國際賑災的難與不難

我是在二○一二年第一次參與慈濟國際賑災，為八月遭受大地震的義大利災區辦募款音樂會。在歐洲打拚、生活了三十八年，對於任何一個要開疆闢土的地方，我不會覺得有什麼害怕，愈困難愈要去克服；只要得知歐洲發生災難或難民需要援助，抱持「慈濟人應該做慈濟事」，哪裏有需要，做就對了，歐洲慈濟志工都會一起合作。

俄烏戰爭爆發時，在波蘭沒有慈濟人、慈濟據點，要去發放援助，是相當困難的。德國陳樹微師姊三月底到盧布林，我在四月一日抵達，到七月時一共去了五趟。最記得五月在明愛會的發放現場，我承擔音控、場控，從進場的等候、中間的祈禱、到結束的祝福，每一段音樂、影片，如出錯就會影響整場活動，除了要熟悉電腦和設備操作，也需要全神貫注，臨場應變。以往我會在旁邊空間獨立作業，但因為明愛會場地的關係，那段期間只能在臺上操作。當我從臺上看下去的時候，那一幕真的令我很震撼！

我清楚看到每一個人臉上的表情，忍不住起雞皮疙瘩。因為全部都是老弱婦孺，年輕媽媽帶著小孩居多，很少有男人或是年輕男孩。她們進場的時候，眼神空洞，看起來心情很沉重。我也是母親，很不捨，想到如果今天我的女兒需要像這樣帶著小寶寶逃難，會是多麼辛苦的一件事！

盧布林發放看似很順利，其實過程中，樹微師姊和留學生代表Joy就像常不輕菩薩，忍辱負重，很令人敬佩，於是我們就做後盾，隨時補位。儘管和烏克蘭鄉親語言不通，無法直接交流，但透過明愛會和烏克蘭以工代賑志工的協助，加上臺灣留學生的熱心投入，我們一場一場地圓滿，盡力不讓上人擔心。看到他們領到物資後的笑容，有時會來跟我們擁抱，所有的辛苦就都拋諸腦後。

經歷過義大利二次地震、德國水患、波士尼亞水患、塞爾維亞境內中東難民和烏克蘭難民的國際援助，我深刻體會到「第一步的重要」。「萬事起頭難」，慈濟雖然援助過一百多個國家地區，但在歐洲，絕大多數的人並不認識我們；加上慈濟是佛教團體，和他們主要的信仰不同，合作組織會擔心，是不是要來傳教？一開始接洽，往往會被拒於門外。若能邁出第一步，有了突破點，善的漣漪就能擴散。

因此，如果能夠找到當地政府或是難民委員會的溝通管道，建立信任，後續的發放作業就會比較容易。賑災需要採購物資，能有菩薩從地涌出，與當地商家建立合作模式，之後就能比照辦理。

遇到與合作夥伴的磨合和事相的挑戰時，我會拿出皮夾中上人的法照，看著上人，觀想：「如果是上人，遇到這樣的境界，他會如何做？」想到上人的「十在心路」：「在變數中考驗智慧；在艱難中激發韌力；在繁瑣中學習耐性……」難與不難，就在一念之間。

國際賑災常需要因地制宜，以二○二一年德國遇到百年水患為例，重災區的水電、瓦斯管路俱遭毀壞，居民無法煮食三餐，看到大家只能啃著冷冷的麵包，當下我們決定租用行動餐車開到災區煮熱食供餐；當看到民眾領到熱食時的那種喜悅，我們知道，做對了！

每次發放需要動員許多人，志工合心接力，用有限的人力，去達成最大效益。「要克服難，不要被難克服。」感恩和我們一起走過的十二國菩薩家人，一起在海外做上人要做的事，拔苦予樂，再難的事，有心就不難。