穿著黃色背心的醫療志工穿梭在醫院各角落，奉茶、量血壓、攙扶，疼惜著來看診的鄉親。（攝影／呂榮浩）
為地方人士提供有愛的醫療，是苗栗志工長年的心願；穿梭在嶄新啟業的三義慈濟中醫醫院，來付出的人很開心，來看健康的鄉親更歡喜。
苗栗三義是全臺少數獲得國際慢城總部認證的鄉鎮，除了保留純樸農村風情，還擁有獨特的傳統技藝與文化。二十多年來，苗栗慈濟志工和縣府等多個單位為設置醫療院所而努力，直到二○二○年十月動工，二○二二年十二月啟用「三義慈濟中醫醫院」，是慈濟醫療志業第一所中醫院，更是三義鄉唯一「醫院等級」的醫療機構，門診包括內、婦、針、傷四個中醫專科，以及西醫復健科、家醫科、內科，並整合居家醫療及長照服務。
「中醫院在這裏，旁邊是靜思堂，再旁邊是茶書院，來看診走一趟，『病』應該好了一半，身心靈都照顧到了。」臺中慈濟醫院簡守信院長表示，三義是中醫院，後續會緊密結合臺中慈院西醫，成為中西醫合療，適應地方民眾需求，提供溫暖有愛的醫療。
三義慈濟中醫醫院葉家舟院長也強調，這家醫院的醫師不是坐在醫院等病人，而是進入社區長照居家關懷服務，提供居民健康保健的觀念，「我們不用跟大醫院比拼，也不會跟診所競爭，而是純樸有愛的醫療院所。」
苗栗縣六十五歲以上老年人口比例，為全臺排名第八名。人口老化伴隨慢性疾病等相關問題浮出檯面，慢性病診療、中醫調養、長照專業照顧極為需要，也是三義慈濟中醫醫院發展重點，居家往診也列為一大特色。
葉家舟院長表示，中醫院將提供慈濟長照據點中醫養護服務，例如藥浴、薰洗、針灸、經絡穴位按壓、藥膳食療衛教等，讓有照顧需求的長者選擇更多元。此外也積極開設鄉親所需的科別，例如慢性腎病中醫調理、癌症化療中醫調理、自律神經失調門診、疼痛特別門診。也會增進中醫師急症處理能力，緊急病人後送臺中慈濟醫院。
啟業前半個月，上人親自視察院所，也勉勵苗栗志工，一定要就地招募人間菩薩，人多才有力，人多才有因緣；無私的大愛要為地方付出，愛要在這裏奠定下來。「三義慈濟中醫醫院好明亮，小而美，守護生命，守護健康，守護愛。守護生命要靠醫師，溫馨人文的愛要靠志工。」
啟業前，苗栗志工即已和院方合作下鄉往診，足跡走過苗栗十個鄉鎮，家訪一百六十九人。啟業前五天義診，首日雖然下雨，仍有逾百人掛號，團隊應接不暇；數日後，團隊已能有餘裕處理兩百人以上求診的規模。
雖是義診期間，服務品質一樣專業，大廳有醫療志工問好；會眾一進門，志工引領他們量身高、體重、量血壓，再帶到診間，協助長者插健保卡報到，並請他們在候診室等待。
醫療志工是慈濟醫院的軟實力，是居中於醫護和病患之間的溝通橋梁。患者有不明白的地方，志工為他們解說；同時也讓病患了解測量身高、體重、血壓，能作為醫師開藥方時的參考。
中醫師張景翔在診間發現病患的特色，「苗栗地區的長輩，年輕時工作粗重，所以腰痠背痛的狀況比較多；再來是新冠肺炎疫情的影響，新冠後遺症導致喉嚨癢、乾、咳，鼻涕倒流等情況。」
黃先生住在三義慈濟中醫醫院同一條街上，經張景翔中醫師治療後覺得效果不錯，隔天就帶著母親和太太來看中醫；母親因脊椎壓迫神經造成腳麻，黃先生還特地為她掛號復健科門診。復健科主任蔡森蔚表示，將陸續引進設備，讓黃媽媽的問題能就近集中做整合性治療，免去舟車勞頓之苦。（資料提供／卓冠伶）
