「大家輪流，該休息的就回家休息，要用接力關懷。」
與在殯儀館駐守的志工視訊，上人說：「我與大家同在。」
經歷過此事件的人們飽受心靈衝擊，
這一條療傷之路很漫長，慈濟一直會在。
「大家輪流，該休息的就回家休息，要用接力關懷。」與在殯儀館駐守的志工視訊，上人說：「我與大家同在。」
經歷過此事件的人們飽受心靈衝擊，這一條療傷之路很漫長，慈濟一直會在。
四月三日下午，烏雲細雨，在走向太魯閣號事故現場坎坷的石子路上，慈濟志工一對一陪伴家屬招魂，德如師父和我也在隊伍中為逝者祝福，「清明時節雨紛紛，路上行人欲斷魂」這兩句話，刻畫出每位家屬的痛與慟。
太魯閣號司機員袁淳修因公殉職，大他十一歲的袁二姊說：「為了讓傷害減到最低，他選擇用這麼壯烈的方式告別，我以弟弟為榮。」她帶淚回憶：「我們年紀相差甚多，他小時候就像我們的洋娃娃，是我們的寶貝。」
二姊不捨地說：「淳修是一個孝順、善良、積極上進、做事負責專注、處處為人著想的好孩子，他為了改善家庭生活而考上公職，卻因此天人永隔。」
「弟弟既慈悲又柔軟。」二姊描述，淳修駕駛火車時難免會撞到貓或狗，他總是非常自責，不忍小動物喪命。
四月六日深夜，搜救人員終於找到淳修的腿，二姊表示，「他留那隻腿，就是留守到最後，不留遺憾，他的責任完成了。」
另一位擔任憲兵的女孩，孝順、乖巧、貼心，「要買麻糬嗎？」這是四月二日早上九點二十七分，她給家人的訊息。優秀的孩子走了，總是令人斷腸，女孩的外婆忍住悲傷不落淚，並非無情，她以虔誠的心祝福外孫女：「我要很堅強，才能照顧家人，讓她安心、走得開。」外婆是慈濟的長期會員，她讚歎上人的慈悲，更道出不捨：「師父年紀這麼大了，還要讓他操心，真的是很感恩。」
「我隨時都陪伴在身邊，我與大家同在。」四月三日，上人與在殯儀館關懷的工作人員視訊，感恩所有人的付出，並給予加油打氣：「大家輪流一下，該休息的就回家休息，要用接力關懷。」不只花蓮志工動員，各地志工也在家屬和傷患返回後繼續陪伴，讓逝者靈安，傷者身安，生者心安。
靜思精舍常住眾除了製作大量便當供應所需，也動員兩百多人次前往殯儀館助念，及救災現場、醫院等地關懷。花蓮分局長郝心誠感恩慈濟一直都在：「年輕同袍面對事故現場，造成很大的心靈衝擊，精舍師父及慈濟志工帶來很大的安定力量。」是的，這一條療傷之路，慈濟會永遠陪伴。
聽到撕裂的哭聲，看到斷腸的畫面，那一幕幕場景也在我腦海一直翻滾。在這場大災難中，自己學到了什麼？要為自己寫什麼劇本，在人生的最後能帶走什麼？
人生無常，「我的心都碎了，大哉教育、大哉悲情啊！」對此重大事件，上人連日來要大家不斷深思，時時刻刻惜福、惜緣：「要將心比心，發揮『無緣大慈，同體大悲』的精神，以至誠的愛膚慰、陪伴。」
「驚世的災難，要有警世的覺悟。」上人一再警醒弟子們苦、空、無常，見證了悲苦，要跳脫心靈的苦悶，提升智慧再去付出。「善要『做來囤』。若只是聽法但沒有行經，沒有去造福，就無『法』可囤、無善可囤。」
「不以善小而不為，不要漏失掉一點點。惡業也一樣，不要以為輕輕地說一下、抱怨一下而已。」上人殷切叮嚀：「我們學佛人，要智慧、慈悲，善解、包容，要往善的方向去解說。」
「無常、苦、空」，是這次事故給大家的震撼教育。瞬間萬般情，悲情、苦情、愛情、親情、感恩之情、抱怨之情……覺有情才是最究竟的道路。
同搭此列車的七位慈濟志工歷劫平安歸來，上人叮嚀他們：「平時我們當別人生命的貴人，現在瞬間就是當自己生命的貴人。要把握時間，再積極『做來囤』。」
丁章權師兄劫後分享，他坐在五車，往前看一片漆黑，向後看見了隧道外的微光，心就比較定了。他語中深意：「那道光帶來希望。我們脫困了，重生了，應該要化身為那道光去照亮幽暗的隧道。」我們都要有丁章權的信念，我們都是帶著使命來人間，都是為了照亮世界這個使命而來。
當那道光，指引人往正確的方向走，重生，就是我們生命的存在價值。
