1.21《農十二月‧十一》
【靜思小語】天天說好話、做好事、結好緣，就是對自己的祝福。
慈濟醫療的真善美
聆聽臺北慈濟醫院團隊報告後，上人表示自己對醫療的期待，就是聽到病人來到慈濟醫院而得救；即使病況複雜，但是病人看到醫師就有信心，醫病之情能通達，可以得到最好的治療效果。很感恩各地慈濟醫院都朝此方向努力，許多慈濟人在「我們的」醫院就醫，很有認同感、歸屬感，也很信任醫療同仁，感恩並讚歎醫療團隊的醫治和照顧，讓自己聽了很安慰，覺得辛苦創建慈濟醫院，很值得、很有價值。
上人指出，慈濟四大志業的建立，都是因應社會所需，慈濟醫療做到了守護生命、守護健康、守護愛，若有不足之處，就趕緊改進；有突出的特色與優點，也要獎勵與肯定。無論如何，大家都是盡心力救治傷病，在自己心目中，慈濟醫療達到真善美─真，是發自內心的真誠態度；善，是人生的價值與目標；美，就是情之真而表達於言行。
上人談到醫師與護理師直接面對病人，醫護互動也直接讓病人看在眼裏，如果同仁在忙碌時說話聲音大了，有些病人或家屬會有不好的感受。所以醫護同仁既要救拔病人的身體病痛之苦，還要顧及他們的心靈；要做到身心靈的全面照護，醫護同仁必須真誠以愛奉獻，而且團隊合和互協，讓病人與家屬安心與信任，向同仁訴說自己對疾病和療程的疑慮。
成年人能口述他們的病痛不適，年幼的孩子或嬰兒無法用言語表達，上人指出，無論是對幼兒或是因傷病癱瘓無法表達的病人，醫療同仁都要耐心對待、細心診療，愛心與耐心是醫病的良方，也能牽起溫馨醫病情。
有責任感才有力量
與美國慈濟人座談，上人談到這次歲末祝福行腳途中身體有恙，無法前往臺中，親臨歲末祝福，從視訊畫面中看到弟子們落寞、難過的表情，於是等身體康復後再到臺中，聽到慈濟人與慈院主管同仁們分享對於師父不在場的失落心情，自己則想著，屆時落寞、失落難免，但是只要慈濟精神在人人的身與心，彼此勉勵、共同精進，那一股力量就會長久存在，也讓自己覺得比較放心。
「人生無常，難免總有這一天，所以這次生病是給大家對於未來的教育；我也見證到了，只要大家有心，慈濟的慧命會永恆延續。就像你們距離師父那麼遠，我都在臺灣，而國際間的慈濟志業能做得那麼好，不只就地落實，還能跨國付出，精神永遠都在。」
上人教師兄師姊們，有機會要多分享、多帶動人，就如大家到墨西哥賑災，與修女、神父互動，他們也很認真地一起做慈濟事。剛才菲律賓慈濟人陪同馬尼拉雅典耀大學校長安達爾神父前來，神父也很投入，雖然宗教不一樣，但是想要為眾生付出的愛心是共同的。期待各位要自我見證、彼此見證，只要是對的、好的、善的事，就要做到。
「佛陀來人間說法度眾生，而師父此時傳達佛陀想對人間說的話，佛法就是要我們把人生方向轉正。如果你們沒有做慈濟，沒有因緣接觸慈濟、聞正法；你們有做，很自然就會聞慈濟法，不是刻意而為，只要不離開慈濟，只要發心、用愛，所做的就是佛陀所說法，也是菩薩法。」
「做慈濟，是主動積極認真做，或是有人叫我們才做，這是不一樣的。自己主動投入，會更感動人；若是被動，有人叫我們才做，沒有也沒關係，就比較缺乏責任感。有責任感才會有力量，有因緣就要自動自發去帶動人，不要等別人帶動。我們要做一個能與別人合和互協的人，自然就能帶動起人間菩薩群。」
「生命很有限，不論這輩子還有多長，我最近一直覺得我要更加把握生命，所以還有力氣說話，我就要說。我們要更精進─『精』而無雜，『進』而不退。我們現在已經沒有時間計較人非、我是，對與錯只是凡夫的拉扯，我們應該要認清善惡黑白，善的，還有力量可以做到，就要認真去做；惡的、無明的，要自我提醒不犯錯，對於無明言論也不要太過在意。」
上人說，即使大家平時在海外，面對不同種族、語文的人，也要把握因緣多分享；即使要經過翻譯，但是真誠有心要了解的人，就會很用心理解，對慈濟有更深的認識，這也是在度眾生。慈濟人聽法、傳法，自己聽也邀人聽，讓更多人認識這一條菩薩道，這就是慈濟人的責任。
「《無量義經》、《法華經》，要用心閱讀，每天一句、二句，或者是看半品、看一品都可以，只要把經文讀進心靈，人生絕對不同，能夠用法掃除煩惱，留下真純的精華。也可以找機會分享你們平時所做、所聞，經文中有哪一句是你們聽到以後，理解了去做到，也鼓勵大家用心體會與運用。這一句、二句佛法就像點點滴滴的清水，長長久久點滴不斷，將已經乾涸的心地潤溼，也能潤澤蒼生，滋潤眾生乾旱的心地，讓種子發芽茁壯，將來就能成為一片茂盛的菩提林。」
柔和忍辱就是修行
與環保、訪視團隊座談，上人表示慈濟人承擔起志業責任，人生從此就在菩薩道上精進。要修菩薩行，必須身穿「柔和忍辱衣」，不只是穿起慈濟制服，而是要在人群中，與人互動時，能夠調和自己的負面情緒，這分修行功夫與涵養，就是柔和忍辱衣。
柔和忍辱，並非將煩惱積存於心，而是要將煩惱放下；人生無常，雖然不知生從何來，但最重要的是在人生過程中找到正確方向，知道將來往何處去。大家也要了解因緣果報，緣生、緣滅，有好緣的人自然歡喜相聚，但若好緣因生死別離而中斷，卻又很痛苦，這是「愛別離苦」；若緣結得不好卻要常常見面共處，總是吵鬧衝突，就是「怨憎會苦」。所以人生要學道理、懂道理，境界來時才看得開，也能避免惡緣糾纏。
「把人生分析透徹，其實都是苦，驚惶、不安，或是不滿足要再求更多，都是苦；要滅苦，就要調整心態，所以要聞法，從中找到調伏煩惱欲念的方法。師父總是教大家要『弘法利生』，弘法就是要傳達『如是我聞』的道理─師父告訴大家要造福人群，讓人間有福氣。人間一定有缺陷，無法很完美，所以不要求十全十美，唯有平安最好，平安就是福。」
「人人要為自己祝福、為自己加油；在有限的人生中，只要有做就有得，不做不得、多做多得。若不願意付出，每天只是享福，就只在消福，此生帶了多少福來，就跟著時間消耗殆盡，福報享盡則業報現前。我們要做來囤積，不要做來抵銷；囤積的福在此生結束後還有剩餘，可以帶到來生。所以我們要好好把握時日，每天都要反省自己這一天有沒有說好話、做好事、結好緣？有就有福。師父一輩子對大家說話，總是不離開這些，教大家要做慈濟，要造福，為來世結好緣，繼續行菩薩道。」
本專欄為靜思人文出版之《證嚴上人衲履足跡》精簡版；更完整的慈濟脈動與開示內容，以及師徒之間的感人對談，請展閱每季出版的《證嚴上人衲履足跡》
