用腳走出來的醫療♫

我們和其他醫院不太一樣的地方,是醫師會離開醫院進入社區,
善用中醫診療便捷的行動性做居家長照,
特別是那些行動有困難、走不出來的病人,我們更要走進去。

我們和其他醫院不太一樣的地方,是醫師會離開醫院進入社區,善用中醫診療便捷的行動性做居家長照,特別是那些行動有困難、走不出來的病人,我們更要走進去。

月刊有聲書

本文另有提供有聲書,歡迎試用,期待能帶給您不一樣的感受,用聽的來讀月刊。

感恩「慈大之聲實習廣播電臺」不定期協助錄製,感謝慈濟大學劉怡均校長、王秀芳臺長大力支持。本篇感恩慈濟大學傳播系袁崧傑同學協助錄製。

二十多年前,苗栗三義鄉親即期盼慈濟能在當地建設醫院,後來更整合出土地;而今終於建置了以中醫為主、兼具中西醫療的三義慈濟中醫醫院,也是慈濟醫療體系的第一家中醫院。

慈濟和衛生福利部及其轄下的中央健康保險署會商達成共識,三義慈濟中醫醫院除了內、婦、針、傷四個中醫專科,也設立了非急重症的西醫科別,包括內科、復健科、家醫科。衛福部十分重視,認為這項模式會是未來其他中醫院設置的標準示範。

門診上,中、西醫依病人掛號的科別各自進行,依照病人的意願進行中西合療;需要進一步治療或醫學檢驗,也能轉診至臺中慈濟醫院。院內規模為五間病房共十張病床,暫時不計畫再擴充,因為中醫住院尚無健保給付,病人必須自費。我們延請專家學者研究中醫院如何設置,也會提供經驗讓健保署了解,中醫治療在健保上可以如何給付。

院內及居家醫療的病人,由中、西醫共同審核用藥,以病人安全為主,進行藥物整合,避免重複開藥或中西藥物交互作用的問題。例如雙方都開立了降血脂藥物,若是病人血脂濃度高,醫師會建議以西藥為主、暫停中藥;如果病人血脂指數尚可,可評估改服中藥、暫停西藥,降低藥物副作用。主要是看哪種用藥方式,最適合病人。

三義慈濟中醫醫院啟業前,醫療團隊舉辦義診,葉家舟院長到長輩家中往診把脈。

醫療人員為「不請之師」

三義慈濟中醫醫院主要照顧範圍,為苗栗市以南到臺中以北,包括靠海的苑裡、通霄,臺中的后里、神岡,也可服務到苗栗市以北的竹南、頭份,提供社區、居家醫療及長照;也會針對慈濟長照據點或環保站,為志工及長輩給予衛教。

三義慈濟中醫醫院的方向,鎖定在社區醫療。特別是長照2.0的領域,很需要醫師走出診間、到民眾家裏提供醫療。上人要我們當「不請之師」,對醫療人員而言這是必然的工作,特別是走不出家門就醫的病人,我們要走進去,讓他們不再因交通問題失去就醫的機會;衛福部也鼓勵我們這麼做,認為這是臺灣醫療可以再加強的方向而予以重望。

我們目前的五位中醫師,都會投入居家醫療。在遵循衛福部規定每位醫師每月服務上限一百八十人次,每天不超過八人次的標準下,我們一天最多可以照顧四十位居家病人。

苗栗地形多山,對關節的耗損較大,高齡者最常見骨關節疾病;中風、跌倒後不良於行、呼吸道問題,輕微失智者,乃至腦性麻痺患童,都是我們居家服務的對象。

慈濟志工本來就定期訪視照顧戶,所以三義慈濟中醫醫院設立時也以此為己任,整合慈濟系統裏的往診、居家關懷還有長照服務,這也是上人想做的事情。

慈濟有「安穩家園、美善社區」計畫,志工協助修繕以改善長者居家安全的同時,發現有需求的病人,經過長照單位、中醫師評估,如果病人的巴氏量表評分小於六十分、無法親自就醫,也會列為我們居家醫療的對象。

很多病人不是缺乏醫療,而是缺乏醫療概念。苗栗以客家人居多,鄉親們性格勤儉也習於忍痛,但忍過頭了就會產生傷害。

我看過一位肘關節脫位的中年婦女,或許是對醫療知識不夠了解,以為自己一輩子就是這樣了,沒有積極治療,我們會安排她到院評估,由復健科、中醫科、家醫科一起照顧,解決疼痛問題;一位大面積傷口的患者,以為傷口必須一直覆蓋,就在紗布上加護膝,傷口不透氣之下難以痊癒,我們往診發現後偕同西醫師評估,以中藥膏、藥粉收斂傷口,並且衛教讓他拿掉護膝,恢復的速度就比較快。

透過社區演講、健康服務,讓鄉親們知道如何自我保養、復健及照護傷口等,最終的目標是讓鄉親養成正常作息維持健康,實踐健康促進醫院的概念。

二○二二年十一月中旬,醫療團隊會同慈濟志工、長照服務員,準備進行社區訪視,為有需求卻走不出家門的病人提供服務。

思考能為病人做什麼

中醫診斷和治療使用的器具簡便,十分適合運用在社區醫療的領域,往診時針灸特別能立即見效,幾根針就可以為病人消除痛苦;病人若是怕痛還可以使用雷射針灸。中醫解除病痛的效率及速度是很快的,有次義診,一位志工主訴胃痛,我僅是徒手為她按摩穴位,她覺得很痠痛,我教她深呼吸後就不痛了。

中醫施行治療時所需的成本相對低,往診時也不需要攜帶或組裝太多儀器,便捷許多,地區性的中醫院很適合往這個方向發展;若是需要進行較精密、詳盡的西醫檢查,還是要後送至規模較大的醫院進行。

不論是在醫療分級、社區服務,一家大型醫院應該要連結多家衛星醫院,彼此有各自的定位,我們必須和後送醫院緊密結合,才能保障病人健康。臺中慈院若是收治來自三義的病人、出院後需要居家醫療或者訪視關懷,就可以託付給三義慈濟中醫醫院。

現代醫學應該拋棄中、西醫之別,先問:「我們想為病人做什麼?」如此中西醫就勢必整合,這也是上人推行中西醫合療的重要理念。

三義慈濟中醫醫院同樣設置有X光機等基礎醫療設備,在緊急醫療的部分也將和苗栗縣政府合作。在急診的五級檢傷分類中,中醫師必須訓練至能夠處置非緊急的第五級至緊急的第三級狀況;若遇到二級以上的危急傷病,則緊急聯絡臺中慈院急診部,進行視訊會診、資料傳輸;一旦需要轉院,則派救護車運送病人;不須轉院時,臺中慈院也可以指導處置,確保病人不會有生命危險。

將來醫療系統不是區分中、西醫院,而是醫學中心或區域教學型醫院和周圍的衛星醫院形成網絡,才能保障病人得到平等且足夠的醫療。我們期許,串聯慈濟的往診、居家關懷等服務,讓慈濟醫療成為榜樣。