有些人生病會痊癒，有些人臥床終日，全家都辛苦；投入環保輔具平臺，才真正了解人生很苦；謝鎧揚只有一隻手能做事，但他不以為苦，一家人二十四小時不打烊，為受苦的家庭做後盾。
苦楝、欒樹、朴樹……綠油油地環繞著慈濟苗栗園區，來到儲藏各種器材的輔具平臺倉庫，謝鎧揚一邊擦拭最新款式的「直立臥床機」，一邊述說功能─這臺由北區志工送來，適合急性脊椎炎或全身癱瘓的患者使用，可遙控操作，更能減輕照顧者的負擔。雖然是創新輔具，但還是希望人人都用不著。
還有製氧機、氧氣筒、氣墊床，價格不菲，均來自私人善心捐贈。無論是收與送，苗栗十八鄉鎮，謝鎧揚幾乎都跑遍了；運回的輔具有些藏污納垢或者故障，洗淨後在太陽下曝曬殺菌，再徹底消毒，接著維修甚至拆開重組到功能完備才轉送。
謝鎧揚學習修理輔具，已經二十多年了；他和妻子羅秋麗、兒子謝銘育住在園區附近，一家人就像個迷你團隊，幾乎二十四小時不打烊，隨時接到電話就立刻出勤。長時間堅守崗位，其實是疲憊的，但謝鎧揚說起一次送電動床的經驗，「找不到路，邊找邊問，到了目的地，才知道病床要運上三樓。」樓梯很窄，費了九牛二虎之力終於扛上去。
上到三樓，他們看到個案睡在木床上痛苦的表情。「本來很累的身體，突然忘記疲憊，精神力量都來了。」羅秋麗不捨地說，再累都要助人離苦得樂。
謝鎧揚（右）和羅秋麗（左）檢視電動床的運作。
放下電話馬上過去
「輔具一直都是我在管理，隨時有人打電話來，就要處理。我右手殘廢，腰也會痛，還有沒辦法克服的神經痛，隨時隨地痛得入心入骨。」雖然如此，謝鎧揚每日睜開眼睛，還是盤算著今天做環保和收送輔具的行程。
一九九四年，謝鎧揚在苗栗一家隔音磚工廠上班，「那一天，右手被輸送帶的齒輪捲進去，當下要趕快把手拉出來，但愈拉它，它就再滾進去。想到我的孩子還小，情急下大喊觀世音菩薩救命，才終於脫困。」經過數次手術，雖然救回一命，但右手腋下神經被齒輪拉斷了，不能握拳，手肘無法使力，做環保時，手常不聽使喚地彎來彎去……
有一次，證嚴上人行腳苗栗環保教育站，走到謝鎧揚身邊說：「你的衣服溼了，趕快回去換衣服。」這讓他十分感動，日後做任何事都不輸人，每月如常到臺中載《慈濟》月刊、整理苗栗園區，他立願要用生命打拚慈濟志業。
他很感激妻子羅秋麗，是賢妻良母，也是志工最佳夥伴。羅秋麗說，二○二○年底苗栗區環保輔具平臺成立後，人力資源比以往更充足，如果有人申請的輔具，苗栗沒有，全臺各個平臺會相互支援。「輔具可以循環應用，造福有需求的人，可是很多人還不知道可以來借；如果壞掉，也可以換。」
「運送輔具印象最深刻的，就是玉清宮附近有戶人家，打電話來問有沒有病床？需要兩張。」謝鎧揚回憶。
「為什麼要兩張病床？」羅秋麗在一旁忍不住問道。
「因為家裏有兩位九十幾歲的老人家，行動都不方便。」羅秋麗聽到後，心頭一酸，眼淚在眼眶打轉。
「什麼時候方便載來？」「我們現在馬上去。」謝鎧揚不捨地說。
在一個很窄很暗的巷弄裏，找到那戶人家，家裏空間很小，光線也不足。「兩位老人家弓著彎曲的身體，面對著面，手牽手，睡在通鋪上。」羅秋麗看到兩位老人家關心對方的畫面，「我想這什麼人生啊！」
羅秋麗跟兩位老人家說：「我回去拿念佛機給您們聽，好不好？我們聽阿彌陀佛，心情比較好，身體也比較輕鬆。」她送去念佛機時，老人家很感動，兩手合在一起直說感恩，「我就覺得全身疲累都消失了，只有感動。」
謝銘育看見父母長年的承擔，跟進成為輔具平臺祕書，整合及聯繫來自四面八方的輔具需求申請。（攝影／羅秋麗）
兒子孝順父母安心
「輔具平臺顧名思義就是有一個雲端，需要文書電腦作業；我們兩個沒讀什麼書，也不會，怎麼辦？我跟兒子講這種情形，他就說：『那我來呀！』」羅秋麗聽到兒子謝銘育說這句話時，當下萬分感動。
當有需求者在通訊軟體群組申請，祕書第一時間收到訊息，了解需求，再派案給各地運作人員，和申請人聯絡，圓滿達成任務。謝銘育說：「苗栗的方式比較特別，比較多人是打電話申請，運作組會把申請人收到輔具的照片等相關訊息交給我，我填資料結案。」
環保輔具平臺志工均無償服務，承擔祕書三年的謝銘育說，爸爸、媽媽進入慈濟已經三十年了，他們不是在做環保就是收送輔具，「我做他們的後盾，讓他們安心；我更可以學習承擔付出，把握結善緣的機會。」
兒子受證慈誠隊員、媳婦受證慈濟委員，羅秋麗很欣慰；平均每月有一百二十件申請案，有時一天有很多件輔具需要登錄，兒子也一定會完成才休息。
羅秋麗盤點生命，「一路走來，我們曾被倒債，想不開，一直到我們做慈濟。上人慈悲對我們說，『你把那個錢就當作是捐給師父，是師父借他們的就好了。』因為心境一轉，轉個念，真空變妙有。」一家人如今有共同心願，讓苗栗園區環保輔具平臺發光發熱，綻放出世間最美的愛。
