黃福全定期到社區關懷據點開講「小故事大啟發」，這是長者很期待的時刻。
在臺南、高雄共二十九個社區關懷據點，長輩們很期待的一堂課，就是黃福全來講故事；他講古也講道理，他說笑話也口說好話，他以愛呼喊，也聽見愛的回聲……
「這尊佛像是宇宙大覺者，你們看，祂左手托缽，右手呢？有一位社區的大姊說是在打球，不是啦！是在膚慰地球，因為不忍地球受毀傷。」來到臺南善化溪美社區的關懷據點講故事，慈濟志工黃福全在課堂上分享其他據點長輩們可愛的地方，讓大家開心一笑，也了解要愛護地球。
黃福全固定在臺南、高雄共二十九個社區關懷據點開講「小故事大啟發」，每次上臺前總是備好功課，將慈濟故事搭配時事，以淺顯易懂的話語來敘說。
「我很喜歡跟長輩在一起！」黃福全說，能夠與關懷據點的長輩搏感情，是因為他從小就備受阿公、阿嬤疼愛，「四個兄弟中，我排行老三，也不是特別嘴甜，但阿公、阿嬤最疼我！」黃福全記得小時候，常常跟阿公大手牽小手一起去看野臺戲；冬天天冷，他會盛熱水幫阿公洗腳，阿公總是綻開滿臉笑容誇讚：「阿全真乖！」
年輕時黃福全事業有成，也時常出國旅遊；退休後專心做志工，多是為了賑災任務而出國。（相片提供／黃福全）
超級巨星來了
二○一五年六月，黃福全應慈濟志工謝慈芳邀請，到臺南市南區喜樹社區的關懷據點擔任講師。謝慈芳說，黃福全深入不同的志工領域，又在臺南大愛幼兒園很受歡迎；老人有時像小孩，相信他到關懷據點必定能大顯身手。果然，「每當福全出現，長輩們的眼神與掌聲，好像迎接巨星出場！」
長輩們喜歡聽黃福全說故事，他曾參加過五十多次國際賑災，巴基斯坦、墨西哥、約旦……豐富的經歷，讓他信手拈來都是好題材。
「大哥、大姊，一九九一年中國大陸華東、華中水災後，慈濟在安徽全椒蓋敬老院，這張照片是慈濟人到敬老院關懷，用藥草煮熱水讓長輩洗腳、泡腳，當我幫長輩洗腳的時候，我就想到我的阿公！」
除了到海外賑災，黃福全不曾向關懷據點請過假，起先長輩們會問：「福全去哪？」幾次之後，長輩們曉得他若沒來，就是去「出任務」了。
黃福全的好口才來自於商場上的歷練，他二十六歲從家鄉彰化來到臺南接續父親的事業，經營電著塗裝工廠，事業飛黃騰達，生活也不忘享樂，去過五十多個國家旅遊；四十六歲卻選擇退休，專心做志工。
一九九九年接觸慈濟，二○○一年受證慈濟志工，二○○五年到斯里蘭卡海嘯災區賑災，返國後報告見聞，上人勉勵他「法喜多分享」，從此開啟了分享之路；他讀完上人持續出版的所有著作，也詳讀每一季《衲履足跡》以了解上人與各界人士的對話，而且畫重點、做筆記。到了二○二二年底，已分享超過一千九百場次。
在關懷據點上課時，即使沒當講師，黃福全也是很好的陪伴者，他會向身旁正在畫圖的長輩說：「真棒！可以畫得這麼好。」讓長輩很有成就感。謝慈芳說：「福全觀前顧後，讓人看在眼裏、感動在心裏。」她說，蔡大哥車禍後依靠輪椅行動，人際互動十分疏離，黃福全注意到這一點，邀請他於浴佛典禮承擔獻供的任務；他感受到自己被重視，而熱淚盈眶。
「火車要開了喔！」二○一八年黃福全（左一）和志工團隊到馬來西亞羅興亞難民學校，帶著孩子一起遊戲。（攝影／張小娟）
日存一元行善
慈濟臺南佳里聯絡處的關懷據點，同時也是大林慈濟醫院失智症中心團隊成立的記憶保養班，學員均來自附近鄰里。九十一歲的楊阿嬤中度失智，偶爾鬧情緒不來上課，家人哄她：「今天福全要來，你不去上課，福全會擔心，以為你生病了！」楊阿嬤眼睛一亮：「福全要來喔？那趕快載我去上課。」
佳里聯絡處園區樹木繁茂，黃福全鼓勵長輩們一起在上課前動手打掃，或者到大寮幫忙揀菜、洗菜，把這裏當成自己家。賴英香在大學任教，每週四陪伴重度失智的媽媽來上課，她說：「福全師兄跟長輩一起打掃、聊天，雖然有些長輩失智，他還是會鼓勵他們動手做點簡單的事情，幫助他們找回自信。」
二○一五年起，黃福全開始在關懷據點推動「竹筒歲月」，引導長輩們每天存一塊錢投入竹筒，肯定自己也有付出的力量，小錢點滴累積也可以行大善。鄉下地方長輩的生活費用，大多來自兒女，黃福全時常提醒長輩，這筆儲蓄也可以作為家中急用，或是捐給其他有需要的人。日存一元的「竹筒歲月」，如今已經是長輩們的生活日常。
九十歲的陳阿嬤，每天早餐費用是二十元，買豆漿、饅頭十六元，省下四元投入竹筒。陳阿嬤說：「六年多來，我每天投竹筒。福全告訴我們，一元也能救人！」陳阿嬤年輕時生活艱困，為了協助丈夫養育五個孩子，白天幫人洗衣服，晚上到海邊幫漁民牽罟，現在經濟也不寬裕，跟兒子租房同住，但她說：「只要我有一口飯吃，我也要幫助別人有一口飯吃。我會一直投竹筒，直到我『閉上眼睛』為止。」
長輩的心像山谷，以愛呼喊，就會聽見愛的回聲。目前已有二十五個關懷據點響應「竹筒歲月」，黃福全每月或每兩個月前來講課，和長輩們約定，只要他來的時候，就是「竹筒回娘家」的日子。
佳里社區的慈濟志工毛素秋說，有一回發現郭阿嬤帶來的竹筒裏有好幾張百元鈔，她問：「福全不是邀你們投零錢，你怎麼投這麼多鈔票？」郭阿嬤回答：「福全說地球發燒了，拜拜時要用虔誠的心，不要再燒紙錢污染空氣了！」郭阿嬤於是把買紙錢的錢投入竹筒。
毛素秋讚歎黃福全的貼心，例如天氣轉涼時，會送長輩們襪子，叮嚀他們注意保暖。黃福全和長輩們有「愛的存款」，自然也信任他，願意一同行善。
社區長者帶著裝滿零錢的竹筒前來，他們和黃福全相約，開講的這天就是「竹筒回娘家」的日子（上圖）；在志工的帶動下，佳里社區的長者們在上課前打掃環境（下圖）。
一起學習變老
五年前有一回在喜樹社區上課時，黃福全講到上人早年親自帶領委員訪視貧戶，在破爛的茅草屋裏，臥床的男子腳受傷流膿，床邊一隻老鼠正啃咬著他的腳趾，上人心生不忍，將他列為長期照顧戶。班長鄭阿嬤突然問：「福全，你怎麼不帶我們去做訪視？」
黃福全請鄭阿嬤帶路，志工們陪伴幾位長輩一起前往。大家和案家分享，如何幫臥床病人按摩、擦乳液，如何向慈濟提報急難救助、房屋修繕等等。此後，長輩們若聽聞鄰里有需要援助的人家，會主動提報給志工追蹤關懷。看到長輩們以善以愛回饋，黃福全覺得一切努力都值得了。
「陪伴長輩已經是我的生活日常，不是工作。」黃福全期待能再跟更多的關懷據點結善緣。長輩們知足、感恩回饋的心，參加關懷據點活動準時不遲到的各種美德，教會了黃福全許多，他也跟著長輩學了許多道地的閩南語，讓他很開心。
除了定期陪伴二十九個社區關懷據點的長輩，黃福全希望還能再跟更多關懷據點結緣、陪伴更多長輩。
老有所依，還要「老有所用」
口述‧黃福全（臺南慈濟志工）
採訪整理‧洪菁菁
老來有三好，經驗豐富好，健康長壽好，走入社會當志工更好；感恩關懷據點的長輩們，願意和我們一起營造美善社區。
社會的高齡化現象，讓我想到一定要照顧好長輩。現在的年輕人可能因為生活壓力或是家庭、環境教育，無法將孝養父母的觀念擺第一，這也不能完全責怪他們，我覺得我們中生代有義務延續這些優良的傳統。
證嚴上人很感恩老一輩的付出，除了鼓勵年輕世代珍惜長輩對社會的貢獻；還說人老了有三好：身體健康好，經驗豐富好，如果能夠走出來當志工更好。
慈濟自五十幾年前就開始做長照，第一個個案是孤寡貧病、八十六歲的林曾老太太，慈濟照顧她到善終。五年間，慈濟不只濟助她的生活，還請醫師為她看病，「老有所終」，這也是慈濟至今在全臺所做的慈善照顧。
慈濟人在各社區關懷據點陪伴長輩，讓他們能夠安心，也就是「老有所依」，同時引導長者持續發揮良能、奉獻社會。身體狀況還很健康的長輩，樂於走出家門做志工，「老有所用」，有尊嚴地與慈濟人共同營造美善社區。
上人說，慈濟成立的前四十年所做多是「為眾生」，此後更要「為佛教」，為傳揚佛法而努力。這個理念深深印在我心裏，所以我也加倍用功。要讓人親近佛法，除了廣結善緣還要運用方法，我想到的是推動慈濟的「竹筒歲月」，讓人天天發善心、起善念，並且透過講故事，讓長輩們更清楚了解上人及慈濟的理念。再來是推廣素食，我在每個關懷據點用淺顯的話語和圖片分享，並且以誠以情累積愛的存款，讓長輩們願意一起茹素護生，延緩地球暖化。
我們面對的不是只有長輩，在其他單位主辦的關懷據點還會接觸里長、社區發展協會等許多志工、外籍看護，我要和所有人一起成就美善的社區！
