從去年元月下旬臺灣出現首位新冠肺炎本土病例，
慈濟防疫行動就不曾停過，
今年五月疫情轉趨嚴峻，民眾減少外出以防止感染擴大，
慈濟立刻調整慈善作為─
援建社區或醫院戶外篩檢站提升快篩量能；
提供弱勢學子居家線上學習設備；
並打包「安心生活箱」協助部分家庭紓困；
只要社會有需要，慈濟一直都在。
從去年元月下旬臺灣出現首位新冠肺炎本土病例，慈濟防疫行動就不曾停過，今年五月疫情轉趨嚴峻，民眾減少外出以防止感染擴大，慈濟立刻調整慈善作為─
援建社區或醫院戶外篩檢站提升快篩量能；提供弱勢學子居家線上學習設備；並打包「安心生活箱」協助部分家庭紓困；只要社會有需要，慈濟一直都在。
「慈濟的防疫行動，算算超過五百天了，我們沒有停止過。」去年元月二十八日新春大年初四，臺灣出現首例本土案例，慈濟基金會執行長顏博文回憶，從此每天上午在靜思精舍召開「慈濟全球防疫協調總指揮中心」會議迄今，四大志業主管因應全球疫情蔓延、變化滾動式商討應對之道，並陸續針對臺灣口罩緊缺製作布口罩應急、提供居家隔離者安心祝福包、補助受疫情影響的家庭或學子等。
由於臺灣防疫得宜，去年疫情相對穩定，全球慈濟人動員資源和能量幫助海外疫情最重災區。直到今年五月臺灣疫情轉趨嚴峻，慈濟將焦點轉回，每天上午八點準時連線進行防疫會議，日日有所行動。醫護人員的身影在病房或篩檢站奔走，警消及國軍擔起維護社會安全的重責，不分晝夜值勤，慈濟志工以精簡人力馳援第一線防疫人員及弱勢族群，遵守聚眾人數限制，一波波供應防護裝備、生活物資、致贈急難救助金等。
臺北市聯合醫院陽明院區急診室外，醫護人員為民眾採檢。在多個疫情熱區，快篩名額幾乎是「秒殺」，也反映了醫護、警消第一線人員所承受的壓力。（攝影／蕭耀華）
長期關懷社區員警的志工翁千惠分享，雖然待在家防疫，但不應該一直活在恐懼中，而是要轉念：「自己可以做什麼？多為社會付出些什麼？」於是她主動詢問警消需求，並且整合「慈濟警察消防暨眷屬聯誼會」資源，召集少數人力遵守防疫政策，戴上面罩、口罩做好防護，以專車將防疫必備物資運送給前線人員。
針對慈濟長期照顧的弱勢家庭，除非發生迫切需要，志工原則上改為電話關懷；僅北區部分，志工在五月中下旬就撥出五千多通問候電話。此外，高雄製作防護面罩的地點，彈性由靜思堂轉換為志工自家住宅，一切「愛的行動」在無常下，依然如常地「讓愛傳出去」。
慈濟於臺南市新化體育公園（中圖）及松柏育樂中心（下圖）援建捐贈兩座組合屋篩檢站，工作人員冒雨趕工提早兩天完成，日後增加社區篩檢量能外，也提供醫護人員舒適安全的工作環境。
雪中送炭補不足
防疫政策規定餐廳停止內用、全數改為外帶，志工與理念契合的餐廳合作製作愛心餐盒持續推素。臺北市慈濟志工紀雅瑩說明，為了鼓勵第一線「戰『疫』部隊」，他們與慈友會、北區慈濟榮董團隊集資與有意願的餐廳洽談合作，連續十四天免費為辛苦的防疫人員送上便當。位於臺北東區的一間餐廳顧問即分享：「期望充滿植物性飲食力量的餐點，能帶給大家滿滿元氣與活力。」
收到「愛心餐盒」的臺北慈院也有溫馨回饋，專責病房護理長陳美慧在卡片中寫道：「收到您們護送給防疫醫療團隊的午餐，不僅溫飽幸福，更有挺進防疫的動力，我們非常感動；餐餐美味五行素食，讓葷食的同仁也能餐餐期待素食。感受到您們用心、用愛灌注我們的心田，有您們真好！」
紀雅瑩也有感而發地說，看到穿著全套防護裝備的醫護人員長時間工作，飲食無法正常也難以如廁，「一個起心動念，『我們能為他們做什麼？』就是讓他們卸下『戰袍』的時候，馬上有東西可以吃。」她也希望，在帶動茹素護生、少殺生時，讓人人的愛心湧入，虔誠祈求疫情早日消弭。
各縣市員警忙於協助疫調、勸導民眾戴口罩，還有日常的取締、巡邏、處理交通事故或治安案件，常得近距離接觸不特定大眾，染疫風險高，志工旋即送上防護衣、手套、酒精等，提供他們在值勤時能夠多一層安心。
全臺需要篩檢的人數激增，各地檢驗站量能出現不足，地方政府紛紛提出增設組合屋篩檢站的需求，慈濟仔細評估場地大小，並迅速找到長期配合的廠商，量身訂做出適合的篩檢站，統計至六月中旬，已陸續在十一個縣市搭建二十五座。
在臺北巿聯合醫院陽明院區援建的組合屋，是有二十四坪大小的高規格篩檢站，還包括有等候區、停留觀察區等；負責這項工程的慈濟基金會營建處專員鄧乃仁說，雖然廠商人力短缺，但知道社會的需要，為了趕快搭建供應，連日加緊速度叫料、進貨、加班組裝。同時間，慈濟也在臺南協助搭建篩檢站，營建處和施工人員冒雨在不到五天的時間，完成位於新化體育公園及臺南松柏育樂中心停車場外的兩座組合屋，供臺南市衛生局使用。
全臺疫情升溫，警消出勤次數急遽攀升，防疫物資需求也大增，慈濟致贈面罩、手套。(上圖攝影／丁月娥、下圖相片提供／劉寶菊）
弱勢家庭有幫手
五月十五日雙北疫情升至三級警戒，呼籲民眾減少外出；新北市社會局考量弱勢族群外出採購不便、甚至失去收入，於是在第一時間聯繫慈濟，討論社福中心所需的物資需求。慈濟立即啟動採購，並在四小時內打包、裝箱完成，在五天內就將一箱箱裝有香積麵、餅乾、《靜思語》等多達十多樣資糧的「安心生活箱」，及每戶十公斤白米往北輸送，運達新北市三重區社福中心等地，並由社會局社工人員負責發送給轄內弱勢家庭。
新北市政府社會局專委黃逢明感動地分享，每個安心生活箱都悄悄改寫了一個家庭原本的故事─隔代教養、擔憂無米可炊的奶奶，因為可以讓孫子在經濟中斷期間吃好吃飽而寬心；因為親人確診需要全員居家隔離的家庭，不經意地拿起《靜思語》翻閱時，懸著的心也慢慢安住。
黃逢明也深信，一線的社工員發送每個安心生活箱，都確確實實地改善了一戶戶困難家庭。疫情嚴峻下，政府與民間的攜手合作及對服務弱勢的堅定，是他認為最感動的事。
教育部宣布，五月十九日起全臺全面停課不停學。慈濟志工電話關懷後，發現許多低收入家庭學子沒有電腦設備無法線上學習，甚至只能以小小的手機螢幕參與課程，非常吃力；因此在志工與慈濟社工人員實際評估後，決定補助購置筆電的費用。
慈濟基金會北區社工師陳宜適舉例，有個案的女兒就讀高職廣告設計科，家中沒有電腦，常借用同學的筆電做作業；學校老師看到學生認真向上，不忍而向慈濟志工提報，志工協助挑選設計專業適合的電腦，幫助她在疫情期間線上學習無慮。
社工師魏伶娟也提到，慈濟志工在電訪關懷長期照顧戶近況時，也會多問幾句：「工作有沒有受到影響？」、「小孩子在家上學有沒有困難？」、「生活過得還好嗎？」而不少新住民、隔代教養家庭經濟受到衝擊，無法適時提供孩子學習資源，志工整理自己家中舊筆電，可快速捐給需要的關懷戶子女，且協助申請補助，安裝為期三個月的寬頻網路，讓孩子安心就學。
另外，長期關注教育議題的臺大電機系教授葉丙成與團隊發現，疫情間全臺有近兩萬名弱勢學生在家無法上網，於是便與慈濟合作，尋找4G網路分享器資源，過程中包括旅遊業者KKday及jetfi桔豐科技公司一起協助；慈濟匯集一萬五千個分享器並租用兩個月，六月七日緊急寄送給各縣市教育局，無償提供弱勢家庭所需，讓學童們有更順暢的線上學習環境。
三級警戒延長至六月底，考量到即將迎來兩個月的暑假，期間孩子們「停課不停餐」，慈濟六月十一日先與基隆市政府合作，預計提供基隆市兩千餘個弱勢家庭「安心寶飽箱」及「健康蔬果箱」。「安心寶飽箱」物資與「安心祝福箱」類似，「健康蔬果箱」則將就地採購、照顧當地農民，七月、八月會各配送一次，目前也與其他縣市研商援助中。
「我收到不少人詢問：這波疫情中，慈濟在哪裏？我回答，慈濟一直都在，而且是手停不下來、人也忙不過來。」顏博文說，防疫與紓困持續中，期間為弱勢族群準備的「安心生活箱」、為居家隔離者送上的「安心祝福包」，從物資調度到打包都是大工程，此時志工無法動員，沉重的打包工作，多數由靜思精舍常住師父及花蓮本會同仁承擔，「靜思精舍真的是全球慈濟人的後盾！」
顏博文表示，慈濟實實在在地做事，堅持信己無私、堅持信人有愛、堅持希望，「六月中旬統計，慈濟捐贈的防疫及紓困物資已經超過二百多萬件，這個數字可以告訴我們，我們的手從來沒有停過。只要疫情沒有減緩，慈濟的防疫援助行動不會中止！」
點圖放大）
