1.10《農十一月‧二十九》
【靜思小語】放下身段、待之以禮，才能讓人感受到真誠的愛，願意接受幫助。
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捨得才有所得
日本慈濟人將於能登半島震災區啟動熱食發放，上人於歲末祝福中談到，日本政府對災區的救援有其規畫，慈濟人的慈善援助啟動之前，會先向政府單位表達慈濟準備了哪些物資，讓他們了解慈濟的援助方法與態度。
「我們要幫助人，要先尊重人，用感恩、尊重的態度發揮無私的大愛，所以付出無所求，還要恭敬地鞠躬，雙手合十說感恩，感恩對方讓我們有機會去做好事；而且給予的物資，品質很好、很實用，也傳達一分尊重。」
「我們過去做救濟，就是呼籲大眾捐贈物資，將物資集中之後再做分類與整理；現在已經不是這樣了，我們尊重受助者，要給的物品是他們真正需要的，才能盡到我們的誠意。日本地震發生後，我也透過視訊叮嚀日本慈濟人，要感恩有機會付出，要放下身段去做慈善援助。要能夠放下身段，平時就要修行，日常生活中與人互動，要待之以禮；『禮者，理也』，即使是我們去幫助人，還是要用禮節去付出，才能傳達真誠的愛。」
上人說，這五十八年來，慈濟人總是聞聲救苦，尤其在臺灣，只要哪裏有風雨、地震等災難，就及時動員，同樣是以尊重、感恩的態度去付出。平時在社區裏關懷孤老無依、老弱殘病者，看到他們的住屋髒亂，屋頂或牆壁損壞破漏，也會協助清掃、修繕，並且置換新的床鋪、被褥。慈濟人不辭辛勞、不怕髒臭，都是歡喜付出，只為了讓苦難人安身、安心、安生，真正是人間菩薩！
放眼世界，看見天災人禍造成的苦相，生活在相對平安有福的臺灣，要真誠感恩。上人指出，臺灣的福是從人人樂於助人的愛心行動而來；捨得、捨得，願意捨，就有所得。臺灣民眾真的捨得，所以臺灣有福。感恩慈濟人在社區呼喚、帶動民眾發揮愛心，一呼百應、千應、萬應，點點滴滴、分分毫毫凝聚起來，能夠幫助天下苦難人。
借重殊勝因緣
約旦陳秋華師兄報告慈善會務以及緊急醫療個案，規畫在八個區二十一個地點發放食物包，並舉辦冬令發放。上人看著師兄展示的簡報，聽著師兄述說當地苦難人的生活狀況，對於貧苦居民以及眾多難民深感不捨；也感恩師兄在約旦救苦救難，把慈濟的愛傳給他們。
「很多難民原本在自己的國家安然生活，但是戰爭衝突發生以後，老百姓不得安居，為了活命只能逃難。約旦是很有愛的國家，肯接納這麼多國家的難民，但是人數太多了，很需要更多人投入更大的力量照顧他們。」
秋華師兄說，約旦全國大約一千萬人口，外來難民高達四百萬人。上人說，慈濟能在約旦救苦救難，有很大的原因來自師兄與約旦皇室的好因緣，有哈山親王與皇室支持，愛的氣氛更提升，所以受到慈濟照顧的人有福多了。臺灣本會可以借重這分緣，只要看得到、做得到，就給予支援，讓苦難人得到可以改善現況的力量，讓他們看見希望，也能在這股力量的幫助下創造希望。
「只要做得對，只要有因緣，我也很期待讓接受到這分因緣的人，能超越困境，可以翻身；尤其許多年輕的難民，很想要讀書，或是有機會能到其他國家發展，慈濟都可以幫忙，但是要讓他們知道幫助他們的，是什麼樣的團體，有那分感恩的心態，才會增長他們的福。」
「慈心之家的單親媽媽真的很苦，我們可以與她們多互動，設法照顧這一群媽媽們，讓她們安心撫養孩子長大。」上人對師兄說，慈濟可以在更多層面幫助他們，請師兄放心去做，臺灣本會將全力支援。「天下的苦難很多，但許多苦難人沒有因緣讓我們接觸到，是很遺憾；有因緣被我們接觸到了，若沒有好好照顧他們，也很可惜。在約旦有這麼特殊的因緣可以做很多事，若能加大力道，可以讓更多人翻轉人生。」
本專欄為靜思人文出版之《證嚴上人衲履足跡》精簡版；更完整的慈濟脈動與開示內容，以及師徒之間的感人對談，請展閱每季出版的《證嚴上人衲履足跡》
