從慈青到慈濟委員，高昕妤（中）在社區慈濟人陪伴下完成培訓，並肩在志工之路。（攝影／許金福）
- 年齡：27
- 職業：小學教師
- 志工之路：行善一定要加入一個組織嗎？不論是救災或是關懷弱勢，一個人的力量沒那麼大；在慈濟，即使走偏走累，也會有人拉著你、陪你說話。
大學時期，我參加慈濟大專青年聯誼會（慈青社），歷經很多志工活動，包含針對弱勢學子的課輔，淨灘、淨山，還有二○一六年尼伯特風災後訪視與安心營隊等。印象最深刻的，是到中國大陸貴州與慈濟助學生進行人文交流；那是我第一次離開臺灣，對海外有很多想像與好奇。
以往對偏鄉的印象，僅只於交通不便，貴州當時也是。居住環境相對沒那麼好，打個雷可能會造成全鎮的電網壞掉而停電；下雨時有些住家會進水。在一般觀光客眼裏，貴州山鄉如世外桃源，但資源的匱乏就是當地人的日常；不過，實際接觸後，發現他們知足安樂，不覺得自己比別人落後，生活十分自在。
這讓我感到衝擊，特別是「如何看待貧窮」的價值觀，總覺得有些想法在內心隱隱萌芽。
二○一六年尼伯特風災後，高昕妤和慈青夥伴到臺東縣馬蘭國小舉辦營隊，陪伴孩子們度過暑假。（攝影／詹進德）
開啟善門的一把鑰匙
大學之所以參加慈青這樣的服務性社團，是因為覺得在資本主義的世界裏，有人富有、有人相對被剝奪，如果社會中沒有協助翻轉貧困的團體，那麼貧窮者該如何翻身？
即便提供資源讓弱勢孩子可以接受教育，但要脫離原生的貧困環境其實沒有這麼容易；致力於慈善工作的組織，例如慈濟，就是很必要的存在。證嚴上人很有智慧，建立了「教富濟貧」的系統，讓相對富有的每個人知道，我們多少都有些責任讓社會更好。
兩年前我進入職場，成為小學老師，已是慈濟委員的媽媽不時問我：「要不要參加培訓？」我覺得來日方長、還有時間，即便沒有培訓，我也持續在做慈濟事。
但我也思考著，自己行善和一群人一起付出的差別，「行善一定要加入一個組織嗎？」不論是急難救災或是關懷弱勢，一個人能做的事情有限，也有時會做到疲乏、不確定自己做的到底是對的還是錯的；在慈濟，當自己方向迷惘時，總會有夥伴拉著，不至於偏離，累的時候也有人可以陪著說說話、接力補位。
對我來說，我對慈濟在做的事不陌生，但是沒有培訓，就缺少了投入社區的方式。這麼一想，培訓自然是件很重要的事，也是帶著我開啟善門的一把鑰匙；而且上人年紀大了，我不想錯過讓上人授證的機會！
培訓課程加上工作繁忙，生活只有更忙碌；期間遇到本土疫情，每月課程改為線上進行，包括醫療志工、慈善訪視等實務活動也跟著取消。我一方面擔心自己在培訓的過程不夠扎實、深入，卻也慶幸在大學時就對慈濟有所了解，否則都要成為上人的弟子了，還不清楚慈濟志工在做些什麼，實在很慚愧。
疫情並沒有造成什麼事都不能做，只是方式不同，反而創造了一些機會和可能性。比如說，志工們變得超強，很會使用電子產品與各種功能來持續推動會務，我們之間的溝通也變得更沒有障礙，像我媽媽就從3C困獸進步到能組成線上品書會。
一路走來謝謝你
培訓這一年，陪伴家人、和朋友相聚的時間少了，感恩他們的放心、放手與體貼，讓我心中沒有罣礙。
我身上這件慈濟制服，代表前面的人所累積的善道，它是一種榮譽。感恩每位慈濟人鋪路開道，也願意分享人生經驗、生命故事讓我取經。學習愈多，養分愈多，能和人分享得更多了。
反省「初心」是什麼
疫情期間，各級學校停止到校上課，改為遠距教學，慈濟也與PaGamO線上遊戲學習平臺合作「青年線上伴學趣」方案，招募大專學子陪伴弱勢家庭的中小學孩童學習。我當然要大力支持，在線上做志工也是個磨練自己的機會。暑假結束，開學後方案持續進行，我也利用教學課餘投入伴學教課、和家長互動，並貢獻專業與其他大學伴討論課程。
線上伴學課堂中，我和小學伴分享生活實例。例如像是颱風來臨前夕為什麼要清水溝？水溝裏會發現什麼？從發現原來水溝裏有很多垃圾，垃圾會造成阻塞、淹水，衍生的污染最後會被排放至大海，進而引導孩子思考海洋垃圾跟海龜保護的議題。
只要貼近時事且與生活有關，小孩就會願意不斷回答；順著他們的邏輯帶動，黏著度相對很高。有些孩子下課後還依依不捨地要跟我聊天，不想下線！
因為特教專業的背景，開學後的「青年線上伴學趣」，我被分配陪伴特殊學生。其中有個孩子，專注力和理解力都不好，其實不適合線上伴學的模式；有次透過鏡頭看見孩子的兄弟姊妹裸著身體到處跑，爸爸躺著滑手機，孩子也沒有想要看我……只見幫孩子報名上課的媽媽面容消瘦、神情焦慮。
我驚覺，對這戶家庭來說，這位弟弟的學業已經不是首要處理的事了，我把情況回報團隊，建議讓慈濟志工前往關懷是否生活遭遇困難。線上伴學沒辦法立即協助對方解決經濟層面的困境，卻可以覺察螢幕上孩子微細的表情、照顧他們的情感。
有次因為工作的關係，難以即時回覆所陪伴的弱勢家庭家長來電，對方的語氣不客氣，我也很生氣，「為什麼不能體諒我？」、「不知道我在忙嗎？」在那個境界中，我也反覆想著自己的「初心」，事件的本質是什麼？對方又為何拋出這麼多情緒？
感受到教育的迫切需求，希望自己的孩子有人可以陪伴學習，這是身為一個母親最根本的想法，只是不會婉轉表達。轉個念後，我的心情緩解許多，我回覆她：「不用擔心，我們一定會幫你處理！」
人與人之間之所以情緒上會不舒服，是因為對彼此的期待和所得的反饋不同，對方從來不是傷了我的心，而是傷了我的期待；後來我學會，先釐清自己的思維，再去了解我的情緒與對方的期待之間有著怎樣的距離。
五月本土疫情爆發前，培訓課程在防疫規範下舉行，從校園投入教職才兩年的高昕妤（左一）再次當學生。（攝影／林宏謀）
把每天當成最後一天
我每天的生活，從早上八點上班開始，通常要到晚上十點過後，手邊的事情才告一段落；行事曆塞得滿滿的，但也學習不斷地精簡自己的生活。以前是雜亂事多，覺得時間充裕、拖延沒有關係；現在知道自己想做的事情有著強大的意義，就會將時間精準切割，修正習慣，提高完成工作的效率，等於把每一天都當作最後一天來用。
對我而言，上人的法髓就像是一本字典或人生指引手冊，必須自己親身實踐過才會有感受；當我在事情裏迷惘、疲憊時，就會從中找尋答案。和一般志工相較，我相對年輕，他們人生的故事、在不同階層的體會，就好像是詮釋了這本字典，我不必去經歷那些痛的、不痛的，好的、不好的，就可以感受他們所感受。
上人期許慈濟的孩子，要「挑起天下米籮」。每個人都代表一個稻禾，在佛法中不斷褪去外皮，直到成為一粒潔淨的白米。我意識到這其實是個沉重的使命，肩上沉甸甸的感覺持續了一陣子；後來我想通了，我是小學老師，透過教育，我也能在學生的人生中陪伴他們蛻變為「潔淨的白米」，成長為能夠回饋社會的大人。
準備好受證了嗎
受證就像是得到開啟善門的一把鑰匙，也是追隨上人的理念、投入慈濟所做的事情，這是我的使命。我願意承擔我所發的願，我會如常持續正在進行的志工事務。
