病正式命名為「COVID-19」。
．統計至2月18日，共有30個國家地區75,199人受感染，2,009人死亡，中國大陸超過7萬人確診，2千餘人死亡，病例多集中在湖北、廣東、河南、浙江
．配合衛生福利部疾病管制署居家檢疫之規定，花蓮慈濟大學照顧返校港澳生，2月7日建置完成獨棟居家檢疫宿舍，護理人員每日主動致電關心健康狀況，慈誠懿德爸媽也以電話關懷，穩定學生情緒，三餐則由學校派送。
．百餘位從武漢搭乘撤僑專機返回馬來西亞的公民及非公民，2月3日入住在隔離營，觀察14天；國家天災管理機構（NADMA）邀請慈濟志工參與關懷，並提供日常用品及乾糧等物資。
．慈濟美國總會接獲美國疾病管制與預防中心（CDC）及加州州政府緊急指揮中心（OES）邀請，關懷自武漢撤僑返美的公民，於軍營隔離檢疫期間協助翻譯及支援生活物資。2月17日起參加「鑽石公主號」遊輪上美國公民撤回輔導計畫，著重在關懷與穩定被隔離者的恐懼不安情緒。
．臺灣7所慈濟醫院提升防疫層級；全球慈濟志業體啟動防疫措施，會所出入口備有額溫槍與洗手液，讓大家做好自我防護；環保站進行消毒。
．臺南白河醫療用品工廠應政府要求，重啟口罩生產線，生產線全面3班、24小時全開，除了機臺技術人員以外，從品檢到裝箱均由軍方人力負責；臺南市經發局邀請慈濟志工支援，2月10日起加入上午8點到下午4點的生產行列。
．推廣心靈防疫，慈濟基金會官網2月1日起每天發出證嚴上人「每日一叮嚀」。慈濟基金會於2月3日發起「全球祈福活動」，邀約全球慈濟人在各地社區道場，每日同一時間齊心祈禱，並帶動蔬食齋戒、消弭災疫。
．靜思精舍自2月7日起，每日恭誦〈觀世音菩薩普門品〉，祈願人心安定、災疫消弭。
．印尼、泰國、澳洲、美國、中國大陸、俄羅斯等國慈濟人就地募集物資，包括隔離衣、防護鏡、手術帽、醫療手套、病床床單等，送往疫情嚴重區域的醫院。
．中國大陸志工親贈祝福禮或醫療物資，支持第一線醫療人員。
