從臺東渡海來到蘭嶼驗收幾戶修繕成果，老屋屋頂已鋪上防水層，或者是裝好防颱窗，室內外改為無障礙空間，大幅提升行動不便的獨居長者生活品質，安身也能安心。
湛藍的蘭嶼島，慈濟的藍天白雲來報到了，不好意思二十二年後才再見，久違了。
二十幾年前，我從前山移民到後山，對臺東陌生到連「鯉魚山」在哪裏都不知道，更別說後山中的後山─蘭嶼。後來進入慈濟，從事慈善訪視，從資深志工口中得知，達悟語「人之島」的蘭嶼，是達悟族人生活了世世代代的太平洋海島，位於臺東的東南方海域上，也是臺灣第二大島嶼。
慈濟早在一九八○年就接受蘭嶼個案提報，就近由臺東志工前往關懷訪視；二○○○年，在獲發核廢料補助及電費全免後，島上居民生活逐漸獲得改善。直到二○二一年九月，慈濟再度接獲提報個案，來自於蘭嶼衛生所和台灣世界展望會轉介，時值新冠疫情期間，志工以視訊方式與個案互動；時隔二十二年，今年四月起開始數度實地訪視。
資深志工范春梅師姊回憶，去一趟蘭嶼訪視很不簡單，如果不是搭船，往返的飛機是小小一臺八人座，還曾遇過天候不穩定，飛機起起落落，驚嚇到只能大聲念誦佛號祈禱平安。
此行志工和社工員也是忐忑不安，因為大家都怕暈船，要搭飛機又買不到票，只好在機場候補。等到下午三點半，終於有兩個機位，其他人吞了暈船藥搭船去了，心繫島上個案，再怎麼困難也要難行能行，難忍能忍。
上飛機憂心到下飛機，遵循前輩經驗虔誠念誦南無本師釋迦牟尼佛；著地後驚喜連連，才走幾步路，一位機師靠到身邊說：「師姊你好，我來這裏八年，第一次看到慈濟人來，真的很高興。蘭嶼窮苦的人有福了，慈濟踏上這塊土地，帶來的就是穩定人心的力量。」
出了機場，居民看到我們說：「你們是大愛臺的。」
我們回說：「我們是慈濟志工。」
他們說：「是啦，在大愛臺看到的都是穿這樣衣服的，原來是慈濟。」
離島資源有限，居民說沒有那麼多頻道可以收視，於是透過手機接線到電視上看大愛臺，感恩科技幫助淨化人心，無遠弗屆。
經由台灣世界展望會蘭嶼中心協助，志工得以深入蘭嶼暗角，找到需要幫助的個案。
行動無障礙，身心都愉快
走在街上，機車一輛輛呼嘯而過，清一色都是年輕人。視野所及，除了臺灣本島來的遊客是年輕的，其他的，人是老的，房子是老的，街道是狹窄老舊的，四根木頭一張帆布蓋起來就是一間間賴以維生的小店，在紅頭嶼路上成為一大特色。
居民林女士說，當地生活用品物價不低，很多年輕人離開家鄉發展，「島上賴以維生只有芋頭、地瓜跟魚，天氣太熱無法種菜，吃把青菜都不簡單。我們只能靠旅遊季節觀光客來玩，才有收入糊口，天天不是望山就是看海，哪像在臺灣那麼好！」
這次志工是帶著拔苦予樂的使命而去的，九月十六日起三天驗收七家房屋修繕工程及九戶個案，由衛生所個管師及負責修繕的顏明森老闆陪伴訪視。
來到長者阿禮（化名）家中，她獨自坐在門前，看到社工員和志工，失落的神情轉為開朗，雖然無法起身迎接，但回報我們最美的笑容，不斷道謝。
七十二歲的阿禮，在先生往生後獨居，髖關節開刀致使行動不便，必須仰賴助行器。五名子女都在臺灣工作成家，其中兩個子女是慈濟照顧戶，實無能力也因交通不便利，回家一趟實屬不易。
社工員劉川綾敘述，先前勘查評估時，看到室內沒有衛浴設備，也沒有床，屋頂漏水且爬滿水苔，屋內牆壁油漆脫落；由於早期建設有些是海砂屋，加上建材取得不易，久了就出現狀況。為了讓老人家有個舒適的居住環境，由顏明森老闆承攬安裝維修後，現在環境煥然一新，該有的都有了，生活品質獲得改善。
阿禮指著在屋外自搭的小涼亭，有一張床：「因為房子裏面會漏水，也沒有床，用撿來的木頭樹枝鐵皮隨便搭一搭，就睡在那裏。」她翻起袖子再說：「床很高，要很用力爬上去，手肘都磨到破皮了。」陳素敏師姊心疼牽起她的手來惜惜。
她拿著助行器，吃力地帶領志工進到客廳，牆壁全新白白淨淨的，掀開新安裝的百葉拉門，裏面有張床，她眼眶泛淚激動哽咽。志工牽著她坐在新床，問她喜不喜歡？生活上是否較便利？她眉開眼笑說很好，很方便。
再到六十八歲獨居的阿朱（化名）家中，他未婚沒有子女，父母手足皆往生；居家位於山坡邊，出入皆從倉庫，但倉庫前後都沒有門，一下雨水就灌進家裏，導致地板溼滑，加上他倚賴助行器行動，非常危險。經修繕後，現在沒障礙了，他很開心，雖然語言上跟志工難以溝通，但是他豎起大拇指，搭配臉上滿滿笑容，此時無聲勝有聲。
另一位生活完全仰賴社會資源的長者阿家（化名），六十幾歲也是獨居，因車禍致使行動緩慢，在中風後無疑是雪上加霜，他家門前鋪設階梯，拿著助行器的他根本難以行走，因此常常跌倒受傷。慈濟幫忙將階梯打平為水泥地，行動無障礙，身心都愉快。
負責修繕的顏明森老闆，長年從事相關工作，也接受過各行各業委託，感受到慈濟很用心，謹慎處理每件事情，如果這些弱勢家庭有需要，就會給最好的，還親自前來驗收；過程中，他發現長者們多數行動不便，也不一定有馬桶等設備，有時候一急就隨地大小解，造成衛生環境不佳，影響健康，慈濟幫忙修繕安裝，真的給予他們生活上很大的便利，提升生活品質。
入窮街陋巷，觀眾生百態
負責關懷蘭嶼慈濟個案的陳素敏師姊說，沒想到二十幾年過去了，這次訪視依舊感覺到當地交通、飲食都非常不方便，弱勢家庭的生活品質不佳，很多是身心障礙的獨居長者，年輕人也無法陪在身邊，但居民似乎已經習慣這樣的生活；她覺得很需要社會資源介入改善他們的狀況，更需要心靈陪伴。
承擔這次修繕的志工ㄊ黃仁虎，綜觀工程項目表示：「都是一些小型工程，但對於行動不便的長者來說，可以讓他們生活上得到助益，安身、安心。」
慈濟基金會東部社服組組長戴如郁說明，七戶修繕驗收完成，其中六位周邊有親友陪伴，關懷告一段落，只有一戶較為無依，將之列為慈濟居家關懷戶，持續關注；後續如有個案提報，仍會登島訪視。
三天兩夜行程，慈善足跡踏踏實實走過紅頭嶼、椰油、朗島、東清、野銀等五個部落。慈濟人走進偏鄉，跨入離島，行入窮街陋巷，觀眾生相，聽眾生苦，而菩薩所緣，緣苦眾生；慈善工作從經濟濟助到心靈關懷，感受到現代弱勢者不只是單純經濟問題，很多人無法適應人際關係而出現身心問題，這部分也是志工未來仍將繼續努力之處。
