十餘天的居隔結束，江國誠護理長（前）及護理團隊準備將病人迎回二十西病房。
平時精神科病人要「關」在病房中二十四小時都非常困難了，更何況要搬遷到陌生環境居隔十天；若遇上不熟悉的護理師，更難在短時間內接手照顧。病房護理團隊決定：那就一起隔離，把病人照顧好最重要！
在花蓮慈濟醫院二十西精神科急性病房中，病人有憂鬱症、焦慮症、思覺失調症、躁鬱症、失智症、自閉症孩童、藥酒癮等疾病，年齡從小學生到九旬老人。當三月三十一日傳出院內感染事件，隔天四月一日，一位被匡列的精神科病房病人確診，除了染疫病人被送往專責病房隔離之外，其餘的病人與醫護團隊，全數緊急搬到二五東病房進行居家隔離。
病房護理長江國誠指出，搬到居隔病房後，一時沒熱水也沒飲水機，不能滿足泡麵、泡牛奶等生理需求，病室在吵鬧中度過第一天……
第二天，生活用品補給陸續送達，其中十一個熱茶桶滿足病人們的熱水需求。但居隔病房沒有交誼廳，病人不能走出病房，不能使用手機，每個人都好像被雙重隔離；加上護理同仁進入病房得穿隔離衣、戴面罩，每位「白衣天使」看起來都像「裹著藍衣面罩的阿修羅」；平常會跟護理師打招呼的病人，也都因陌生而變得冷漠。
不少病人反應：「頭痛！」「胃痛！」「焦慮！」「睡不著……」狀況不斷。其中，病人A女士患有嚴重的憂鬱症，居隔同病房的少女小夢又開始自殘，因二五東病房無保護室約束，對護理同仁來說，遇到挑戰了……
少女小夢出院前繪圖感恩護理師，護理師們也書寫小卡片表達對她的關心。
關愛萌生力量
十四歲的小夢住宿在機構，歷經父母離異、家暴等問題，後來因為自殘嚴重，機構於三月將她送到花蓮慈院住院治療。江國誠說：「自殘是缺乏關心的求救信號，在二十西病房時，護理師發現小夢有異常自殘行為，還可以就近照顧，或把她帶進保護室處置。」但到居隔病房後，護理師只能透過廣播先安撫，之後再著好防護裝備進病房關懷。
四月三日起，平常由護理師輪流陪伴吃飯的A女士逐漸清醒，她開始與小夢互動，這分關懷比為小夢施打鎮靜劑來得有用。四月十一日解除隔離後，護理師卸下防護裝備，恢復病人熟悉的外表，小夢在護理師林麗屏的「日記與心得交換」下，終於卸下心防。
小夢十五日出院前，還將護理師工作情形維妙維肖畫下來，其中一張寫著：「護理師大家辛苦了。」另一張則是鼓勵病友：「各位不要放棄任何機會！」江國誠說，雖然照顧過程艱辛，但從小夢繪製的心情圖卡，可以感受到她從自殘到關心別人的重大轉變。護理師林麗屏也幫小夢蒐集其他護理師們寫的祝福卡，讓她感受到醫護同仁的關愛。
和小夢同病房的A女士，是年過六十歲的醫事人員，完美主義加上工作狂，讓她在三年前罹患嚴重的憂鬱症，在先生陪同下四處求醫；後來不吃不喝已危及生命，今年三月入院治療。
「她剛住院時，焦慮、恐慌，害怕外出，吞嚥困難，生活無法自理，也不知道自己是誰，就算護理師一口一口餵她吃飯、幫她刷牙、洗澡、餵她吃藥，仍無法改善症狀。」江國誠說，在藥物效果不佳之下，一般精神科主任趙又麟與病人家屬討論後，改用電痙攣療法（電療法，ECT），病情有了好轉跡象。
趁著病情好轉，護理師幫她錄了一段影片給先生，彷彿心有靈犀，先生也打電話詢問，能不能來看太太；隔天他到院看到這支影片，當場哽咽：「太太生病時都叫我『爸比』，這次居然連名帶姓叫得出我的名字，代表她恢復正常了！」先生也錄一段影片給A女士：「你要好好加油，我很好，你放心，也謝謝護理長。」
A女士恢復一般社交能力，十九日出院；她說，看到影片中先生激動流淚喊著自己的名字，她也跟著流淚，「我們夫妻感情本來就很好，因為這件事，讓我們更知道需要好好珍惜對方。」
在二五東病房居隔期間，護理同仁穿戴防護裝備進入病房與病人互動。
人有無限潛能
趙又麟主任說，病房發生疫情，須全體隔離、環境清消，是連醫護同仁都會害怕染疫的大陣仗，A女士反而表現得更堅強；儘管居隔期間須調整藥物幫助A女士睡眠、穩定情緒，但病房情境讓A女士體認到她不是無助的病人，也能當陪伴小夢的長輩，相互扶持、關懷，反而激發出其他能力，並產生正向回饋力量。A女士回診時也表示，出院後愈來愈清醒，甚至還跟先生一起外出運動、參與社團活動，一步步找回樂觀自信的自己。
四月十一日，病房全員解除隔離，之後A女士與小夢也好轉出院，對團隊來說是疫情下最美的鼓舞。但回憶這段路，護理部張智容督導表示，二五東病房為新冠肺炎輕症專責病房，承接二十西精神科病房病人之前須先挪床清空；病人移入後，原病房包含個別病室、公共區域、護理站等要分區域清消，工程浩大。
在總務室清潔消毒二十西病房後，精神醫學部同仁主動協助環境整理，高齡精神科主任蔡欣記主動穿起隔離衣，戴防護帽、手套清洗護理師休息室廁所，精神科病房主任李浩銘也一起動手，蔡欣記主任說，「護理師廁所已經洗得比家裏廁所還要乾淨。」
這段時間，有些同仁白天在二五東上班，晚上回二十西整理病房，以利解隔時復歸；居隔無法回家的同仁，每天以篩檢代替隔離。醫護人員透過視訊看診，也著裝照護並會談安撫病人。從四月一日居隔到十八日才回家的江國誠指出，「上人開示，有能力幫助別人是自己的福氣。」他認為，「『護』理師就是『付』出才有『福』」，他自認是最有福氣的護理師！
