我們在家裏做飯喝茶，餓不著、凍不著，
相比於一線醫護人員的疲憊和危險，
在外省武漢人無法回家被隔離、被驅逐的艱辛，
生病的人排一天的隊還是不能住院……
我們除了居家隔離以外幫不上任何忙，
除了覺得自己是幸福的，內心也壓抑到極點……
我們在家裏做飯喝茶，餓不著、凍不著，相比於一線醫護人員的疲憊和危險，在外省武漢人無法回家被隔離、被驅逐的艱辛，生病的人排一天的隊還是不能住院……我們除了居家隔離以外幫不上任何忙，除了覺得自己是幸福的，內心也壓抑到極點……
我的家鄉在浙江嘉興，距離湖北武漢有八百多公里；從二○一二年開始在武漢定居，今年邁入第九年了。
每年春節，我都會回老家，今年原也如此，我和先生預定了元月二十六日大年初二下午的高鐵票；那天，武漢慈濟志工會與花蓮靜思精舍連線，給上人拜年，我們之後再回娘家。如果一切照常，六個小時我就能回到父母和奶奶身邊。
二○一九年十二月二十九日週日，慈濟武漢志工舉辦歲末祝福感恩會，有將近七百多人參加。緊接著，我們準備投入元月五日將舉辦的武漢市感恩戶寒冬送暖及圍爐活動。
十二月三十日，武漢市衛生健康委員會對醫療機構發布了一則《關於做好不明原因肺炎救治工作的緊急通知》，這則通知在網絡流傳，很多市民以為是假的或者謠言，並沒有引起注意，而且冬天流感也是常事，大家都沈浸在準備過年的氛圍中。慈濟的感恩戶也都期盼著每一年的圍爐，志工們會開車接送，並將冬令物資送至家中，會所裏有三十多桌火鍋宴齊開，熱鬧極了。
二○二○年元月一日，跨入新的一年了，疑似此次不明肺炎的源頭，武漢華南海鮮市場休市。慈濟志工樊麗華在醫院工作，經驗告知她，當前不明肺炎情況下，感恩戶的身體大都有殘障，或者年長，抵抗力並不好，會所又是密集封閉的空間，因此建議暫緩感恩戶圍爐；當天晚上，我們在志工群中發布了圍爐暫緩的信息，並感恩大家的積極報名。
封城前
慈濟武漢志工二○一九年十二月二十九日舉辦歲末祝福感恩會，迎接會眾，也準備迎接新年。演繹環保手語的小朋友們，在會中認真點燈祈禱來年平安。
歡樂停在那一天
元月五日，是每月一次的慈濟委員精進日，期間有位師姊心臟不舒服，我陪她去醫院掛急診，當時在內科急診室，排隊的病人和往常一樣多，因為訪視個案的原因，我經常出入醫院，對於醫院人滿為患的現象已經很習慣；但當時的我沒戴口罩，也沒有護理人員提醒我們戴，整個門診大廳，只看到一對情侶戴著口罩。
因為武漢疫情日益嚴重，並且天氣寒冷容易感冒，我們元月的敬老院關懷停止。但為了讓生活困難的感恩戶能過一個好年，元月十一日週六，我們組織了少量志工，去幾戶感恩戶家裏致贈了當月的生活補助金。途中，車流量不多，武漢有大量的外來務工人員和大學生，每到春節前夕，整個城市一下子少了很多人。
元月十二日，我準備去找齊岩師兄，整理新進見習和培訓志工的資料；我家住在武漢的四環，齊岩師兄公司在市中心、地鐵樓上，並且就在華南海鮮市場附近；一般我會開車去，但那天以方便和環保的原因我就坐了地鐵，當時他還開玩笑說，你怎麼不開車？坐地鐵太危險了。現在回想，那天地鐵裏人雖然不多，但沒人戴口罩，我也沒有。
接下來一週，依舊如常，家裏開始準備年貨，買了很多要帶回老家的禮物，裝了滿滿一行李箱。先生去了深圳要出差一週，他說深圳開始傳武漢已經買不到口罩，我還回他不要人云亦云引起恐慌，家門口的藥店肯定有。
但當我元月十八日週六要去買口罩的時候，真的已經沒有了，問藥店什麼時候有貨，藥店說不知道，幸好家裏有為感冒常備一包一次性口罩。先生在深圳又買了三包，關鍵時刻，我們也不囤積，覺得夠用就好。
那天，已經大學畢業、正在念研究所的慈濟助學生桂芳，給我發來了消息，她想要捐出留了多年的長髮給慈濟醫院，為癌症病人做假髮。在回湖北黃岡老家前，她先到武漢看望打工的爸爸，也和志工見面。
原本我和曾嵐、瞿朝暉等幾位師姊相約，翌日在樊麗華師姊家裏包薺菜餛飩冷凍起來，節約她做飯的時間；正好麗華師姊也長期陪伴桂芳，於是我和桂芳相約一起去包餛飩。
元月十九日，太陽特別好，桂芳把剪下來的頭髮交給我，我們開心地聊天、包餛飩，她說素食的餛飩真好吃，在北京讀書不習慣那裏的飲食，想念武漢的美食和師姑師伯；我們說以後回武漢都要記得回家來吃飯，有時間也可以參加北京的慈濟活動，桂芳說好，開了年就去。
我們的歡樂好像停在了那一天。之後的我們就變得焦慮不安，無所適從，又感動又會氣憤、常常流淚，也會常常自我鼓勵。
病毒開始人傳人
元月二十日，著名的中國工程院院士鍾南山，在新聞上說此次新冠肺炎肯定存在人傳人現象。他是中國抗擊二○○三年SARS疫情的重要人物，他的話點醒了還在迷惑中的武漢人，他本人還有政府開始呼籲，建議外面人不要到武漢，武漢市民無特殊情況不要出武漢。
當天下午，我的婆婆從湖北省孝感市的老家坐火車到武漢，與我們團聚過年；她常年在寺廟做義工，很少到武漢；先生特意叮囑她在火車站戴上口罩，她很聽話地戴了，不像很多老人家，就是不願意戴口罩。
元月二十一日，我開始猶豫要不要回嘉興老家，既然專家和政府都說盡量不要出去，我們是不是應該積極配合。
本來過年這幾天的菜已經夠吃，而且素食都很簡單，但我又去超市買了很多菜回來，塞滿了冰箱和儲物櫃。心理上還是希望回家，但行動上，我已經做好了留在武漢的準備。
晚上，先生從深圳出差回來，他說在機場有量體溫，他們公司原本二十三日放假，臨時決定二十二日就開始放假。看到他從深圳買回的三包口罩，我安心多了。
元月二十二日，我們就開始了在家裏宅著的生活，然後也決定不回老家。打電話給爸爸的時候，他正在菜場買菜，他們沒有素食，我提醒他不要買活的雞鴨魚，多吃素。奶奶打來電話，終於肯定我素食是好的，可以遠離病毒，看來大災難才有大覺悟。
先生提醒我退票的時候，我打開訂票APP，看了一眼車票還是猶豫了，我沒有立即退掉，心裏祈禱著，現在醫療技術這麼好，也許突然就好轉了呢。
元月二十三日凌晨兩點，武漢市政府發布信息，二十三日十時，全市公共交通停運，機場和火車站離漢通道關閉，武漢封城開始了。
封城後
左圖：周李艷上線參加讀書會，每位志工輪流讀十分鐘，其他人就用心聽；有的志工有實體書，沒有的就掃描給他們看。
右圖：年夜飯，周李艷一家三口共同準備素食火鍋。（相片提供／周李艷）
報真導正的必要
SARS爆發的時候，我正在讀高中，封閉在學校不讓回家；因為網絡信息和自媒體都沒有像現在這般發達，雖然覺得好嚴重，但乖乖聽話就是了。
而如今，鋪天蓋地的信息，拿著手機可以刷一天的新聞，你不知道自己看的訊息是真的還是假的。網絡時代，在這場疫情裏，媒體的報真導正顯得尤其重要，後來我只看央視白岩松的新聞節目，白岩松說要讓權威的信息跑在謠言的前面；後面幾天，媒體專門開闢了闢謠信息。
武漢市的戶籍人口有九百萬，流動人口約五百萬，擁有全國最多的高等學府和大學生，大學生人數約一百萬，他們在封城前，最早的在疫情嚴重前的元月初，已經放寒假離開武漢。因此當網絡上開始流傳五百萬人逃離武漢的資訊時，我很難過，也很憤怒。
二○一九年春運累計有旅客四點一億人次，像我這樣在武漢的外地人，也是春運大軍中的一員，慈濟武漢志工也有很多並非武漢人，他們在封城之前就已經回到老家。
這五百萬人是正常離開武漢，他們或是回鄉，或是趁著假期全家出去旅遊。當我看到一些文章寫武漢人「逃離」時，我忍不住都點了投訴舉報，最後有兩篇文章因涉嫌違法《互聯網用戶公眾帳號信息服務管理規定》，被發布平臺封閉了帳號。
看到武漢人在外地被驅逐、被歧視的新聞，也看到被照顧、被溫暖的故事，我氣哭了，也感動哭了。網上說的，我的城市生病了，但我依然愛她，我不是武漢本地人，但我理解並親身體驗著這種感受。
幸福卻有無力感
元月二十三日下午，我才退了高鐵票，平時退票需要手續費，這一次不需要。然後確定了連線精舍拜年的活動也取消，先生是負責此次連線的音控志工，此前他兩次請假去會所做連線測試，準備工作做得滿滿的；問他覺得可惜嗎，他說怎麼會，人命關天啊。確實，怎麼就這麼嚴重了呢，作為素食者的我們，從來不知道海鮮市場還賣野味，也更加理解上人說的眾生共業。
隔天是除夕，晚上我和先生還有婆婆，準備了一桌豐盛的素食火鍋，拍照發在老家的微信群裏，告訴他們我們也一樣過年，吃得很好。
但這天晚上，我怎麼也睡不著，嘴上騙先生說要跨年守歲，其實心裏想等到十二點看疫情公布的新數據，但一直等到兩點，也沒有公布。
之後幾天一直下雨，我們在家裏，刷電影看書，做飯喝茶，相比一線醫護人員的疲憊和危險，在外省武漢人無法回家被隔離、被驅逐、輾轉回家路的艱辛，生病的人求醫無門，門診爆滿排一天的隊還是不能住院……看著這些新聞，我們在家吃喝不愁，凍不著餓不到，身體健康想為疫情出力，但除了居家隔離以外幫不上任何忙。除了覺得自己是幸福的，內心也壓抑到極點，很矛盾的心情。
二十五日下午，武漢市政府宣布二十六日零時開始，中心城區實行機動車禁行，這意味著不能開車出門了，我趕緊出去買了兩大袋菜。此前，老家的親戚朋友都發來訊息問我有沒有吃的，我都回覆不要緊張，超市物資都有，更沒有漲價，別信網上那些資訊。
與其總是刷手機看那些會焦慮、會恐慌的新聞，二十六日開始，我們決定不如利用這個機會來讀書吧，在線上開啟讀書會，每天讀兩個小時《證嚴上人思想體系探究叢書》，因為這本書一千零一十六頁，是我書櫃裏最厚的，我想讀完它，隔離期一定結束了。
湖北省發布的公告，是春節假期延長至二月十三日，十四日起正常上班。而這幾天的確診人數和死亡人數，還在不斷增加，大家心裏疑惑能否順利開工，但嘴上還是相互打氣鼓勵。
生死之交送口罩
一位朋友給我發了信息，應該算求助信息，他知道我在做慈濟，問我能否幫助他住院，他已經有輕度感染，我很抱歉這個時候誰都沒有能力，網上到處是因為住不進醫院的求助，發著燒還要排隊排一天，但沒有確診依然不能住院；而我沒有足夠的防護設備，也不能失去理智，走到街上去幫助這些人。我只能不停鼓勵他，每天量體溫上報社區，要吃藥更要吃飯保持體力，火神山醫院馬上建好了，大家都可以住院的……
說出這些話，我也覺得很無力，什麼年代了，我們還會為醫療資源匱乏而恐慌嗎？不停地有信息傳來，一位以前的同事，她的爺爺感染住院了，一位慈濟會員的先生也在治療，一位志工的家人感染隔離了。
先生開始在家辦公，而我每天讀書，搬弄花草，小區裏安靜得不得了，沒有汽車聲，沒有孩子的嬉戲聲，樓上樓下偶爾咳嗽或者唱歌，聽得一清二楚。
有一天，微信群裏忽然都在轉一條信息，晚上八點所有武漢市民都打開窗戶來合唱，然後高喊武漢加油。等到八點，陽臺真的傳來一陣一陣的歌聲和呼喊聲：「對面的鄰居，開窗來唱歌啊，一起為武漢加油！」武漢人平時是多麼豪爽，這些被壓抑的呼喊，不是孤獨，也不是悲觀，真的是發自肺腑的希望：「武漢，你快點好起來。」
我並不認識我對門的鄰居小夥子，但這幾天常常聽到他在唱歌，且只有他一個人的聲音；我裝了一袋水果和零食，想去關心一下他。當我戴上口罩敲門的時候，我聽到他在和家人通話說鄰居來敲門了，我遞上食物祝他新年快樂，問他家裏吃得夠不夠，他說就他一人，父母都在老家，夠吃。
哦，原來和我們一樣，是留守武漢的外鄉人。幾分鐘後，小夥子也來敲門了，他給了我們兩包口罩，說是年前買多，現在不出門用不上。哇，此刻能送口罩的都是生死之交啊。是啊，順境逆境，我們一起度過了這一劫，我們都是生死之交了。
此刻更需要善良
小區裏有人確診了，且確診者住的樓棟周圍也有人疑似感染了，小區封鎖了大門，禁止出入。
這個時候，住戶群組裏沒有任何歧視和抱怨，大家都在祝福，都在相互叮嚀不要出門，有人發不實的資訊，馬上有人出來制止，難得的和氣與團結。
這群平時為了一個停車位吵得面紅耳赤，嗓門大得不得了的武漢人，內心都是善良和溫暖的。
自私自利的人有沒有？我想哪裏都會有，老爸告訴我，老家就有人去了武漢旅遊回來隱瞞不報，還去超市菜場到處逛，感染了家人，也讓整個小區都被封鎖。
網上的言論太多，而我知道武漢人出去是回家、是去旅遊，不是為了要把病毒帶出去，如果我回了老家，就會乖乖上報，主動隔離，因為我是慈濟人，也是武漢人，我只是做好本分。
和武漢共度難關
撰文‧曾嵐（中國大陸湖北武漢慈濟志工）
鍵暉捐出的一百元，是對武漢的感恩，感恩醫師為他完成心臟移植，感恩慈濟人陪伴，在這個時刻，他們只想和武漢共度難關。
我是一名土生土長的武漢人，退休前我做過紡紗廠的工人，開過列印店，業餘時間不想在打牌玩麻將中度過，通過一位朋友知道了慈濟，就開始參加讀書會、志工培訓，二○一六年我受證成為慈濟委員。
因為武漢志工大部分是上班族，而我退休了比較有時間，所以非週末的時候有訪視個案，我都會積極報名關懷。
二○一九年十月底，從福建轉來一個個案，要在武漢協和醫院做心臟移植手術，我們去關懷陪伴。案主鍵暉很幸運，一來武漢，就得到了心臟供體。
二○二○年元月十九日，鍵暉可以出院回家了，我和幾位志工一起去漢口火車站送他們。手術後，每次我們去看望或送生活金，都是全程戴著口罩；那一天，漢口火車站如常地有許多背著大包小包回鄉或旅遊的人。
武漢天氣寒冷，相比福建，溫度低十幾度，鍵暉術後身體虛弱，還有愈來愈緊張的新冠肺炎疫情，我還在想這個時候他千萬不能感冒。之前我把女兒一件平時不穿的黑色羽絨外套送給他們，沒想到鍵暉穿著正合適；此刻看到他穿著那件黑色羽絨服，開心地回去準備過年了；我的家裏也是一樣，兄弟姊妹很多，以往在酒店預定兩桌年夜飯，每年都是熱熱鬧鬧地一起過年。
元月二十三日起，武漢封城了，從武漢回去的鍵暉和媽媽，自覺地在老家隔離，也跟我發來訊息報平安，並想要捐款給武漢。鍵暉剛剛做了這麼大的手術，爸爸患有精神疾患，媽媽做清潔工作收入不高，但他們卻有心要幫助武漢共度難關。
鍵暉的媽媽說，武漢的醫師，慈濟的師姑師伯，連租房的房東都是那麼好，一定要表達對武漢的感恩，於是我跟她說，錢不在乎多少，最重要的是愛心，最後他們捐出了一百元。
家裏的年夜飯取消了，親戚們都很支持，酒店也同意退款；連在酒店退款都要排隊，真是人生中的第一次。疫情愈來愈嚴重，我就沒有再出門，雖然很想外出去做志願者，但年齡不允許，防護設備也不允許，這次新冠肺炎感染者去世的以老年人居多。
先生仍舊每天要出門，騎車約十分鐘的路程，去為我癱瘓的公公翻身擦洗，另外順便也為親戚們輪流買菜送上門，免去他們出門的危險。
先生用手機記錄下了空曠的街道和馬路，平時車水馬龍的循禮門，附近有輕軌一號線和地鐵二號線，武漢協和醫院、大型連鎖超市，還有花市、江漢路步行街等等，都是過年非常熱鬧的地方，現在只看到一輛計程車和一輛送外賣的電瓶車。
封城以後，武漢市六千臺計程車被政府徵用，分配給每個社區居委會統一調度，為生活不便的居民提供服務，送藥送餐等等；超市正常營業，是為保障市民的生活，外賣騎手早已不是為了錢，因為很多市民全靠他們送菜。
大家在家不能出門，慈濟人又很想做點事，心情總是很焦急，武漢的志工們一直在微信群裏呼籲這個時候配合政府，保護好自己，就是對控制疫情最大的幫助。
我提出志工們在網上一起讀書吧，得到了大家的同意，剛開始只有七、八位志工參與，但我們很歡喜，讀書的時候心很靜，時間也一下子過去，書裏很多內容也契合當下的心境和環境。
慢慢地，參與讀書的人多了起來，連年長的志工也參與一起「聽」書。這個時候，保持正信正念，不被負面的新聞所影響，又能傳播正能量，感恩慈濟帶給我的慈濟思維。
吃得歡喜，大家歡喜
六十三歲的李育明，從四十三歲到五十九歲這些年以來，因腫瘤共手術過五次。她表示一點也不影響她當志工，看到愛心早餐「被吃光」，滿心歡喜，「防疫是每個人的責任。我是以歡喜心付出，能夠照顧好他們的胃，就值了。」她補充說：「只要防疫工作者不嫌棄，有需求的話，我會繼續為他們提供早點的。我常想起上人叮嚀的：對的事情，用心去做就對了。」
李育明感恩家人支持她做好事，物資緊缺，先生奔走採購，「我先生把店家僅剩的二十幾斤麵粉全買回來了。」兒媳黃秋娜一下班回來，就幫忙包菜包，「大家愛吃這些菜包，媽媽做得也歡喜，就是有意義的事。」
郭前小學偌大的操場，此刻變身為採樣點，志工相互協助做好防護措施，便開始一天的工作。李育明分享：「身為慈濟人，得到村幹部的信任邀請，一定要努力做好協助工作。」
志工洪麗珊說，任務結束後感覺很累，但看到大家這麼精進，也是一股推動的力量。她邀約自己的妹妹同來付出，洪小珊一連參加五次；經營理髮店的她分享：「平時比較忙，沒時間參與活動。疫情之下，店鋪暫停營業，就要趕緊把握機會付出。凌晨三點睡得正香，起床的動力是想盡一分力，希望疫情早日結束，祈願山河無恙，人間皆安。」
郭前村村幹部鄭彬彬說：「每一輪的核酸檢測通知下來，書記總會想到慈濟，希望志工參與服務，讓採樣工作井然有序，可以提前完成。」
雨會停，天會晴，期待「疫」散雲開、陽光普照的那一天早日到來。
