專業志工安裝熱水器，讓老人家的生活獲得便利。（攝影／郭惠卿）
住處盥洗不便，但鄰里人情溫煦，讓老人家不捨搬離；於是慈濟志工搬來紗門、安裝熱水器，住得舒心保暖最重要！
早晨冷風吹拂，讓人感受到冬天的氣息，呂女士和熱心的房東不畏涼意，一同坐在門口前等待，因為慈濟志工要來為她裝設電熱水器及紗門。
往上拉開一半的大鐵門，往裏看去，一樓空間大約可以容納兩張單人床，不過一臺大冰箱就占掉三分之一，加上角落往二樓的鐵梯又占去部分，所剩空間已不多。二樓類似小閣樓，是呂女士以往的浴室，如今她的雙腳已無法再爬樓梯，因此就改到樓下沐浴。
志工關切：「樓下沒有熱水，如何洗澡？」她一跛一跛走到門旁，比著外面的瓦斯爐說：「就在那裏用水壼燒一點熱水來用。」志工又問，在哪裏洗呢？「靠鐵門旁有個小角落，隨便沖一下或擦一擦，水就順著門下流出去。」志工追問，那如何上廁所呢？她說，就是到處借用。但放眼過去，周遭空地很多，堆積雜物，環境荒廢，蚊蠅叢生。
志工張素霞看見這樣的居住環境，心生不忍，想要為獨居的她尋找一個安穩的家，「咱們來搬家好嗎？」卻沒有得到欣然同意的回應。呂女士說，住在這裏二十多年，已經熟悉鄰居，日常生活也總是有個照應。鄰人也說：「有時看她門嘸開，就會去敲敲她的門。」因為這樣的好感情，讓呂女士捨不得離開。於是志工不再勸她搬走，經過房東同意後，十二月二日動工改善她的盥洗設備。
「以後若有可以幫助人的事情，要跟我講。」這樣的一句話，讓志工吳繼舜力邀謝和樺一同來裝設電熱水器，將一身的水電功夫用在利益人群中。地上擺滿水電用具，只見兩人一下蹲、一下站，一會兒拿著電鑽在牆上鑽洞，一會又用鐵鎚把螺絲套件敲進洞內；不時傳出的聲響，讓鄰居忍不住駐足關心，了解實況後，跟著呂女士一起感恩慈濟的關懷。
他倆將熱水器掛妥在鐵門旁的牆上，小小的電箱鎖在另一頭牆面，線路一一設置好。謝和樺說：「這是幫助人的事，所以很開心，不會覺得累。」
次日下午二點，一臺小貨車緩緩駛進巷子，車上的三人下車後，將工具、鋁紗門及鋁片，一一搬到呂女士的家門前；專業志工王森煌拿著鋁片就往屋內走，在未開啟的鐵門上比擬一下，然後進行固定，為了不讓呂女士沐浴時潑溼鐵門導致銹蝕，特地為她鋪上一片鋁片。
測水平、裝門框、鑽孔……兩位年輕人手腳輕盈卻不失謹慎，一一完成裝設工作，爸爸王森煌在一旁氣定神閒地叮嚀兒子們應該要注意的細節，父子三人同心協力完成鋁紗門的裝設。王森煌說：「她其實要求得很簡單，說可以用就好，但我們還是用心設想她的需求。」
立體二段式鋁紗門，讓屋內的空間稍有餘裕，消除原本狹隘的壓迫感。呂女士看見志工們為了讓她能安心生活，不辭辛勞地付出，心中百感交集，只能不停道謝，眼眶早已充滿淚水。
本該安享天年的呂女士，因丈夫離世，兒女或病或出嫁，而無法隨時在身邊陪伴；幸有慈濟志工不時前來探望，讓暖流淌過她的心田，就像那臺熱水器一樣，在冬日溫暖了身心。
