黃秀玉（左二）與志工走入社區關懷老弱、送上口罩。（攝影／周進光）
新冠肺炎疫情發生，
人們不只面臨生命威脅，還有嚴重的經濟衰退，
被迫放無薪假、減薪甚至失業……
如何度過心靈疫情，讓心處於新常態？
新冠肺炎疫情發生，人們不只面臨生命威脅，還有嚴重的經濟衰退，被迫放無薪假、減薪甚至失業……
如何度過心靈疫情，讓心處於新常態？
二○二○年三月間，黃秀玉收到解雇預告，她在這間飯店已經服務二十一年，擔任財務主管，飯店歇業，員工隨之失業，讓她錯愕不已。
為了防疫，馬來西亞自二○二○年三月十八日落實行動管制令，六月調整為「復甦式行動管制令」。即便政府提供援助金與振興計畫，九月時統計，兩萬兩千多家企業宣告倒閉或縮小規模等。在三月到八月間，政府收到的求助熱線約一萬一千八百通，人們遭遇失業、收入受影響等打擊，加上行動被限制，家暴、憂鬱症案例直線攀升。
根據世界旅遊業理事會報告預測，全球有七千五百萬個旅遊業工作崗位面臨疫情威脅；馬來西亞職工總會主席拿督阿都哈林指出，超過三萬名飯店業員工因此失去工作，一萬多名員工被放無薪假、六千多名員工被減薪。
「為什麼會這樣？」黃秀玉一開始有些難過，但很快就調整心態，因為失業後「非常忙」，行動管制令開始，身為慈濟志工的她，天天中午一點半與志工幹部線上共修，晚間還有讀書會，天天頻密聞法，生活充實有品質。
一次讀到上人草創慈濟的心靈歷程，「內自在，外風雨」，再對照疫情期間種種「風風雨雨」，她發現自己的苦算不了什麼，勢必要安然以對。「每個人都受到影響，你不是最苦的那個，還有其他人更辛苦。所以一切都是好因緣，只有接受，才能改變。」
儘管四月中就失業，但與老東家一向合作愉快，在這非常時期，她義氣相挺，私下無償協助老東家處理後續的財務工作。六月間，對方以半薪續聘她，直到另行通知為止。
黃秀玉說：「這是內省的一年，很多想不通的事，因為行管令擁有足夠的時間休息，加上專注聽法，而一一放空、釋懷、啟發。過程盡力、結果隨緣，雖然還是會有情緒的起伏，但現在更快就能轉心念。」
她與有穩定事業的妹妹相互扶持，平時稍有積蓄，經濟壓力減少許多；投入慈濟九年，她已將物欲減到最低，心境上亦少有起伏。因此在行管令期間，她如常去關懷弱勢族群，為缺糧的印裔家庭送食物、為陷入困境的三輪車夫發放紓困金……
圖1：儘管下班後疲累，林金興（中）依舊固定參與環保回收。（攝影／楊秀麗）
圖2：行動管制令期間，三月二十八日，范靄君（右一）獲准外出，送上第一批醫療物資給馬六甲中央醫院。（相片提供／范靄君）
我還能做什麼？
志工林金興在二○二○年三月中，亦受疫情影響失去建築業銷售員工作，「我們苦，別人比我們更苦。公司有補我兩個月薪水，也協助我申請社會保險補助，我還過得去。」
林金興長期投入在慈善訪視，看盡人間苦相，抱持正向、隨緣的態度。他笑言，除了做慈濟，很少去逛街，欲望不高，吃得簡單，身上穿的都是二手衣，且伴侶的工作沒有受影響。
年逾五十五歲，打電話求職往往被婉拒，他沒有焦慮，反而順其自然；最終，在志工們的協助下，他於九月找到目前的五金店查貨員工作。從在辦公室吹冷氣到四處奔波曬太陽，被曬到黝黑，而且工作地點遠在郊區，一趟路車程要半小時之久，他仍是一臉笑盈盈，毫無怨言，反而感恩自己還有工作可做。每週一下班後，他趕著回來做夜間環保，偶爾還配合志工去訪視，往往到了八點多才吃晚餐。「能做就要好好把握。」林金興說道。
慈濟志工范靄君的住處靠近主要幹道，行管令期間，常常聽到救護車的鳴笛聲；她關心前線奮戰的醫護人員，開始思考，自己到底能做什麼？
范靄君聯繫認識的醫護人員，得知當時最缺口罩和個人防護配備。她一一致電尋找貨源，並向親朋好友募款，成功購得物資送到有需要的醫護單位，安他們的心。此外，得知慈濟志工在製作面罩等個人防護配備，她也協助穿針引線，將慈濟的物資轉送到醫療單位。
在電子廠工作的她恢復上班後，雖然被減薪，但慶幸自己還保有工作，情緒沒有太大波動。工作和志業忙得蠟燭兩頭燒，讓她免疫力大降；然而，該做的事，還是得把握機會做。她致電關心朋友們，「十通電話，有九個都情緒沮喪……」她參與慈濟線上英文共修課程，吸收很多正能量，讓她更有方法協助朋友解困，並鼓勵他們要將愛傳出去，關心更多人。
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二○二○年底，大馬疫情上升不歇，衛生總監丹斯里諾希山懇請大家在公共場合和聚會時，遵守標準作業程序，並提醒大家「適應新常態，糾正舊常態」。
人人紛紛議論疫情帶來的挑戰，是上天給人類的一項考驗。也許一位澳門心理治療師的話更為貼切：「疫情會給我們留下烙印，逼使我們勇於面對逆境，訓練我們的適應能力。」
危機提醒人類，幸福和安逸非理所當然，人們要有面對逆境的準備，只要肯接受，積極面對，危機定能變成轉機。展望新年，不管是心靈的滋潤，還是錢財的規畫，都要有未雨綢繆的觀念，方能適應新常態，保持心的如常狀態。
