志工們二○二四年十二月來到南港送電動病床等輔具，一天就讓五戶人家減輕照顧的負擔。（攝影／葉晉宏）
從二○一九年投入慈濟環保輔具平臺，幾乎每天都有故事可說；有感動也有感傷，慢慢調適心情來祝福使用者，也感恩總有菩薩出現，成就我們的志業！
從慈濟環保輔具平臺收到有人申請病床，我們聯絡對方，無論是致電或語音訊息，都無人回覆；晚上十點，我想再試試看，對方還真的接電話了，原來是她工作的場所收訊不好，所以錯過來電。
當我們三位志工將病床送到家，看到這位年輕女孩照顧長期臥床的爺爺和奶奶，白天請看護，晚間下班後她再接手。聊天中，問她有沒有想過把長輩們送到機構，她回答，雖然請看護花的錢比送去機構多，但她因此能夠好好陪伴兩位老人家。
我想到有次送輪椅給一位一百零二歲的爺爺，由於地址難尋，由提報者騎摩托車出來為我們領路。爺爺重聽，平常的娛樂是使用手機看影片；提報者想讓爺爺外出走一走，所以特地為他申請一臺輪椅。
最特殊的是，提報者是七十歲的女士，爺爺是她以前的同事；即使爺爺沒有任何收入，她把爺爺當成父親，照顧他三十多年，更難得的是，這位女士的家人也同意。
現實生活中，有堅強又孝順的孫女，也有老吾老以及人之老的寫照—我從二○一九年投入慈濟環保輔具平臺，幾乎每天都有新故事可說，滿是啟人深思的感觸。
自費也有智慧
有些輔具申請人表示，使用者長期臥床，時日不多了，最近想要出去走走看看，所以向平臺借用輪椅；接到這樣的訊息，我會盡可能立即送到。有時候聽到使用者離開，心情難過放不下，不過還是要轉變心境來祝福使用者，去陪伴他們的家屬，也更用心去對待送出輔具的每一戶。
有次送一張病床，給從機構回家的八十八歲老爺爺；一看地址，這不是我經常來理髮的店家嗎？我向爺爺的兒子詢問，怎麼沒有看到老闆娘？他說，媽媽今年九月往生了……
我眼眶泛淚，說起也是九月才去剪過頭髮；我們之間的緣分就這樣結束，人生真的無常，時間到了就離開。得知她在倒下三天後離世，沒有痛苦，我想是她的開朗健談，讓她無掛礙！
收回輔具後會清潔與消毒，以備提供給下一位使用者；清消過程中，我常想起母親提醒，要同時念佛號—感恩上一位使用者，也祝福下一位使用者；母親知道我的信仰，說我也可以請我的主來祝福。
每次收送輔具，我會和對方聊一聊，也感恩對方一起搬運病床：「剛剛您幫忙搬床，有沒有覺得很重？你看我們搬那麼重的東西，還笑容滿面，不但付出無所求，還花自己的錢維修和清潔輔具，我們自費也有智慧—有時候一天要搬好幾床，會思考如何更省力，沒有智慧如何能做得更久呢！所以請您們一定要愛惜使用輔具，讓物命增長，延續下去。」
當使用者得知不用付費，非常感動，有些表示願意在假日加入我們搬運輔具的行列，或是捐錢行善；我請他們用手機上網搜尋慈濟線上捐款，選擇一次性或長期性都好，最重要的是發揮大愛之心，為自己和家人植福。
團隊力量無窮
謝先生在腦出血開顱手術後，恢復意識，醫院通知出院回家休養，並告知可尋求慈濟輔具平臺協助，備妥居家輔具。
我接到申請，送去用品，閒聊中得知謝太太是外配，憂慮失去經濟依靠後，生活會產生困難；我告訴她，我是過來人，也熬過漫長的復健，謝先生的狀況雖然很難完全康復，但不要惡化才是重點。她說，很多人對她都說好聽的話，只有我講得太實在。
謝先生長期生病，求生意志不強，內心封閉；我請謝太太幫我向先生轉達，哪天如果他想跟我聊天，「我一定會來。」謝太太很感傷，我告知會請慈濟的師姊來看她，「她們就是您在臺的親人，到時您可以抱抱師姊，我們都是你最好的支柱。」
有次收到申請案，需要一臺復健用傾斜床，幫忙父親站立起來。雖然汐止平臺當下沒有這項輔具，但為了幫助這位孝順的女兒，我向各區求助。第一通來電是嘉義陳明周師兄，馬上又接到苗栗羅秋麗師姊通知有一臺手動站立床，隔日晚間，土城林金城師兄告知有一臺電動站立床，而且已測試完畢……再一天，桃園彭振維師兄及新竹方奇輝師兄也回報尋找中。
最後是我和蘇登添師兄開貨車去三峽平臺倉庫載站立床，送回汐止，由清潔消毒組陳素月師姊帶領團隊接手，緊接著由慈濟人醫會醫師陪同前往教導案家使用。無限感恩慈濟家人們發揮團隊的力量！
曾立文於苗栗聯絡處和北區輔具平臺志工交流維修技術，特別提到要依據醫師判斷才能使用氧氣製造機。（攝影／顏人鵬）
生命成就生命
為了收送輔具，汐止志工集資購買一部小貨車，命名為「吉福號」；十二月中旬，我們一趟路完成五個申請案；第一戶住在巷子中，巷口停車場前停放很多車輛，吉福號過不去；師兄們去拜託修車廠，車廠挪動了四、五輛車，終於讓吉福號停到案家門口，我們順利將病床搬到屋內。
來到第三戶，吉福號太高了，無法開進升降機至地下停車場，所以我們把病床搬下車，一起搭乘升降機；第五戶不好停車，我們請提報者，也就是使用者的孫子出來提取氧氣製造機。
感恩這一趟路，與鄰居結好緣願意移車，讓吉福號開進去；感恩有年輕菩薩出現，讓我們搬運輕鬆；更感恩當天一起來植福的師兄們。
投入這項志工服務快六年了，從完全不了解到認識一點點，這一年來，我多次去汐止的養護機構檢測氧氣製造機，不斷將所累積的知識分享給機構從業人員，幫助他們提升氧氣製造機的使用效率；也很感恩機構願意將住民汰換下來的輪椅交給我們，經由維修組師兄的巧手，變成完好的輔具，它的新生命可以再次交給下一位使用者。
曾經去收回輔具，案主全家向我們跪謝，把我們都嚇壞了，他們說慈濟不只送輔具，後續更送來關懷。聽到這些心情，我覺得真的是菩薩在成就我們的志業！
最近我的身體不是很好，親友都叮嚀我多休息，但我還是閒不下來，只要覺得體力還可以，就會出門運送輔具。我希望能夠把握因緣為自己植福，為需要者造福，使用者、申請者與我也相互感恩。所以我會好好珍惜生命，因為我有快樂的事要去做，祝福自己，也為大家加油。
