身著灰衣制服的培訓志工由慈濟委員陪伴，返回花蓮參加精進研習，在「飲一杯智慧法水」課程中，靜思精舍常住師父聆聽大家的心得與困境並逐一解惑。
所謂「培訓」，就是培養正知正見的信念，訓練守之不動的道心。
由已受證的委員陪伴學員深入學習與自省，
確認不是一時的感動，而是生生世世智慧的選擇；
如同「擺渡」，將有緣人送渡到彼岸，
彼岸並非終點，而是菩薩道的起點，
相互接引又相互成就，人間菩薩「一」生無量。
所謂「培訓」，就是培養正知正見的信念，訓練守之不動的道心。
由已受證的委員陪伴學員深入學習與自省，確認不是一時的感動，而是生生世世智慧的選擇；如同「擺渡」，將有緣人送渡到彼岸，彼岸並非終點，而是菩薩道的起點，相互接引又相互成就，人間菩薩「一」生無量。
每年慈濟委員與慈誠培訓課程中，尋根精進與皈依圓緣課程最受海內外學員期待。二○二一年十月起新冠肺炎疫情趨緩，臺灣的學員獨享親身回「家」尋根，以及近距離與證嚴上人分享參加培訓的心裏話。
每人加入培訓課程的因緣各有不同，圓緣課程約兩小時的分享中，就可以聽到數十種「被渡」的因緣，可知在海內外每年上千位的培訓志工中，更有百百種「被渡」的故事，這無非也是「無量法門」的見證。
「因緣到了！」苗栗的謝銘育分享，「我國中時，就跟著父母在慈濟環保站做資源回收，那時候的我只當作在遊山玩水；而到慈濟苗栗園區輔具平臺任職後，我看著人們從借用輔具到歸還，一是健康痊癒，另一是往生。生老病死，讓我體會能『做』就是『福』。」
家住南投的藍金雲，草根中帶著點幽默分享培訓第一個遇到的難關：「培訓的第一天，我拿到十本書，不識字的我，慌了！問自己怎麼辦？而且每個月還要交出讀完一本書的心得！想了想，打電話給在高雄教書的兒子商量，是不是我不要參加培訓了。兒子說：『沒關係！我幫您讀，再寫心得給您。』他寫好心得後，還解釋那本書的大意給我聽，我也就過了這一關。」
「沒想到疫情來了，改成線上培訓課程！我不會上網，就打電話給在科技界工作的小兒子，『沒問題！我幫您設定線上學習，我也加入群組。』」結果，一人培訓，家中三人一同加入群組，一起上課。
全臺培訓志工於疫情趨緩後到花蓮精進、尋根與皈依，更加了解慈濟人的使命。
陳強聲與陳如君，不同的家庭，卻都是因為孩子「渡」了他們進入慈濟，「兒子參加慈濟青少年成長班，我也加入了班級志工行列，陪伴兒子一路成長，帶孩子到老人院及醫院當志工」、「我孩子參加兒童精進班，我也成了班級志工，更了解慈濟……」
「我們有四個孩子相繼就讀慈濟中學；小兒子的慈誠懿德會爸媽鼓勵我與同修一起出來培訓……」臺中的劉明峯與謝美黛，因為孩子的因緣，讓法緣父母「渡」了血緣父母，「我是澎湖人，從小家中餐餐有鮮魚，現在全家餐餐素食了。」謝美黛如是說。
「在整理慈濟環保站的歷史溯源中，了解早期推動環保志業的艱辛，更加堅定我參與慈濟的決心。」臺中的宋克家，認為能在五十五歲的這一年，在慈濟五十五周年受證，別具意義。劉子甄是慈濟人的第二代，「疫情期間，我參與整理早期志工的口述歷史，師姑、師伯的艱辛足跡，提醒我要繼續承擔使命。」史料的力量提醒這些培訓志工不只要留住史料，並有責任再創寫歷史。
「我的專長是建築工程，經常穿梭在兩岸三地，忙忙碌碌。疫情之前，每每回精舍，精舍的門總是開著，而且可以看到笑瞇瞇的慈師父迎接我們；疫情來臨後，敬愛的慈師父不見了，近距離看著師公上人，上人年邁了！」也是「慈二代」的吳宗芸，哽咽地傾吐心裏話，「以前媽媽總是勸我『要把握因緣』，原來是這麼回事！現在才懂，而我以前總以為機會『永遠』在。」
她利用疫情期間無法出國，努力補足見習、培訓課，「我發願，在未來的工作帶著師公上人的祝福，到各地讓慈濟遍地開花。」
這批培訓隊伍中有諸多「慈二代」的成員，這些種子已株株成長茁壯，期待鬱然成林。上人懇切叮嚀大家：「不要忘了今天的發願，殷勤精進！」
慈濟委員及慈誠隊員的培訓，是由一群已受證的志工承擔相關事務，諸如報名作業、課程安排、隊員陪伴、總務生活、文書記錄等，樣樣不可少，才能讓整整一年的培訓工作，環環相扣、節節相通，圓滿完成。
培訓工作就如同擺渡，而培訓的工作人員就如擺渡人，在渡口用力搖著櫓槳，將有緣人從此岸送渡到彼岸；這段路，是成就他人的重要歷程。而培訓者到達彼岸後，不是終點，卻是菩薩道的起點。
「渡」，自渡也渡他；「渡口」是菩薩道的起點，是相互接引、相互成就的作場！
- 慈濟草創時期，並沒有慈濟委員名稱，慈濟人拿著一本簡單的簿子就向人勸募；靜思精舍常住眾自力耕生，善款純粹作救濟之用，故稱捐錢的人士為「會員」而非信眾，負責勸募、收款的慈濟人則稱為「委員」。當年也還沒有社區分工架構，幾位委員為一組，就開始濟貧家訪。
一九八八年開始明訂慈濟委員制度，執行委員推薦、受證制度，全臺將受證的慈濟人都要回到花蓮；其後菩薩隊伍愈益浩蕩，即分別在花蓮、臺中分會、屏東分會三地受證。
一九九三年，慈濟委員組織正式邁入見習、培訓與受證三階段，也將每年兩次授證的慣例改為一年一次，上人於年末行腳到各地會所，為當地志工授證，並與歲末祝福合併舉辦。
一九九五年為使培訓委員更進一步了解志業並建立共識，資深委員首次統一規畫為期半年的培訓課程。當年為慈濟二十九周年慶，在靜思精舍首次舉辦全球慈濟精神研討會。
二○○四年歐美非洲慈濟幹部精進研習會，一百餘位委員、慈誠及榮董受證；二○○五年首辦海外培訓委員慈誠精神研習會。
疫起 揚善
撰文／廖哲民
臺灣疫情三級警戒期間，志工培訓課程無縫接軌地進入線上模式。（相片提供／洪叡芸）
連續兩年的新冠肺炎疫情，讓志工培訓課程遇上挑戰，從實體到雲端，變化球穩穩接， 無論是自修或揚善，從來沒有理由中斷！
統計至二○二一年十二月，全球共有逾十一萬人完成至少兩年的見習、培訓，並正式受證為慈濟志工。二○二一年五月中旬後，臺灣新冠肺炎疫情警戒提升至三級，社交距離、場館分流、人數管制等必要的防疫措施，讓慈濟志工年度的見習、培訓實體靜態課程全面暫停，也無法進入醫院擔任醫療志工、走入弱勢家庭訪視，社區的各個環保站點也關閉數月，可說是慈濟志工培訓史上不曾遇過的挑戰。
但學員的學習不能停，於是六月到八月的課程緊急「上雲端」。在負責志工培訓的慈濟基金會宗教處精進培訓組團隊統籌下，線上課程多元又扎實―「從竹筒歲月到國際NGO」，談慈濟如何從五十多年前日存五毛錢的小錢行大善，至今慈善足跡已走過一百二十六個國家地區；花蓮慈濟醫院蘇真瑩營養師分享，蔬食如何吃得好又吃得巧；慈濟大學人文處劉議鍾主任，說明慈濟教育特有的「慈誠懿德會制度」等，讓學員們持續熟悉慈濟志業的精神、內涵與最新資訊。
桃園志工余淑如觀察到，當區學員平均年齡是五十到六十歲，但有六位超過七十歲，最高齡還有八十二歲，年長者普遍不會使用智慧型手機或是電腦，有些還是使用按鍵式的舊型手機；培育團隊耐心教到會，甚至到家中「一對一」教學。「麥克風、視訊鏡頭怎麼開關？」、「師兄，聽不到您的聲音耶！」志工蘇宏濱說，這時候就要請出老菩薩們家中的兒孫輩協助上線。
雖能線上聆聽講師授課，但畢竟少了相見交流的溫馨，花蓮區培育團隊貼心規畫「互動題庫」，在每次課程結束後邀請志工分享，課務組志工楊雅甯說明，設計的題目如「疫情期間，上人不斷提醒齋戒的重要，請分享您如何力行齋戒？如何勸素？」、「防疫期間如何持續募心募愛？」其中，玉里的林素玉表示，雖然不能像平常一樣到會員家中勸募，但可以透過網路、電話問候；許多人的經濟受到疫情影響，在這非常時期，她不願意對方善念中斷，而是建議善款改以季繳或半年繳，或暫時減少捐款金額，等疫情緩和後再調整。
九月十五日至十月十日，慈濟基金會宗教處更規畫了三十五梯次「飲一杯智慧法水」的雲端連線，讓培訓學員在線上與靜思精舍常住師父互動，梳理培訓時遇到問題的情緒與想法，並調整投入志工服務的心態。
其中有學員分享，有時和老闆拜訪客戶就無法茹素，怎麼辦？德佩法師說，好的願力要堅持、要做到，不要反被他人影響，期勉學員發願藉由吃素影響老闆，讓老闆感受到慈濟人的願力；德佩法師也說，在臺灣吃素很方便，吃得健康就是福氣！
七月下旬，疫情警戒降為二級，全臺各社區學員回到各地靜思堂，依防疫規範進行實體課程，是久違的「相見歡」。蘇宏濱說，當時正值各縣市疫苗施打熱潮，當宣布可以到疫苗接種站當志工時，學員都很踴躍報名，想要出一分力！
隨著臺灣疫苗接種率提升，也迎來培訓課程最後的「尋根」，十月中、下旬，全臺學員分梯次而來，靜思精舍大門前林木扶疏，常住師父在田裏辛勤耕作，這「自力耕生」的農禪生活已持續半世紀，克己、克勤、克儉、克難的靜思家風，有學員高呼：「大開眼界！」
每一組學員依序在靜思精舍前與常住師父合影，在常住師父的導覽下參訪蠟燭間、環保站、落羽松步道……，「要將燭芯精準地插進蠟燭其實不簡單，藉事練心、凡事多用心，時刻都是修行」……每位師父與學員分享「無處不是法」，許多人也拿出手機拍下所見，準備回到社區後向更多會眾「說慈濟」。
授證暨歲末祝福典禮在十一月起展開，這一刻不是「畢業」，而是承擔的開始！
