志工清出堆積如山的雜物，緊接著刷洗充滿霉垢的地板。（攝影／古茜雯）
清出滿室陳年雜物，引入久違的陽光照亮家中；再送進電動床與陪病床，讓老夫婦久違地安穩入眠，也讓掛心的女兒放下愧疚……
昏暗的客廳裏，一盞慘白的燈泡，孤零零懸吊在角落的一張床上方；屋內雜物堆積如山，不僅淹沒了整張床，倒影投射在斑駁的牆壁上，像一座漆黑的山，吞噬這個家庭。
這是新竹縣芎林鄉鄭先生的家，早年因工安意外及不當醫療造成癱瘓，躺在床上的他，頻頻喊著要妻子替他關風扇。天花板上的風扇吹不散雜物堆散發出的難聞氣味，坐在一旁木製沙發上的妻子沒有立即起身，不是有意為難，而是她也自顧不暇。
患有帕金森氏症的她，自己行動都不穩了，還要照顧七十五歲長期臥床的丈夫：用顫抖的雙手，餵他喝水、擦藥、包尿布、翻身拍背；她憑一己之力，難以翻動丈夫上百斤的身體。
鄭先生有糖尿病、高血壓、心臟衰竭，因為臥床循環不佳，而有了壓瘡。也許是病痛，也許是雜物堆積導致床鋪塌陷，讓他睡得不舒服，作息日夜顛倒，連帶妻子身心承受極大的壓力。嫁出去的女兒，一週回來一次，加上居服員前來服務兩小時，其餘時間都由妻子承擔；客廳裏的木製沙發，也是她十年來的「床」。
鄭先生長期進出醫院，醫院社工看到了他們的無奈與不便，於是主動跟慈濟環保輔具平臺聯絡；北榮新竹長照個管師謝欣宜說：「我們知道慈濟這幾年推動輔具平臺給民眾使用，所以轉介這個家庭給慈濟。可是當我進入到這個家庭做家庭評估時，發現這家人需要更多的幫助。」
打開房門，打開心門
運送環保輔具的小貨車，奔馳在前往芎林的快速道路上，清爽活潑的淡綠色車身，彷彿承載著希望，要將曙光帶進暗角。掌握方向盤的是慈濟志工方奇輝，新竹輔具平臺的成員之一；在接收申請資料後，馬上來到鄭家了解需求。
「這裏少了一張電動床，還少了一張你的床！」聽到鄭太太長年睡在木椅上，方奇輝於心不忍；只是眼前凌亂不堪的屋子，讓他心裏有數：「別說是一張電動床了，現場的情況，可能連放一張椅子都沒有空間。這樣的環境，對身體不好，一定需要改善！」
在鄭家夫婦同意後，方奇輝樓上樓下勘查；就像是進行一場障礙賽，踏出一步前得先尋找一塊「空地」落腳。從樓梯到房間、從房間到廚房，發霉的黑，與塵垢堆積的灰，幾乎是屋內僅剩的色彩。「屋主女兒之前說，家裏沒有路可以走，現在終於見識到了！」
今年四月二十三日，慈濟志工會同村里長、社工及長照機構居服員等一行約五十多人，來到鄭先生家清運雜物、整理環境。志工與鄭小姐合力將鄭先生抱上輪椅，推著他到屋外吹涼涼的風、曬暖暖的太陽。灑在他身上的陽光再尋常不過，卻是臥床以來，足足有七年之久沒有再碰觸過的溫柔。
鄭先生臉上的愁容多了一抹欣喜又激動的神情，一旁的妻子微笑地看著他，告訴志工：「他雖然有跟我說想坐輪椅去外面走一走，但是我一個人抬不動他……」夫妻倆望向彼此，雖然鄭先生不願意開口說話，眼神卻透露對妻子說不出的歉疚。
屋內的志工們戴上手套、挽起袖子，接力將雜物搬運出去；方奇輝跪在床邊地板，用掃把在床底撈呀撈，再迅速用雙手奮力一撲，喊著：「抓到了！」他從地上起身，眾人這才看清楚，他手裏握的是一隻活生生的老鼠！他雙手「護送」老鼠到屋外的田野間放生，祝福老鼠不要再回來這裏生活了。
鄭家老老相依的困境，讓女兒充滿無力感。鄭小姐說，當初為了想照顧父母而選讀護理，「爸爸工安意外受傷後，只能做回收養家；家裏的雜物都是爸爸撿回來的寶，也是他的安全感來源，經年累月把自己關在家裏，失去和人互動的能力，對人群感到不安，也不容許他人觸碰整理家中物品。」她曾經和同事花了大半天整理環境，卻只能清乾淨一小塊位置；這些年來不是沒努力過，只是徒勞無功。
看到志工揮汗如雨地幫忙打掃，她躲進浴室賣力刷磁磚，卻刷出滴滴的眼淚，一半是愧疚，一半是感動。
客廳陪病，專屬的床
在眾人努力下，這個家總算騰出空間容納電動床了。鄭先生在居服員與志工楊秋燕的陪伴下進屋，躺上電動床休息。向來對人有戒心的鄭先生，破天荒地開口，對志工說：「謝謝慈濟！」
鄭太太專屬的床也進來了，足足比她之前睡的木椅寬一倍；她滿意地坐在床緣，露出笑容。這一幕，讓鄭小姐感動地說：「是夢吧？我沒想過廢墟可以變成一個正常的環境！大家努力幫我們刷洗整理，一袋袋地運走垃圾，真的很感謝！」
打掃完的隔日，慈濟志工再度來訪。床上的鄭先生睡得正安穩，鄭太太怕吵醒丈夫，悄聲告訴志工：「這房子變得好寬、好乾淨！」她還分享了一個小祕密，志工打掃完才離開不久，鄭先生就問起了志工的去向，還掉了眼淚，因為感動又感恩。
方奇輝與楊秋燕又主動送來翻身枕，讓鄭太太在照護上可以更便利；團隊志工也陸續為房子修繕及重新粉刷，斑駁的牆壁煥然一新。
從一件輔具的運送，到改變整個家庭，方奇輝欣慰地說：「也真的是因為有緣，我們才有機會幫助到他們！」鄭太太的雙手雖然仍不聽使喚地顫抖著，但輔具團隊志工溫暖與無私的大愛，為這房子注入暖流與希望，也成為穩定支撐她的一股力量。
光與影
撰文／懿旖（新竹慈濟志工）
方奇輝與楊秋燕在市場賣水果，也同進同出做志工，在山鄉與離島運送輔具的路途中，跑出動人身影。
眾人眼裏的方奇輝，是熱心助人的行動派。承擔新竹區輔具平臺窗口之一的他，不是在前往輔具倉庫整理清消輔具的路上，就是奔波在送輔具到個案家的路上；效率之快，甚至一個下午可以送上十幾件的輔具到案家。
「生病的人已經很辛苦，心情容易不好。再生輔具讓原本只能臥床的人因為有電動床可以起身，走不了路的人有了輪椅可以出門，他們就不用那麼辛苦，心情也會比較好一點。」方奇輝緩緩說著，眼裏閃著溫柔。
能對病苦與照顧者的辛勞感同身受，緣於妻子楊秋燕二十年前的一場大病。癌症化療住院，在身心飽受折磨的當下，楊秋燕無意間收看到大愛電視，如獲甘泉，因此主動聯繫慈濟新竹聯絡處。當她抗癌成功，也走入慈濟做志工，成為方奇輝進入慈濟背後那雙最重要的推手。
「他就是好先生、好爸爸的最佳代表！」楊秋燕對先生的讚歎溢於言表：「煮飯、洗衣、帶孩子都是他負責，讓孩子的學校老師誤以為孩子來自單親家庭呢！」當楊秋燕忙著做生意，疼愛妻子的方奇輝因工作時間彈性，一手包辦所有家務，更在妻子生病期間細心照顧。
方奇輝成長於小鄉村，父親在他國中一年級往生，他因此很早就學習處理家裏大小事；後來擔任樂團爵士鼓手，留著一頭及腰長髮，陪伴妻子做慈濟；楊秋燕笑著回憶：「跟他一起去做環保，從背影看，別人以為我們是一對姊妹呢！」
直到培訓後成為受證慈濟志工，他告別「長髮歲月」，也把在樂團養成的「傲慢心」打磨修練，從面對個案及與法親共事中，學習圓融地做人處事。
今年五月，一批輔具運抵馬祖，方奇輝（右）和楊秋燕（左）合力清消醫療床。（攝影／葉晉宏）
突破萬難，換來養分
新竹環保輔具平臺二○二○年七月試營運，從回收輔具、整理維修、仔細清消到媒合適合的案家，團隊的成立從無到有，運送區域更是橫跨新竹北區、東區、竹科、香山、尖石，一步步延伸到苗栗頭份、南庄、竹南等區，甚至偏鄉深山與離島。
新冠肺炎疫情期間，環保輔具平臺不打烊，志工們在大熱天穿起防護裝送輔具；遇到沒有電梯或樓梯太窄，輔具上不去的案家，就用繩子吊拉；門太小進不去，就當場拆卸輔具，送進屋內再組合。
談起過程甘苦，方奇輝輕描淡寫：「其實新竹環保輔具平臺很有福氣，什麼困難都克服了，也因此吸收了很多經驗。印象最深的是去支援新竹香山的安養院，那是最硬的一場仗；電梯高度不夠，沒辦法容納電動床，我們想辦法用傾斜的方式把床推進去，總算是把它完成！」
輔具團隊前前後後募集將近六百張輪椅，陸續送往外島醫院；也因為外島的輔具維修不易，團隊都挑最新、最好的品項送去。
外島第一站以澎湖為起點，緊接著來到金門、蘭嶼及馬祖。回憶起蘭嶼那趟，方奇輝笑說：「我們全員在船上吐翻了！」下了船，雖然個個吐到頭眼昏花臉色發白，但該做的事還是要提起精神體力趕快做。只是，大夥兒都吐到不敢吃午餐了！
今年四月二十七日，新竹環保輔具平臺揭牌，也在新竹靜思堂有了一個倉庫存放輔具。「計畫未來開班教學，接引民眾一起來了解輔具清潔、消毒與維修。會眾如果想借輔具，走進新竹靜思堂，也可以一眼就看到輔具倉庫，是個容易親近而且能夠提供快速服務的地方。」方奇輝說。
方奇輝與楊秋燕夫妻倆在市場賣水果，在接下了輔具任務後，水果生意的營業時間也配合志工勤務而彈性調整；方奇輝認為有捨才有得，雖然捨掉很多賺錢的機會，卻多了很多服務他人耕福田的功德財。
這對夫妻的法號分別是濟昉與慈映，他們如此解讀：「我們兩個合起來就是『慈濟』；而『映』是倒影的意思，『昉』是初升的太陽。初影必須有光去照，這光也要去照亮別人、照耀大地，我猜這是上人對我們的期待……」方奇輝與楊秋燕相視微笑，含藏的默契不言而喻。
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